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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)合同范本合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景:隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)中心作為企業(yè)信息系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)設(shè)施,其穩(wěn)定性和安全性越來(lái)越受到重視。為了確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同,對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行年度維護(hù)。2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,提高企業(yè)信息系統(tǒng)的可用性。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ):(1)數(shù)據(jù)中心:指為滿足企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行需求,集成了計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、電源設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的場(chǎng)所。(2)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù):指對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、電源設(shè)備等進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修和優(yōu)化等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指委托乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)的企業(yè)。(2)乙方:指承擔(dān)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)業(yè)務(wù)的單位。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修和優(yōu)化。(2)甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)乙方的工作質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。(4)甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)支付乙方維護(hù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定,對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修和優(yōu)化。(2)乙方應(yīng)保證維護(hù)工作質(zhì)量,確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。(3)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),協(xié)助甲方解決在維護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。(4)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維護(hù)工作進(jìn)展情況,并及時(shí)反饋問(wèn)題處理結(jié)果。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn):乙方應(yīng)在甲方指定的數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)工作。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照合同約定,采用現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、遠(yuǎn)程維護(hù)或混合維護(hù)等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,雙方無(wú)異議。(2)一方違約,另一方提出終止合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序:(1)合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。(2)協(xié)商一致后,雙方簽署終止合同協(xié)議。(3)終止合同協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同終止后的相關(guān)工作。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。(2)合同終止后,乙方應(yīng)將維護(hù)工作移交甲方或第三方。(3)合同終止后,雙方無(wú)權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)年度維護(hù)費(fèi)用:根據(jù)甲方數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的具體情況,乙方將提供年度維護(hù)服務(wù),包括但不限于硬件檢查、軟件更新、故障排除等。(2)應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用:在發(fā)生緊急情況時(shí),乙方將提供即時(shí)響應(yīng)服務(wù),包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)維修、遠(yuǎn)程協(xié)助等。(3)備件費(fèi)用:為確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的連續(xù)性,乙方將提供必要的備件,其費(fèi)用將包含在本合同中。(4)差旅費(fèi)用:乙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的差旅費(fèi)用,包括但不限于交通、住宿、餐飲等。7.2支付方式:(1)年度維護(hù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在合同生效后的一周內(nèi)支付首期年度維護(hù)費(fèi)用。(2)應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用:甲方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)完成后的一周內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。(3)備件費(fèi)用:甲方應(yīng)在收到乙方提供的備件發(fā)票后的一周內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。(4)差旅費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方提交差旅費(fèi)用報(bào)銷單后的一周內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間:本合同項(xiàng)下的費(fèi)用支付時(shí)間如下:(1)年度維護(hù)費(fèi)用:每年支付一次,具體支付時(shí)間為每年的第一個(gè)月內(nèi)。(2)應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,按次支付。(3)備件費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際采購(gòu)情況,按次支付。(4)差旅費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況,按次支付。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)提供有效的發(fā)票或收據(jù)。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止合同服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付款的1%。(2)甲方如違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付款的1%。