跨境電子商務(wù)概論（第2版）課件：跨境電子商務(wù)物流管理

跨境電子商務(wù)物流管理01|跨境物流相關(guān)概念02|跨境物流類(lèi)型03|跨境電子商務(wù)通關(guān)04|跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管模式CONTENTS目錄跨境電子商務(wù)商檢跨境電商物流追蹤技術(shù)概述05|06|07|本章小結(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)45%完成本章后，你將能夠：掌握跨境物流的內(nèi)涵與特征掌握傳統(tǒng)跨境物流模式掌握新型跨境物流模式了解跨境物流模式的對(duì)比分析掌握跨境物流的運(yùn)作流程了解跨境電子商務(wù)進(jìn)口海關(guān)與進(jìn)口海關(guān)知識(shí)了解跨境電子商務(wù)商檢知識(shí)熟悉常用的跨境電子商務(wù)物流追蹤技術(shù)發(fā)展海外倉(cāng)正當(dāng)時(shí)在海外倉(cāng)選擇的問(wèn)題上，不少跨境電商賣(mài)家擔(dān)心海外倉(cāng)備貨會(huì)占用較多資金，但為何越來(lái)越多的企業(yè)堅(jiān)持使用海外倉(cāng)模式，原因究竟何在？第一，買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)。從買(mǎi)家層面看，當(dāng)買(mǎi)家在某個(gè)跨境電商平臺(tái)完成一次比較滿意的購(gòu)物體驗(yàn)，包括很容易找到商品，貨物及時(shí)送到。海外倉(cāng)從本土直接發(fā)貨，與當(dāng)?shù)刭u(mài)家擁有相同的時(shí)間與空間優(yōu)勢(shì)。賣(mài)家選擇海外倉(cāng)是一個(gè)高效的選擇。這樣不僅可以大幅度提升買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，也順應(yīng)跨境電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。第二，有效地減少競(jìng)爭(zhēng)。從平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方層面看，買(mǎi)家購(gòu)物時(shí)，如在平臺(tái)的導(dǎo)航欄上選擇“配送在目的地國(guó)家”。這樣的操作其實(shí)是選擇了使用海外倉(cāng)模式的賣(mài)家，也無(wú)形的進(jìn)行了賣(mài)家的篩選與剔除。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)瞬間從幾十萬(wàn)個(gè)變成幾萬(wàn)個(gè)甚至幾千個(gè)。第三，有效地提高好評(píng)度。使用海外倉(cāng)模式的賣(mài)家，能夠使得買(mǎi)家更快收到商品，全程實(shí)時(shí)查詢物流信息，還可以減少轉(zhuǎn)運(yùn)流程，快遞破損率與丟包率也大幅降低。這些都能夠提升購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)而大幅提升用戶評(píng)價(jià)。第四，降低海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。海外倉(cāng)的頭程是采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式，采用正常的清關(guān)流程進(jìn)口，可以較大程度降低通關(guān)障礙，也突破了對(duì)運(yùn)輸物品重量、體積、價(jià)值等的限制，擴(kuò)大了運(yùn)輸品類(lèi)和降低物流費(fèi)用。開(kāi)篇案例討論題：為何越來(lái)越多跨境電商紛紛使用海外倉(cāng)業(yè)務(wù)？跨境物流相關(guān)概念Part01國(guó)際物流輸出國(guó)物流輸入國(guó)物流ABC跨境物流跨境物流指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家之間進(jìn)行的物流服務(wù)?？缇澄锪魇俏锪鞣?wù)發(fā)展到高級(jí)階段的一種表現(xiàn)形式。由于跨境電子商務(wù)的交易雙方分屬不同國(guó)家，商品需要從供應(yīng)方國(guó)家通過(guò)跨境物流方式實(shí)現(xiàn)空間位置，在需求方所在國(guó)家內(nèi)實(shí)現(xiàn)最后的物流與配送?？缇澄锪鞯奶卣?.物流環(huán)節(jié)多2.參與主體雜3.物流周期久4.物流風(fēng)險(xiǎn)高跨境物流的運(yùn)作流程輸出國(guó)物流運(yùn)作流程跨境物流的運(yùn)作流程國(guó)際段物流運(yùn)作流程跨境物流的運(yùn)作流程輸入國(guó)物流運(yùn)作流程跨境物流類(lèi)型Part02傳統(tǒng)跨境物流運(yùn)作模式傳統(tǒng)跨境物流國(guó)際（地區(qū)間）郵政包裹中國(guó)郵政掛號(hào)小包中國(guó)郵政平常小包中國(guó)郵政大包E郵寶中國(guó)香港郵政小包新加坡郵政小包德國(guó)、比利時(shí)、瑞士、荷蘭等小包瑞典郵政、馬來(lái)西亞郵政小包國(guó)際（地區(qū)間）快遞DHLUPSFedExTNTEMS順豐及其他傳統(tǒng)跨境物流運(yùn)作模式優(yōu)勢(shì)：價(jià)格便宜方便個(gè)人操作實(shí)現(xiàn)通關(guān)劣勢(shì)：遞送時(shí)間久包裹丟失率高非掛號(hào)件難以追溯進(jìn)度優(yōu)勢(shì)：速遞時(shí)效性高、丟包率低；可追溯查詢;全球網(wǎng)絡(luò)較為完善、方便實(shí)現(xiàn)通關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)等輔助業(yè)務(wù);支持貨物包裝與倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)服務(wù)以及貨物跟蹤服務(wù)劣勢(shì)：價(jià)格偏高，偏遠(yuǎn)地區(qū)的附加費(fèi)昂貴受到一些國(guó)家的政策限定國(guó)際郵政快遞國(guó)際快遞新型跨境物流運(yùn)作模式新型跨境物流運(yùn)作模式海外倉(cāng)邊境倉(cāng)國(guó)際物流專線保稅區(qū)、自貿(mào)區(qū)物流集貨物流第三方物流第四方物流新型跨境物流運(yùn)作模式俗稱海外倉(cāng)儲(chǔ)，是近兩年興起的跨境物流模式，是指跨境電商企業(yè)在賣(mài)方所在國(guó)之外，尤其是買(mǎi)方所在國(guó)租賃或建設(shè)倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)國(guó)際貨運(yùn)方式，預(yù)先將所售商品運(yùn)至該倉(cāng)庫(kù)，然后通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品展示與銷(xiāo)售，在接到消費(fèi)者訂單后，商品從該倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行出貨、物流與配送活動(dòng)。