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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版住宅小區(qū)物業(yè)合同(含車位租賃管理)本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)1.2小區(qū)名稱及地址1.3業(yè)主委員會名稱及負(fù)責(zé)人第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式第四條物業(yè)服務(wù)期限及終止4.1物業(yè)服務(wù)期限4.2物業(yè)服務(wù)終止條件4.3物業(yè)服務(wù)終止程序第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償?shù)诹鶙l業(yè)主責(zé)任及權(quán)利6.1業(yè)主義務(wù)6.2業(yè)主權(quán)利6.3業(yè)主投訴及處理第七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位租賃管理7.1車位租賃原則7.2車位租賃對象7.3車位租賃費用及標(biāo)準(zhǔn)7.4車位租賃合同第八條車位租賃糾紛處理8.1車位租賃糾紛解決途徑8.2車位租賃糾紛處理程序8.3車位租賃糾紛處理結(jié)果第九條合同生效、變更及終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償?shù)谑粭l爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決程序11.3爭議解決結(jié)果第十二條合同附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同12.2附件二:車位租賃合同12.3附件三:其他相關(guān)文件第十三條合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋爭議13.3合同解釋結(jié)果第十四條合同生效日期及份數(shù)14.1合同生效日期14.2合同份數(shù)及分發(fā)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì):[物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級]1.3小區(qū)名稱:[小區(qū)名稱]1.4小區(qū)地址:[小區(qū)詳細(xì)地址]1.5業(yè)主委員會名稱:[業(yè)主委員會名稱]1.6業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人:[負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式]第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍:公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備運行維護(hù)公共安全及秩序管理公共環(huán)境衛(wèi)生管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛停放管理2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)范圍內(nèi)的各項服務(wù)實施小區(qū)綠化、保潔、維修等日常管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)消防、安防等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)組織和實施小區(qū)文化活動處理業(yè)主投訴及建議2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家及地方物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行達(dá)到服務(wù)質(zhì)量等級要求第三條物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成:物業(yè)管理服務(wù)費公共設(shè)施設(shè)備運行維護(hù)費公共區(qū)域綠化保潔費公共安全及秩序維護(hù)費3.2物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):[具體收費標(biāo)準(zhǔn)]3.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式:按年支付業(yè)主應(yīng)在每年[具體時間]前支付下一年的物業(yè)服務(wù)費用第四條物業(yè)服務(wù)期限及終止4.1物業(yè)服務(wù)期限:本合同自[起始日期]起至[終止日期]止4.2物業(yè)服務(wù)終止條件:合同期滿雙方協(xié)商一致解除合同物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定,經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定解除4.3物業(yè)服務(wù)終止程序:提前[具體時間]通知對方雙方協(xié)商確定交接事宜第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù):嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定完成合同約定的各項物業(yè)服務(wù)維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任:對物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生的責(zé)任事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任對業(yè)主的合理投訴及時處理5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償:因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因造成業(yè)主損失的,應(yīng)依法予以賠償?shù)诹鶙l業(yè)主責(zé)任及權(quán)利6.1業(yè)主義務(wù):按時支付物業(yè)服務(wù)費用維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境遵守小區(qū)管理制度6.2業(yè)主權(quán)利:了解物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)參與小區(qū)公共事務(wù)決策監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同6.3業(yè)主投訴及處理:業(yè)主可通過[投訴渠道]向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在[具體時間]內(nèi)回復(fù)并處理投訴第七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位租賃管理7.1車位租賃原則:公開、公平、公正按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行7.2車位租賃對象:小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人7.3車位租賃費用及標(biāo)準(zhǔn):[具體收費標(biāo)準(zhǔn)]7.4車位租賃合同:物業(yè)服務(wù)企業(yè)與租賃方簽訂車位租賃合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)第八條車位租賃糾紛處理8.1車位租賃糾紛解決途徑:雙方協(xié)商解決請求物業(yè)管理委員會調(diào)解向人民法院提起訴訟8.2車位租賃糾紛處理程序:雙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)協(xié)商解決協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理委員會申請調(diào)解調(diào)解不成的,可向人民法院提起訴訟8.3車位租賃糾紛處理結(jié)果:根據(jù)雙方協(xié