(2)乙方如違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。(2)賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算,并按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項(xiàng)下涉及的所有技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或雙方約定的保密期限屆滿為止。9.3保密履行方式:(1)雙方均應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密內(nèi)容。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例:不可抗力實(shí)例包括地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容。(2)合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(3)合同項(xiàng)下的合同權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的最終控制權(quán)。(2)乙方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)任何違反法律法規(guī)、損害甲方利益的行為,有權(quán)立即采取措施予以制止。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)乙方提供的維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。(2)乙方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)任何可能影響數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行的情況,應(yīng)立即通知甲方,并采取必要措施予以解決。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(2)補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)補(bǔ)充協(xié)議的簽訂,不影響本合同的效力。(2)補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同的有效履行。(2)在合同履行過(guò)程中,如遇到特殊情況,雙方應(yīng)積極協(xié)商,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過(guò)書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。(2)雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同履行的日常管理工作。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)的全部協(xié)議,具有完整性和獨(dú)立性。16.3增減條款:(1)本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。(2)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對(duì)本合同進(jìn)行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________簽訂日期:_________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施清單2.年度維護(hù)計(jì)劃3.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案4.保密協(xié)議5.支付憑證6.差旅費(fèi)用報(bào)銷單7.不可抗力事件證明文件8.協(xié)商記錄9.調(diào)解或仲裁協(xié)議10.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按時(shí)支付費(fèi)用。違反保密條款。(2)乙方違約:未按合同約定提供服務(wù)。違反保密條款。2.違約行為認(rèn)定:(1)甲方違約的認(rèn)定:通過(guò)甲方提供的支付憑證或書面通知認(rèn)定。(2)乙方違約的認(rèn)定:通過(guò)乙方提供的服務(wù)記錄或書面通知認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。2.保密內(nèi)容:指合同項(xiàng)下涉及的所有技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等。3.保密期限:保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或雙方約定的保密期限屆滿為止。4.爭(zhēng)議解決:指雙方就合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。5.合同轉(zhuǎn)讓:指未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)通過(guò)書面通知甲方,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,并保留采取法律行動(dòng)的權(quán)利。2.問(wèn)題:乙方未按合同約定提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)通過(guò)書面通知乙方,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供符合合同約定的服務(wù),如乙方未能履行,甲方有權(quán)采取法律行動(dòng)。3.問(wèn)題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:雙方應(yīng)立即采取措施,調(diào)查泄露原因,并采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,包括但不限于更換保密內(nèi)容、加強(qiáng)保密措施等。4.問(wèn)題:不可抗力事件發(fā)生。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題,如無(wú)法解決,可根據(jù)不可抗力事件的影響程度,部分或全部免除責(zé)任。5.問(wèn)題:合同修改和補(bǔ)充未按程序進(jìn)行。解決辦法:雙方應(yīng)重新協(xié)商,按照合同約定的程序進(jìn)行修改和補(bǔ)充,確保修改和補(bǔ)充的合法性和有效性。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:(1)定義:第三方合同主體是指除甲方和乙方之外的,參與本合同履行過(guò)程的第三方單位或個(gè)人。(2)引入目的:為提高數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率,引入具備專業(yè)資質(zhì)的第三方參與。2.第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)。(2)第三方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的技術(shù)支持和配合。(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行必要的檢查、維修和優(yōu)化。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保維護(hù)服務(wù)合法合規(guī)。(2)第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付維護(hù)費(fèi)用。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備、備件和技術(shù)支持。(3)乙方有權(quán)在維護(hù)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)方案。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)獲得合同約定的年度維護(hù)費(fèi)用。(2)乙方有權(quán)獲得應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用。(3)乙方有權(quán)獲得備件費(fèi)用。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金。(2)甲方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)甲方不得單方面解除合同,如需解除,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(3)甲方有權(quán)要求乙方提供年度維護(hù)報(bào)告。