單位制度范例大合集員工管理篇十篇

精選制度1：員工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1）人人學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2）任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。3）任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4）禁止在任何場所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動。5）主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。6）敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。7）凡屬公共財物均要自覺愛（維）護(hù)，不得損壞。8）今日事今日畢，對待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1）自覺維護(hù)個人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2）接受任務(wù)辦理完畢后，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，交待辦理結(jié)果。3）熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4）禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項并做好電話記錄。5）有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。6）上下班時遇見上級領(lǐng)導(dǎo)要問好，見到同事要打招呼。7）說話和氣，嚴(yán)禁傲氣惡語。8）找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應(yīng)主動回避。3、勞動紀(jì)律1）按時上、下班，不許遲到、早退。2）有事須向領(lǐng)導(dǎo)請假，不得無故曠工。3）不準(zhǔn)在上班時間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4）嚴(yán)禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。5）嚴(yán)禁上班時間串崗，打擾工作秩序。6）不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。7）在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8）工作中遇到問題要及時請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。9）工作要勤懇、扎實，杜絕出勤不出力。4、基本常識1）重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時，遇到企業(yè)有重大活動，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2）國旗、國徽及國家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥善保管。3）對親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。4）家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1）上班應(yīng)提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2）下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1）辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2）不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3）物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。4）公用物品用畢放回原處，保持清潔。5）離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。6）辦公室計算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7）在辦公處和公共場所及開會時禁煙。8）工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2）公司物品不得挪為私用。3）及時清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時蓋好。4）借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時送還。5）員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6）辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。7）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀（1）儀態(tài)1）應(yīng)恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺及設(shè)備上，手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。