二零二五年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級服務(wù)合同8篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1醫(yī)院信息系統(tǒng)升級服務(wù)項(xiàng)目概述2.2升級內(nèi)容與目標(biāo)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1系統(tǒng)升級方案及實(shí)施計(jì)劃3.2技術(shù)支持與培訓(xùn)3.3系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化3.4質(zhì)量保證與售后服務(wù)4.合同價款及支付方式4.1合同總價及支付方式4.2預(yù)付款及進(jìn)度款支付4.3尾款支付及驗(yàn)收5.合同履行及驗(yàn)收5.1協(xié)商與溝通機(jī)制5.2系統(tǒng)升級進(jìn)度及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序及爭議解決6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)及違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為及違約責(zé)任7.2違約金及賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序及后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.不可抗力11.1不可抗力范圍11.2不可抗力處理及責(zé)任12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)及保管14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：醫(yī)院地址：省市區(qū)路號乙方：信息技術(shù)有限公司地址：省市區(qū)路號1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.合同標(biāo)的及范圍2.1醫(yī)院信息系統(tǒng)升級服務(wù)項(xiàng)目概述本次合同標(biāo)的為甲方醫(yī)院信息系統(tǒng)的全面升級，包括但不限于：電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像存儲與傳輸系統(tǒng)等。2.2升級內(nèi)容與目標(biāo)升級內(nèi)容主要包括：1.系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性；2.功能模塊完善，滿足臨床需求；3.用戶界面優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)；4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。升級目標(biāo)：1.提高醫(yī)院信息化管理水平；2.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；3.降低運(yùn)營成本。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1系統(tǒng)升級方案及實(shí)施計(jì)劃乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的系統(tǒng)升級方案及實(shí)施計(jì)劃，包括但不限于：1.系統(tǒng)評估；2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)；3.系統(tǒng)開發(fā)；4.系統(tǒng)測試；5.系統(tǒng)部署；6.系統(tǒng)培訓(xùn)。3.2技術(shù)支持與培訓(xùn)1.定期技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；2.提供系統(tǒng)操作手冊及培訓(xùn)課程；3.及時解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。3.3系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化1.定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)安全；2.根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；3.提供必要的備件及配件。3.4質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.確保系統(tǒng)升級后滿足甲方需求；2.提供一年免費(fèi)售后服務(wù)；3.售后服務(wù)響應(yīng)時間為8小時內(nèi)。4.合同價款及支付方式4.1合同總價及支付方式本合同總價為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）。支付方式如下：1.預(yù)付款：合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付人民幣叁拾萬元整（￥30,000.00）；2.進(jìn)度款：系統(tǒng)開發(fā)完成50%后支付人民幣叁拾萬元整（￥30,000.00）；3.尾款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后支付人民幣叁拾萬元整（￥30,000.00）。4.2預(yù)付款及進(jìn)度款支付甲方應(yīng)在合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付預(yù)付款及進(jìn)度款。4.3尾款支付及驗(yàn)收甲方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后30個工作日內(nèi)支付尾款。5.合同履行及驗(yàn)收5.1協(xié)商與溝通機(jī)制合同雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。5.2系統(tǒng)升級進(jìn)度及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)升級工作，甲方對系統(tǒng)升級進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：1.系統(tǒng)功能滿足甲方需求；2.系統(tǒng)性能穩(wěn)定可靠；3.系統(tǒng)界面美觀、易用。5.3驗(yàn)收程序及爭議解決驗(yàn)收程序如下：1.甲方組織相關(guān)人員對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收；2.驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在收到通知后15個工作日內(nèi)進(jìn)行整改；3.驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收報告。6.保密條款6.1保密信息范圍本合同中涉及到的保密信息包括但不限于：1.甲方醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)資料；2.乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的甲方商業(yè)秘密；3.雙方在合同履行過程中交換的敏感信息。6.2保密義務(wù)及違約責(zé)任1.雙方對本合同中涉及到的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；2.違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約行為及違約責(zé)任1.乙方未按合同約定完成系統(tǒng)升級工作，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付合同總價1%的違約金；2.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，每延誤一天，應(yīng)向乙方支付合同總價1%的違約金；3.雙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2違約金及賠償違約金最高不超過合同總價。如違約行為給對方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)選擇省市仲裁委員會作為仲裁機(jī)構(gòu)，并按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.合同解除9.1合同解除條件1.甲方或乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除合同；2.由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同；3.合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序及后果1.一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方；2.收到解除合同通知的一方應(yīng)在接到通知之日起15日內(nèi)確認(rèn)是否同意解除；3.雙方確認(rèn)解除合同后，應(yīng)按照合同約定進(jìn)行善后處理。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.2合同終止條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.合同約定的其他終止條件。11.不可抗力11.1不可抗力范圍不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的情況。11.2不可抗力處理及責(zé)任1.發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明；2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，不承擔(dān)違約責(zé)任。12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件本合同附件包括但不限于：1.系統(tǒng)升級方案及實(shí)施計(jì)劃；2.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；3.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)及保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3其他約定事項(xiàng)1.本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；2.任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓或委托他人執(zhí)行本合同；3.本合同自簽訂之日起至合同終止之日止，對本合同雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于但不限于：審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、檢測機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了保證本合同的順利履行，確保服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入的條件1.