海外倉(cāng)4海外倉(cāng)可以大幅降低物流成本132海外倉(cāng)利于縮短運(yùn)輸及配送周期海外倉(cāng)能夠規(guī)避匯率、政治、文化等風(fēng)險(xiǎn)海外倉(cāng)可以實(shí)現(xiàn)退換貨新型跨境物流運(yùn)作模式海外倉(cāng)的優(yōu)點(diǎn)平臺(tái)海外倉(cāng)：指由跨境電商平臺(tái)企業(yè)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的海外倉(cāng)，為跨境電商平臺(tái)的賣(mài)家提供跨境物流服務(wù)業(yè)務(wù)，包括商品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀打包、運(yùn)輸、收款、客戶服務(wù)以及產(chǎn)品退換貨處理等一站式服務(wù)流程。代表性的平臺(tái)海外倉(cāng)有亞馬遜FBA（FulfillmentbyAmazon）海外倉(cāng)。自營(yíng)海外倉(cāng)模式：指由跨境電商賣(mài)家自己建立并運(yùn)營(yíng)的海外倉(cāng)庫(kù)，僅為本企業(yè)的產(chǎn)品提供倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷(xiāo)、配送等物流服務(wù)的物流模式，其整個(gè)跨境電商物流體系是由出口跨境電商企業(yè)自身控制和管理的，較為靈活。缺點(diǎn)是賣(mài)家需自己解決倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、物流運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題。同時(shí)，自建倉(cāng)的建造成本、風(fēng)險(xiǎn)等也較大。而且，運(yùn)送貨量不大的話，在運(yùn)輸方面很難得到有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格。自營(yíng)海外倉(cāng)適用于市場(chǎng)份額較大、實(shí)力較強(qiáng)的跨境電商企業(yè)。第三方海外倉(cāng)：指由第三方物流企業(yè)建設(shè)并運(yùn)營(yíng)的海外倉(cāng)庫(kù)，是提供多家跨境電商企業(yè)的清關(guān)、入庫(kù)質(zhì)檢、接收訂單、訂單分揀、多渠道發(fā)貨、后續(xù)運(yùn)輸?shù)任锪鞣?wù)的物流平臺(tái)?？缇畴娚唐髽I(yè)與第三方海外倉(cāng)的合作模式主要有兩種：一是租用，在這種情況下，會(huì)產(chǎn)生操作、租用、運(yùn)輸?shù)榷嘀刭M(fèi)用；二是合作建設(shè)，僅產(chǎn)生運(yùn)輸費(fèi)用，但是前期需要有一定的資金投入。第三方海外倉(cāng)在頭程清關(guān)和庫(kù)存管理方面有其優(yōu)勢(shì)，吸引越來(lái)越多的賣(mài)家使用，或者與平臺(tái)海外倉(cāng)配合同時(shí)使用。海外倉(cāng)模式公共海外倉(cāng)：指企業(yè)在境外投資或運(yùn)營(yíng)的，能為跨境電商企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)提供通關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、營(yíng)銷(xiāo)展示、退換貨和售后維修等服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。其與自營(yíng)海外倉(cāng)、平臺(tái)海外倉(cāng)及第三方海外倉(cāng)均存在一定交集但又有一些不同。與第三方海外倉(cāng)的區(qū)別在于其建設(shè)或運(yùn)營(yíng)主體不再局限于第三方物流企業(yè)，其主體范疇更廣；與自營(yíng)海外倉(cāng)及平臺(tái)海外倉(cāng)的區(qū)別在于要凸顯與其他企業(yè)，尤其是跨境電商企業(yè)及外貿(mào)企業(yè)共用該倉(cāng)庫(kù)。代表性的優(yōu)秀公共海外倉(cāng)有寧波賽蘭特汽車(chē)部件有限公司美國(guó)倉(cāng)、浙江金倉(cāng)物流科技有限公司德國(guó)施韋爾姆倉(cāng)、寧波發(fā)現(xiàn)國(guó)際物流有限公司美國(guó)倉(cāng)、義烏一米供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司葡萄牙里斯本倉(cāng)、溫州外貿(mào)工業(yè)品股份有限公司塞爾維亞澤蒙倉(cāng)等。公共海外倉(cāng)的建設(shè)要求較高，除了具有一定規(guī)模的建設(shè)面積要求外，還要求具有自主研發(fā)或第三方的信息管理系統(tǒng)，具有基本的訂單管理模塊、物流模塊、倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊，能夠?qū)涌蛻?、商品、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等信息；能夠提供國(guó)內(nèi)攬收、國(guó)際貨運(yùn)、海外上架、終端配送、退換貨等跨境綜合物流服務(wù)，與所在國(guó)主流快遞公司簽訂合作協(xié)議，具有輻射海外當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的物流配送渠道；熟悉目的國(guó)海關(guān)政策法規(guī)及相關(guān)要求，提供報(bào)關(guān)報(bào)檢、繳稅、提貨、轉(zhuǎn)運(yùn)等一站式通關(guān)服務(wù)；提供線下商品展示服務(wù)、自建電商平臺(tái)或與跨境電商平臺(tái)合作，幫助跨境電商企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，協(xié)助企業(yè)海外品牌推廣等。