)商或調(diào)解結(jié)果執(zhí)行人民法院依法判決第九條合同生效、變更及終止9.1合同生效條件:雙方簽字蓋章物業(yè)服務(wù)費用支付到位9.2合同變更程序:雙方協(xié)商一致以書面形式修改合同內(nèi)容9.3合同終止條件:合同期滿雙方協(xié)商一致解除合同物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定,經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定解除9.4合同終止程序:提前[具體時間]通知對方雙方協(xié)商確定交接事宜第十條違約責(zé)任10.1違約情形:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用雙方其他違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任業(yè)主未支付物業(yè)服務(wù)費用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取法律措施追償10.3違約賠償:違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑:雙方協(xié)商解決請求物業(yè)管理委員會調(diào)解向人民法院提起訴訟11.2爭議解決程序:雙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)協(xié)商解決協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理委員會申請調(diào)解調(diào)解不成的,可向人民法院提起訴訟11.3爭議解決結(jié)果:根據(jù)雙方協(xié)商或調(diào)解結(jié)果執(zhí)行人民法院依法判決第十二條合同附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同12.2附件二:車位租賃合同12.3附件三:其他相關(guān)文件物業(yè)管理規(guī)章制度車位租賃收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)第十三條合同解釋13.1合同解釋原則:合同條款應(yīng)按其文義進(jìn)行解釋合同條款存在歧義的,應(yīng)按有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則解釋13.2合同解釋爭議:雙方對合同解釋有爭議的,應(yīng)協(xié)商解決協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟13.3合同解釋結(jié)果:人民法院依法作出的解釋具有法律效力第十四條合同生效日期及份數(shù)14.1合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同份數(shù)及分發(fā):本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方的定義:本合同所稱第三方,指在物業(yè)服務(wù)過程中,因合同履行需要,由甲乙雙方同意介入的任何自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的范圍:物業(yè)服務(wù)的項目管理與監(jiān)督車位租賃的評估與咨詢物業(yè)服務(wù)合同的履行監(jiān)督物業(yè)管理相關(guān)爭議的調(diào)解與仲裁物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與升級第十六條第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。第三方對在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。16.2第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé)。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。第三方有權(quán)對甲乙雙方違反合同約定或不履行合同義務(wù)的行為提出異議。第十七條第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額:第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其賠償總額不得超過[具體金額]。第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入前書面確認(rèn)。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:第三方對甲方負(fù)責(zé),甲方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。第三方的工作成果和責(zé)任應(yīng)由第三方承擔(dān),甲方不因第三方的工作成果而承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分:第三方對乙方負(fù)責(zé),乙方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。第三方的工作成果和責(zé)任應(yīng)由第三方承擔(dān),乙方不因第三方的工作成果而承擔(dān)連帶責(zé)任。18.3第三方與業(yè)主的劃分:第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私權(quán)、財產(chǎn)權(quán)等。第三方與業(yè)主之間的糾紛,由第三方自行解決,業(yè)主可向甲方或乙方尋求協(xié)助。第十九條第三方的介入程序19.1第三方的選擇:甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方,并簽訂書面合作協(xié)議。合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任和費用等。19.2第三方的介入:第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,及時開展工作。第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報告工作進(jìn)展情況。第二十條第三方的退出20.1第三方的退出條件:合同約定的第三方職責(zé)已完成或合同到期。甲乙雙方協(xié)商一致同意第三方退出。第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同。20.2第三方的退出程序:甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行評估,并作出相應(yīng)的評價。第三方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)退出,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明:包含甲乙雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等條款,是合同的主要組成部分。2.附件二:車位租賃合同詳細(xì)要求和說明:包含車位租賃的雙方信息、租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、租賃費用支付方式、違約責(zé)任等條款。3.附件三:物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求和說明:包括小區(qū)的各類管理制度,如安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、綠化管理制度等。4.附件四:車位租賃收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:列出車位租賃的各類收費標(biāo)準(zhǔn),包括普通車位、地下車位、臨時車位等。5.附件五:物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:列出物業(yè)管理服務(wù)的各類收費標(biāo)準(zhǔn),包括日常保潔、綠化維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。6.附件六:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、責(zé)任劃分等。