第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致同意；2.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)；3.第三方介入的費(fèi)用由合同雙方另行協(xié)商承擔(dān)。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方在第三方介入時的額外條款1.甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方履行職責(zé)；2.甲方應(yīng)配合第三方的工作，包括但不限于提供必要的工作環(huán)境、人員協(xié)助等；3.甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方在第三方介入時的額外條款1.乙方應(yīng)向第三方提供必要的技術(shù)支持和配合，確保第三方能夠全面了解項(xiàng)目情況；2.乙方應(yīng)確保第三方的工作不影響項(xiàng)目的正常進(jìn)度和質(zhì)量；3.乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方的責(zé)任17.1第三方的責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍限于其在合同中約定的職責(zé)范圍內(nèi)，包括但不限于：1.對項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)、監(jiān)理、檢測、咨詢等；2.提供技術(shù)評估、意見或建議；3.協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。17.2第三方的責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，不得超過合同總價的%；2.如第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.第三方的責(zé)任限額不包括因不可抗力或甲方、乙方違約行為導(dǎo)致的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作服務(wù)關(guān)系，乙方為合作方，第三方為服務(wù)提供方。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系，第三方在合同履行過程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不得偏袒任何一方。19.第三方介入的流程19.1甲方和乙方協(xié)商確定第三方介入的事宜；19.2甲方和乙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議；19.3第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)；19.4第三方完成工作后，向甲方和乙方提交報告或意見；19.5甲方和乙方根據(jù)第三方的報告或意見，采取相應(yīng)措施。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)升級方案及實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求：包括但不限于升級目標(biāo)、實(shí)施步驟、時間節(jié)點(diǎn)、預(yù)期效果等。說明：本附件為合同履行的重要依據(jù)，乙方應(yīng)在合同簽訂后X個工作日內(nèi)提交。2.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括但不限于功能測試、性能測試、安全性測試、穩(wěn)定性測試等。說明：本附件為系統(tǒng)驗(yàn)收的依據(jù)，雙方應(yīng)共同制定。3.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時間、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。說明：本附件為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體約定。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：本附件為雙方保密義務(wù)的約定。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方服務(wù)的范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件為第三方介入時簽訂的協(xié)議。6.違約金支付確認(rèn)書詳細(xì)要求：包括但不限于違約行為、違約金金額、支付方式等。說明：本附件為違約金支付的具體約定。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決規(guī)則等。說明：本附件為爭議解決的約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)乙方未按合同約定完成系統(tǒng)升級工作；b)甲方未按合同約定支付款項(xiàng)；c)雙方違反保密條款；d)第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)輕微違約：由違約方支付一定數(shù)額的違約金；b)一般違約：由違約方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；c)嚴(yán)重違約：由違約方支付違約金，并承擔(dān)全部或部分合同責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明a)乙方未按合同約定完成系統(tǒng)升級工作，導(dǎo)致甲方無法按期使用系統(tǒng)，乙方應(yīng)支付合同總價1%的違約金，并賠償甲方因此造成的損失。b)甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，每延誤一天，應(yīng)向乙方支付合同總價1%的違約金。c)雙方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。d)第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。全文完。二零二四年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同簽訂背景和目的2.1升級背景2.2升級目的3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)升級范圍3.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.3功能需求與優(yōu)化4.服務(wù)期限與交付時間4.1服務(wù)開始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間4.3系統(tǒng)交付時間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時間節(jié)點(diǎn)6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍6.2響應(yīng)時間要求6.3培訓(xùn)與文檔支持7.系統(tǒng)安全與保密7.1系統(tǒng)安全要求7.2保密條款7.3數(shù)據(jù)安全與備份8.項(xiàng)目的變更管理8.1變更申請流程8.2變更評估與審批8.3變更對費(fèi)用和時間的影響9.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.2驗(yàn)收流程9.3驗(yàn)收時間安排10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算11.合同解除條件及程序11.1合同解除條件11.2解除合同程序11.3解除合同后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱醫(yī)院名稱：醫(yī)院服務(wù)商名稱：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址醫(yī)院地址：省市區(qū)路號服務(wù)商地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式醫(yī)院聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx5678服務(wù)商聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139xxxx1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表醫(yī)院法定代表人：服務(wù)商法定代表人：趙六2.合同簽訂背景和目的2.1升級背景隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展和醫(yī)療信息化建設(shè)的需要，為提高醫(yī)院信息化管理水平，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我院決定對現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行升級。2.2升級目的通過系統(tǒng)升級，優(yōu)化醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能，提高工作效率，滿足醫(yī)院未來發(fā)展需求。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)升級范圍本次升級范圍包括醫(yī)院信息系統(tǒng)中的患者管理、醫(yī)囑管理、藥品管理、財務(wù)管理和報表統(tǒng)計(jì)等功能模塊。3.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明1.患者管理系統(tǒng)：優(yōu)化患者信息錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能。2.醫(yī)囑管理系統(tǒng)：完善醫(yī)囑下達(dá)、執(zhí)行、審核等流程。3.藥品管理系統(tǒng)：優(yōu)化藥品采購、庫存管理、出庫等流程。4.財務(wù)管理系統(tǒng)：優(yōu)化財務(wù)收支、費(fèi)用結(jié)算等流程。5.報表統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：新增各類報表，滿足醫(yī)院管理需求。3.3功能需求與優(yōu)化根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化和擴(kuò)展，提高系統(tǒng)易用性和穩(wěn)定性。4.服務(wù)期限與交付時間4.1服務(wù)開始時間合同簽訂后5個工作日內(nèi)4.2服務(wù)結(jié)束時間系統(tǒng)升級完成并驗(yàn)收合格后4.3系統(tǒng)交付時間合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)交付5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）5.2費(fèi)用支付方式1.