虛擬海外倉(cāng)：又稱為虛擬倉(cāng)，可視為海外倉(cāng)的一種演變模式，但與傳統(tǒng)海外倉(cāng)的模式相比較有所不同。虛擬海外倉(cāng)是一個(gè)介于國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨和海外倉(cāng)發(fā)貨的模式。其操作模式是：當(dāng)跨境電商平臺(tái)產(chǎn)生訂單后，在系統(tǒng)打好后段的運(yùn)輸面單，用國(guó)際快遞的頭程解決方案運(yùn)往目的國(guó)，由國(guó)際快遞負(fù)責(zé)目的國(guó)境內(nèi)的清關(guān)，并將包裹運(yùn)往目的國(guó)的虛擬海外倉(cāng)庫(kù)，打包后通過(guò)各種渠道發(fā)到海外倉(cāng)再拆箱分發(fā)的模式。虛擬海外倉(cāng)是跨境電商賣(mài)家中轉(zhuǎn)包裹的一個(gè)地方，它的特點(diǎn)在于網(wǎng)上顯示的始發(fā)地為商品目的國(guó)所在地，實(shí)際貨物是從跨境電商賣(mài)家所在國(guó)直接發(fā)出。區(qū)別于傳統(tǒng)海外倉(cāng)，跨境電商虛擬海外倉(cāng)沒(méi)有產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)、租用等，由此減少了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，且壓縮了中間時(shí)間成本，運(yùn)輸效率得到大幅提高。虛擬海外倉(cāng)可以按平臺(tái)的時(shí)效要求，做好整個(gè)流程的時(shí)效控制；支持在海外倉(cāng)退換貨，解決惡意退件問(wèn)題；賣(mài)家不需要囤貨，無(wú)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)資金壓力等。海外倉(cāng)模式新型跨境物流運(yùn)作模式邊境倉(cāng)邊境倉(cāng)具體指的是在商品輸入國(guó)的鄰國(guó)邊境，通過(guò)租賃或建設(shè)倉(cāng)庫(kù)，預(yù)先將商品送達(dá)該倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品的陳列、瀏覽、下單、處理、支付及客服等一系列活動(dòng)，通過(guò)線下物流直接從該倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行跨境物流運(yùn)輸與配送。按照倉(cāng)庫(kù)所處地理位置的差異，邊境倉(cāng)分為相對(duì)邊境倉(cāng)與絕對(duì)邊境倉(cāng)兩類(lèi)優(yōu)勢(shì)：邊境倉(cāng)可以規(guī)避海外倉(cāng)的一些風(fēng)險(xiǎn)，是針對(duì)本國(guó)保護(hù)主義以及跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型跨境物流模式。由于一些國(guó)家政局不穩(wěn)定、稅收政策苛刻、貨幣貶值及國(guó)內(nèi)通貨膨脹等因素，刺激了邊境倉(cāng)的出現(xiàn)與發(fā)展。絕對(duì)邊境倉(cāng)是指跨境電商交易主體所在國(guó)家接壤，倉(cāng)庫(kù)設(shè)在交易主體賣(mài)方所在國(guó)家內(nèi)，該倉(cāng)庫(kù)所在地方與交易主體買(mǎi)方所在國(guó)家相鄰。相對(duì)邊境倉(cāng)是一個(gè)相對(duì)的概念，相對(duì)于交易主體買(mǎi)方所在國(guó)而言屬于邊境倉(cāng)范疇，相對(duì)于交易主體賣(mài)方所在國(guó)而言又歸屬于海外倉(cāng)范疇。新型跨境物流運(yùn)作模式國(guó)際物流專線國(guó)際物流專線：指在兩個(gè)國(guó)家或地區(qū)以上形成的跨境物流模式，運(yùn)輸線路、運(yùn)輸時(shí)間、物流起點(diǎn)與終點(diǎn)、運(yùn)輸工具都是固定的，尤其是針對(duì)固定跨境物流線路而言。優(yōu)勢(shì)：長(zhǎng)途跨境運(yùn)輸?shù)墓δ?，?guī)模化屬性，起到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，降低跨境物流成本新型跨境物流運(yùn)作模式保稅區(qū)、自貿(mào)區(qū)物流保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)物流：指通過(guò)國(guó)際貨運(yùn)預(yù)先將商品運(yùn)至保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品陳列、流量、下單、處理、支付等活動(dòng)，當(dāng)處理完網(wǎng)絡(luò)訂單后，通過(guò)線下的保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)商品的分揀、包裝、發(fā)貨，完成終端配送等物流活動(dòng)。優(yōu)勢(shì)：規(guī)?；锪?、集貨物流、本地化物流，有利于縮短物流時(shí)間、提高物流時(shí)效、降低物流成本，利于享受保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)新型跨境物流運(yùn)作模式集貨物流集貨物流：指先將商品運(yùn)輸?shù)奖镜鼗虍?dāng)?shù)氐膫}(cāng)儲(chǔ)中心或集散中心，當(dāng)積累到一定數(shù)量或達(dá)成一定規(guī)模后，通過(guò)與國(guó)際物流公司合作，通過(guò)國(guó)際貨運(yùn)模式將商品運(yùn)至境外的買(mǎi)家手中，或者將各地發(fā)來(lái)的商品先進(jìn)行聚集，然后再批量配送，或一些商品屬性或種類(lèi)相似的跨境電商企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，成立共同的跨境物流運(yùn)營(yíng)中心，利用規(guī)模優(yōu)化與互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)等理念，實(shí)現(xiàn)降低跨境物流成本的目的。集貨物流模式的出現(xiàn)是為了降低高額的跨境物流成本。