（2）男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領(lǐng)帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應(yīng)過長。（3）女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應(yīng)過長。（4）著裝儀容應(yīng)注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。9、言談禮儀（1）電話禮儀1）在接聽或打電話時電話接通，應(yīng)先道“您好”，并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時響應(yīng)及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的電話應(yīng)客氣告之。3）使用辦公室電話應(yīng)回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應(yīng)主動告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時間或是號碼，代人受話，應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對方電話號碼及回電時間。5）如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話，應(yīng)盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。（2）生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認(rèn)識，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。3）言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。（3）介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。10、待客禮儀（1）握手禮儀1）參加聚會時應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。3）不要隨便主動伸手與長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。（2）奉茶禮儀1）對尊長、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?）沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。（3）呈受名片禮儀1）遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應(yīng)雙手接過后，認(rèn)真仔細(xì)看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。11、宴請禮儀（1）請?zhí)瞻l(fā)1）請?zhí)麘?yīng)早發(fā)出，并附回單。2）接到請?zhí)?，?yīng)即時回復(fù)。如復(fù)“參加”，須準(zhǔn)時參加；如復(fù)“不參加”，不可臨時參加。（2）席間禮儀1）入席座位應(yīng)聽從主人安排，就坐時應(yīng)向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時應(yīng)用牙簽，應(yīng)避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時，客人應(yīng)停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應(yīng)立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4）侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進(jìn)行。5）參加西餐宴會時應(yīng)右手拿刀，左手拿叉，就餐時不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度2：人才信息庫管理制度一、總則1、為規(guī)范（以下簡稱集團(tuán)公司或公司）人事檔案和人才信息庫的管理，確保公司人才信息庫的完整性、有效性，以及人力資源配置的及時性，滿足公司人力資源需求，特制訂本辦法。2、本辦法適用于集團(tuán)公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫的歸口管理部門。第二、人事檔案管理1、公司員工的正式人事檔案，由綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一在公司指定人才交流中心托管。2、綜合管理部為公司所有員工建立內(nèi)部臨時人事檔案，臨時人事檔案應(yīng)一人一檔，主要內(nèi)容包括個人簡歷、應(yīng)聘人員基本情況登記表；身份證、學(xué)歷學(xué)位證、職稱證復(fù)印件；員工錄用審批表、試用期工作總結(jié)、員工轉(zhuǎn)正審批表;考核材料、考勤記錄、培訓(xùn)記錄、獎懲記錄、職務(wù)任免文件等。3、臨時人事檔案應(yīng)存放于專用檔案柜，由綜合管理部負(fù)責(zé)保管，并定期檢查，注意防火、防盜、防潮、防蛀等，確保檔案安全。4、綜合管理部對員工的臨時檔案材料，不得擅自刪除或銷毀，應(yīng)注意保密，并根據(jù)臨時檔案內(nèi)容的具體情況，不定期向員工的正式人事檔案補(bǔ)充材料，以確保員工正式人事檔案的完整性。