杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院《物流》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院

《物流》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更適合應(yīng)對(duì)低概率但高損失的風(fēng)險(xiǎn)：（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受2、物流績(jī)效評(píng)估中的平衡計(jì)分卡方法從多個(gè)維度評(píng)估物流企業(yè)的績(jī)效。以下哪個(gè)維度更側(cè)重于評(píng)估物流企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程？（）A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度3、在物流項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段對(duì)于項(xiàng)目的成功實(shí)施起著決定性作用：（）A.項(xiàng)目規(guī)劃B.項(xiàng)目執(zhí)行C.項(xiàng)目監(jiān)控D.項(xiàng)目收尾4、在冷鏈物流中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于保證貨物的溫度控制和質(zhì)量安全至關(guān)重要？（）A.冷藏運(yùn)輸B.冷凍倉(cāng)儲(chǔ)C.溫度監(jiān)測(cè)D.包裝材料選擇5、在物流成本控制中，價(jià)值工程方法可以發(fā)揮作用。關(guān)于價(jià)值工程在物流中的應(yīng)用，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.分析物流功能與成本的關(guān)系B.尋找提高物流價(jià)值的途徑C.價(jià)值工程在物流成本控制中的應(yīng)用效果有限D(zhuǎn).優(yōu)化物流流程和服務(wù)6、供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇至關(guān)重要。對(duì)于一家汽車制造企業(yè)，在選擇零部件供應(yīng)商時(shí)，以下哪個(gè)因素應(yīng)被視為最關(guān)鍵的評(píng)估指標(biāo)？（）A.產(chǎn)品價(jià)格B.交貨準(zhǔn)時(shí)率C.生產(chǎn)能力D.企業(yè)規(guī)模7、在綠色物流理念的推動(dòng)下，企業(yè)在物流活動(dòng)中采取以下哪種措施更符合可持續(xù)發(fā)展的要求？（）A.采用電動(dòng)運(yùn)輸車輛B.減少包裝材料的使用C.優(yōu)化物流路線，降低能源消耗D.以上都是8、物流設(shè)施的選址需要考慮交通便利性、土地成本等因素。對(duì)于一個(gè)大型物流中心，以下哪種交通方式的便利性對(duì)其選址影響最大？（）A.公路B.鐵路C.水路D.航空9、在物流配送過(guò)程中，車輛調(diào)度是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。當(dāng)配送中心有多輛車和多個(gè)配送任務(wù)時(shí)，以下哪種車輛調(diào)度算法能夠最大程度地減少運(yùn)輸里程和成本？（）A.貪心算法B.遺傳算法C.模擬退火算法D.蟻群算法10、在物流配送過(guò)程中，車輛調(diào)度是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。以下哪種情況會(huì)增加車輛調(diào)度的難度和成本？（）A.配送地點(diǎn)集中B.貨物種類繁多C.客戶需求穩(wěn)定D.交通狀況良好11、在物流信息系統(tǒng)中，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控，以下哪種技術(shù)應(yīng)用最為廣泛？（）A.全球定位系統(tǒng)（GPS）B.地理信息系統(tǒng)（GIS）C.射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）D.條碼技術(shù)12、物流企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)，需要考慮成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素。以下哪種價(jià)格策略是以低價(jià)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)為目的？（）A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.滿意定價(jià)策略D.差別定價(jià)策略13、倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流管理的重要組成部分。對(duì)于自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率B.實(shí)現(xiàn)貨物的自動(dòng)存取C.建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本較低D.能提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的效率和準(zhǔn)確性14、物流企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)，需要了解不同行業(yè)的物流需求特點(diǎn)。以下哪個(gè)行業(yè)對(duì)物流的時(shí)效性和準(zhǔn)確性要求通常最高？（）A.電子行業(yè)B.服裝行業(yè)C.化工行業(yè)D.建材行業(yè)15、物流服務(wù)的質(zhì)量不僅僅取決于物流企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作，還受到外部環(huán)境因素的影響。以下哪個(gè)外部環(huán)境因素對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量的影響最為直接？（）A.政策法規(guī)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.自然氣候條件D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)水平16、當(dāng)選擇物流合作伙伴時(shí)，以下哪個(gè)因素更能體現(xiàn)合作伙伴的綜合實(shí)力：（）A.企業(yè)規(guī)模B.服務(wù)質(zhì)量C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)D.行業(yè)聲譽(yù)17、在物流成本管理中，以下哪種成本分析方法能夠幫助企業(yè)找出成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和潛在的節(jié)約空間？（）A.成本效益分析法B.作業(yè)成本法C.本量利分析法D.因素分析法18、物流服務(wù)外包可以幫助企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)，但也存在一定風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在物流服務(wù)外包過(guò)程中最需要關(guān)注的？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.信息泄露C.成本失控D.失去對(duì)物流業(yè)務(wù)的控制19、在物流行業(yè)的政策環(huán)境中，以下哪個(gè)政策的出臺(tái)將促進(jìn)物流企業(yè)的整合和升級(jí)？（）A.稅收優(yōu)惠政策B.行業(yè)準(zhǔn)入政策C.環(huán)保政策D.以上都是20、在物流配送中心的設(shè)計(jì)中，需要考慮貨物的分揀和搬運(yùn)方式。以下哪種分揀設(shè)備適用于小件、多品種貨物的分揀？（）A.交叉帶式分揀機(jī)B.滑塊式分揀機(jī)C.翻盤式分揀機(jī)D.人工分揀二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）物流行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用不僅可以優(yōu)化運(yùn)營(yíng)決策，還能創(chuàng)新服務(wù)模式。請(qǐng)論述如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行物流需求預(yù)測(cè)、客戶畫像和市場(chǎng)趨勢(shì)分析？2、（本題5分）分析國(guó)際物流與國(guó)內(nèi)物流的差異，包括法律法規(guī)、文化環(huán)境、運(yùn)輸方式等方面。3、（本題5分）簡(jiǎn)述物流園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建，如何評(píng)估園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展水平。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某第三方物流企業(yè)在為客戶提供物流服務(wù)時(shí)，未能滿足客戶對(duì)于貨物運(yùn)輸時(shí)效性和安全性的要求，導(dǎo)致客戶流失。請(qǐng)分析問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。2、（本題5分）一家電商平臺(tái)在與物流企業(yè)合作中，由于數(shù)據(jù)共享不及時(shí)，導(dǎo)致物流信息滯后，影響了客戶體驗(yàn)。請(qǐng)分析如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享以提高物流效率。3、（本題5分）某電商企業(yè)在物流配送中，與第三方物流企業(yè)合作出現(xiàn)糾紛，責(zé)任界定不清。探討如何明確合作中的責(zé)任和權(quán)利，避免糾紛。4、（本題5分）某農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在物流環(huán)節(jié)中，由于保鮮措施不當(dāng)，導(dǎo)致大量農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中腐爛變質(zhì)。請(qǐng)?zhí)接憜?wèn)題所在，并提出改善農(nóng)產(chǎn)品物流保鮮的策略。5、（本題5分）某跨境電商企業(yè)在海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)中，由于庫(kù)存管理不善，導(dǎo)致庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低，資金占用嚴(yán)重。請(qǐng)分析原因并提出優(yōu)化庫(kù)存管理的策略。四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）物流信息化是提高物流效率和管理水平的重要手段。請(qǐng)論述物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成、功能和發(fā)展趨勢(shì)，探討如何通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息