集貨物流模式總體上屬于先訂單、后物流，適用于不同銷(xiāo)售量的各類(lèi)商品需求，物流商能夠通過(guò)系統(tǒng)響應(yīng)、庫(kù)存管理和高效清關(guān)，最大程度縮短全程物流時(shí)間，性價(jià)比也具有顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雖然保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)物流模式類(lèi)似于集貨物流模式，大致可以歸屬于集貨物流范疇，但是集貨物流又不等同于保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)物流模式，集貨物流不僅可以集中倉(cāng)儲(chǔ)后再進(jìn)行跨境電子商務(wù)活動(dòng)，也可以先進(jìn)行跨境電子商務(wù)活動(dòng)再集中物流與配送。集貨倉(cāng)庫(kù)不單獨(dú)局限在保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)，已經(jīng)脫離了局限性的地理空間范疇。新型跨境物流運(yùn)作模式第三方物流第三方物流指的是由交易主體以外的第三方承擔(dān)物流功能，由第三方物流企業(yè)采取合同委托模式，承擔(dān)交易產(chǎn)生的商品物流需求。自建物流可視為第一方物流，如中國(guó)的京東商城、阿里菜鳥(niǎo)物流、海爾日日順物流，國(guó)外的Ulmart自建物流、Amazon物流、沃爾瑪物流等。第二方物流則由買(mǎi)家來(lái)承擔(dān)物流功能。第三方物流則由專業(yè)第三方物流公司來(lái)承擔(dān)，如中國(guó)的四通一達(dá)等。新型跨境物流運(yùn)作模式第四方物流第四方物流是獨(dú)立于交易主體雙方以及專業(yè)第三方物流商之外的主體承擔(dān)商品物流與配送業(yè)務(wù)，具體指為商品交易的買(mǎi)賣(mài)雙方、第三方提供物流咨詢、物流規(guī)劃、商品運(yùn)輸、物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等綜合性活動(dòng)的一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，通過(guò)管理自身資源以及外部可協(xié)調(diào)資料、能力與技術(shù)，提供綜合性的、全面的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈資源整合能力，通過(guò)其在整個(gè)供應(yīng)鏈的影響力與話語(yǔ)權(quán)，以解決物流需求為基礎(chǔ)，通過(guò)整合各類(lèi)內(nèi)部及外部資源，實(shí)現(xiàn)物流信息共享及社會(huì)物流資源充分利用。全球整合物流服務(wù)資源，不僅能夠提供專線物流服務(wù)，還可以提供購(gòu)物車(chē)建站、貨源分銷(xiāo)、在線推廣、渠道管理軟件服務(wù)、在線收付、全球物流與倉(cāng)儲(chǔ)等一站式綜合服務(wù)項(xiàng)目，并逐漸涉足大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)及金融增值服務(wù)等?？缇澄锪鲗?duì)比分析模式時(shí)效性成本適用性目前使用率國(guó)際郵政小包慢低廣高國(guó)際快遞快高廣高海外倉(cāng)較快較低廣較高邊境倉(cāng)較快較低局限性顯著低國(guó)際物流專線較快較低局限性顯著低保稅區(qū)、自貿(mào)區(qū)物流較快較低局限性顯著較高集貨物流一般較低局限性顯著低第三方物流不確定不確定廣較高第四方物流不確定不確定廣較高跨境物流模式對(duì)比表跨境電子商務(wù)通關(guān)Part03跨境電子商務(wù)通關(guān)跨境電子商務(wù)通關(guān)跨境電商出口海關(guān)1.出口報(bào)關(guān)2.出口退（免）稅跨境電商目的國(guó)進(jìn)口海關(guān)1.海關(guān)扣關(guān)2.各國(guó)關(guān)稅起征點(diǎn)及免稅金額海關(guān)對(duì)進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品的管理原則是：既方便正常往來(lái)，照顧個(gè)人合理需要，又要限制走私違法活動(dòng)。據(jù)此原則，海關(guān)規(guī)定了個(gè)人每次郵寄物品的限值、免稅額和禁止、限制郵寄物品的品種。對(duì)郵寄進(jìn)出境的物品，海關(guān)依法進(jìn)行查驗(yàn)，并按章征稅或免稅放行?？缇畴娚坛隹诤ｊP(guān)跨境電商出口通關(guān)流程在跨境電商服務(wù)平臺(tái)上備案；貨物售出后，電商、物流、支付企業(yè)向“跨境電商服務(wù)平臺(tái)”提交訂單、支付、物流三單信息；“跨境電商服務(wù)平臺(tái)”完成三單比對(duì)，自動(dòng)生成貨物清單，并向“中國(guó)電子口岸”發(fā)送清單數(shù)據(jù)；貨物運(yùn)往跨境電子商務(wù)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)；海關(guān)通過(guò)”跨境電商服務(wù)平臺(tái)“審核，確定單貨相符后，貨物放行出口；電商公司憑報(bào)關(guān)單向國(guó)稅局申請(qǐng)退稅?？缇畴娚坛隹诤ｊP(guān)報(bào)關(guān)單據(jù)在跨境電商中，由于訂單零散碎片化，所以大多數(shù)情況不會(huì)使用到發(fā)票（Invoice）、裝箱單（PackingList）、報(bào)關(guān)單這些正式的單據(jù)。只有在寄送商業(yè)快遞時(shí)，快遞公司會(huì)讓賣(mài)家提供貨物的發(fā)票。發(fā)票又分為形式發(fā)票（PROFORMAINVOICE）和商業(yè)發(fā)票（COMMERCIALINVOICE）注意事項(xiàng)：發(fā)票必須是打印原件（不可手寫(xiě)），復(fù)印件、傳真件無(wú)效；不得有修改痕跡（修改后須蓋章）?？