公共城市管理基礎(chǔ)知識

公共城市管理基礎(chǔ)知識一、公基考什么?關(guān)于公基科目的考察要求：主要測試應(yīng)試人員對公共基礎(chǔ)知識的掌握程度和運用知識分析問題、解決實際問題的能力，以及履行公務(wù)員義務(wù)的必備能力和素質(zhì)。具體考試內(nèi)容：1、馬克思主義哲學(xué)原理：辯證唯物論、唯物辯證法、辯證唯物主義認(rèn)識論、歷史唯物主義。2、毛澤東思想概論：毛澤東思想形成與發(fā)展、新民主主義革命理論、社會主義改造理論。3、中國特色社會主義理論體系：鄧小平

理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。4、當(dāng)代中國的政府與政治：中國的國體與政體、中央政府與地方政府、公民的.權(quán)利與義務(wù)、公共行政、公共政策、公共服務(wù)。5、國家機(jī)關(guān)工作人員的職業(yè)道德：國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容、價值取向、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范。6、法律知識：法學(xué)基礎(chǔ)理論、憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法及行政訴訟法等(報考全省法院、檢察院系統(tǒng)法律專業(yè)職位的加試內(nèi)容，包括上述范圍及刑事訴訟法、民事訴訟法知識)。7、語文基礎(chǔ)知識和公文寫作：漢字、詞匯、語法、修辭、文學(xué)常識，黨政機(jī)關(guān)公文基本知識、常用公文寫作、常用事務(wù)文書寫作、公文處理。8、經(jīng)濟(jì)知識和科技知識：微觀經(jīng)濟(jì)、宏觀經(jīng)濟(jì)、國際經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，科技創(chuàng)新、科學(xué)前沿、科技常識。9、歷史知識：中國近現(xiàn)代史和世界現(xiàn)代史。10、其他知識：最新的時政知識。二、公基怎么考?公基怎么考實際上是考試題型的問題。江蘇公務(wù)員考試的題型一般包括單項選擇題、多項選擇題、不定項選擇題、糾錯題、簡答題、論述題、實務(wù)題、作文題、案例分析題、綜合分析題、材料處理題等。根據(jù)A類、B類、C類不同試卷結(jié)構(gòu)的要求選取上述若干個題型。三類試卷均有主觀題和客觀題?？荚嚂r限為90分鐘，滿分為100分。三、公基如何復(fù)習(xí)備考?從歷年真題中各部分內(nèi)容的分值分布來看(因部分章節(jié)考點交差融合現(xiàn)象較為明顯，故有些分值很難機(jī)械劃分)，我們可以很清楚地看出考點的主次：法律、語文基礎(chǔ)與公文寫作、經(jīng)濟(jì)與科技、時政、職業(yè)道德、與政治、中國特色社會主義理論、馬哲、毛概、歷史等。建議大家按考點的側(cè)重，合理分配復(fù)習(xí)時間。四、公基備考建議1、精于閱讀，把厚書變?yōu)楸??！白x薄”的目標(biāo)是將百萬計的文字讀成十萬計的文字，把零散的知識點讀成網(wǎng)狀知識圖，對每個部分、每個章節(jié)的知識點做到了然于胸，準(zhǔn)確定位。“讀薄”的方法是“一綱五點”——“一綱”即嚴(yán)格按照考試大綱進(jìn)行梳理;“五點”是指緊抓常見考點、高頻考點、新增考點、易錯考點和熱門考點。2、善于思考，把他有變?yōu)橐延?。在“讀薄”的基礎(chǔ)上需要進(jìn)一步思考，融會貫通，把“他有”真正變?yōu)椤耙延小保嬲_(dá)到“讀懂”的目的。公共基礎(chǔ)知識不僅僅考查考生的基礎(chǔ)知識和基本理論，更重要的是考查考生運用理論知識分析和解決實際問題的能力，因此廣大考生要勤于思考，深入領(lǐng)會，通過復(fù)習(xí)備考，進(jìn)一步掌握作為一個公務(wù)員應(yīng)具有的必備知識。3、勤于練習(xí)，把理論變?yōu)榭挤?。對于考生而言，掌握相關(guān)知識十分重要，但獲得考試高分更為關(guān)鍵。因此，復(fù)習(xí)備考的最高境界就是把書“讀透”，把理論轉(zhuǎn)化為高分。把書“讀透”最管用的方法是潛心研究歷年真題，洞察命題規(guī)律，然后有針對性的進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)，這樣才能將重要考點牢牢掌握，有效提高考試分?jǐn)?shù)。