7.附件七:業(yè)主大會決議詳細(xì)要求和說明:記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容,包括對物業(yè)管理的意見和建議。8.附件八:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書詳細(xì)要求和說明:證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)資質(zhì)的證書。9.附件九:業(yè)主委員會成員名單及聯(lián)系方式詳細(xì)要求和說明:列出業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式等。10.附件十:物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員名單及聯(lián)系方式詳細(xì)要求和說明:列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的姓名、聯(lián)系方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)。業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。第三方未按合同約定履行職責(zé)。雙方協(xié)商不一致,導(dǎo)致合同無法履行。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如賠償業(yè)主因此遭受的損失。業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取法律措施追償。第三方未按合同約定履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如賠償甲乙雙方因此遭受的損失。雙方協(xié)商不一致,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果確定違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:示例一:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成公共設(shè)施的維修,導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例二:業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)向法院申請支付令或采取其他法律措施追償。示例三:第三方在評估車位租賃過程中存在重大失誤,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版住宅小區(qū)物業(yè)合同(含車位租賃管理)1合同目錄第一章合同總則1.1合同名稱1.2合同簽訂依據(jù)1.3合同雙方1.4合同有效期1.5合同履行地點第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1安全保衛(wèi)2.1.2環(huán)境衛(wèi)生2.1.3公共設(shè)施維護(hù)2.1.4房屋及設(shè)施維修2.1.5建筑垃圾清理2.1.6疏通下水道2.1.7停車場管理2.2車位租賃管理2.2.1車位租賃原則2.2.2車位租賃費用2.2.3車位租賃合同簽訂2.2.4車位租賃合同解除第三章物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費使用管理3.4物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機(jī)制第四章物業(yè)服務(wù)責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任4.2物業(yè)服務(wù)人員責(zé)任4.3物業(yè)服務(wù)合同責(zé)任第五章物業(yè)管理規(guī)則5.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為5.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放規(guī)定5.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)寵物飼養(yǎng)規(guī)定5.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝修管理規(guī)定第六章車位租賃管理規(guī)則6.1車位租賃申請6.2車位租賃合同簽訂6.3車位租賃合同解除6.4車位租賃合同續(xù)簽第七章物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)及要求7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員要求7.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序第九章違約責(zé)任9.1違約行為及認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金計算與支付第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)方式11.3送達(dá)地址第十二章合同附件12.1合同附件一:物業(yè)服務(wù)費明細(xì)12.2合同附件二:車位租賃合同范本12.3合同附件三:物業(yè)管理規(guī)則范本第十三章合同其他條款13.1合同解釋13.2合同生效13.3合同附件13.4合同解除與終止13.5合同爭議解決第十四章合同簽訂日期及簽字蓋章14.1合同簽訂日期14.2合同雙方簽字蓋章合同編號_________第一章合同總則1.1合同名稱本合同名稱為“2024版住宅小區(qū)物業(yè)合同(含車位租賃管理)”。1.2合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)簽訂。1.3合同雙方甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_________________________乙方(業(yè)主/業(yè)主委員會):_________________________1.4合同有效期本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同履行地點本合同履行地點為甲方管理的住宅小區(qū)。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1安全保衛(wèi)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾收集等。2.1.3公共設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常使用。2.1.4房屋及設(shè)施維修甲方負(fù)責(zé)小區(qū)房屋及設(shè)施的日常維修,及時處理業(yè)主報修事宜。2.1.5建筑垃圾清理甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)建筑垃圾的清理工作。2.1.6疏通下水道甲方負(fù)責(zé)小區(qū)下水道的疏通工作,防止堵塞。2.1.7停車場管理甲方負(fù)責(zé)小區(qū)停車場的管理,包括但不限于車位分配、車輛引導(dǎo)等。2.2車位租賃管理2.2.1車位租賃原則車位租賃遵循公開、公平、公正的原則。2.2.2車位租賃費用車位租賃費用根據(jù)市場行情和小區(qū)實際情況確定。2.2.3車位租賃合同簽訂車位租賃合同由甲方與乙方簽訂,合同內(nèi)容應(yīng)包括車位租賃期限、租金、押金等。2.2.4車位租賃合同解除車位租賃合同在租賃期限內(nèi)如需解除,雙方應(yīng)提前____天書面通知對方。第三章物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計收,收費標(biāo)準(zhǔn)參照當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定。3.2物業(yè)服務(wù)費支付方式物業(yè)服務(wù)費可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。3.3物業(yè)服務(wù)費使用管理物業(yè)服務(wù)費用于小區(qū)的日常管理、維修保養(yǎng)等。