缇畴娚坛隹诤ｊP(guān)發(fā)票包含內(nèi)容收件人的公司名稱、地址（英文）及電話分運(yùn)單號(hào)碼和發(fā)票號(hào)碼貿(mào)易術(shù)語(yǔ)（如FOB，CFR，CIF等）貨物重量貨物尺寸或體積物品名稱的詳細(xì)描述（中英文）貨物數(shù)量單價(jià)及申報(bào)總價(jià)（注明貨幣單位：美金）原產(chǎn)地海關(guān)編碼（部分快遞公司要求）有寄件人的公司章（部分國(guó)家有要求）跨境電商出口海關(guān)出口退（免）稅（1）享受退稅的四種條件電子商務(wù)出口企業(yè)出口貨物必須同時(shí)符合以下四種條件，才能享受增值稅、消費(fèi)稅退免稅政策一是電子商務(wù)出口企業(yè)屬于增值稅一般納稅人并已向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理出口退(免)稅資格認(rèn)定；二是出口貨物取得海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單(出口退稅專用)，且與海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單電子信息一致；三是出口貨物在退(免)稅申報(bào)期截止之日內(nèi)收匯；四是電子商務(wù)出口企業(yè)屬于外貿(mào)企業(yè)的，購(gòu)進(jìn)出口貨物取得相應(yīng)的增值稅專用發(fā)票、消費(fèi)稅專用繳款書(shū)(分割單)或海關(guān)進(jìn)口增值稅、消費(fèi)稅專用繳款書(shū)，且上述憑證有關(guān)內(nèi)容與出口貨物報(bào)關(guān)單(出口退稅專用)有關(guān)內(nèi)容相匹配?？缇畴娚坛隹诤ｊP(guān)出口退（免）稅（2）享受免稅的三種條件如果電子商務(wù)出口企業(yè)出口貨物，不符合上述退(免)稅條件的，但同時(shí)符合下列三種條件，可享受增值稅、消費(fèi)稅免稅政策。一是電子商務(wù)出口企業(yè)已辦理稅務(wù)登記；二是出口貨物取得海關(guān)簽發(fā)的出口貨物報(bào)關(guān)單；三是購(gòu)進(jìn)出口貨物取得合法有效的進(jìn)貨憑證?？缇畴娚坛隹诤ｊP(guān)出口退（免）稅（3）退(免)稅申報(bào)要求出口退(免)稅預(yù)申報(bào)。出口企業(yè)在當(dāng)月出口并作銷(xiāo)售收入后，將收齊單證(憑證)及收匯的貨物于次月增值稅納稅的申報(bào)期之內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提出預(yù)申報(bào)出口退(免)稅正式申報(bào)。企業(yè)在主管稅務(wù)機(jī)關(guān)當(dāng)中確認(rèn)申報(bào)單證(憑證)的內(nèi)容與所對(duì)應(yīng)的管理部門(mén)電子信息準(zhǔn)確無(wú)誤之后，應(yīng)提供規(guī)定的申報(bào)退(免)稅的憑證和資料以及正式申報(bào)電子數(shù)據(jù)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行正式申報(bào)。（4）免稅申報(bào)要求自2014年1月1日起，出口企業(yè)出口適用增值稅、消費(fèi)稅免稅政策的貨物，在向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理免稅申報(bào)時(shí)，采用備案制不再實(shí)行申報(bào)制，出口貨物報(bào)關(guān)單、合法有效的進(jìn)貨憑證等資料，按出口日期裝訂成冊(cè)留存企業(yè)備查?？缇畴娚棠康膰?guó)進(jìn)口海關(guān)海關(guān)扣關(guān)（1）貨物被海關(guān)扣關(guān)或者不允許清關(guān)原因商品貨物品填寫(xiě)不詳細(xì)、不清楚，需重新提供證明函，具體說(shuō)明貨物的品名及其用途；貨物申報(bào)價(jià)值過(guò)低（海關(guān)有理由懷疑逃稅）；國(guó)際快遞貨物單、證不齊全，需要提供必需的單、證，例如發(fā)票、裝箱單、進(jìn)口許可證、3C認(rèn)證；敏感貨物，屬于進(jìn)、出品國(guó)家禁止或者限制進(jìn)口、出口的物品；收貨人條件不允許（沒(méi)有進(jìn)口權(quán)等）；超過(guò)目的國(guó)進(jìn)口最低免稅金額；其他當(dāng)?shù)貒?guó)家規(guī)定的相關(guān)政策。跨境電商目的國(guó)進(jìn)口海關(guān)海關(guān)扣關(guān)（1）貨物被海關(guān)扣關(guān)或者不允許清關(guān)原因商品貨物品填寫(xiě)不詳細(xì)、不清楚，需重新提供證明函，具體說(shuō)明貨物的品名及其用途；貨物申報(bào)價(jià)值過(guò)低（海關(guān)有理由懷疑逃稅）；國(guó)際快遞貨物單、證不齊全，需要提供必需的單、證，例如發(fā)票、裝箱單、進(jìn)口許可證、3C認(rèn)證；敏感貨物，屬于進(jìn)、出品國(guó)家禁止或者限制進(jìn)口、出口的物品；收貨人條件不允許（沒(méi)有進(jìn)口權(quán)等）；超過(guò)目的國(guó)進(jìn)口最低免稅金額；其他當(dāng)?shù)貒?guó)家規(guī)定的相關(guān)政策?？缇畴娚棠康膰?guó)進(jìn)口海關(guān)海關(guān)扣關(guān)（2）處理方法申報(bào)貨值太低扣關(guān)，與客戶協(xié)商交關(guān)稅后從海關(guān)拿貨出來(lái)；如果關(guān)稅不高可以考慮和買(mǎi)家分?jǐn)?；手續(xù)不全的貨物扣關(guān)，比如個(gè)人進(jìn)口，海關(guān)要求有進(jìn)口權(quán)，找有進(jìn)扣權(quán)的公司代理清關(guān)；果是需要相關(guān)認(rèn)證手續(xù)的，能提供的話就提供給海關(guān)，不能提供的話，貨物就清關(guān)不了；可以向海關(guān)申請(qǐng)貨物退運(yùn)，按國(guó)際慣例，清關(guān)不了的貨物可以申請(qǐng)退運(yùn)回發(fā)貨地或是第三方貿(mào)易港口，如果申請(qǐng)到了，可以退運(yùn)。各國(guó)關(guān)稅起征點(diǎn)及免稅金額（1）美國(guó)起征點(diǎn)：800美金綜合關(guān)稅的組成：DUTY(關(guān)稅)+ADV（清關(guān)雜稅）DUTY=貨值*稅率（2）歐盟起征點(diǎn):22歐元綜合關(guān)稅的組成：VAT=（貨值(向海關(guān)申報(bào))+運(yùn)費(fèi)+DUTY）*19%DUTY=（貨值+運(yùn)費(fèi)70%）*產(chǎn)品稅率各國(guó)關(guān)稅起征點(diǎn)及免稅金額（3）英國(guó)起征點(diǎn)：15英鎊綜合關(guān)稅的組成：VAT(**)+DUTY（關(guān)稅）+ADV（清關(guān)雜費(fèi)）VAT=（貨值(向海關(guān)申報(bào))+運(yùn)費(fèi)+DUTY）*20%DUTY=貨值*產(chǎn)品稅率（4）澳洲起征點(diǎn)：1000澳幣綜合關(guān)稅的組成：DUTY+GST+ADV(清關(guān)雜費(fèi))GST=英國(guó)VAT（貨值(向海關(guān)申報(bào))+運(yùn)費(fèi)+DUTY）*10%DUTY=貨值*稅率各國(guó)關(guān)稅起征點(diǎn)及免稅金額（5）俄羅斯快遞只能走EMS，郵政通路很正常烏克蘭的海關(guān)較為難纏，除郵政EMS和小包裹外的FedEx和DHL的包裹都很難清關(guān)。