5、有關(guān)單位、部門或人員因需要查閱或復(fù)印檔案時，應(yīng)經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由人事檔案管理員負(fù)責(zé)承辦。如需借離檔案，須由綜合管理部負(fù)責(zé)人簽署意見，并報綜管分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6、離職員工的臨時人事檔案資料原則上不退還員工本人，由綜合管理部存放，以備查詢。7、人事檔案管理員應(yīng)及時將離職員工的正式人事檔案轉(zhuǎn)至浙江省人才交流中心的流動檔案中心，由離職員工自行憑公司的終止(或解除)勞動關(guān)系證明和新單位的調(diào)檔函到流動檔案中心辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。第三、人才信息庫管理1、綜合管理部負(fù)責(zé)建立后備人才信息庫，以確保人力資源配置的及時性。2、綜合管理部應(yīng)通過網(wǎng)站發(fā)布常年招聘信息，并根據(jù)公司人力資源的需求狀況有計劃地組織參加大型招聘會和招聘活動，不斷充實公司后備人才信息庫。3、綜合管理部應(yīng)根據(jù)每次招聘活動的報名情況，將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫。4、綜合管理部應(yīng)將員工推薦的、人才中介機(jī)構(gòu)推薦的，以及通過其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫。5、綜合管理部應(yīng)對人才信息庫中的人員資料進(jìn)行合理分類，并編制《后備人才信息統(tǒng)計表》。6、綜合管理部應(yīng)根據(jù)人才信息庫中后備人才的具體情況，不定期與后備人才保持聯(lián)絡(luò)，了解其工作狀態(tài)等信息，為以后的招聘工作奠定基礎(chǔ)。7、綜合管理部應(yīng)定期對人才信息庫進(jìn)行整理，將不符合公司招聘要求的人員信息及材料從信息庫中刪除。8、原則上超過2年仍未被公司錄用的人員，經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可從信息庫中刪除，并銷毀有關(guān)資料。9、綜合管理部應(yīng)對應(yīng)聘人員的個人資料和應(yīng)聘信息予以保密，不得擴(kuò)散。四、附則本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度3：薪資、津貼、獎金管理制度一、本公司員工依其專長及所擔(dān)任職務(wù)共分下列等級：1、經(jīng)理級：六等一級至十等十級；2、課長、主任、專員級：四等一級至八等十級；3、班、組長、技術(shù)工、文員級：二等一級至五等十級；4、作業(yè)員、一般工：一等七級至三等十級；5、臨時勞務(wù)工。公司錄用員工時，依員工的專長及擔(dān)任職務(wù)不同給與個人不同給薪等級，依內(nèi)部“職位等級給薪表”之規(guī)定，給與各人該等級相應(yīng)的本薪薪資。二、薪資由薪資一和薪資二兩部分組成：1、薪資一：1）本薪；2）全勤獎金；3）主管津貼；4）技術(shù)津貼；5）崗位津貼；6）福利津貼；7）特別加給；8）績效獎金；9）工齡補(bǔ)貼；2、薪資二：1）餐費補(bǔ)貼；2）交通、住房、通訊補(bǔ)貼；3）加班費；4）超產(chǎn)獎(計件工資)。以上項目依照部門、職級、工作項目、工種有所不同。三、工齡補(bǔ)貼依職位、工齡之不同核發(fā)，工齡累計系指連續(xù)服務(wù)時間，中途離職員工其工齡以新進(jìn)廠日期起核算，原工齡不得累加。四、本公司于年終結(jié)算后，核算公司整年度的營運狀況及未來發(fā)展后，核定是否發(fā)給年終獎金。如發(fā)放時則依《年終獎金發(fā)放辦法》規(guī)定辦理。五、新進(jìn)員工年終獎金核算方式以實際工作月數(shù)占整年度的百分比核算之。年度始于一月份結(jié)于十二月份。員工到職日在十五日(包含)以前的，則年資由該月一日核算起，若到職日在十五日以后的，其年資由下個月一日核算起。六、加班由單位主管記錄加班考勤表，并填寫好加班人員名單和加班時數(shù)，次月5日前經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后，交管理部人事核對加班考勤無誤，方可核算加班；加班的工資報酬標(biāo)準(zhǔn)如下：1、加班以半小時為單位，不滿半小時的加班不列入計算。2、非雙休日或非法定假日延長工作時間的，支付不低于本薪的百分之一百五十的工資報酬；3、休息日安排工作有不能安排補(bǔ)休的，支付不低于本薪的百分之二百的工資報酬；4、法定休假安排工作的，支付不低于本薪的百分之三百的工資報酬。七、因應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營需要，被指派加班的員工應(yīng)以生產(chǎn)為重，需完全配合，如因故不能加班，須辦理請假手續(xù)，但不影響全勤。無故不加班亦不辦理請假手續(xù)的，一律予以記過處分。八、員工的每月工資規(guī)定為次月二十五日發(fā)給一次，新進(jìn)員工工資自報到日起薪，離職員工自買際離職之日起停薪。九、本公司實行薪資保密制度，員工不得打聽別人或主動透露自己薪資狀況，散布關(guān)于薪資之不利傳言，違者以公司規(guī)定論處。精選制度4：請、休假制度一、為保障員工的合法權(quán)益，凡公司員工的休息日休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假、工傷假、特別休假等均按此規(guī)定執(zhí)行。二、公司休息日分為每周固定休息日和國家法定的節(jié)日。每周固定休息日為星期六和星期日。三、節(jié)日期間如遇固定休息日，可于節(jié)日結(jié)束后順延補(bǔ)休或調(diào)休。四、公司安排員工在休息日工作的，安排員工補(bǔ)休。安排員工在法定節(jié)日工作的，依法支付加班工資。