3.4物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費可根據(jù)物價上漲等因素進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整幅度不得超過____%。第四章物業(yè)服務(wù)責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)的整潔、安全、舒適。4.2物業(yè)服務(wù)人員責(zé)任物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,盡職盡責(zé),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.3物業(yè)服務(wù)合同責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第五章物業(yè)管理規(guī)則5.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止行為禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹、亂扔垃圾、亂貼亂畫等。5.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放規(guī)定車輛停放應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得占用消防通道、應(yīng)急車道等。5.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)寵物飼養(yǎng)規(guī)定寵物飼養(yǎng)者應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得影響他人正常生活。5.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝修管理規(guī)定業(yè)主進(jìn)行裝修應(yīng)向甲方申請,并遵守相關(guān)規(guī)定。第六章車位租賃管理規(guī)則6.1車位租賃申請業(yè)主申請租賃車位時,應(yīng)向甲方提交相關(guān)資料。6.2車位租賃合同簽訂甲方與業(yè)主簽訂車位租賃合同時,應(yīng)明確租賃期限、租金、押金等。6.3車位租賃合同解除車位租賃合同在租賃期限內(nèi)如需解除,雙方應(yīng)提前____天書面通知對方。6.4車位租賃合同續(xù)簽租賃期滿前____天,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商續(xù)簽車位租賃合同。第七章物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)及要求7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)甲方應(yīng)具備合法的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)。7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。7.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)解除合同。8.1.2乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同。8.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商解除合同。8.1.4法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿。8.2.2甲方或乙方依法注銷或解散。8.3合同解除與終止的程序8.3.1合同解除或終止前,雙方應(yīng)書面通知對方。8.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理未了事宜。第九章違約責(zé)任9.1違約行為及認(rèn)定9.1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,視為違約。9.1.2乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費的,視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。9.2.2違約金按合同約定或法律規(guī)定支付。9.3違約金計算與支付9.3.1違約金按每日物業(yè)服務(wù)費的一定比例計算。9.3.2違約金應(yīng)自違約行為發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)支付。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)提出書面解決請求。10.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,共同尋找解決方案。10.3爭議解決地點爭議解決地點為物業(yè)管理區(qū)域所在地。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知可采用書面、口頭、電子郵件等方式。11.1.2通知應(yīng)以有效送達(dá)為條件。11.2送達(dá)方式11.2.1通知可以通過郵寄、直接送達(dá)等方式進(jìn)行。11.2.2送達(dá)地址為合同雙方約定的地址。11.3送達(dá)地址甲方送達(dá)地址:_________________________乙方送達(dá)地址:_________________________第十二章合同附件12.1合同附件一:物業(yè)服務(wù)費明細(xì)12.2合同附件二:車位租賃合同范本12.3合同附件三:物業(yè)管理規(guī)則范本第十三章合同其他條款13.1合同解釋本合同如有未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.4合同解除與終止合同解除與終止按照第八章規(guī)定執(zhí)行。第十四章合同簽訂日期及簽字蓋章14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。14.2合同雙方簽字蓋章甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_________________________簽字:_________________________日期:_________________________乙方(業(yè)主/業(yè)主委員會):_________________________簽字:_________________________日期:_________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的更新改造說明:為確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化和安全性,甲方應(yīng)定期對小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行更新改造,并提前____個月向乙方公示改造計劃及預(yù)算。1.2甲方有權(quán)對乙方違規(guī)行為進(jìn)行處罰說明:若乙方違反物業(yè)管理規(guī)則,甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)定對其進(jìn)行警告、罰款等處罰措施,并有權(quán)采取必要措施維護(hù)小區(qū)秩序。1.3甲方應(yīng)定期向乙方通報小區(qū)管理情況說明:甲方應(yīng)每月至少一次向乙方通報小區(qū)的物業(yè)服務(wù)情況,包括但不限于安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)等方面。1.4甲方應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù)說明:甲方應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù),接受業(yè)主的咨詢、投訴和建議,并及時處理業(yè)主反映的問題。