（6）烏克蘭各國(guó)關(guān)稅起征點(diǎn)及免稅金額（7）巴西主要渠道：郵政渠道，通關(guān)相對(duì)簡(jiǎn)單商業(yè)快遞寄送包裹較難，多種條件限制（8）印度尼西亞自2017年1月28日起，印尼對(duì)進(jìn)口貨件的最低免稅申報(bào)金額標(biāo)準(zhǔn)將從每票貨件50美元（696550印尼盾）提高至100美元（1393100印尼盾）。各國(guó)關(guān)稅起征點(diǎn)及免稅金額2016年對(duì)入境貨件的最低免稅申報(bào)金額標(biāo)準(zhǔn)已從每票貨件10菲律賓比索（0.21美元）提高至10000菲律賓比索（210美元）。對(duì)于申報(bào)金額大于400新加坡幣(約320USD)的包裹征收關(guān)稅，從數(shù)據(jù)上看，到新加坡的包裹很少出現(xiàn)問(wèn)題。（9）菲律賓（10）新加坡跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管模式Part049610出口業(yè)務(wù)流程提前備案聯(lián)網(wǎng)申報(bào)電子商務(wù)企業(yè)將零售貨物交付至海關(guān)監(jiān)管區(qū)域后，電子商務(wù)企業(yè)或者報(bào)關(guān)代理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向跨境通關(guān)平臺(tái)申報(bào)出境清單跨境通關(guān)平臺(tái)將出境清單與電子訂單、支付憑證、物流運(yùn)單、商品備案信息進(jìn)行比對(duì)便捷通關(guān)快速驗(yàn)放匯總申報(bào)跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)流程9610出口業(yè)務(wù)流程消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)上下單購(gòu)買(mǎi)商品平臺(tái)根據(jù)訂單信息向境外商家下單采購(gòu)商品，并安排海外物流進(jìn)行配送商品通過(guò)境外物流進(jìn)口到達(dá)國(guó)內(nèi)，進(jìn)入跨境電商平臺(tái)的監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)跨境電商平臺(tái)將商品從監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)取出，并委托境內(nèi)物流公司進(jìn)行配送消費(fèi)者簽收商品并進(jìn)行支付平臺(tái)根據(jù)訂單信息向境外商家結(jié)算貨款，并按照稅率和稅則類(lèi)型進(jìn)行報(bào)關(guān)、繳稅等操作1210出口業(yè)務(wù)流程境外商家通過(guò)海外倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存放自己的商品，然后通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)合作方將商品送到銷(xiāo)售地點(diǎn)海外消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)站或購(gòu)物APP等方式選擇自己喜歡的商品并下單購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售平臺(tái)會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售量和庫(kù)存情況，及時(shí)與海外倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系，從中抽取商品并交給本地物流企業(yè)快遞公司將商品配送至海外消費(fèi)者手中跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)流程1210出口業(yè)務(wù)流程建立符合海關(guān)監(jiān)管要求的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，并按照海關(guān)要求互聯(lián)網(wǎng)交換電子數(shù)據(jù)參加跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口企業(yè)應(yīng)提前向所在地海關(guān)辦理企業(yè)信息登記或注冊(cè)登記參與跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口企業(yè)應(yīng)到所在地方電子口岸辦理“跨境電子商務(wù)進(jìn)口通統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)”數(shù)據(jù)接入手續(xù)設(shè)立專用的跨境物流賬冊(cè)；同一倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)需根據(jù)海關(guān)監(jiān)管要求設(shè)立一本或多本賬冊(cè)，記錄商品的進(jìn)、出、轉(zhuǎn)等情況代收代繳義務(wù)人應(yīng)在業(yè)務(wù)開(kāi)展前到所在地海關(guān)辦理網(wǎng)購(gòu)擔(dān)保稅進(jìn)口商品的稅款擔(dān)保參與跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口企業(yè)提前辦理網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口商品的進(jìn)出區(qū)手續(xù)，貨物一線入?yún)^(qū)手續(xù)和貨物二線出區(qū)手續(xù)1239業(yè)務(wù)流程1239業(yè)務(wù)流程與1210相似，兩者差別在于：1210目前只能在全國(guó)試點(diǎn)城市及海南全島的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域（含綜合保稅區(qū)、保稅港區(qū)、保稅區(qū)等）或保稅物流中心（B型）內(nèi)試點(diǎn)；而1239在試點(diǎn)城市之外的特殊區(qū)域或物流中心開(kāi)展?？