合同簽訂后支付合同總額的30%作為預(yù)付款；2.系統(tǒng)升級完成后支付合同總額的40%；3.驗(yàn)收合格后支付合同總額的20%；4.售后服務(wù)期間支付合同總額的10%。5.3付款時間節(jié)點(diǎn)1.預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付；2.系統(tǒng)交付后10個工作日內(nèi)支付；3.驗(yàn)收合格后10個工作日內(nèi)支付；4.售后服務(wù)期間每年支付。6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍1.提供系統(tǒng)升級過程中的技術(shù)支持；2.協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試和測試；3.提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)文檔；4.在系統(tǒng)升級后的第一個月內(nèi)提供7x24小時技術(shù)支持。6.2響應(yīng)時間要求1.常規(guī)問題響應(yīng)時間：1小時內(nèi)；2.重大問題響應(yīng)時間：4小時內(nèi)；3.緊急問題響應(yīng)時間：30分鐘內(nèi)。6.3培訓(xùn)與文檔支持1.對醫(yī)院相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)；2.提供系統(tǒng)操作手冊和技術(shù)文檔。8.系統(tǒng)安全與保密8.1系統(tǒng)安全要求1.系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全防護(hù)措施，包括防火墻、入侵檢測、病毒防護(hù)等。2.系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸采用加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。3.系統(tǒng)用戶權(quán)限管理嚴(yán)格，確保用戶權(quán)限與實(shí)際操作相符。8.2保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.對在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.3數(shù)據(jù)安全與備份1.定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的地點(diǎn)，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。9.項(xiàng)目的變更管理9.1變更申請流程1.任何一方提出變更請求，應(yīng)書面提出變更申請。2.變更申請應(yīng)詳細(xì)說明變更內(nèi)容、原因及預(yù)期影響。9.2變更評估與審批1.合同雙方成立變更評估小組，對變更申請進(jìn)行評估。2.評估小組應(yīng)考慮變更對項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響。3.變更申請經(jīng)評估小組同意后，由雙方簽字確認(rèn)。9.3變更對費(fèi)用和時間的影響1.變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目費(fèi)用增加或時間延長。2.合同雙方應(yīng)根據(jù)變更影響，協(xié)商調(diào)整合同費(fèi)用和時間安排。10.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.系統(tǒng)功能符合合同約定，性能滿足需求。2.系統(tǒng)操作簡便，界面友好。3.系統(tǒng)安全可靠，數(shù)據(jù)完整。10.2驗(yàn)收流程1.醫(yī)院組織驗(yàn)收小組，負(fù)責(zé)系統(tǒng)驗(yàn)收。2.驗(yàn)收小組對系統(tǒng)進(jìn)行測試，驗(yàn)證系統(tǒng)功能。3.驗(yàn)收小組對系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行正常。10.3驗(yàn)收時間安排1.系統(tǒng)交付后10個工作日內(nèi)安排驗(yàn)收。2.驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由服務(wù)商負(fù)責(zé)整改。11.違約責(zé)任11.1違約情形1.服務(wù)商未按合同約定完成系統(tǒng)升級。2.服務(wù)商未按時提供技術(shù)支持。3.醫(yī)院未按合同約定支付費(fèi)用。4.雙方違反保密條款。11.2違約責(zé)任承擔(dān)1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.違約金按合同約定比例計(jì)算。11.3違約賠償計(jì)算1.賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。2.若實(shí)際損失難以確定，違約金按合同約定比例計(jì)算。12.合同解除條件及程序12.1合同解除條件1.合同雙方協(xié)商一致解除合同。2.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2解除合同程序1.提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。2.收到通知的一方應(yīng)在3個工作日內(nèi)確認(rèn)解除合同。12.3解除合同后的處理1.雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)。2.服務(wù)商應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)至升級前的狀態(tài)。13.爭議解決13.1爭議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。2.若協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)1.選擇省市仲裁委員會作為爭議解決機(jī)構(gòu)。13.3爭議解決程序1.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請。2.仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請后15日內(nèi)組成仲裁庭。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期合同雙方在合同文本上簽字蓋章的日期。14.2合同生效日期合同雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、提供特定服務(wù)或進(jìn)行技術(shù)支持的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍1.提供技術(shù)咨詢和解決方案；2.承擔(dān)系統(tǒng)開發(fā)、測試和部署；3.提供硬件設(shè)備或軟件產(chǎn)品；4.進(jìn)行項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任1.第三方應(yīng)按照合同約定，履行其提供的服務(wù)或承擔(dān)的義務(wù)。2.第三方對因其疏忽或故意行為導(dǎo)致的合同違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2第三方的權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付其服務(wù)費(fèi)用。2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資料。3.第三方有權(quán)要求甲乙雙方對其技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行保密。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分1.第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。2.甲方應(yīng)將第三方的介入情況及時通知乙方。17.2第三方與乙方的劃分1.第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。2.乙方應(yīng)將第三方的介入情況及時通知甲方。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系1.第三方作為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的直接合同關(guān)系。2.第三方在履行合同過程中，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的設(shè)定1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。2.責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2責(zé)任限額的承擔(dān)1.第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。18.3責(zé)任限額的變更1.如需變更責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中明確變更內(nèi)容。19.第三方介入的合同簽訂與生效19.1合同簽訂1.第三方介入的合同應(yīng)由第三方與甲乙雙方分別簽訂。2.合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)及時將合同副本送交對方。19.2合同生效1.第三方介入的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同生效后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。20.第三方介入的合同變更與解除20.1合同變更1.如需變更第三方介入的合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中明確變更內(nèi)容。2.變更后的合同繼續(xù)有效，甲乙雙方應(yīng)按照變更后的約定履行義務(wù)。20.2合同解除1.如需解除第三方介入的合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中明確解除原因和程序。2.合同解除后，第三方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方營業(yè)執(zhí)照副本要求：提供雙方有效的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，需加蓋公章。2.附件二：法定代表人身份證明要求：提供法定代表人身份證明文件，如身份證、護(hù)照等。3.附件三：授權(quán)委托書要求：如一方代表簽訂合同，需提供授權(quán)委托書，明確授權(quán)范圍和期限。4.附件四：系統(tǒng)升級方案要求：詳細(xì)說明系統(tǒng)升級的目標(biāo)、內(nèi)容、時間安排、人員安排等。5.附件五：系統(tǒng)升級驗(yàn)收報告要求：驗(yàn)收完成后，由驗(yàn)收小組出具驗(yàn)收報告，明確驗(yàn)收結(jié)果。