五、員工請假３天以內(nèi)（含第3天）的由各單位審批，請假4天以上由公司辦公室批準(zhǔn)，事假一次不得超過二十天。事假為無薪假，事假天數(shù)不包括固定休息日和節(jié)假日。六、員工請病、婚、喪、產(chǎn)、探親和工傷假必須有相關(guān)證明，且經(jīng)員工單位領(lǐng)導(dǎo)同意后到公司辦公室辦理請、銷假手續(xù)。未經(jīng)公司辦公室批準(zhǔn)的一律按曠工對待。具體要求如下：１、病假：（1）員工因病必須治療、休息或住院，可申請病假，員工請病假須提供醫(yī)院的醫(yī)療證明，到單位辦理請假手續(xù)，經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可休病假并按病假考勤。急診或其它特殊情況醫(yī)療證明可于事后補(bǔ)交，事后５日內(nèi)未補(bǔ)交醫(yī)療證明者，按事假處理;（2）員工持醫(yī)院開具的門診病假證明請病假時，一次最多不能超過5個工作日，連續(xù)不能超過10個工作日，門診病假超過10個工作日仍需請病假的，必須同時提供病歷證明、檢查報告單，由公司辦公室審核后辦理，不能提供的，不再批準(zhǔn)病假。（3）員工患病的醫(yī)療期，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi)為有薪假，病假工資以基礎(chǔ)工資為基數(shù)計算;（4）因打架斗毆、酗酒等原因造成的休息不得享受病假，按事假對待。２、婚假：（１）員工結(jié)婚，持有本人結(jié)婚證明，可申請婚假３天;（２）晚婚（初婚，男方年滿２５周歲、女方年滿２３周歲），婚假為15天;（３）婚假期間，按基礎(chǔ)工資計算婚假工資。３、喪假：直系親屬死亡，可享受喪假5天，死亡者不在本地,可給予路程假,喪假期間按基礎(chǔ)工資計算喪假工資。４、產(chǎn)假：（１）公司女員工第一胎生育,可休法定產(chǎn)假，生育第二胎須憑所在地市(縣)計劃生育辦公室核批證明;（２）在公司服務(wù)滿1年的女員工，可休產(chǎn)假90天，晚育者(滿24周歲)產(chǎn)假為105天（特殊崗位可協(xié)商確定），并給男方護(hù)理假15天。（３）產(chǎn)假期滿，還不能工作者，需持公司認(rèn)可的醫(yī)療證明，再申請休假，按病假對待;（４）產(chǎn)假假期包括固定休息日和節(jié)假日;（５）休產(chǎn)假須在產(chǎn)前或產(chǎn)后7天內(nèi)（可委托他人）辦理請假手續(xù);（６）無計劃生育指標(biāo)卡而生育者，不得享受產(chǎn)假待遇。（7）產(chǎn)假期間，按基礎(chǔ)工資計算產(chǎn)假工資。５、探親假：（１）員工在公司工作滿一年后，開始享受探親待遇；（２）員工與配偶兩地分居，不能利用工休假日團(tuán)聚的，一年可享受探望配偶1次15天的探親假，另按實際需要給予路程假;（３）員工與父母都不住一起，又不能利用工休假日團(tuán)聚的員工，未婚員工一年可享受探望父母一次7天的探親假，已婚員工四年可享受探望父母一次7天的探親假，另按實際需要給予路程假；（４）員工探親可報銷往返路費（火車或長途汽車）一次，超過規(guī)定的費用自理；（５）員工請假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排，經(jīng)公司辦公室核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。（６）員工休探親假必須到公司辦公室辦理請銷假手續(xù)，擅自離崗探親或探親回來未銷假的按曠工處理。（7）探親假期間，按基礎(chǔ)工資計算探親假工資。（８）直系親屬都在本地的，為公司服務(wù)滿3年以上的，每年可一次性帶薪休假5天（不含節(jié)假日）；休假期間按正常工資計算。６、工傷假：（１）職業(yè)病和工傷人員按照工傷保險條例享受工傷假。（２）請假時須附意外事件報告書及醫(yī)院診斷證明，經(jīng)公司有關(guān)部門認(rèn)定，給予工傷假。（３）工傷假期視具體情況確定，期間工資按工資總額的80%計算工資。（４）工傷假期間公司不得解除勞動合同。（５）員工因違反操作規(guī)程或有關(guān)制度而造成工傷，另外經(jīng)予相應(yīng)處罰。七、公司辦公室建立健全請、銷假制度、臺帳和原始記錄。精選制度5：請、休假制度一、為保障員工的合法權(quán)益，凡公司員工的休息日休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假、工傷假、特別休假等均按此規(guī)定執(zhí)行。二、公司休息日分為每周固定休息日和國家法定的節(jié)日。每周固定休息日為星期六和星期日。三、節(jié)日期間如遇固定休息日，可于節(jié)日結(jié)束后順延補(bǔ)休或調(diào)休。四、公司安排員工在休息日工作的，安排員工補(bǔ)休。安排員工在法定節(jié)日工作的，依法支付加班工資。五、員工請假３天以內(nèi)（含第3天）的由各單位審批，請假4天以上由公司辦公室批準(zhǔn)，事假一次不得超過二十天。事假為無薪假，事假天數(shù)不包括固定休息日和節(jié)假日。六、員工請病、婚、喪、產(chǎn)、探親和工傷假必須有相關(guān)證明，且經(jīng)員工單位領(lǐng)導(dǎo)同意后到公司辦公室辦理請、銷假手續(xù)。未經(jīng)公司辦公室批準(zhǔn)的一律按曠工對待。具體要求如下：１、病假：（1）員工因病必須治療、休息或住院，可申請病假，員工請病假須提供醫(yī)院的醫(yī)療證明，到單位辦理請假手續(xù)，經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可休病假并按病假考勤。急診或其它特殊情況醫(yī)療證明可于事后補(bǔ)交，事后５日內(nèi)未補(bǔ)交醫(yī)療證明者，按事假處理;（2）員工持醫(yī)院開具的門診病假證明請病假時，一次最多不能超過5個工作日，連續(xù)不能超過10個工作日，門診病假超過10個工作日仍需請病假的，必須同時提供病歷證明、檢查報告單，由公司辦公室審核后辦理，不能提供的，不再批準(zhǔn)病假。