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)獲得數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。(2)甲方有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)。(3)甲方有權(quán)獲得乙方提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。(2)乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)乙方不得擅自修改維護(hù)方案,如需修改,應(yīng)經(jīng)甲方同意。全文完。二零二四年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)合同范本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同主體1.2聯(lián)系方式1.3合同期限第二章數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施概述2.1數(shù)據(jù)中心位置2.2基礎(chǔ)設(shè)施范圍2.3設(shè)備清單第三章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡檢3.2故障處理3.3預(yù)防性維護(hù)3.4軟硬件升級(jí)3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第四章維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1巡檢標(biāo)準(zhǔn)4.2故障處理響應(yīng)時(shí)間4.3維護(hù)質(zhì)量要求4.4設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)第五章維護(hù)人員資質(zhì)要求5.1技術(shù)人員資質(zhì)5.2安全責(zé)任5.3保密條款第六章費(fèi)用及支付方式6.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方法6.2費(fèi)用支付方式6.3預(yù)付款項(xiàng)6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決第八章保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理第十章不可抗力條款10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件的處理10.3不可抗力事件對(duì)合同的影響第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式11.3訴訟管轄第十二章合同附件12.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備清單12.2技術(shù)人員資質(zhì)證明12.3費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)12.4其他相關(guān)附件第十三章合同生效與修訂13.1合同生效條件13.2合同修訂程序13.3合同變更通知第十四章合同簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案14.3合同歸檔合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1合同主體1.1.1維護(hù)方名稱:[維護(hù)方名稱]1.1.2維護(hù)方地址:[維護(hù)方地址]1.1.3維護(hù)方聯(lián)系方式:[維護(hù)方聯(lián)系方式]1.2被維護(hù)方基本信息1.2.1被維護(hù)方名稱:[被維護(hù)方名稱]1.2.2被維護(hù)方地址:[被維護(hù)方地址]1.2.3被維護(hù)方聯(lián)系方式:[被維護(hù)方聯(lián)系方式]第二章數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施概述2.1數(shù)據(jù)中心位置2.1.1數(shù)據(jù)中心所在城市:[數(shù)據(jù)中心所在城市]2.1.2數(shù)據(jù)中心詳細(xì)地址:[數(shù)據(jù)中心詳細(xì)地址]2.2基礎(chǔ)設(shè)施范圍2.2.1服務(wù)器設(shè)備2.2.2存儲(chǔ)設(shè)備2.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2.2.4電源設(shè)備2.3設(shè)備清單[設(shè)備清單詳細(xì)內(nèi)容]第三章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1定期巡檢3.1.1巡檢頻率:每周至少一次3.1.2巡檢內(nèi)容:設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、溫度、濕度、電源等3.2故障處理3.2.1故障響應(yīng)時(shí)間:2小時(shí)內(nèi)3.2.2故障處理流程:[故障處理流程]3.3預(yù)防性維護(hù)3.3.1預(yù)防性維護(hù)內(nèi)容:設(shè)備清潔、潤(rùn)滑、檢查等3.3.2預(yù)防性維護(hù)頻率:根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況確定3.4軟硬件升級(jí)3.4.1升級(jí)內(nèi)容:操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序、固件等3.4.2升級(jí)頻率:根據(jù)設(shè)備更新周期和需求確定3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.5.1備份頻率:每日3.5.2恢復(fù)流程:[數(shù)據(jù)恢復(fù)流程]第四章維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1巡檢標(biāo)準(zhǔn)4.1.1巡檢記錄:詳細(xì)記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和異常情況4.1.2巡檢報(bào)告:定期提交巡檢報(bào)告4.2故障處理響應(yīng)時(shí)間4.2.1響應(yīng)時(shí)間:2小時(shí)內(nèi)4.2.2故障解決時(shí)間:根據(jù)故障性質(zhì)確定4.3維護(hù)質(zhì)量要求4.3.1維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4.3.2質(zhì)量保證:提供服務(wù)質(zhì)量保證4.4設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)4.4.1維修質(zhì)量:確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行4.4.2維修時(shí)間:盡快完成維修第五章維護(hù)人員資質(zhì)要求5.1技術(shù)人員資質(zhì)5.1.1具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)資質(zhì)證書5.2安全責(zé)任5.2.1嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程5.2.2負(fù)責(zé)維護(hù)期間的安全責(zé)任5.3保密條款5.3.1對(duì)被維護(hù)方信息保密5.3.2未經(jīng)允許不得泄露任何信息第六章費(fèi)用及支付方式6.