1.5甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會說明:甲方應(yīng)按年度至少召開一次業(yè)主大會,討論小區(qū)重大事項,如物業(yè)服務(wù)費調(diào)整、設(shè)施設(shè)備更新改造等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1乙方有權(quán)參與小區(qū)公共設(shè)施的決策說明:乙方有權(quán)參與小區(qū)公共設(shè)施的決策過程,包括但不限于設(shè)施設(shè)備的更新改造、維護(hù)保養(yǎng)等。2.2乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出整改意見說明:乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出整改意見,甲方應(yīng)在收到意見后____個工作日內(nèi)予以答復(fù)。2.3乙方有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)說明:乙方有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù),如發(fā)現(xiàn)甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正。2.4乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查說明:乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果作為評價甲方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。2.5乙方有權(quán)要求甲方公開物業(yè)服務(wù)費用使用情況說明:乙方有權(quán)要求甲方公開物業(yè)服務(wù)費用使用情況,甲方應(yīng)定期向乙方公布費用使用明細(xì)。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介的選定與職責(zé)說明:本合同涉及第三方中介時,甲方與乙方應(yīng)共同選定中介機(jī)構(gòu),并明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé),如協(xié)助簽訂合同、提供咨詢服務(wù)等。3.2第三方中介的費用承擔(dān)說明:第三方中介的費用由甲方與乙方按比例分擔(dān),具體比例由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介的保密義務(wù)說明:第三方中介在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得泄露甲方與乙方的商業(yè)秘密。3.4第三方中介的違約責(zé)任說明:若第三方中介違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.5第三方中介的爭議解決說明:若第三方中介與甲方或乙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地人民法院提起訴訟。3.6第三方中介的合同解除說明:若第三方中介無法履行合同義務(wù)或存在嚴(yán)重違約行為,甲方或乙方有權(quán)解除與第三方中介的合同。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.合同附件一:物業(yè)服務(wù)費明細(xì)2.合同附件二:車位租賃合同范本3.合同附件三:物業(yè)管理規(guī)則范本4.合同附件四:第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)5.合同附件五:業(yè)主大會會議記錄(如有)6.合同附件六:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件7.合同附件七:物業(yè)服務(wù)人員資格證書復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定:違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。認(rèn)定:甲方未能按時完成物業(yè)服務(wù)合同中約定的服務(wù)內(nèi)容,或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同要求。2.違約行為:乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費。認(rèn)定:乙方未在約定的繳費期限內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費,或未按照約定方式支付。3.違約行為:第三方中介泄露商業(yè)秘密。認(rèn)定:第三方中介在合同執(zhí)行過程中,未經(jīng)授權(quán)泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。4.違約行為:業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)則。認(rèn)定:業(yè)主在小區(qū)內(nèi)從事違反物業(yè)管理規(guī)則的行為,如亂扔垃圾、亂貼亂畫等。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對住宅小區(qū)的公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的管理和維護(hù)。2.物業(yè)服務(wù)費:指業(yè)主為獲得物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)而支付的費用。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.業(yè)主大會:指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的,對小區(qū)重大事項進(jìn)行決策的機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務(wù)費收繳困難。解決辦法:加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,明確繳費方式,提供便捷的繳費渠道。2.問題:公共設(shè)施損壞頻繁。解決辦法:加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高設(shè)施設(shè)備的耐用性。3.問題:業(yè)主對物業(yè)服務(wù)不滿。解決辦法:設(shè)立業(yè)主服務(wù),及時處理業(yè)主反映的問題,提高服務(wù)質(zhì)量。4.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法:對第三方中介進(jìn)行嚴(yán)格篩選,建立評價機(jī)制,確保中介服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景:1.新建住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同簽訂。2.住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽。3.住宅小區(qū)車位租賃合同的簽訂。4.住宅小區(qū)業(yè)主大會的召開。5.住宅小區(qū)公共設(shè)施的更新改造。全文完。2024版住宅小區(qū)物業(yè)合同(含車位租賃管理)2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:隨著我國城市化進(jìn)程的加快,住宅小區(qū)作為城市居民的主要居住場所,其物業(yè)管理的重要性日益凸顯。為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理,保障業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同。2.2目的:本合同的簽訂,旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方的權(quán)利、義務(wù),規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理,為業(yè)主提供安全、舒適、便捷的生活環(huán)境,實現(xiàn)小區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)對住宅小區(qū)的房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行管理,為業(yè)主提供生活服務(wù)的行為。