公共基礎(chǔ)知識管理常識一、人本原理人本原理(humantheory)就是在管理中堅持以人為本，注重發(fā)揮被管理者的積極性、主動性，使被管理者在工作中充分發(fā)揮自己的潛能、創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。美國管理大師，人際管理理論創(chuàng)始人，喬治·埃爾頓·梅奧(GeorgeEltonMayo，1880-1949)首先提出了以人為本的管理思想。梅奧認(rèn)為：1.人不是單純的“經(jīng)濟(jì)人”，而是具有多種需要的復(fù)雜的“社會人”。2.企業(yè)中存在著非正式組織3.新的管理能力在于提高工人的滿意度二、激勵原理在行政管理中，從分析、考慮和滿足人的各種需要出發(fā)，以引起某種理想的動機(jī)和動力，進(jìn)而造成有效的激勵力，激勵人們努力工作并取得很好的行為效果。關(guān)注馬斯洛需求層次理論，馬斯洛認(rèn)為，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。三、能級原理核心：人盡其才，各居其所根據(jù)人的能力大小，賦以相應(yīng)的責(zé)任和授以相應(yīng)的職權(quán)，使得不同才能的人處于相應(yīng)的能級崗位上。注意以下原則：(1)能級的劃分與組合應(yīng)保證行政組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和有效性。一般按戰(zhàn)略規(guī)劃層--戰(zhàn)術(shù)計劃層---具體執(zhí)行層(正三角形的管理最為穩(wěn)定：經(jīng)營層，管理層、執(zhí)行層和操作層)(2)不同的能級具有不同的責(zé)任、權(quán)力和利益，實行責(zé)權(quán)利一致的原則。(3)各類能級必須動態(tài)對應(yīng)。首先要對應(yīng)，其次，這種對應(yīng)不是靜止的，而是動態(tài)對應(yīng)。(隨著年齡經(jīng)驗的不斷提升，應(yīng)該賦予不同的崗位：能夠激發(fā)有能力的人發(fā)揮作用，已經(jīng)沒有能力的、力不從心的人退出)四、系統(tǒng)原理所謂系統(tǒng)，就是相互有機(jī)聯(lián)系、相互作用的諸要素(決定著系統(tǒng)的性質(zhì)和狀態(tài))的綜合體。具有整體性、內(nèi)部相關(guān)性、環(huán)境相關(guān)性、目的同一性等基本特征。五、權(quán)變原理權(quán)變原理是指根據(jù)系統(tǒng)所處的內(nèi)外環(huán)境因素，因勢利導(dǎo)，隨機(jī)應(yīng)變，適時調(diào)整管理對策和管理方法的一種管理理論。這一原理的基本精神及其運用可以概括為三點：管理要素，復(fù)雜多變。權(quán)變原理的前提。審時度勢，相機(jī)權(quán)變。權(quán)變原理的實質(zhì)。追求實效，實現(xiàn)目標(biāo)。權(quán)變原理的目的。六、效益原理效應(yīng)原理，也稱效率原理，是指在國家行政管理中如何按照行政總目標(biāo)的要求以盡可能少的行政總投入獲得盡可能多的行政總產(chǎn)出的理論。運用著醫(yī)院里，處理好以下幾個關(guān)系：(1)整體效益和局部效益的關(guān)系。(2)行政管理的直接效益與整個社會目標(biāo)的關(guān)系。(3)長遠(yuǎn)效益和當(dāng)前效益的關(guān)系。公共基礎(chǔ)知識事業(yè)單位改革與管理行政組織按照其權(quán)力特點、管理范圍、工作性質(zhì)、職能和作用等方面的不同，可以劃分為以下六種類型：1.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是指從中央到地方的各級行政首腦機(jī)關(guān)，是各級政府決策和指揮中心，主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)的行政工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在我國，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)即指中央人民政府(國務(wù)院)和地方各級人民政府的首腦機(jī)關(guān)。