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競爭對手戰(zhàn)略詳述雖然競爭對手的確可能構(gòu)成威脅,但在許多產(chǎn)業(yè)中合適的競爭對手能夠加強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競爭地位。競爭對手既是福又是禍。僅僅將其看作禍害,不但要冒損害企業(yè)競爭優(yōu)勢的風(fēng)險還要冒損害產(chǎn)業(yè)整體結(jié)構(gòu)的風(fēng)險。企業(yè)的競爭必須是進(jìn)取性的,但不是不加區(qū)分的。September200221、競爭對手帶來的戰(zhàn)略好處⑴增加競爭優(yōu)勢①吸收需求波動②提高歧異化能力(信號標(biāo)準(zhǔn))③服務(wù)于不具有吸引力的市場④提供成本保護(hù)傘⑤改善與政府的侃價地位⑥降低反壟斷風(fēng)險⑦增加降低成本、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)變革的動力September20023⑵改善當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)①增加產(chǎn)業(yè)需求(廣告與互補(bǔ)品)②提供第二或第三貨源,減少買方后向整合③加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的理想成份或促進(jìn)改善產(chǎn)業(yè)吸引力的結(jié)構(gòu)變化⑶協(xié)助市場開發(fā)①分擔(dān)市場開發(fā)成本②降低買方風(fēng)險,增加買方信心③幫助技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化或合法化④改善產(chǎn)業(yè)形象September200242、“好”競爭對手的基本特征“好”競爭對手可以發(fā)揮上述有益作用,又不會帶來太嚴(yán)重的長期威脅?!昂谩备偁帉κ质菍ζ髽I(yè)的挑戰(zhàn),使其不自滿,而且企業(yè)與這樣的對手競爭可以獲取穩(wěn)固的有利的產(chǎn)業(yè)均衡而又不必陷入曠日持久的沖突。但競爭對手都同時具有“好”的特征,又具有“壞”的特征。September20025好的特征:⑴有信用和活力好對手有足夠的資源和能力充當(dāng)激勵者和扼制插足者⑵有明顯、自知的弱點對手不必處處都強(qiáng),但是它必須有一些明顯的弱點使其自知,在企業(yè)感興趣的細(xì)分市場上試圖與企業(yè)較量高低是無用的⑶通曉規(guī)則了解規(guī)則,認(rèn)清和讀懂市場信號⑷有現(xiàn)實的假定對產(chǎn)業(yè)和自身相對地位有現(xiàn)實的假定⑸有成本方面的知識⑹有改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略September20026多元化經(jīng)營企業(yè)的較小部門,如果不認(rèn)為它們對長期的公司戰(zhàn)略很關(guān)鍵,會是好競爭對手。它們往往被指派棘手的利潤目標(biāo)且被寄期望于產(chǎn)生現(xiàn)金流;不過受到增長要求限制的部門可能會是壞對手。即使對手有相當(dāng)?shù)膶嵙Γ灰哪繕?biāo)和戰(zhàn)略合適,也可以成為好對手(共存)。有時競爭對手是企業(yè)的好對手,而企業(yè)并非是對手的好對手。September20027好的市場領(lǐng)導(dǎo)者從追隨者角度來看,上述條件也構(gòu)成了好市場領(lǐng)導(dǎo)者的條件。如果企業(yè)在其服務(wù)的市場中不處于領(lǐng)導(dǎo)者之一的地位,則其成功與否很大程度上取決于挑選有好領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)業(yè)。從追隨者角度,好領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是,它的目標(biāo)和戰(zhàn)略能給追隨者提供盈利的保護(hù)傘。相反,不了解有活力追隨者會帶來好處的領(lǐng)導(dǎo)者、滿足于低收益或其戰(zhàn)略以某種方式侵蝕產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者,不可能為追隨者提供誘人的環(huán)境。September20028判別好競爭對手在決定競爭對手是某一特定企業(yè)的好或壞競爭對手時,都要考慮其:目標(biāo)假定戰(zhàn)略能力由于沒有競爭對手能完全滿足好競爭對手的檢驗標(biāo)準(zhǔn),所以必須判斷競爭對手的理想特征是否超過了它有損害于產(chǎn)業(yè)或企業(yè)地位的不利特征。September20029與壞競爭對手爭斗而使戰(zhàn)火不殃及好競爭對手,往往是困難的。因此,與壞競爭對手爭斗損害了好競爭對手。因此:重要的是調(diào)整針對壞競爭對手的進(jìn)入或防御措施使他們對好競爭對手的影響下降到最低限度;公司必須不斷地與好競爭對手對抗,以防止其修改目標(biāo)和防止其變成壞對手;給出市場信號,使對手修改假定,變?yōu)楹脤κ郑粶?zhǔn)備戰(zhàn)斗,變壞的為好對手。September2002104、最佳市場結(jié)構(gòu)擁有100%的市場份額很少是最優(yōu)的。有時對企業(yè)而言,放棄一些地位讓好競爭對手占有,要比維持或增加市場份額更明智。公司要問:什么樣的市場份額結(jié)構(gòu)和競爭對手結(jié)構(gòu)才是最優(yōu)的?September200211對領(lǐng)導(dǎo)者意味著高最優(yōu)市場份額的因素:顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì);專有的陡峭的學(xué)習(xí)曲線;很少(few)細(xì)分市場;買方愿意從單一貨源購買;不存在擁有多個品牌的分銷渠道;競爭對手可以同相關(guān)業(yè)務(wù)單位共享價值活動,意味著小對手占據(jù)的市場份額是進(jìn)攻領(lǐng)導(dǎo)者的有效基地;其他高進(jìn)入壁壘。September200212中等市場份額差距,以使穩(wěn)定大的市場份額差距,以使穩(wěn)定歧異化程度/轉(zhuǎn)換成本/市場細(xì)分程度低高好對手壞對手競爭對手大的市場份額差距,以使穩(wěn)定大的市場份額差距,以使穩(wěn)定場競爭對手結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定性September200213歧異化程度等低時,顯著的市場份額差異是保持穩(wěn)定所必需的;相反,企業(yè)間即使市場份額相似,也能夠有利可圖的共存,不易彼此進(jìn)攻;產(chǎn)業(yè)中競爭對手是壞的時,企業(yè)間要有很大的市場份額差別,這對保持穩(wěn)定是必需的;相反,產(chǎn)業(yè)中競爭對手是好的時,很小的市場份額差異可能足以打消進(jìn)攻念頭。追隨者瓜分不為領(lǐng)導(dǎo)者所控制的市場份額,也可能是有利的。September2002145、選擇競爭對手時的可能陷阱無法分辨好壞競爭對手;企業(yè)常常把市場份額與自己最近的或是戰(zhàn)略與自己最相似的對手視為最大敵人,但它們可能是好的。把競爭對手趕向絕境;擁有市場份額過大;進(jìn)攻好領(lǐng)導(dǎo)者;進(jìn)入壞競爭對手太多的產(chǎn)業(yè)。September200215對手對一個產(chǎn)業(yè)和企業(yè)家來說,最
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