（3）員工患病的醫(yī)療期，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi)為有薪假，病假工資以基礎(chǔ)工資為基數(shù)計算;（4）因打架斗毆、酗酒等原因造成的休息不得享受病假，按事假對待。２、婚假：（１）員工結(jié)婚，持有本人結(jié)婚證明，可申請婚假３天;（２）晚婚（初婚，男方年滿２５周歲、女方年滿２３周歲），婚假為15天;（３）婚假期間，按基礎(chǔ)工資計算婚假工資。３、喪假：直系親屬死亡，可享受喪假5天，死亡者不在本地,可給予路程假,喪假期間按基礎(chǔ)工資計算喪假工資。４、產(chǎn)假：（１）公司女員工第一胎生育,可休法定產(chǎn)假，生育第二胎須憑所在地市(縣)計劃生育辦公室核批證明;（２）在公司服務(wù)滿1年的女員工，可休產(chǎn)假90天，晚育者(滿24周歲)產(chǎn)假為105天（特殊崗位可協(xié)商確定），并給男方護(hù)理假15天。（３）產(chǎn)假期滿，還不能工作者，需持公司認(rèn)可的醫(yī)療證明，再申請休假，按病假對待;（４）產(chǎn)假假期包括固定休息日和節(jié)假日;（５）休產(chǎn)假須在產(chǎn)前或產(chǎn)后7天內(nèi)（可委托他人）辦理請假手續(xù);（６）無計劃生育指標(biāo)卡而生育者，不得享受產(chǎn)假待遇。（7）產(chǎn)假期間，按基礎(chǔ)工資計算產(chǎn)假工資。５、探親假：（１）員工在公司工作滿一年后，開始享受探親待遇；（２）員工與配偶兩地分居，不能利用工休假日團(tuán)聚的，一年可享受探望配偶1次15天的探親假，另按實際需要給予路程假;（３）員工與父母都不住一起，又不能利用工休假日團(tuán)聚的員工，未婚員工一年可享受探望父母一次7天的探親假，已婚員工四年可享受探望父母一次7天的探親假，另按實際需要給予路程假；（４）員工探親可報銷往返路費（火車或長途汽車）一次，超過規(guī)定的費用自理；（５）員工請假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排，經(jīng)公司辦公室核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。（６）員工休探親假必須到公司辦公室辦理請銷假手續(xù)，擅自離崗探親或探親回來未銷假的按曠工處理。（7）探親假期間，按基礎(chǔ)工資計算探親假工資。（８）直系親屬都在本地的，為公司服務(wù)滿3年以上的，每年可一次性帶薪休假5天（不含節(jié)假日）；休假期間按正常工資計算。６、工傷假：（１）職業(yè)病和工傷人員按照工傷保險條例享受工傷假。（２）請假時須附意外事件報告書及醫(yī)院診斷證明，經(jīng)公司有關(guān)部門認(rèn)定，給予工傷假。（３）工傷假期視具體情況確定，期間工資按工資總額的80%計算工資。（４）工傷假期間公司不得解除勞動合同。（５）員工因違反操作規(guī)程或有關(guān)制度而造成工傷，另外經(jīng)予相應(yīng)處罰。七、公司辦公室建立健全請、銷假制度、臺帳和原始記錄。精選制度6：招聘管理制度一、招聘目標(biāo)通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合2、招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。3、所有應(yīng)聘者機(jī)會均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘工作流程1、招聘程序：用人單位提出用人需求→尋找人選→面試→確定人選→到崗試用。2、招聘需求申請和批準(zhǔn)（1）各部門根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出員工需求的申請。填寫《人力需求單》，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報人力資源部審核；（2）招聘申請審批權(quán)限：人員的招聘申請均須由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；（3）面試步驟：1）人力部對應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。2）擬選人員一般經(jīng)過三次面談：人力部初試→用人單位復(fù)試→總經(jīng)理面談→通知確定人員體檢→體檢合格通知報到。3、內(nèi)部招聘體系遵循“內(nèi)部晉升優(yōu)先制”原則：1）職位空缺不能由本部門其他人員來補(bǔ)充時方可采用此辦法；2）必須取得本部門主管與用人部門主管的同意。精選制度7：集團(tuán)公司考勤管理制度一、目的考勤是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，是計發(fā)員工工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)，為了強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，提高工作效率，特制定本制度。二、公司的考勤由人力資源部負(fù)責(zé)管理。三、工作時間公司范圍內(nèi)，除因工作需要實行倒班制以外的所有部門，均實行常白班工作制，上下班時間規(guī)定為：星期一至星期五:上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00。星期六：上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00。