員工企業(yè)文化培訓(xùn)課件

員工企業(yè)文化培訓(xùn)匯報人：1知網(wǎng)企業(yè)文化示意圖行為、

價值觀愿景使命行為/形象制度企業(yè)精神行為準(zhǔn)則團(tuán)隊(duì)意識經(jīng)營理念工作流程管理制度識別系統(tǒng)處事方式工作表現(xiàn)宣傳系統(tǒng)我們的企業(yè)文化企業(yè)愿景:最受歡迎的優(yōu)惠信息平臺中國移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)惠信息第一品牌企業(yè)使命:為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、及時的優(yōu)惠信息優(yōu)惠形象移動互聯(lián)網(wǎng)社會價值（使命）＋親和坦誠：（團(tuán)隊(duì)建設(shè)：關(guān)系、氛圍）高效創(chuàng)新：（行業(yè)特質(zhì)）拼搏進(jìn)?。海ㄎC(jī)意識、企業(yè)現(xiàn)狀）我們的企業(yè)文化工作要求:嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真迅速反應(yīng)快樂高效我們的企業(yè)文化行為準(zhǔn)則：尊重:讓尊重成為一種習(xí)慣坦誠：打開心扉,用心溝通學(xué)習(xí)：組織和個人能力達(dá)成的高度創(chuàng)新：從身邊開始負(fù)責(zé):責(zé)任勝于能力高效:從細(xì)節(jié)開始做起我們的企業(yè)文化我們的企業(yè)文化尊重讓尊重成為一種習(xí)慣尊重自己——自尊尊重他人尊重用戶一一常識親和共贏尊重上級：天職尊重同事：本分尊重下級：美德尊重眾人：修養(yǎng)我們的企業(yè)文化坦誠打開心扉用心溝通坦誠相待：尊重、平等、真誠有效溝通：對上:有膽平級:有肺對下:有心消除誤會:我們的主觀世界快樂工作學(xué)習(xí)力組織和個人能力達(dá)成的高度主動學(xué)習(xí)注重實(shí)踐快樂分享成就自我我們的企業(yè)文化創(chuàng)新從身邊開始積極進(jìn)取善用科技勤學(xué)博思有效創(chuàng)新創(chuàng)新的核心:思維創(chuàng)新的關(guān)鍵:改變創(chuàng)新的結(jié)果：進(jìn)步1、產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新2、技術(shù)創(chuàng)新3、組織與制度創(chuàng)新4、管理創(chuàng)新5、言銷創(chuàng)新6、文化創(chuàng)新我們的企業(yè)文化負(fù)責(zé)責(zé)任勝于能力從我開始認(rèn)真負(fù)責(zé)勇于承擔(dān)自我檢討責(zé)任思維這是我的責(zé)任凡是事情不夠好，就是我不夠好榮譽(yù)因?yàn)榉窒矶鴫埣迂?zé)任因?yàn)槌袚?dān)而減少我們的企業(yè)文化高效從細(xì)節(jié)開始做起精力充沛技能熟練積極協(xié)作高效團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作分享高效工作1、專注目標(biāo).2、詳細(xì)計(jì)劃3、時間管理4、始于細(xì)節(jié)我們的企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)意識:團(tuán)結(jié)協(xié)作,成就夢想經(jīng)營理念：為用戶：提供物超所值的優(yōu)惠信息和消費(fèi)體驗(yàn);為員工：關(guān)懷員工生活，關(guān)注員工成長!為股東:感恩回報，長效創(chuàng)收，高度負(fù)責(zé)我們的企業(yè)文化

360°領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運(yùn)營力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁如何塑造你在團(tuán)隊(duì)中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個人本管理的時代,也是需要智慧管理的時代。

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第2頁人類三個時代管理的變遷領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧01020304目

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人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代的管理模式——經(jīng)驗(yàn)管理工業(yè)時代的管理——流程與品質(zhì)管理知識經(jīng)濟(jì)時代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代——經(jīng)驗(yàn)管理

工業(yè)時代——流程與品質(zhì)管理

知識經(jīng)濟(jì)時代——人本管理領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧第4頁2PART對你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶，也是激勵團(tuán)隊(duì)號召團(tuán)隊(duì)的一面旗幟，更是凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧令人折服的遠(yuǎn)見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠(yuǎn)！眼界決定境界2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧人愿意跟隨一個人，核心點(diǎn)就是對自己有用。激勵你的下屬，成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長，成為團(tuán)隊(duì)成長的導(dǎo)師善于挖掘下屬潛能，成為團(tuán)隊(duì)走向卓越的教練成大事者不在于誰會駕馭君子,而在于誰會經(jīng)營小人！2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯一個人心里頭能裝多少人進(jìn)來，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯，鼓勵員工冒險創(chuàng)新容人之異，接納不同意見與觀點(diǎn)；容人之短，用人之長，對人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負(fù)責(zé)任

衡量一個人是否成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否學(xué)會負(fù)責(zé)任！公司有問題,根就在于沒有人負(fù)責(zé)任.解決問題就是負(fù)責(zé)任.2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧幫助員工厘清目標(biāo)給員工想要的幫員工補(bǔ)齊能力幫助員工實(shí)現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導(dǎo)者說了不做!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧取信于人，你說什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢必達(dá)成；領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧第4頁3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧

運(yùn)營力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。選認(rèn)可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人；選認(rèn)可企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念、工作作風(fēng)并能保持一致的人；選認(rèn)可團(tuán)隊(duì)能夠融入團(tuán)隊(duì)的人；選有企圖心、有想法、性格圓融的人；3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧01020304領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范注重結(jié)果，過程授權(quán)不制造對立，減少內(nèi)耗多提問，啟迪員工智慧不輕易給答案，共商標(biāo)準(zhǔn)3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧01及時教育，耐心教化，訓(xùn)練下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。02不輕易發(fā)火，讓員工學(xué)會為錯誤承擔(dān)責(zé)任。03用正確的思想武裝大腦，占領(lǐng)高地，引導(dǎo)行為3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧不輕易發(fā)火員工犯錯是讓員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不是批評。員工說我錯了就是在推卸責(zé)任！只會“叫”的領(lǐng)導(dǎo)是在告訴身邊的人他沒有辦法，宣告自己無能！3PART3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧第4頁4PART兩講三做會議管理溝通能力

管理力就是用最有效的管理工具和技術(shù)創(chuàng)造績效，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧※講清楚結(jié)果，讓人知道我們想要的是什么；※講清楚后果，讓人知道沒有結(jié)果將要面對的是什么；※做流程，讓人知道該怎么行動；※做制度，讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動；※做檢查，讓人知道自始至終都有人在關(guān)注；4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧※會議是用來群策群力找答案解決問題的；※每次會議只解決一個問題；※每次會議只需相關(guān)人士參加；※主持人提前準(zhǔn)備會議提綱以及會議規(guī)則；※主持人按照規(guī)則積極處理議外話題；※每次會議必須要有