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方法6.1.1按月計(jì)費(fèi)6.1.2費(fèi)用包含:人工、材料、交通等費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.2.1預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付6.2.2按月支付:每月結(jié)算一次6.3預(yù)付款項(xiàng)6.3.1預(yù)付款金額:合同總金額的30%6.3.2預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.4.1調(diào)整條件:根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化6.4.2調(diào)整通知:提前30日通知對(duì)方第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1維護(hù)方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)7.1.2被維護(hù)方未按合同約定支付費(fèi)用7.1.3雙方違反保密條款7.2違約責(zé)任7.2.1維護(hù)方違約:承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金7.2.2被維護(hù)方違約:承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金7.3爭(zhēng)議解決7.3.1雙方友好協(xié)商解決7.3.2協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決第八章保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)信息8.1.2數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)技術(shù)資料、運(yùn)行數(shù)據(jù)、客戶信息等8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露8.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍繼續(xù)有效8.3違約責(zé)任8.3.1違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于支付違約金第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1維護(hù)方嚴(yán)重違約9.1.2被維護(hù)方嚴(yán)重違約9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致9.3合同解除或終止后的處理9.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)9.3.2雙方應(yīng)就未履行部分進(jìn)行結(jié)算第十章不可抗力條款10.1不可抗力事件定義10.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況10.2不可抗力事件的處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件,應(yīng)立即通知對(duì)方10.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題10.3不可抗力事件對(duì)合同的影響10.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,可部分或全部免除責(zé)任第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律11.2爭(zhēng)議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議11.2.2協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決11.3訴訟管轄11.3.1爭(zhēng)議解決訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院第十二章合同附件12.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備清單12.2技術(shù)人員資質(zhì)證明12.3費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)12.4其他相關(guān)附件第十三章合同生效與修訂13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2預(yù)付款到賬13.2合同修訂程序13.2.1任何一方提議修訂合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方13.2.2雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.3合同變更通知13.3.1合同變更后,雙方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方第十四章合同簽署與備案14.1合同簽署14.1.1雙方代表簽字蓋章14.2合同備案14.2.1合同簽訂后,雙方應(yīng)將合同報(bào)相關(guān)政府部門備案14.3合同歸檔14.3.1雙方應(yīng)將合同及附件歸檔保存被維護(hù)方代表(簽字):日期:維護(hù)方代表(簽字):日期:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1項(xiàng)目管理權(quán)1.1.1甲方擁有數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目的管理權(quán),包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃、進(jìn)度控制、資源調(diào)配等。1.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)提供項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。1.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1.2.1甲方制定數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,乙方必須遵守。1.2.2乙方在執(zhí)行維護(hù)任務(wù)時(shí),應(yīng)使用甲方指定的設(shè)備和材料。1.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)1.3.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。1.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。1.4維護(hù)記錄與報(bào)告1.4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄維護(hù)過(guò)程和結(jié)果。1.4.2乙方每月向甲方提交維護(hù)報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運(yùn)行狀況、故障處理情況等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1技術(shù)建議權(quán)2.1.1乙方在維護(hù)過(guò)程中,有權(quán)提出技術(shù)改進(jìn)建議。2.1.2甲方應(yīng)在收到乙方建議后的15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。2.2維護(hù)方案制定2.2.1乙方負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)方案,包括但不限于維護(hù)計(jì)劃、人員安排、設(shè)備準(zhǔn)備等。2.2.2甲方應(yīng)在收到乙方維護(hù)方案后的10個(gè)工作日內(nèi)審核并批準(zhǔn)。2.3質(zhì)量保證2.3.1乙方承諾提供的維護(hù)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.3.2乙方對(duì)維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)立即采取措施予以解決。2.4人員培訓(xùn)2.4.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行必要的維護(hù)培訓(xùn)。2.4.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備操作、故障排除等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)3.1.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行,確保雙方權(quán)益。3.1.2中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)乙方維護(hù)服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用3.2.1中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.2.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用支付方式:[具體支付方式]3.3中介機(jī)構(gòu)報(bào)告3.3.1中介機(jī)構(gòu)每月向雙方提交一次維護(hù)服務(wù)監(jiān)督報(bào)告。