6.附件六：費(fèi)用支付憑證要求：提供雙方費(fèi)用支付憑證，如銀行匯款單、轉(zhuǎn)賬記錄等。7.附件七：技術(shù)支持記錄要求：記錄技術(shù)支持過程中的問題、解決方案、操作步驟等。8.附件八：保密協(xié)議要求：雙方簽訂保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和期限。9.附件九：變更申請表要求：提出變更申請時，填寫變更申請表，詳細(xì)說明變更內(nèi)容。10.附件十：驗(yàn)收合格證明要求：驗(yàn)收合格后，由驗(yàn)收小組出具驗(yàn)收合格證明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)商未按時完成系統(tǒng)升級；1.2服務(wù)商未提供合格的系統(tǒng)升級服務(wù)；1.3服務(wù)商未按時提供技術(shù)支持；1.4醫(yī)院未按時支付費(fèi)用；1.5雙方違反保密條款；1.6第三方違反合同約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3違約金按合同約定比例計(jì)算。2.4超出責(zé)任限額的部分，由違約方自行承擔(dān)。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：3.1服務(wù)商未按時完成系統(tǒng)升級，導(dǎo)致醫(yī)院業(yè)務(wù)受影響。根據(jù)合同約定，服務(wù)商應(yīng)賠償醫(yī)院由此造成的損失，包括但不限于業(yè)務(wù)中斷損失、員工培訓(xùn)費(fèi)用等。3.2第三方在提供技術(shù)支持過程中，因操作失誤導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。第三方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，包括但不限于系統(tǒng)修復(fù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用等。全文完。二零二四年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1醫(yī)院信息系統(tǒng)升級內(nèi)容2.2升級后的系統(tǒng)功能及性能要求3.合同履行期限3.1合同生效日期3.2合同履行期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式及時間節(jié)點(diǎn)5.交付及驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付方式5.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)響應(yīng)時間及處理方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限及責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任及賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)及程序10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止情形11.2合同終止程序12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.其他約定事項(xiàng)13.1合同雙方同意的其他事項(xiàng)13.2其他約定事項(xiàng)的效力14.合同生效及份數(shù)14.1合同生效條件14.2合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：X醫(yī)院1.1.2乙方：X信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：省市區(qū)街道號1.2.2乙方地址：省市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.3乙方聯(lián)系人：1.3.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx2.合同標(biāo)的物2.1醫(yī)院信息系統(tǒng)升級內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)模塊升級：對現(xiàn)有的醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行模塊升級，包括但不限于病人信息管理、藥品管理、財務(wù)管理等。2.1.2系統(tǒng)性能優(yōu)化：提升系統(tǒng)運(yùn)行速度、穩(wěn)定性及兼容性。2.2升級后的系統(tǒng)功能及性能要求2.2.2性能要求：系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過2秒，并發(fā)用戶數(shù)不低于500人，系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.99%。3.合同履行期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同履行期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）4.2費(fèi)用支付方式及時間節(jié)點(diǎn)4.2.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總額的30%。4.2.2中期付款：系統(tǒng)升級完成后，支付合同總額的40%。4.2.3尾款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格并投入使用后，支付合同總額的30%。5.交付及驗(yàn)收5.1系統(tǒng)交付方式：乙方負(fù)責(zé)將升級后的系統(tǒng)交付甲方使用，包括但不限于軟件安裝、配置、培訓(xùn)等。5.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能符合合同約定，性能滿足要求，無重大缺陷。5.2.2驗(yàn)收流程：甲方在收到乙方提交的驗(yàn)收報告后10個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如無異議，視為驗(yàn)收合格。6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1.1提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員熟練掌握系統(tǒng)操作。6.1.2提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，及時解決甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題。6.2售后服務(wù)響應(yīng)時間及處理方式6.2.1響應(yīng)時間：乙方在收到甲方服務(wù)請求后，24小時內(nèi)予以響應(yīng)。6.2.2處理方式：乙方將指派專人負(fù)責(zé)處理甲方提出的問題，確保問題得到及時解決。7.保密條款7.1保密內(nèi)容：合同雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。7.2保密期限及責(zé)任7.2.1保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年。7.2.2責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)升級工作。8.1.2乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的功能及性能要求。8.1.3甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。8.1.4任何一方泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。8.2違約責(zé)任及賠償8.2.1若乙方未按期完成系統(tǒng)升級，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的1%。8.2.2若系統(tǒng)交付后存在重大缺陷，乙方需無償修復(fù)或更換，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。8.2.3若甲方未按時支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的利息。8.2.4若泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，泄露方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)及程序9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。9.2.2爭議解決程序：按照我國相關(guān)法律法規(guī)及法院規(guī)定進(jìn)行。10.合同解除10.1合同解除情形10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除合同。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.合同終止11.1合同終止情形11.1.1合同履行期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同終止。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.合同附件12.1合同附件清單12.1.1合同附件一：醫(yī)院信息系統(tǒng)升級需求清單12.1.2合同附件二：系統(tǒng)升級方案12.1.3合同附件三：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.2合同附件內(nèi)容12.2.1合同附件一詳細(xì)列出了醫(yī)院信息系統(tǒng)升級的具體需求。12.2.2合同附件二詳細(xì)說明了系統(tǒng)升級的具體方案和步驟。12.2.3合同附件三詳細(xì)規(guī)定了系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同雙方同意的其他事項(xiàng)13.1.1合同簽訂后，如遇國家政策調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。13.1.2合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2其他約定事項(xiàng)的效力13.2.1其他約定事項(xiàng)與合同具有同等法律效力。14.合同生效及份數(shù)14.1合同生效條件14.1.1雙方代表簽字蓋章。14.1.2合同附件齊全。14.2合同份數(shù)及保管14.2.1合同一式四份，甲方、乙方及合同鑒證機(jī)關(guān)各執(zhí)一份。14.2.2合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方約定，介入合同履行關(guān)系的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是中介方、監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在簽訂相關(guān)協(xié)議時約定。