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文檔簡介
企業(yè)云計算資源租賃服務協(xié)議合同編號:__________甲方基本信息:(甲方名稱):____________________(聯(lián)系地址):____________________(聯(lián)系方式):____________________(聯(lián)系郵箱):____________________乙方基本信息:(乙方名稱):____________________(聯(lián)系地址):____________________(聯(lián)系方式):____________________(聯(lián)系郵箱):____________________第一章:定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議另有規(guī)定,以下術語具有以下含義:(1)“云計算資源”是指乙方提供的包括計算能力、存儲空間、網絡資源等在內的企業(yè)級云服務;(2)“租賃期”是指本協(xié)議項下云計算資源的租賃期限;(3)“服務費用”是指甲方為租賃云計算資源而支付給乙方的費用;(4)“服務水平協(xié)議”是指乙方針對云計算資源提供的服務質量承諾。1.2解釋本協(xié)議各條款的標題僅為方便查閱而設,不影響條款的解釋。本協(xié)議中的條款和附件具有同等法律效力。第二章:服務內容與范圍2.1服務內容乙方根據(jù)本協(xié)議的約定,向甲方提供以下云計算資源租賃服務:(1)計算能力租賃;(2)存儲空間租賃;(3)網絡資源租賃;(4)其他與云計算資源相關的增值服務。2.2服務范圍乙方提供的云計算資源租賃服務范圍包括:(1)云計算資源的配置、部署和維護;(2)云計算資源的監(jiān)控、故障排查及優(yōu)化;(3)云計算資源的升級和擴容;(4)提供7x24小時客戶支持服務。第三章:服務期限與費用3.1服務期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為(年/月),除非一方提前終止本協(xié)議。3.2服務費用甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用:(1)計算能力租賃費用:人民幣(金額)/月;(2)存儲空間租賃費用:人民幣(金額)/月;(3)網絡資源租賃費用:人民幣(金額)/月;(4)其他增值服務費用:根據(jù)實際使用情況另行協(xié)商確定。第四章:支付方式與結算4.1支付方式甲方可以選擇以下支付方式之一支付服務費用:(1)銀行轉賬;(2)支票支付;(3)其他雙方協(xié)商確定的支付方式。4.2結算乙方應在每個租賃期結束后的(工作日)內,向甲方提供租賃期的服務費用結算單。甲方應在收到結算單后的(工作日)內完成支付。第五章:甲方權利與義務5.1甲方權利(1)按照本協(xié)議的約定,使用乙方提供的云計算資源;(2)在租賃期內,享有乙方提供的客戶支持服務;(3)在租賃期屆滿前,有權選擇續(xù)約或終止本協(xié)議。5.2甲方義務(1)按時支付服務費用;(2)合理使用乙方提供的云計算資源,不得用于非法、違規(guī)用途;(3)配合乙方完成云計算資源的配置、部署和維護工作;(4)遵守乙方制定的相關規(guī)定和制度。第六章:乙方權利與義務6.1乙方權利(1)按照本協(xié)議的約定收取服務費用;(2)要求甲方提供與租賃云計算資源相關的必要信息,以便乙方為甲方提供更好的服務;(3)在甲方違反本協(xié)議規(guī)定時,有權暫?;蚪K止向甲方提供云計算資源租賃服務。6.2乙方義務(1)保證提供的云計算資源符合甲方業(yè)務需求,且具備良好的功能和安全性;(2)在租賃期內,提供不低于服務水平協(xié)議承諾的服務質量;(3)對甲方在使用云計算資源過程中出現(xiàn)的問題提供技術支持;(4)在租賃期屆滿前,提前與甲方協(xié)商續(xù)約或終止本協(xié)議的相關事宜。第七章:服務保障與賠償7.1服務保障乙方承諾按照行業(yè)標準及服務水平協(xié)議,保證云計算資源的可用性不低于99.9%。如因乙方原因導致云計算資源不可用,乙方應按照實際影響時間向甲方賠償相應費用。7.2賠償如因乙方原因導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。但以下情況乙方不承擔賠償責任:(1)不可抗力因素導致的損失;(2)甲方未按照本協(xié)議規(guī)定使用云計算資源導致的損失;(3)其他非乙方原因導致的損失。第八章:保密條款8.1保密義務雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中,知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息,應予以嚴格保密。8.2保密期限本協(xié)議項下的保密義務自雙方簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢后(年/月)止。8.3違反保密義務的責任如一方違反保密義務,導致對方損失,應承擔相應的賠償責任。第九章:違約責任9.1甲方違約甲方有下列情形之一的,視為違約:(1)未按時支付服務費用;(2)未按照本協(xié)議規(guī)定使用云計算資源;(3)違反保密義務。甲方違約的,應承擔相應的違約責任。9.2乙方違約乙方有下列情形之一的,視為違約:(1)未按照本協(xié)議規(guī)定提供云計算資源;(2)未履行服務水平協(xié)議承諾;(3)違反保密義務。乙方違約的,應承擔相應的違約責任。第十章:協(xié)議的變更與終止10.1協(xié)議變更雙方同意,本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章確認。10.2協(xié)議終止以下情況,本協(xié)議自動終止:(1)租賃期屆滿,雙方未續(xù)約;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)一方違反本協(xié)議規(guī)定,且在對方給予的合理期限內未予以改正;(4)其他依法應終止本協(xié)議的情形。10.3終止后的處理本協(xié)議終止后,雙方應按照以下約定處理相關事宜:(1)甲方支付乙方尚未支付的服務費用;(2)雙方按照本協(xié)議規(guī)定履行各自的保密義務;(3)雙方按照本協(xié)議規(guī)定處理已存儲的數(shù)據(jù)和信息;(4)其他雙方協(xié)商確定的事項。第十一章:爭議解決11.1雙方因履行本協(xié)議而發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十二章:法律適用與合規(guī)性12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方在履行本協(xié)議過程中,應遵守國家相關法律法規(guī),不得從事任何違法活動。第十三章:通知與送達13.1雙方就本協(xié)議相關事宜需通知對方時,應以書面形式進行,并通過郵寄、郵件或傳真等方式送達對方。13.2通知自發(fā)出之日起生效,以郵寄方式送達的,以郵戳日期為準;以郵件或傳真方式送達的,以發(fā)送日期為準。第十四章:不可抗力14.1不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括自然災害、行為、社會異常事件等。14.2受不可抗力影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協(xié)商采取措施減輕損失。14.3受不可抗力影響的一方在履行本協(xié)議過程中,部分或全部免除其
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