2.職能機(jī)關(guān)職能機(jī)關(guān)是指在行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和管理某一方面行政事務(wù)的機(jī)關(guān)。這些機(jī)關(guān)是根據(jù)社會公共事務(wù)管理的需要，按法定程序經(jīng)過批準(zhǔn)而成立的，是政府的組成部分，如農(nóng)業(yè)、交通、教育、民政等部門。職能機(jī)關(guān)對上必須貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決定和指示，對下要領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下級政府相應(yīng)行政部門的工作。3.辦事機(jī)關(guān)辦事機(jī)關(guān)是直接受領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)輔助和服務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，如各級政府辦公廳(室)。其主要任務(wù)是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的行政首長辦理專門事項，或處理本級行政機(jī)關(guān)的綜合性事務(wù)。4.參謀咨詢機(jī)關(guān)參謀咨詢機(jī)關(guān)是設(shè)于政府中以參謀咨詢?yōu)橹饕毮艿妮o助機(jī)關(guān)。其主要任務(wù)是調(diào)查研究.了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)出謀劃策或完成行政首長交辦的其他工作。5.直屬機(jī)關(guān)直屬機(jī)關(guān)是在一級政府中設(shè)立的主管某些專門業(yè)務(wù)的行政機(jī)構(gòu)。這些專門業(yè)務(wù)不便劃歸于其他職能部門管理，但根據(jù)工作的'需要，又有必要設(shè)立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，因此設(shè)立直屬機(jī)構(gòu)承擔(dān)管理任務(wù)。直屬機(jī)構(gòu)法律地位略低于職能部委或廳局，一般為副部級或副廳級。6.派出機(jī)關(guān)派出機(jī)關(guān)是指一級政府根據(jù)政務(wù)管理的需要，按法律規(guī)定或經(jīng)上級批準(zhǔn)，在下級或外地派駐的代表機(jī)關(guān)，它不是一級單獨的國家行政機(jī)關(guān)。其主要任務(wù)是檢查、督促下級行政機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行上級行政機(jī)關(guān)的法規(guī)、政策和指示，或完成上級行政機(jī)關(guān)交辦的其他工作任務(wù)。行政組織的結(jié)構(gòu)行政組織的結(jié)構(gòu)是指行政組織各層級和各部門間所建立的一種關(guān)系模式。它主要表現(xiàn)為行政組織的層級結(jié)構(gòu)和部門結(jié)構(gòu)，以及層級結(jié)構(gòu)與部門結(jié)構(gòu)的關(guān)系。層級結(jié)構(gòu)和部門結(jié)構(gòu)也可稱為縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)。1.行政組織的縱向結(jié)構(gòu)行政組織的縱向結(jié)構(gòu)即層級結(jié)構(gòu)，是指政府上下級之間和政府各部門內(nèi)部上下級之間的行政隸屬關(guān)系。行政組織的縱向結(jié)構(gòu)，其實就是由高低不等的管理層次組成的等級權(quán)責(zé)體系。體系內(nèi)的責(zé)任、權(quán)力同管理層次的高低成正比例關(guān)系，行政組織的管理層次越高，其承擔(dān)的責(zé)任和擁有的權(quán)力也就越大：反之則越小。所以，它所解決的是行政組織的縱向分工問題。我國目前的行政組織自上而下分為國務(wù)院、省、縣、鄉(xiāng)四個基本層次，有的省和自治區(qū)實行市管縣的體制，在省與縣之間還有市，這就成了五個層次。每一級政府行政組織內(nèi)部又分為若干管理層次。