15.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)明確在相關(guān)協(xié)議中，并作為合同附件。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議內(nèi)容履行職責(zé)，對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和協(xié)議內(nèi)容，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.3.3利益：第三方在合同履行過程中，應(yīng)享有合法的收益，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、咨詢費(fèi)用等。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分：15.4.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議內(nèi)容，對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。15.4.1.2第三方對甲方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)向乙方提出改進(jìn)建議或要求乙方承擔(dān)責(zé)任。15.4.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)行為，有權(quán)向甲方提出警告或向相關(guān)部門報告。15.4.2第三方與乙方的劃分：15.4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議內(nèi)容，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。15.4.2.2第三方對乙方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)向甲方提出改進(jìn)建議或要求乙方承擔(dān)責(zé)任。15.4.2.3第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)向乙方提出警告或向相關(guān)部門報告。15.4.3第三方與合同鑒證機(jī)關(guān)的劃分：15.4.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，如需合同鑒證機(jī)關(guān)參與，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行。15.4.3.2合同鑒證機(jī)關(guān)對第三方的監(jiān)督和指導(dǎo)，應(yīng)遵循公正、公平、公開的原則。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明16.1甲方的額外條款及說明16.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方履行職責(zé)，提供必要的信息和資料。16.1.2甲方在第三方介入過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，應(yīng)及時通知乙方并要求其改正。16.2乙方的額外條款及說明16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議內(nèi)容，接受第三方的監(jiān)督和評估。16.2.2乙方在第三方介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)行為，應(yīng)及時通知甲方并要求其改正。17.第三方介入的具體情況17.1第三方介入的方式17.1.1第三方介入可以是定期檢查、現(xiàn)場監(jiān)督、遠(yuǎn)程監(jiān)控等方式。17.1.2第三方介入的具體方式由甲乙雙方與第三方在簽訂相關(guān)協(xié)議時約定。17.2第三方介入的時間17.2.1第三方介入的時間由甲乙雙方與第三方在簽訂相關(guān)協(xié)議時約定。17.2.2第三方介入的時間應(yīng)與合同履行期限相協(xié)調(diào)。17.3第三方介入的成果17.3.1第三方介入的成果應(yīng)形成書面報告，并提交給甲乙雙方。17.3.2第三方介入的成果包括但不限于檢查報告、評估報告、整改建議等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：醫(yī)院信息系統(tǒng)升級需求清單詳細(xì)要求：列出醫(yī)院信息系統(tǒng)升級的具體需求，包括功能模塊、性能指標(biāo)、安全要求等。附件說明：本附件為合同履行的重要依據(jù)，乙方需根據(jù)本清單進(jìn)行系統(tǒng)升級工作。2.合同附件二：系統(tǒng)升級方案詳細(xì)要求：詳細(xì)說明系統(tǒng)升級的步驟、時間節(jié)點(diǎn)、人員安排、技術(shù)路線等。附件說明：本附件為合同履行的重要依據(jù)，乙方需按照本方案進(jìn)行系統(tǒng)升級工作。3.合同附件三：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確系統(tǒng)升級后的功能、性能、安全等方面的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：本附件為合同履行的重要依據(jù)，用于甲方驗(yàn)收系統(tǒng)升級成果。4.合同附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、時間節(jié)點(diǎn)等。附件說明：本附件為合同履行的重要依據(jù)，用于甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.合同附件五：技術(shù)支持與售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確技術(shù)支持與售后服務(wù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時間、處理方式等。附件說明：本附件為合同履行的重要依據(jù)，用于規(guī)范技術(shù)支持與售后服務(wù)。6.合同附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定合同雙方的保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明：本附件為合同履行的重要依據(jù)，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。7.合同附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的方式、時間、責(zé)任限額、成果提交等。附件說明：本附件為合同履行的重要依據(jù)，用于規(guī)范第三方介入。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)升級工作。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總額的0.5%作為違約金。示例說明：若合同約定升級完成時間為60天，乙方實(shí)際完成時間為90天，則乙方應(yīng)支付甲方合同總額的5%作為違約金。2.違約行為：乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的功能及性能要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)無償修復(fù)或更換不符合要求的系統(tǒng)，并賠償因此給甲方造成的損失。示例說明：若系統(tǒng)交付后存在嚴(yán)重影響醫(yī)院運(yùn)營的缺陷，乙方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為：甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方每逾期一天支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息。示例說明：若合同約定首付款支付時間為合同簽訂后5個工作日，甲方逾期10個工作日支付，則甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息。4.違約行為：任何一方泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。示例說明：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。5.違約行為：第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例說明：若第三方在系統(tǒng)驗(yàn)收過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，第三方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級服務(wù)合同3本合同目錄一覽第一條合同雙方信息1.1甲方信息1.2乙方信息第二條合同標(biāo)的2.1信息系統(tǒng)升級內(nèi)容2.2升級目標(biāo)與預(yù)期效果2.3交付時間與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)分析3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.3系統(tǒng)開發(fā)3.4系統(tǒng)測試3.5系統(tǒng)部署與上線3.6培訓(xùn)與支持第四條合同期限4.1合同生效時間4.2合同期限第五條合同費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3付款方式與時間第六條保密條款6.1保密范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決期限第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序第十條合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單11.2附件二：技術(shù)規(guī)格書11.