3.3.2報(bào)告內(nèi)容包括但不限于維護(hù)服務(wù)情況、存在問(wèn)題及建議等。3.4中介機(jī)構(gòu)更換3.4.1如一方認(rèn)為中介機(jī)構(gòu)未能履行職責(zé),可向另一方提出更換中介機(jī)構(gòu)的請(qǐng)求。3.4.2雙方應(yīng)在收到更換請(qǐng)求后的10個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商確定新的中介機(jī)構(gòu)。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任3.5.1中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5.2中介機(jī)構(gòu)對(duì)雙方提供的資料和保密信息負(fù)有保密義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備清單2.技術(shù)人員資質(zhì)證明3.費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.維護(hù)方案5.維護(hù)記錄6.維護(hù)報(bào)告7.中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督報(bào)告8.合同簽訂地政府部門的備案證明9.其他相關(guān)附件二、違約行為及認(rèn)定:1.維護(hù)方違約行為:未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)故障處理不及時(shí)或處理不當(dāng)維護(hù)質(zhì)量不符合合同要求違反保密條款未按時(shí)支付費(fèi)用2.被維護(hù)方違約行為:未按合同約定支付費(fèi)用未提供必要的配合和支持違反保密條款3.違約行為認(rèn)定:根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)由雙方協(xié)商確定或由第三方中介機(jī)構(gòu)認(rèn)定三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密信息:指商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)信息。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.訴訟管轄:指對(duì)合同糾紛享有管轄權(quán)的人民法院。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:維護(hù)服務(wù)不符合預(yù)期解決辦法:及時(shí)溝通,明確維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整維護(hù)方案。2.問(wèn)題:費(fèi)用支付不及時(shí)解決辦法:建立費(fèi)用支付預(yù)警機(jī)制,及時(shí)催收欠款。3.問(wèn)題:保密信息泄露解決辦法:加強(qiáng)保密意識(shí)培訓(xùn),制定保密措施,追究泄露責(zé)任。4.問(wèn)題:中介機(jī)構(gòu)未能履行職責(zé)解決辦法:協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu),確保監(jiān)督有效。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)2.服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、電源等設(shè)備的維護(hù)3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)4.專業(yè)技術(shù)人員支持5.中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督全文完。二零二四年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.維護(hù)范圍2.1數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護(hù)2.2數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.3數(shù)據(jù)中心環(huán)境維護(hù)2.4數(shù)據(jù)中心安全管理3.維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.4安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.維護(hù)服務(wù)流程4.1報(bào)修流程4.2故障響應(yīng)時(shí)間4.3故障處理流程4.4服務(wù)驗(yàn)收流程5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3付款周期5.4付款方式變更6.合同違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑7.2爭(zhēng)議解決期限7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更通知10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求10.3合同備案期限11.合同附件11.1附件一:數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單11.2附件二:數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單11.3附件三:維護(hù)服務(wù)明細(xì)表11.4附件四:其他相關(guān)文件12.合同解除與終止后的處理12.1資產(chǎn)移交12.2服務(wù)終止12.3費(fèi)用結(jié)算12.4合同解除與終止后的責(zé)任13.合同未盡事宜13.1合同未盡事宜協(xié)商13.2合同未盡事宜處理14.合同其他約定第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方:甲方全稱1.2合同乙方:乙方全稱1.3合同簽訂日期:2024年X月X日1.4合同有效期:自2024年X月X日起至2025年X月X日止2.維護(hù)范圍2.1數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護(hù):包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等的日常檢查、清潔、保養(yǎng)、維修和更換。2.2數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù):包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、故障排除、性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。2.3數(shù)據(jù)中心環(huán)境維護(hù):包括但不限于溫度、濕度、空氣質(zhì)量、電力供應(yīng)等的監(jiān)控和調(diào)整。2.4數(shù)據(jù)中心安全管理:包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等的維護(hù)和管理。3.維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):按照設(shè)備制造商的維護(hù)手冊(cè)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行,響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘。3.3環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):溫度控制在1828℃之間,濕度控制在40%70%之間,空氣質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.4安全管理標(biāo)準(zhǔn):確保數(shù)據(jù)中心24小時(shí)安全監(jiān)控,門禁系統(tǒng)正常運(yùn)作,消防設(shè)施完好。4.維護(hù)服務(wù)流程4.1報(bào)修流程:甲方發(fā)現(xiàn)故障后,通過(guò)電話或電子郵件向乙方報(bào)修,乙方在接到報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.2故障響應(yīng)時(shí)間:對(duì)于緊急故障,乙方應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);對(duì)于一般故障,乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.3故障處理流程:乙方接到故障報(bào)修后,按照故障處理流程進(jìn)行診斷、維修和驗(yàn)收。