缇畴娮由虅?wù)海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)流程9710與9810業(yè)務(wù)流程9710與9810都是跨境電商出口模式，區(qū)別在于9710屬于跨境電商B2B直接出口，9810屬于跨境電商出口海外倉(cāng)，兩者的出口業(yè)務(wù)流程相似?？缇畴娮由虅?wù)海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)流程9710與9810出口流程跨境電商海關(guān)監(jiān)管模式按照進(jìn)出口分類(lèi)，跨境電商進(jìn)口包括1210、1239與9610，跨境電商出口包括1210、1239、9610、9710、9810；按照交易主體類(lèi)型看，屬于B2C范疇的是1210、1239與9610，屬于B2B范疇的是9710與9810?？缇畴娮由虅?wù)海關(guān)監(jiān)管模式對(duì)比跨境電商海關(guān)監(jiān)管模式對(duì)比跨境電商海關(guān)監(jiān)管進(jìn)口模式對(duì)比跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管模式對(duì)比比較項(xiàng)目1210網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口1239網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口A9610直郵進(jìn)口實(shí)施范圍所有自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)跨境電商綜試區(qū)、綜合保稅區(qū)、進(jìn)口貿(mào)易促進(jìn)創(chuàng)新示范區(qū)、保稅物流中心（B型）所在城市及地區(qū)及海南全島的區(qū)域中心1210適用范圍之外的區(qū)域中心沒(méi)有實(shí)施城市的限制，需要在符合海關(guān)規(guī)范要求的監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所（場(chǎng)地）進(jìn)行商品進(jìn)口要求按個(gè)人自用進(jìn)境物品監(jiān)管，不執(zhí)行有關(guān)商品首次進(jìn)口許可批件、注冊(cè)或備案要求網(wǎng)購(gòu)保稅商品一線進(jìn)區(qū)時(shí)，需按貨物監(jiān)管要求執(zhí)行，二線出區(qū)時(shí)參照個(gè)人物品監(jiān)管要求執(zhí)行。依法需要執(zhí)行首次進(jìn)口許可批件、注冊(cè)或備案要求的化妝品、嬰幼兒配方奶粉，藥品，醫(yī)療器械，特殊藥品，包括保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行按個(gè)人自用進(jìn)境物品監(jiān)管，不執(zhí)行有關(guān)商品首次進(jìn)口許可批件、注冊(cè)或備案要求正面清單照正面清單管理照正面清單管理按照正面清單及備注列明適用范圍管理，備注欄提示僅限網(wǎng)購(gòu)保稅商品的不適用物流方式以國(guó)際物流方式批量運(yùn)至區(qū)域（中心），海關(guān)實(shí)施政策管理，在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者下單后再派送至消費(fèi)者商品在國(guó)外打包，通過(guò)國(guó)際物流運(yùn)輸至國(guó)內(nèi)海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所，按照小包逐個(gè)向海關(guān)申報(bào)，海關(guān)放行后派送至消費(fèi)者適用電商主體適用于品類(lèi)相對(duì)專注、備貨量大的跨境電商企業(yè)適用于銷(xiāo)售品類(lèi)寬泛、瑣碎、不宜批量備貨的跨境電商企業(yè)跨境電商海關(guān)監(jiān)管出口模式對(duì)比跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管模式對(duì)比比較項(xiàng)目12101239961097109810特殊區(qū)域包裹零售出口特殊區(qū)域出口海外倉(cāng)一般出口跨境電商B2B直接出口跨境電商出口海外倉(cāng)交易性質(zhì)B2CB2B適用范圍區(qū)域（中心）國(guó)內(nèi)所有綜合保稅區(qū)和跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的區(qū)域（中心）沒(méi)有實(shí)施城市的限制，需要在符合海關(guān)規(guī)范要求的監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所（場(chǎng)地）進(jìn)行目前可以在22個(gè)直屬海關(guān)開(kāi)展申報(bào)模式申報(bào)清單報(bào)關(guān)單或備案清單申報(bào)清單報(bào)關(guān)單位或備案清單（單票低于5000元人民幣且不涉證、不涉檢、不涉稅的貨物，可報(bào)送申報(bào)清單）優(yōu)勢(shì)入?yún)^(qū)及退稅政策跨境電商綜試區(qū)出口可采取4位HS編碼簡(jiǎn)化申報(bào)，可“清單申報(bào)、匯總統(tǒng)計(jì)”優(yōu)先安排查驗(yàn)，系統(tǒng)實(shí)時(shí)驗(yàn)放；積極響應(yīng)跨境電商企業(yè)批量出口需求，降低出口成本；跨境電商綜試區(qū)不涉及出口退稅的，可按照6位HS編碼簡(jiǎn)化申報(bào)跨境電子商務(wù)商檢Part05進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫一般程序報(bào)檢抽樣及制樣檢驗(yàn)檢疫衛(wèi)生除害處理計(jì)/收費(fèi)0102030405簽證與放行06進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫與跨境電商檢驗(yàn)檢疫的區(qū)別4法定職能不同132法定履職地點(diǎn)要求法定履職時(shí)間要求不同法定履職風(fēng)險(xiǎn)不同進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫與跨境電商檢驗(yàn)檢疫的聯(lián)系（1）跨境電子商務(wù)的發(fā)展加速了檢驗(yàn)檢疫職能轉(zhuǎn)變和監(jiān)管模式調(diào)整的步伐。