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃11.4附件四：驗(yàn)收報告第十二條合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序第十三條其他約定13.1法律適用13.2語言適用13.3合同份數(shù)第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字第一部分：合同如下：第一條合同雙方信息1.1甲方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________1.2乙方信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________第二條合同標(biāo)的2.1信息系統(tǒng)升級內(nèi)容（1）患者信息管理系統(tǒng)（2）醫(yī)療質(zhì)量管理模塊（3）臨床路徑管理系統(tǒng)（4）醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)（5）藥品采購與庫存管理系統(tǒng)2.2升級目標(biāo)與預(yù)期效果（1）提高信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性（2）優(yōu)化用戶界面，提升用戶體驗(yàn)（3）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通（4）提高工作效率，降低運(yùn)營成本預(yù)期效果包括但不限于：（1）縮短患者就診時間（2）提升醫(yī)療質(zhì)量（3）降低醫(yī)療差錯率（4）提高醫(yī)院整體管理水平2.3交付時間與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在本合同簽訂后三個月內(nèi)完成系統(tǒng)升級，甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)升級后一個月內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）系統(tǒng)功能符合雙方約定（2）系統(tǒng)性能滿足技術(shù)要求（3）系統(tǒng)安全可靠，無重大漏洞第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)分析乙方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，明確系統(tǒng)升級的具體需求和目標(biāo)。3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)乙方應(yīng)按照系統(tǒng)需求分析結(jié)果，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，包括但不限于架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。3.3系統(tǒng)開發(fā)乙方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，包括編碼、測試、調(diào)試等工作。3.4系統(tǒng)測試乙方應(yīng)完成系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)功能、性能、安全等方面符合要求。3.5系統(tǒng)部署與上線乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將升級后的系統(tǒng)部署到甲方服務(wù)器，并完成上線工作。3.6培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并確保甲方工作人員掌握系統(tǒng)使用方法。同時，乙方應(yīng)提供為期一年的技術(shù)支持服務(wù)。第四條合同期限4.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同期限本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。第五條合同費(fèi)用5.1費(fèi)用總額本合同費(fèi)用總額為人民幣______萬元整。5.2費(fèi)用構(gòu)成（1）系統(tǒng)升級費(fèi)用：人民幣______萬元（2）培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣______萬元（3）技術(shù)支持費(fèi)用：人民幣______萬元5.3付款方式與時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款；系統(tǒng)升級完成后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付剩余50%的款項(xiàng)。第六條保密條款6.1保密范圍本合同項(xiàng)下涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均屬保密范圍。6.2保密期限本合同期限屆滿后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)，直至保密內(nèi)容公開或保密期限屆滿。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任如甲方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付______%的違約金；如甲方未按時完成驗(yàn)收，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。7.2乙方違約責(zé)任如乙方未按時完成系統(tǒng)升級，應(yīng)向甲方支付______%的違約金；如乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決期限雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第九條合同解除9.1合同解除條件在下列情況下，任何一方有權(quán)解除合同：（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）一方無力履行合同，經(jīng)另一方同意；（3）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明解除理由。合同解除后，雙方應(yīng)立即采取必要措施，防止損失擴(kuò)大。第十條合同終止10.1合同終止條件在下列情況下，合同視為終止：（1）合同期限屆滿，且無續(xù)約意向；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）合同解除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2合同終止程序第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單包括但不限于系統(tǒng)升級模塊、功能、性能要求等。11.2附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)描述系統(tǒng)升級的技術(shù)要求，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的規(guī)格。11.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、人員安排等。11.4附件四：驗(yàn)收報告包括驗(yàn)收時間、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收人簽字等。第十二條合同生效與修改12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自合同生效之日起生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷模鶓?yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署，方為有效。第十三條其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2語言適用本合同以中文書寫，雙方均應(yīng)使用中文進(jìn)行溝通。13.3合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自______年______月______日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地為______市。14.3簽署人簽字甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方履行本合同時，經(jīng)雙方同意，介入合同關(guān)系中的任何自然人、法人或其他組織。（1）作為中介方，促成甲乙雙方達(dá)成交易；（2）作為擔(dān)保方，為甲乙雙方提供擔(dān)保；（3）作為監(jiān)管方，對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督；（4）作為顧問方，提供專業(yè)意見或服務(wù)。第二條第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。（2）第三方在介入合同關(guān)系時，應(yīng)盡到誠實(shí)信用原則，不得故意隱瞞或提供虛假信息。2.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其在合同關(guān)系中的職責(zé)。（2）第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的信息和資料，不得泄露。第三條第三方介入程序3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的身份、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)達(dá)成一致意見。3.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方納入合同履行過程，并確保第三方能夠正常履行職責(zé)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額（1）第三方因介入合同關(guān)系所造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。（2）如合同中未約定責(zé)任限額，第三方責(zé)任限額以第三方收取的服務(wù)費(fèi)用為限。4.2責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行過程中，如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并修改合同相應(yīng)條款。（2）責(zé)任限額的調(diào)整不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分（1）甲方與第三方之間的關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議或合同約定。（2）第三方在介入合同關(guān)系時，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲方的合法權(quán)益。5.2第三方與乙方的劃分（1）乙方與第三方之間的關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議或合同約定。（2）第三方在介入合同關(guān)系時，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害乙方的合法權(quán)益。5.3第三方與合同履行的劃分（1）第三方在介入合同關(guān)系時，應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。（2）第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守合同約定，不得單獨(dú)改變合同條款。第六條第三方介入后的合同修改6.1第三方介入后，如需修改合同條款，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并修改合同相應(yīng)條款。6.2合同修改后的生效日期，以雙方書面確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第八條第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同終止的情形，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止事宜。