因工作需要實行倒班制的部門和單位，另行制定倒班工作時間及考勤管理制度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，報人力資源部備案。四、考勤匯總1、員工考勤匯總應(yīng)使用公司統(tǒng)一格式的考勤表，后附《考勤表》、《外出辦理公務(wù)申報表》、《免予簽到申請表》、《員工出差申報表》、《外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)審批表》、《請假條》等與員工出勤相關(guān)的表格樣式。2、各部門應(yīng)在當(dāng)月25日前將本部門當(dāng)月員工出差、外出培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)、外出辦理公務(wù)、請假等情況及《集團(tuán)部門績效考核表》報人力資源部。五、公司實行員工上下班簽到制，任何人不得由他人代簽，違反此規(guī)定者，發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)事人和代簽認(rèn)扣除一個工作日工資的處罰。六、公司員工須先簽到，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)許可后方可外出辦理各項業(yè)務(wù)；特殊情況不能按時簽到者，由部門負(fù)責(zé)提交簽準(zhǔn)的《外出辦理公務(wù)申報表》（《外出辦理公務(wù)申報表》格式見附表二），否則按遲到或曠工處理。七、超過規(guī)定的上班、下班時間5分鐘以上者，按遲到、早退處理。遲到、早退一次扣當(dāng)天日工資的1/4。八、上班時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自外出辦理私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)日全部工資，公司內(nèi)部通報批評。九、無故曠工半個工作日，扣除一個工作日的工資；曠工一個工作日，扣除其兩個工作日的工資，并由人力資源部負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部通報。年度內(nèi)間斷累計曠工7天以上者，人事關(guān)系介紹回人力資源部，離崗接受三個月的培訓(xùn)；連續(xù)曠工7天以上者或年度內(nèi)累計曠工15天以上者，解除勞動關(guān)系。十、各部門、各單位必須保證在崗人員與在冊人員的一致性，如發(fā)現(xiàn)冒名頂替的舞弊事件，首先對相關(guān)責(zé)任人通報批評，其次對被冒名頂替的在冊人員清退處理，并追究有關(guān)人的責(zé)任。十一、免予簽到的規(guī)定1、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理（以晨會簽到為準(zhǔn)）；2、因工作特殊性需免予簽到者，部門申請，分管副總簽字同意，并經(jīng)人力資源部確認(rèn)后，報總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn)可免于簽到。3、批準(zhǔn)免簽人員的出勤情況由所在部門管理、掌握、提供。4、公司人力資源部對免簽人員的勞動出勤情況進(jìn)行督查。十二、員工出差記錄出勤的依據(jù)是《員工出差申報卡》，因特殊情況當(dāng)日無法辦理該手續(xù)時，需到崗當(dāng)日補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)（經(jīng)理級以下員工出差審批權(quán)限參照事假審批執(zhí)行；經(jīng)理級人員出差總經(jīng)理批準(zhǔn)，副總經(jīng)理、總經(jīng)理出差董事長批準(zhǔn)）。十三、員工外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)記錄出勤的依據(jù)是《外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)審批表》（主辦部門提交，省內(nèi)不含往返旅途時間七天以內(nèi)總經(jīng)理批準(zhǔn)，其他情況董事長批準(zhǔn)，由主辦部門報送集團(tuán)人力資源部）。十四、請假程序1、員工請假，須使用公司統(tǒng)一格式《請假條》。2、事假。每月事假天數(shù)累計不得超過2天（公司規(guī)定的休假日除外），全年累計不得超過20天（婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假不包括在內(nèi)）；超過者取消年度獎勵、工資晉級、評模資格。3、病假。1）病假中的公休日，作病假論；2）七天以上者，必須有縣級以上醫(yī)院出具的診斷建議書。4、工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定詳見《員工福利管理制度》。十五、員工因急病或其它不可抗力因素，不能親自辦理請假手續(xù)時，須于當(dāng)日委托同事、家屬代理請假或本人以電話等方式報告其主管領(lǐng)導(dǎo)，事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。十六、缺勤管理1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守者，或假期已滿未辦理續(xù)假手續(xù)者，按曠工處理。2、員工無故上班時間在8︰30之后的視為遲到，下班時間在17︰00之前的視為早退。3、員工遲到、早退每月累計三次（含）按一天事假處理，每月累計超過三次按曠工一天計。4、員工因生病未能正常出勤（含急診就醫(yī)及休假），記作病假。5、員工因私事不能出勤，記作事假。員工每人每月事假累計不得超過兩天，年累計不得超過十天。6、請假時間超過四小時的按一天計算，不足四小時的，以實際小時數(shù)計算。