如省級行政組織內(nèi)部分為省級、廳(局)級、處級、科級等。2.行政組織的橫向結(jié)構(gòu)行政組織的橫向結(jié)構(gòu)是指行政組織的橫向分工模式。同級政府之間或一級政府各部門之間構(gòu)成具有分工與合作要求的平行關(guān)系，這種關(guān)系的組合方式即為行政組織的橫向結(jié)構(gòu)。它所解決的是行政組織的橫向分工問題。行政組織的橫向結(jié)構(gòu)，一般從工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)內(nèi)容上來劃分和設(shè)置。橫向結(jié)構(gòu)的特點是專業(yè)分工明確，事權(quán)統(tǒng)一，職責(zé)范圍清楚。3.管理層次與管理幅度管理層次是指行政組織縱向結(jié)構(gòu)中的等級層次，如省、市、縣;廳、處、科等。管理幅度是指一個行政機(jī)關(guān)或行政首長直接領(lǐng)導(dǎo)的下級單位或人員的數(shù)目。管理幅度與管理層次在行政組織結(jié)構(gòu)中成反比例關(guān)系，即在行政組織規(guī)模確定的前提下.管理幅度越大，管理層次越少;管理幅度越小，則管理層次越多，即：組織規(guī)模：管理層次×管理幅度。我們把層次多、幅度小的行政組織稱為尖型結(jié)構(gòu)，其特點是權(quán)力集中、控制有力、便于政令統(tǒng)一.但不利于調(diào)動下級的積極性和創(chuàng)造性;而把層次少、幅度大的行政組織稱為扁形結(jié)構(gòu).其特點是分權(quán)較多、控制較弱，下屬自主權(quán)較大，但容易出現(xiàn)無政府主義。在實際工作中一定要根據(jù)工作需要來設(shè)置行政組織結(jié)構(gòu)。行政組織設(shè)置的原則按照現(xiàn)代管理科學(xué)理論的要求，行政組織設(shè)置須遵循下列原則：1.職能目標(biāo)原贈行政組織的設(shè)置.應(yīng)以國家行政職能為根本依據(jù)。總的指導(dǎo)思想是根據(jù)社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè)發(fā)展的需要。建立相應(yīng)的行政組織，以承擔(dān)對社會公共事業(yè)實施有效管理的責(zé)任。當(dāng)社會環(huán)境及行政管理的任務(wù)發(fā)生變化時，行政組織機(jī)構(gòu)也要根據(jù)職能目標(biāo)原則作相應(yīng)的調(diào)整。2.精干合理原贈行政組織建設(shè)要達(dá)到精干、統(tǒng)一、高效的目的，必須遵循精干合理原則。一是機(jī)構(gòu)、層次、部門、編制必須嚴(yán)格根據(jù)實際工作的需要，對重疊和多余的機(jī)構(gòu)、層次、部門、人員一律予以合并、撤銷;二是隨著行政工作的發(fā)展，應(yīng)把某些事務(wù)交還給企事業(yè)單位自行處理;三是建立和健全各種工作制度，運用科學(xué)方法，提高工作效率。3.整體效能原則行政組織作為一個系統(tǒng).必須按整體效能原則組建各部門機(jī)構(gòu)，做到結(jié)構(gòu)緊湊、職責(zé)分明、運轉(zhuǎn)自如、指揮方便，成為一個完整而嚴(yán)密的有機(jī)整體。每個職能部門都必須服從并服務(wù)于大局，不能自行其是。4.權(quán)責(zé)相稱原贈這一原則的基本要求有：一是要分工明確，使行政機(jī)關(guān)內(nèi)每項工作均有人負(fù)責(zé)，各司其職，并授予相應(yīng)的權(quán)力;二是要權(quán)責(zé)相稱;三是要賞罰嚴(yán)明，以激勵下屬在其職權(quán)范圍內(nèi)盡心盡力。5.依法設(shè)置原則行政組織的設(shè)置必須以法律為依據(jù)，這是建設(shè)社會主義法治國家的基本要求。只有依法設(shè)置的行政機(jī)構(gòu)才具有權(quán)威性，才能使它的行政行為具有效力。依法設(shè)置原則的基本要求有：一是必須遵循法律的規(guī)定設(shè)置行政機(jī)構(gòu);二是行政機(jī)構(gòu)的增設(shè)或變更要符合法定程序;三是必須依法審定并堅決執(zhí)行行政編制。6.動態(tài)適應(yīng)原則動態(tài)適應(yīng)原則要求必須根據(jù)行政職能的變化.對行政組織作相應(yīng)的調(diào)整.