遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)咨詢協(xié)議

遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)咨詢協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方基本信息：（甲方名稱）：____________________（聯(lián)系地址）：____________________（聯(lián)系方式）：____________________（聯(lián)系郵箱）：____________________乙方基本信息：（乙方名稱）：____________________（聯(lián)系地址）：____________________（聯(lián)系方式）：____________________（聯(lián)系郵箱）：____________________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)”是指乙方通過(guò)電子通訊技術(shù)，向甲方提供的醫(yī)療咨詢、診斷、治療等服務(wù)。“患者”是指甲方或甲方的合法代表人。“電子通訊技術(shù)”是指包括但不限于電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊等技術(shù)手段。1.2解釋本協(xié)議中條款標(biāo)題僅為查閱方便而設(shè)，不影響條款的解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意為甲方提供以下遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)：（1）醫(yī)療咨詢；（2）診斷；（3）治療建議；（4）其他與醫(yī)療相關(guān)的輔助服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證所提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，且具有醫(yī)學(xué)專業(yè)性和科學(xué)性。第三章：服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非一方提前終止本協(xié)議。3.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本協(xié)議到期前30天，簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的收費(fèi)通知后，按照約定的付款方式及時(shí)支付。4.3示例填寫(xiě)：（服務(wù)費(fèi)用）：人民幣叁仟元整（￥3000.00元）（付款方式）：銀行轉(zhuǎn)賬第五章：甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定接受乙方提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。5.2甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供患者的基本信息、病情描述等相關(guān)資料，以便乙方提供合適的醫(yī)療服務(wù)。5.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，為患者提供必要的生活支持和護(hù)理。5.4甲方應(yīng)保證患者在使用遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的安全，避免因操作不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌囊馔鈧Α?.5甲方應(yīng)按照約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。第六章：乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的患者信息，以便乙方提供專業(yè)的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。6.2乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，盡快安排醫(yī)療專業(yè)人員提供服務(wù)。6.3乙方應(yīng)保證提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)符合醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。6.4乙方應(yīng)對(duì)患者的隱私信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，除非得到甲方的書(shū)面同意或法律法規(guī)要求。6.5乙方應(yīng)在以下情況下暫停或終止服務(wù)：（1）患者病情超出遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)范圍；（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方或患者違反本協(xié)議規(guī)定，影響服務(wù)正常進(jìn)行。第七章：服務(wù)質(zhì)量的保障7.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，保證遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。7.2乙方應(yīng)定期對(duì)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平。7.3乙方應(yīng)在接到甲方投訴后，立即進(jìn)行調(diào)查處理，并在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.4乙方應(yīng)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×0.05%×逾期天數(shù)。8.3乙方未按照本協(xié)議約定提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，或提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十章：其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至協(xié)議約定的服務(wù)期滿或雙方協(xié)商解除之日止。10.4雙方同意，本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十一章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方對(duì)其提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)中涉及的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。11.2甲方不得以任何形式侵犯乙方享有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得將乙方提供的服務(wù)內(nèi)容泄露給第三方。11.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二章：信息保護(hù)12.1雙方同意對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、患者隱私等信息予以嚴(yán)格保密。12.2除非法律法規(guī)要求或獲得對(duì)方書(shū)面同意，雙方不得向任何第三方泄露上述信息。12.3乙方應(yīng)建立健全信息保護(hù)制度，保證患者信息的安全。第十三章：不可抗力13.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議，不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.3發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，以便雙方共同協(xié)商解決。第十四章：通知與送達(dá)14.1雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。14.2通知送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的聯(lián)系地址。14.3如一方地址發(fā)生變更，應(yīng)立即通知對(duì)方。未通知對(duì)方導(dǎo)致通知未能及時(shí)送達(dá)的，變更方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十五章：附則15.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)