十七、公司人力資源部是執(zhí)行考勤管理制度的責(zé)任單位，應(yīng)認(rèn)真、如實記錄考勤，有舞弊行為者，一經(jīng)查處，扣除相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月工資的10%。十八、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。十九、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度8：員工降職管理制度一、降職降職即從原有職位降到較低的職位，降職的同時意味著削減或降低被降職人員的地位、權(quán)力、機(jī)會和薪金。所以，降職實際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。二、降職的原因1、大多數(shù)情況下，下列情形可對員工進(jìn)行降職處理：2、因企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員；3、因不能勝任本職工作，調(diào)任其他工作又沒有空缺；4、應(yīng)員工要求，如身體健康狀況差不能承擔(dān)繁重工作等；5、依照考核與獎懲規(guī)定，對員工進(jìn)行降職。三、降職的程序1、由用人部門提出申請，報送人力資源部；2、人力資源部根據(jù)企業(yè)政策，對各部門經(jīng)理提出的降職申請事宜予以調(diào)整；3、人力資源部經(jīng)理核定；4、凡已經(jīng)核定的降職人員，人力資源部應(yīng)以人事變動發(fā)布通告，并以書面形式通知降職者本人。5、公司內(nèi)各級員工受到降職通知后，應(yīng)于指定日期內(nèi)辦好移交手續(xù)，履行新職，不得借故推諉或拒絕交接。四、降職的審核權(quán)限依據(jù)企業(yè)人事管理規(guī)則，審核權(quán)限一般以下情況核定：1、高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決，人力資源部備案；2、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的降職由人力資源部提出申請，報總經(jīng)理核定；3、各部門一般管理人員的降職由用人部門或人力資源部提出申請，報人力資源部經(jīng)理審核，由總經(jīng)理核定；4、一般員工的降職由用人部門提出申請，報人力資源部核準(zhǔn)。五、降職時，其薪金由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而發(fā)的職務(wù)津貼，在免除兼代職務(wù)后，其薪金按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。六、如果被降職的人員對降職處理不滿，可向人力資源部提出申請；未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。精選制度9：員工轉(zhuǎn)正、晉級、離職管理制度1、轉(zhuǎn)正1）員工試用期滿后，部門主管應(yīng)于試用期滿時填寫書面考核結(jié)果（員工工作變更表）及意見在知會當(dāng)事人后送人力資源部（凡當(dāng)月生效的，在每月15號之前提交）。2）人力資源部將根據(jù)書面考核材料進(jìn)行審核，簽署意見后呈報總經(jīng)理或董辦審批。3）人力資源部將轉(zhuǎn)正名單以公告形式公布，并將轉(zhuǎn)正材料分別存入員工檔案。4）員工轉(zhuǎn)正按批示的生效日期享受相應(yīng)的各項待遇。5）對有杰出貢獻(xiàn)或因本部門工作調(diào)整需要，或經(jīng)董事長、董事長授權(quán)人特批同意的員工可提前轉(zhuǎn)正外；正常情況下員工至少需二個月試用期滿后轉(zhuǎn)正。6）員工轉(zhuǎn)正、晉升原則上不同期進(jìn)行（杰出貢獻(xiàn)者、特批人員除外）。2晉升1）員工晉升需填寫書面晉升材料，經(jīng)相關(guān)部門審核后，報董事長授權(quán)人同意后生效。（凡當(dāng)月生效的晉級表，需在每月15號之前提交）。2）員工晉級按董事長授權(quán)人簽批生效日期享有晉升級別的有關(guān)待遇。3）人力資源部將晉升名單匯總后以公告形式公布，并將晉升材料存入員工檔案。3、員工離職手續(xù)辦理程序1）員工正常離職需提前三十日填寫《辭職通知書》，試用期員工須提前七天提出書面申請。普通員工由部門主管批準(zhǔn)、人力資源部負(fù)責(zé)人審核生效，方可辦理離職手續(xù)。離職的最后工作日以部門主管簽署日期為準(zhǔn)。不足通知期的一方應(yīng)以本人日工資補(bǔ)償差額天數(shù)。《辭職通知書》與《離職手續(xù)單》不可同時報批，否則視為“自動離職”。2）由于可能存在辭職員工與公司尚有一些交接未清楚的事物，因此人力資源部有權(quán)對員工或部門填寫的最后工作日期提出修改意見，由部門通知員工做出調(diào)整。3）員工必須在《辭職通知書》生效后，于最后工作日前一周內(nèi)辦理離職手續(xù)。4）員工持《辭職通知書》到人力資源部領(lǐng)取《離職手續(xù)單》。5）員工憑《離職手續(xù)單》到以下部門辦理離職手續(xù)（普通員工由部門文員或主管代為辦理，文職/技術(shù)人員需親自辦理），并請部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。6）員工本人所在部門：本人工作交接，本月考勤；7）洗衣房：退還制服、工鞋；8）公司宿舍：退還宿舍用品、宿舍鑰匙；9）人力資源部：退還員工手冊、餐卡、工號牌、更衣柜鑰匙、考勤卡、如有遺失，每件賠款人民幣10元（人民幣大寫：壹拾圓整）。以上手續(xù)齊備后，員工將《離職手續(xù)單》交人力資源部，由人力資源部為其核算離職薪資，正常情況下，五個工作日后由本人或持其授權(quán)委托書的受托人憑有效身份證至財務(wù)部結(jié)算工資。