(2)車位租賃管理:指物業(yè)管理企業(yè)對住宅小區(qū)內(nèi)車位的租賃、使用、維護(hù)等進(jìn)行管理的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)業(yè)主:指購買住宅小區(qū)房屋并取得房屋所有權(quán)的人。(2)物業(yè)管理費:指業(yè)主按照本合同約定,向物業(yè)管理企業(yè)支付的費用,用于支付物業(yè)管理服務(wù)費用。(3)車位租金:指業(yè)主按照本合同約定,向物業(yè)管理企業(yè)支付的車位租賃費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行本合同約定的義務(wù)。(3)甲方有權(quán)要求乙方對物業(yè)管理服務(wù)中存在的問題進(jìn)行整改。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定,保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。(3)乙方應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主反映的問題,提高物業(yè)管理服務(wù)水平。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點:本合同約定的履行地點為:____________________。5.3合同履行方式:(1)乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定,支付物業(yè)管理費和車位租金。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件:(1)本合同約定的有效期滿。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本合同。6.3終止程序:(1)一方提出解除本合同的,應(yīng)當(dāng)提前____日書面通知對方。(2)雙方協(xié)商一致解除本合同的,應(yīng)當(dāng)簽署解除協(xié)議。6.4終止后果:(1)本合同終止后,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方已支付的物業(yè)管理費和車位租金。(2)雙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定,處理物業(yè)管理服務(wù)中未了事項。(3)本合同終止后,雙方應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)法律法規(guī),處理相關(guān)遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)物業(yè)管理費:用于支付物業(yè)管理企業(yè)提供的各項物業(yè)管理服務(wù)費用。(2)車位租賃費:用于支付住宅小區(qū)內(nèi)車位的租賃費用。(3)其他服務(wù)費用:根據(jù)雙方約定,可能產(chǎn)生的其他服務(wù)費用。7.2支付方式:甲方支付物業(yè)管理費和車位租賃費的方式如下:(1)物業(yè)管理費:甲方應(yīng)于每月____日前,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給乙方。(2)車位租賃費:甲方應(yīng)于簽訂本合同之日起____日內(nèi),一次性支付車位租賃費給乙方。7.3支付時間:(1)物業(yè)管理費:甲方應(yīng)按照約定的支付時間,按時足額支付物業(yè)管理費。(2)車位租賃費:甲方應(yīng)按照約定的支付時間,一次性支付車位租賃費。7.4支付條款:(1)甲方支付物業(yè)管理費和車位租賃費時,應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的支付憑證。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后的____日內(nèi),向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定支付物業(yè)管理費和車位租賃費的,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。(2)甲方違反本合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。(2)乙方違反本合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)賠償金額:甲方或乙方違約造成的損失,應(yīng)根據(jù)實際情況確定賠償金額。(2)賠償方式:賠償金額可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:本合同約定的保密期限為____年,自合同生效之日起計算。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施,保護(hù)本合同約定的保密內(nèi)容。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后,因自然原因或社會原因?qū)е聼o法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)政府行為,如政策調(diào)整、法律變更等。(3)社會異常事件,如戰(zhàn)爭、罷工等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例:(1)自然災(zāi)害導(dǎo)致的物業(yè)管理服務(wù)中斷。(2)政府政策調(diào)整導(dǎo)致的物業(yè)管理費用調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)協(xié)商不成的,雙方可向物業(yè)管理協(xié)會申請調(diào)解。(2)調(diào)解不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。(2)本合同約定的車位租賃權(quán)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,均視為甲方保留。(2)乙方在履行本合同過程中,不得侵犯甲方依法享有的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。(2)甲方保留對車位租賃管理的調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)本合同的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保本合同的履行。(2)雙方應(yīng)就物業(yè)管理和服務(wù)事項進(jìn)行溝通,共同解決相關(guān)問題。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過會議、電話、書面等形式進(jìn)行協(xié)作與配合。(2)雙方應(yīng)按照約定的方式和時間,及時處理物業(yè)管理和服務(wù)事項。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議均無效。16.3增減條款:(1)未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自增減本合同條款。(2)本合同的增減條款應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:日期:____年____月____日附件:1.住宅小區(qū)物業(yè)合同附件一2.車位租賃管理協(xié)議附件二甲方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.住宅小區(qū)物業(yè)合同附件一2.車位租賃管理協(xié)議附件二二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付物業(yè)管理費和車位租賃費,認(rèn)定為違約。未經(jīng)乙方同意,擅自轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),認(rèn)定為違約。干擾或阻礙乙方正常履行物業(yè)管理職責(zé),認(rèn)
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