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?合同編號(hào):地址:聯(lián)系電話(huà):地址:聯(lián)系電話(huà):鑒于旅行社提供旅游服務(wù),游客愿意參加旅行社組織的旅游活動(dòng),雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅行社提供的服務(wù)包括:(1)旅游行程安排;(2)住宿;(3)餐飲;(4)交通;(5)游覽景點(diǎn)門(mén)票;(6)導(dǎo)游服務(wù);(7)其他約定服務(wù)。第二條旅游行程及費(fèi)用2.1旅游行程:詳見(jiàn)附件。2.2旅游費(fèi)用:(1)游客應(yīng)按照旅行社的要求支付旅游費(fèi)用,包括團(tuán)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等;(2)旅游費(fèi)用的支付方式、時(shí)間及金額詳見(jiàn)附件。第三條旅游保險(xiǎn)3.1旅行社應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,為游客購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)。3.2游客可以自行購(gòu)買(mǎi)其他相關(guān)保險(xiǎn),以提高保障水平。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1旅行社的義務(wù):(1)按照約定的旅游行程提供服務(wù);(2)保證旅游服務(wù)的質(zhì)量;(3)為游客提供必要的幫助和救援;(4)妥善保管游客的個(gè)人信息和隱私;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。4.2游客的義務(wù):(1)按照約定的時(shí)間和要求支付旅游費(fèi)用;(2)遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定;(3)尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣和法律法規(guī);(4)愛(ài)護(hù)旅游設(shè)施和環(huán)境;(5)配合旅行社的工作,如實(shí)提供個(gè)人信息。4.3旅行社和游客的權(quán)利:(1)旅行社有權(quán)按照約定提供旅游服務(wù);(2)游客有權(quán)按照約定享受旅游服務(wù);(3)旅行社和游客均有權(quán)要求對(duì)方履行合同約定的義務(wù);(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第五條違約責(zé)任5.1旅行社未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償游客遭受的損失。5.2游客未按照約定支付旅游費(fèi)用的,旅行社有權(quán)解除合同,并要求游客支付違約金。5.3一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游行程結(jié)束。甲方(旅行社):乙方(游客):簽訂日期:年__月__日注意事項(xiàng)及解決辦法:1.旅游行程的變更:如因特殊情況(如天氣、交通等)導(dǎo)致旅游行程需要變更,旅行社應(yīng)提前通知游客,并盡可能安排相似或等值的旅游項(xiàng)目。如果游客不同意變更,有權(quán)解除合同,并要求旅行社退還已支付的費(fèi)用。2.旅游服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題:如游客對(duì)旅游服務(wù)的質(zhì)量有異議,應(yīng)在旅游過(guò)程中及時(shí)向旅行社提出,以便旅行社及時(shí)采取措施予以解決。如旅行社未能在合理時(shí)間內(nèi)解決,游客可以要求賠償。3.游客的個(gè)人權(quán)益保護(hù):游客有權(quán)要求旅行社保護(hù)其個(gè)人信息和隱私,如旅行社未能妥善保管,導(dǎo)致游客權(quán)益受損,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.旅游保險(xiǎn):旅行社應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定為游客購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)。如游客自行購(gòu)買(mǎi)其他保險(xiǎn),旅行社應(yīng)提供必要的協(xié)助。法律名詞及名詞解釋?zhuān)?.旅行社:指依法成立,具有旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的法人或其他組織。2.游客:指參加旅行社組織的旅游活動(dòng)的自然人。3.旅游服務(wù):指旅行社提供的行程安排、住宿、餐飲、交通、游覽景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等。4.旅游費(fèi)用:指游客為參加旅游活動(dòng)應(yīng)支付的費(fèi)用,包括團(tuán)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。5.旅游行程:指旅行社和游客約定的旅游活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。6.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)支付給對(duì)方的金錢(qián)賠償。7.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過(guò)程。8.補(bǔ)充協(xié)議:指在合同履行過(guò)程中,雙方為解決未盡事宜或因特殊情況需要調(diào)整合同內(nèi)容而簽訂的書(shū)面協(xié)議。9.法律效力:指合同在法律上具有約束力和證明力,雙方應(yīng)遵守合同約定,否則將承擔(dān)法律責(zé)任。應(yīng)用場(chǎng)合:1.旅行社組織的各類(lèi)旅游活動(dòng),如國(guó)內(nèi)游、出境游、主題游等。2.團(tuán)隊(duì)旅游、個(gè)人旅游、家庭旅游等。3.旅游套餐、旅游度假、會(huì)議旅游等。補(bǔ)充條款:1.旅游行程的變更處理辦法。2.旅游服務(wù)項(xiàng)目的增減及費(fèi)用調(diào)整。3.游客特殊需求的滿(mǎn)足方式。4.旅游安全事故的應(yīng)急處理程序。5.游客個(gè)人物品的保管及損壞賠償。6.旅行社與游客的溝通渠道和響應(yīng)時(shí)間。7.合同的解除和終止條件及后果。附件列表:1.旅游行程安排詳細(xì)表。2.旅游費(fèi)用明細(xì)表。3.旅游保險(xiǎn)保單復(fù)印件。4.

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