以便使之適應(yīng)形勢和任務(wù)的需要。一套精干高效的行政機(jī)構(gòu)必然是合法性與動態(tài)適應(yīng)性的統(tǒng)一。教育公共基礎(chǔ)知識寶典1、“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！边@句名言說的是()的作用A.鍛煉B.榜樣C.陶冶D.修養(yǎng)2、新精神分析心理學(xué)的代表人物是()A.華生B.洛克C.埃里克森D.弗洛伊德3、自我形象受到空前關(guān)注是在()A.小學(xué)階段B.初中階段C.高中階段D.大學(xué)階段4、“活到老學(xué)到老”是現(xiàn)代教育()特點的要求A.大眾性B.公平性C.終身性D.社會性功能5、“拔苗助長”違背了()的教學(xué)原則A.直觀性原則B.鞏固性原則C.循序漸進(jìn)原則D.因材施教原則6、下列選項中，哪項不屬于心理過程()A.記憶B.意志C.興趣D.情緒7、我國教育目的建立的理論基礎(chǔ)是()A.馬克思主義關(guān)于人的全面發(fā)展的學(xué)說B.教育必須與生產(chǎn)勞動相結(jié)合的學(xué)說C.教育必須為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的學(xué)說D.教育必須培養(yǎng)勞動者的學(xué)說8、小張這學(xué)期期末考試成績排在班上第19名，這是()A.相對評價B.絕對評價C.診斷性評價D.形成性評價9、問題解決的兩種類型是()(不定項選擇)A.認(rèn)知性問題解決B.常規(guī)性問題解決C.發(fā)展性問題解決D.創(chuàng)造性問題解決E.理論性問題解決10、墨家對于獲得知識的理解，認(rèn)為主要有三種途徑()(不定項選擇)A.親知B.熟知C.聞知D.說知E.見知11、小明既想?yún)⒓友葜v比賽，鍛煉自己，又怕自己講不好被人譏笑，他面臨的心理沖突是()A.雙趨沖突B.雙避沖突C.趨避沖突D.雙重趨避沖突12、按學(xué)生的成績分班，屬于測驗中的()A.安置性測驗B.形成性測驗C.指代性測驗D.總結(jié)性測驗13、根據(jù)圖示在頭腦中產(chǎn)生一定的形象的過程，這屬于()A.再造想象B.創(chuàng)造想象C.幻想D.表象14、艾賓浩斯遺忘曲線表明遺忘速度是()A.先快后慢B.先慢后快C.前后一樣快D.不一定15、運用最廣泛、最主要的教學(xué)方法是()A.談話法B.實驗法C.讀書指導(dǎo)法D.講授法16、教育內(nèi)容是教育者與受教育者共同認(rèn)識的()。A.主體B.客體C.教的主體D.學(xué)的主體17、美國行為主義心理學(xué)家華生在《行為主義》一書中寫道：“給我一打健康的嬰兒，一個由我支配的特殊的環(huán)境，讓我在這個環(huán)境里養(yǎng)育他們，我可擔(dān)保，任意選擇一個，不論他父母的才干、傾向、愛好如何，他父母的職業(yè)及種族如何，我都可以按照我的意愿把他們訓(xùn)練成為任何一種人物―醫(yī)生、律師、藝術(shù)家、大商人，甚至乞丐或強(qiáng)盜。”這是()。A.遺傳決定論的觀點B.環(huán)境決定論的觀點C.家庭決定論的觀點D.兒童決定論的觀點18、結(jié)構(gòu)主義課程理論的代表是()。A.杜威B.懷特海C.布魯納D.克伯屈19、中國歷史上最早提出“教學(xué)相長”的著作是()。A.《大學(xué)》B.《中庸》C.《學(xué)記》D.《春秋》20、概括不同類型問題的解決方法。大題錯誤分析或歸類，知識結(jié)構(gòu)圖(四邊形的認(rèn)識，即提供四邊形的各種變式);把知識編成順口溜的形式;小結(jié)、提問、作業(yè)、復(fù)述、測驗等。這體現(xiàn)了教學(xué)的()。A.理論聯(lián)系實際原則B.直觀性原則C.啟發(fā)性原則D.鞏固性原則參考答案1、參考答案：B本題詳解：這句話說明身教比言教更為重要，說的是榜樣的作用。2、參考答案：C本題詳解：埃里克森是新精神分析心理學(xué)的代表人物。3、參考答案：B本題詳解：自我形象受到空前關(guān)注是在初中階段。4、參考答案：C本題詳解：對終身學(xué)習(xí)定義的理解。5、參考答案：C本題詳解：“拔苗助長”違背了循序漸進(jìn)的教學(xué)原則。6、參考答案：C本題詳解：心理過程包括認(rèn)知過程、情感過程、意志過程三部分。記憶屬于認(rèn)知過程，興趣屬于個性心理。