4.4服務(wù)驗(yàn)收流程:甲方對(duì)乙方維修后的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)故障已解決。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付方式:甲方按月支付乙方維護(hù)費(fèi)用,每月費(fèi)用為人民幣元。5.3付款周期:每月的一個(gè)工作日支付下一個(gè)月的費(fèi)用。5.4付款方式變更:如需變更付款方式,雙方需提前一個(gè)月通知對(duì)方。6.合同違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任:如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付違約金。6.2乙方違約責(zé)任:如乙方未按時(shí)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并支付違約金。6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):違約金按未履行部分費(fèi)用的%計(jì)算。7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行中的爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決期限:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起,雙方應(yīng)在30日內(nèi)解決爭(zhēng)議。7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。8.合同解除與終止8.1.1乙方未按合同約定履行維護(hù)義務(wù),經(jīng)甲方書面通知后,乙方未在規(guī)定期限內(nèi)整改;8.1.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,經(jīng)乙方書面通知后,甲方未在規(guī)定期限內(nèi)支付;8.1.3合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件:合同期滿后,如雙方無(wú)續(xù)簽意向,合同自動(dòng)終止。8.3合同解除與終止程序:任何一方解除合同,應(yīng)提前X天書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。9.合同變更9.1.1國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更;9.1.2雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。9.2合同變更程序:變更合同內(nèi)容需雙方簽署書面協(xié)議,并作為合同附件。9.3合同變更通知:任何一方變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前X天書面通知對(duì)方。10.合同生效與備案10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同備案要求:本合同需在簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)部門備案。10.3合同備案期限:備案有效期為合同有效期。11.合同附件11.1附件一:數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單11.2附件二:數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單11.3附件三:維護(hù)服務(wù)明細(xì)表11.4附件四:其他相關(guān)文件12.合同解除與終止后的處理12.1資產(chǎn)移交:合同解除或終止后,乙方應(yīng)將甲方設(shè)備完好無(wú)損地移交給甲方。12.2服務(wù)終止:乙方應(yīng)立即停止對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心的維護(hù)服務(wù)。12.3費(fèi)用結(jié)算:合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。12.4合同解除與終止后的責(zé)任:雙方應(yīng)承擔(dān)合同解除或終止后的相應(yīng)責(zé)任。13.合同未盡事宜13.1合同未盡事宜協(xié)商:對(duì)于合同中未規(guī)定的事項(xiàng),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2合同未盡事宜處理:如協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同其他約定14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、增加專業(yè)支持等,確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作的順利進(jìn)行。15.3第三方介入方式:15.3.1技術(shù)支持方:乙方可以引入具有專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)支持方,協(xié)助解決技術(shù)難題。15.3.2設(shè)備供應(yīng)商:在設(shè)備維修或更換過(guò)程中,可能需要引入設(shè)備供應(yīng)商。15.3.3咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu):在合同履行過(guò)程中,可能需要第三方提供咨詢服務(wù)。15.3.4保險(xiǎn)公司:根據(jù)合同約定,可能需要引入保險(xiǎn)公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)保障。16.甲乙方額外條款16.1第三方選擇權(quán):乙方有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同,甲方應(yīng)予以配合。16.2第三方資質(zhì)要求:乙方選擇的第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),甲方有權(quán)要求乙方提供第三方資質(zhì)證明。16.3第三方責(zé)任承擔(dān):乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé),若第三方行為導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任范圍:第三方的責(zé)任限于其提供的服務(wù)或產(chǎn)品,不包括甲乙雙方的責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品確定,并在合同中明確。17.3第三方責(zé)任賠償:若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù),甲方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分:乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍,并在合同中予以說(shuō)明。18.3第三方與其他各方溝通:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲方、其他第三方的溝通,確保信息暢通。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請(qǐng):乙方需向甲方提交第三方介入申請(qǐng),包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。19.2甲方審核:甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后X個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后,乙方可以安排第三方介入。19.3第三方介入實(shí)施:乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定和甲方要求提供服務(wù)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件:當(dāng)?shù)谌酵瓿煞?wù)或合同約定的條件滿足時(shí),乙方應(yīng)終止第三方的介入。20.2第三方介入終止程序:乙方應(yīng)在終止第三方介入前X個(gè)工作日通知甲方,并說(shuō)明終止原因。21.第三方介入的記錄21.1第三方介入記錄:乙方應(yīng)記錄第三方介入的相關(guān)
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