（2）跨境電子商務(wù)時(shí)代，國(guó)門(mén)檢疫安全受到前所未有的挑戰(zhàn)?？缇畴娚涛锪髯粉櫦夹g(shù)概述Part06物流技術(shù)發(fā)展背景跨境電商物流技術(shù)：指與跨境電商物流要素活動(dòng)有關(guān)的所有專業(yè)技術(shù)的總稱，可以包括各種操作方法、管理技能等，如物品包裝技術(shù)、物品標(biāo)識(shí)技術(shù)、流通加工技術(shù)、報(bào)關(guān)技術(shù)、多式聯(lián)運(yùn)技術(shù)等；物流技術(shù)還包括物流規(guī)劃、物流設(shè)計(jì)、物流策略、物流評(píng)價(jià)等；當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用普及后，物流技術(shù)中綜合了許多現(xiàn)代信息技術(shù)，如GIS（地理信息系統(tǒng)）、GPS（全球定位系統(tǒng)）、RFID（射頻）、IOT（物聯(lián)網(wǎng)）等。信息化網(wǎng)絡(luò)化智能化柔性化虛擬化物流技術(shù)的變革物流技術(shù)的定義跨境電商物流追蹤技術(shù)射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)射頻識(shí)別技術(shù)是一項(xiàng)利用射頻信號(hào)通過(guò)空間耦合（交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng)）實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸信息傳遞并通過(guò)所傳遞的信息達(dá)到識(shí)別目的的技術(shù)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，RFID是利用無(wú)線電波進(jìn)行數(shù)據(jù)信息讀寫(xiě)的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)或無(wú)線電技術(shù)在自動(dòng)識(shí)別領(lǐng)域中的應(yīng)用。應(yīng)用入庫(kù)出庫(kù)物品盤(pán)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)物流跟蹤RFID物流退換貨跨境電商物流追蹤技術(shù)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）EDI是一種利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行商務(wù)處理的新方法，它將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息，用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式，使各有關(guān)部門(mén)、公司和企業(yè)通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過(guò)程。EDI的使用可以完全取代傳統(tǒng)的紙張文件的交換，又稱“無(wú)紙貿(mào)易”或“電子貿(mào)易”。EDI系統(tǒng)組成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化EDI軟件EDI硬件通信網(wǎng)絡(luò)跨境電商物流追蹤技術(shù)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）EDI系統(tǒng)跨境電商物流追蹤技術(shù)地理信息系統(tǒng)（GIS）地理信息系統(tǒng)（GeographicalInformation，GIS）指由計(jì)算機(jī)軟硬件環(huán)境、地理空間數(shù)據(jù)、系統(tǒng)維護(hù)和使用人員四部分組成的空間信息系統(tǒng)，可對(duì)整個(gè)或部分地球表面（包括大氣層）空間中有關(guān)地理分布數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、管理、運(yùn)算、分析顯示和描述。在跨境電商物流中的應(yīng)用交通路線的選擇機(jī)構(gòu)設(shè)施地理位置的選擇車(chē)輛運(yùn)輸動(dòng)態(tài)管理跨境電商物流追蹤技術(shù)地理信息系統(tǒng)（GIS）GIS的基本組成跨境電商物流追蹤技術(shù)全球定位系統(tǒng)（GPS)全球定位系統(tǒng)（GlobalPositioningSystem,GPS）指由美國(guó)建立和控制的一組衛(wèi)星組成的、24小時(shí)提供高精度的全球范圍的定位和導(dǎo)航信息的系統(tǒng)。全球定位系統(tǒng)具有在海、陸、空進(jìn)行全方位實(shí)時(shí)三維導(dǎo)航與定位能力。GPS系統(tǒng)的組成空間星座部分地面監(jiān)控部分用戶設(shè)備部分跨境電商物流領(lǐng)域的應(yīng)用汽車(chē)定位、跟蹤調(diào)度鐵路、船舶運(yùn)輸本章小結(jié)Part07本章小結(jié)【本章要點(diǎn)】跨境物流指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家之間進(jìn)行的物流服務(wù)?？缇澄锪鞣譃檩敵鰢?guó)物流、國(guó)際物流與輸入國(guó)物流與配送三塊?？缇澄锪魈卣鞅憩F(xiàn)為物流環(huán)節(jié)多、參與主體雜、物流周期久、物流風(fēng)險(xiǎn)高?？缇澄锪鞒藗鹘y(tǒng)的國(guó)際郵政包裹和國(guó)際快遞外，還有海外倉(cāng)、邊境倉(cāng)、國(guó)際物流專線、保稅區(qū)或自貿(mào)區(qū)物流、集貨物流、第三方物流和第四方物流。跨境電子商務(wù)海關(guān)環(huán)節(jié)包括跨境電子商務(wù)出口海關(guān)與跨境電子商務(wù)目的國(guó)進(jìn)口海關(guān)兩類(lèi)。進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫工作程序是指出入境貨物、運(yùn)輸工具、集裝箱、人員及其攜帶物，從報(bào)檢/申報(bào)、采樣/抽樣、檢驗(yàn)檢疫、衛(wèi)生除害處理、計(jì)/收費(fèi)到簽證放行的全過(guò)程。許多先進(jìn)技術(shù)被應(yīng)用到跨境電子商