8.2第三方介入合同關(guān)系終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，處理與第三方之間的遺留問題。第九條第三方介入后的合同附件9.2新的合同附件與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出系統(tǒng)升級的各個模塊、功能點(diǎn)、性能指標(biāo)等，以及每個模塊的詳細(xì)描述。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書包含系統(tǒng)升級所涉及到的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的具體技術(shù)要求，以及系統(tǒng)升級后的性能預(yù)期。3.附件三：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、目標(biāo)受眾、培訓(xùn)講師等信息。4.附件四：驗(yàn)收報告記錄系統(tǒng)升級完成后的驗(yàn)收時間、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收人員簽字等。5.附件五：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和責(zé)任。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入合同關(guān)系的方式、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額。7.附件七：合同修改協(xié)議記錄合同履行過程中因特殊情況需要修改合同條款的詳細(xì)情況。8.附件八：爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、期限、程序以及相關(guān)費(fèi)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付款項(xiàng)。（2）乙方未按時完成系統(tǒng)升級。（3）第三方泄露保密信息。（4）任何一方未履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。（2）乙方未按時完成系統(tǒng)升級，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。（3）第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。（4）任何一方未履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）甲方在合同約定的付款期限內(nèi)未支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付______%的違約金。（3）第三方在合同履行過程中泄露保密信息，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方共計(jì)______元的損失。全文完。二零二四年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表信息1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)目標(biāo)2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)期限3.服務(wù)交付及驗(yàn)收3.1服務(wù)交付方式3.2服務(wù)交付時間3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.4驗(yàn)收程序及時間4.服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3支付方式4.4付款時間及程序5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持期限5.3故障響應(yīng)時間5.4技術(shù)升級及維護(hù)6.知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計(jì)算方法8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更及解除的程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除后的處理11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的處理11.3不可抗力通知12.其他約定12.1合同附件12.2通知送達(dá)12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單14.2附件二：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：技術(shù)支持與服務(wù)細(xì)則14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：醫(yī)院地址：省市區(qū)路號乙方：信息技術(shù)有限公司地址：省市區(qū)路號1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表信息甲方法定代表人：乙方法定代表人：授權(quán)代表：1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化（2）功能模塊升級（3）性能提升（4）安全加固2.2服務(wù)目標(biāo)通過本次升級，提高醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、易用性和擴(kuò)展性，滿足醫(yī)院信息化建設(shè)需求。2.3服務(wù)范圍（1）需求調(diào)研與分析（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)（3）開發(fā)與測試（4）系統(tǒng)部署與上線（5）培訓(xùn)與支持2.4服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。第三條服務(wù)交付及驗(yàn)收3.1服務(wù)交付方式乙方將按照甲方需求，通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場方式進(jìn)行服務(wù)交付。3.2服務(wù)交付時間（1）需求調(diào)研與分析：自合同簽訂之日起2個月內(nèi)完成（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：自需求調(diào)研與分析完成后1個月內(nèi)完成（3）開發(fā)與測試：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后3個月內(nèi)完成（4）系統(tǒng)部署與上線：自開發(fā)與測試完成后2個月內(nèi)完成（5）培訓(xùn)與支持：自系統(tǒng)部署與上線完成后1個月內(nèi)完成3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)功能符合甲方需求（2）系統(tǒng)性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求（3）系統(tǒng)安全性符合國家標(biāo)準(zhǔn)（4）系統(tǒng)易用性良好3.4驗(yàn)收程序及時間甲方在乙方完成服務(wù)交付后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報告。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額本次服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。4.2費(fèi)用構(gòu)成（1）軟件開發(fā)費(fèi)用：人民幣伍萬元整（￥50,000.00）（2）硬件升級費(fèi)用：人民幣伍萬元整（￥50,000.00）（3）培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣壹萬元整（￥10,000.00）4.3支付方式（1）合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付乙方人民幣伍萬元整（￥50,000.00）作為預(yù)付款。（2）系統(tǒng)上線并驗(yàn)收合格后，甲方支付乙方剩余款項(xiàng)人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。4.4付款時間及程序（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付。（2）尾款：系統(tǒng)上線并驗(yàn)收合格后支付。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）系統(tǒng)故障排除（2）功能優(yōu)化建議（3）用戶培訓(xùn)（4）系統(tǒng)升級與維護(hù)5.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。5.3故障響應(yīng)時間乙方在收到故障報告后，應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)。5.4技術(shù)升級及維護(hù)乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級與維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第六條知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同項(xiàng)下保密義務(wù)期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年止。第八條違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按約定時間完成服務(wù)交付的；（2）乙方提供的服務(wù)不符合約定的；（3）甲方未按約定支付費(fèi)用的；（4）任何一方違反保密義務(wù)的；（5）任何一方未履行合同約定的其他違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）如乙方未按約定時間完成服務(wù)交付，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金；（2）如乙方提供的服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)無償進(jìn)行修復(fù)，直至符合約定；如無法修復(fù)，乙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用；（3）如甲方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的1%作為滯納金；（4）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失；（5）其他違約行為按照法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.3違約賠償計(jì)算方法違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和可得利益損失。