精選制度10：離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。1、員工辭職：是指員工因個人原因在合約規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)主動提起申請，要求離開公司。2、約滿解聘：是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務(wù)合同，合約期滿后，公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同，雙方解除聘任關(guān)系。3、辭退：是指與公司簽有試用期服務(wù)合同或正式服務(wù)合同的員工，在發(fā)生以下情況時被公司要求離開公司。（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的。（2）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的，但其違紀(jì)程度不足以依違紀(jì)開除程序處理的。（4）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。（5）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同，致使勞動合同無效的。（6）被依法追究刑事責(zé)任的。有下列情形之一的，公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1）勞動者患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作；2）勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。4）違紀(jì)開除：是指公司員工嚴(yán)重違反公司工作紀(jì)律，或因違反國家法律被執(zhí)法部門裁定承擔(dān)刑事責(zé)任，公司要求員工離開公司。5）自動離職：員工連續(xù)曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序1、員工辭職1）員工在服務(wù)合同期滿前因個人原因提出辭職，應(yīng)提交書面的《辭職申請》，辭職申請應(yīng)寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2）辭職員工最遲應(yīng)于擬離職時間前一個月提出辭職申請；擔(dān)任部門主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營項目的崗位人員最遲應(yīng)于擬離職時間前兩個月提出申請。3）辭職員工應(yīng)向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后，及時通知辭職員工部門主管領(lǐng)導(dǎo)，并組織離職面談，了解員工真實辭職理由，嘗試挽留員工，并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4）公司部門主管、經(jīng)理(含)以上級別員工辭職應(yīng)安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談，并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書面批準(zhǔn)意見后，方可辦理離職交接手續(xù)。5）基層崗位員工辭職，部門負(fù)責(zé)人和人力資源事部負(fù)責(zé)離職面談，面談結(jié)束簽署意見后，報主管副總經(jīng)理審批，方可辦理離職交接手續(xù)。2、約滿解聘1）公司與員工間的服務(wù)合同即將屆滿，則公司人力資源部應(yīng)最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2）如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務(wù)合同，則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3）如果公司不同意續(xù)聘員工，則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請審批程序，辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約，則應(yīng)提出《約滿辭職申請》，按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請審批程序，辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。4）經(jīng)批準(zhǔn)解聘，人力資源部應(yīng)向員工及相關(guān)部門發(fā)出《約滿解聘通知單》，由總經(jīng)理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1）當(dāng)公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時，公司可以提起辭退員工。2）辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出，提出人應(yīng)提起書面的《辭退員工申請》，申請中應(yīng)寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業(yè)務(wù)的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應(yīng)由提起人向人力資源部提出，并由該員工的各級主管就辭退申請內(nèi)容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調(diào)查并提出獨立的評估意見，并