第九條爭議解決8.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解和仲裁，優(yōu)先采用協(xié)商和調(diào)解。8.2爭議解決程序（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（3）雙方書面同意提交仲裁委員會仲裁的，應(yīng)按雙方書面約定的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條合同變更與解除9.1合同變更條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)的；（3）法律法規(guī)變動導(dǎo)致合同內(nèi)容不符合法律要求。9.2合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)催告后仍不履行；（2）一方違約，給對方造成重大損失；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同變更及解除的程序（1）變更：雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容；（2）解除：雙方應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，明確解除原因和后續(xù)處理。第十一條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定合同終止的情形。10.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力的處理（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)采取一切可能措施減輕損失；（3）如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商延期履行或解除合同。11.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后，應(yīng)在第一時間通知對方，并提供相關(guān)證明材料。第十三條其他約定12.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)詳細(xì)清單、服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持與服務(wù)細(xì)則、保密協(xié)議等。12.2通知送達(dá)本合同通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。12.3合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。第十四條合同簽署13.1合同簽署日期本合同簽署日期為2024年X月X日。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號。13.3合同簽署人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的概念與定義14.1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、資金支持等服務(wù)的獨(dú)立第三方主體。（1）經(jīng)甲乙雙方書面同意；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。14.2第三方介入的職責(zé)與權(quán)利14.2.1第三方的職責(zé)：（1）按照合同約定，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、資金支持等服務(wù)；（2）協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)；（3）對合同履行過程中出現(xiàn)的問題提出合理化建議；（4）保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息。14.2.2第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報酬；（2）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（3）在合同履行過程中，有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。14.3第三方與其他各方的劃分說明14.3.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方服務(wù)的提供者，應(yīng)與甲方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。14.3.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方服務(wù)的提供者，應(yīng)與乙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。14.3.3第三方與合同履行的關(guān)系：第三方介入后，應(yīng)按照合同約定，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。14.4第三方責(zé)任限額的明確14.4.1第三方的責(zé)任限額：（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不當(dāng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，不得超過合同總金額的%；a.第三方的資質(zhì)和能力；b.第三方介入服務(wù)的性質(zhì)和范圍；c.合同履行過程中的風(fēng)險程度。14.5第三方介入的具體條款14.5.1第三方介入的申請與審批（1）甲乙雙方需在合同中明確第三方介入的具體事項(xiàng)；（2）甲方或乙方提出第三方介入申請，經(jīng)另一方同意后，由雙方共同選擇合適的第三方；（3）第三方介入申請需提交書面材料，包括第三方資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等。14.5.2第三方介入的協(xié)議簽訂（1）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等；（3）協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議副本報送對方。14.5.3第三方介入的監(jiān)督與管理（1）甲乙雙方共同對第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理；（2）第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報告服務(wù)進(jìn)展情況；（3）甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)記錄和資料。14.5.4第三方介入的終止與后續(xù)處理（1）第三方介入服務(wù)完成后，甲乙雙方應(yīng)共同進(jìn)行驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收合格后，甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)終止協(xié)議；（3）服務(wù)終止后，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，協(xié)助甲乙雙方處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)人員等信息。說明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.附件二：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求：明確驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序、驗(yàn)收時間等。說明：本附件用于規(guī)范服務(wù)驗(yàn)收流程，確保服務(wù)符合約定要求。3.附件三：技術(shù)支持與服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)列出技術(shù)支持內(nèi)容、支持方式、響應(yīng)時間、服務(wù)期限等。說明：本附件用于明確技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，保障甲方在服務(wù)期限內(nèi)的權(quán)益。4.附件四：保密協(xié)議要求：明確保密范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，確保合同執(zhí)行過程中的信息安全。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：明確變更原因、變更內(nèi)容、變更程序、變更生效時間等。說明：本附件用于規(guī)范合同變更流程，確保變更合法有效。6.附件六：合同解除協(xié)議要求：明確解除原因、解除程序、解除生效時間等。說明：本附件用于規(guī)范合同解除流程，確保解除合法有效。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的背景、目的、內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入流程，確保第三方介入的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按約定時間完成服務(wù)交付；（2）乙方提供的服務(wù)不符合約定；（3）甲方未按約定支付費(fèi)用；（4）任何一方違反保密義務(wù)；（5）任何一方未履行合同約定的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按約定時間完成服務(wù)交付，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金；（2）乙方提供的服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)無償進(jìn)行修復(fù)，直至符合約定；如無法修復(fù)，乙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用；（3）甲方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的1%作為滯納金；（4）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失；（5）其他違約行為按照法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：（1）示例一：乙方未在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)升級，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響。乙方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）示例二：甲方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。（3）示例三：第三方泄露甲方商業(yè)秘密