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微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷案例分享什么是微信?微信是騰訊公司于2011年初推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。產(chǎn)品特點(diǎn)支持接收與發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片(包括表情)和文字支持多人群聊(最高10人)支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能)省流量圖片、語(yǔ)音和視頻優(yōu)化,1M可發(fā)約1000條文字信息,1000秒語(yǔ)音信息,約1分鐘視頻信息。后臺(tái)運(yùn)行只消耗約2.4K/小時(shí)多平臺(tái)支持iPhone、Android、Windowsphone、塞班平臺(tái)的手機(jī)之間相互收發(fā)消息軟件免費(fèi)且集成多款軟件,如QQ郵箱助手、QQ離線助手、通訊安全助手等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品功能介紹微信推薦使用手機(jī)號(hào)注冊(cè),并支持100余個(gè)國(guó)家的手機(jī)號(hào)。微信可以通過QQ號(hào)直接登錄注冊(cè)或者通過郵箱帳號(hào)注冊(cè)。注冊(cè)步驟產(chǎn)品功能介紹個(gè)人資料設(shè)置,包括簽名、微博等相關(guān)信息提供多種平臺(tái)的找朋友方式產(chǎn)品功能介紹輕搖手機(jī),微信會(huì)幫搜尋同一時(shí)刻搖晃手機(jī)的人,搖到的朋友,直接點(diǎn)擊就可以聊天進(jìn)入漂流瓶界面,可以選擇扔瓶子,發(fā)一段語(yǔ)音或者文字,話語(yǔ)將被裝進(jìn)瓶子扔向大海。選擇撿瓶子,從大海中撿到漂流瓶,可以回應(yīng)Ta,也可以扔回海里。把個(gè)人微信ID做成二維碼,其他人看到了之后使用微信的二維碼掃描功能掃描后就能直接加好友了。通過GPS定位,可以查看到附近人的相關(guān)信息,包括姓名、地區(qū)和個(gè)性簽名,同時(shí)微信也會(huì)記錄查看人的地理位置信息。產(chǎn)品功能介紹接收與發(fā)送語(yǔ)音短信、文字功能接收與發(fā)送表情功能接收與發(fā)送視頻功能接收與發(fā)送地理位置功能接收與發(fā)送圖片功能目前注冊(cè)用戶1.2億平均每天增加23萬(wàn)新用戶50%用戶使用Symbian,25%使用Android,25%用戶使用iOS用戶年齡集中于22歲到30歲,占比76.1%。用戶職業(yè)分布中24.2%為企業(yè)白領(lǐng),占第一位。

微信用戶群分析微信媒體平臺(tái)近期微信正式推出了“微信公眾平臺(tái)”,更有助于企業(yè)用戶在微信平臺(tái)上推送內(nèi)容與凝聚影響力。并可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。微信媒體平臺(tái)—后臺(tái)頁(yè)面確認(rèn)公共帳號(hào)后,就會(huì)進(jìn)入微信公眾媒體的后臺(tái)。后臺(tái)很簡(jiǎn)潔,有實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對(duì)自己的粉絲分組管理、實(shí)時(shí)交流都在可以在這個(gè)界面完成。微信媒體平臺(tái)—用戶管理“用戶管理”欄中,主要可以對(duì)自己的粉絲進(jìn)行分組管理?!叭喊l(fā)消息”欄中,可以對(duì)消息推送和閱讀,微信公眾帳號(hào)可以通過后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音推送。微信媒體平臺(tái)—群發(fā)消息“設(shè)置”,任何微信公眾帳號(hào)用戶,都在設(shè)置種找到一個(gè)如下格式的二維碼,品牌ID會(huì)放到二維碼的中部。微信媒體平臺(tái)—設(shè)置用戶專屬二維碼,可以讓微信用戶隨手掃描添加好友。企業(yè)微信賬號(hào)隨著微信用戶的逐漸增加,不少企業(yè)也都開通了信息賬號(hào),嘗試?yán)梦⑿艁?lái)做推廣。企業(yè)微信推送展示認(rèn)證的帳號(hào),有更高的權(quán)限,能推送更漂亮的圖文信息。如下圖,這類圖文信息可以是單條的,也可以是一個(gè)專題。網(wǎng)友在查看“美麗說”的寶貝后,可以選擇通過微信的方式,圖文分享給好友。網(wǎng)友分享傳播案例分析—搖西裝爽了吧大楊創(chuàng)世旗下專為都市白領(lǐng)設(shè)計(jì)時(shí)尚正裝的品牌@YOUSOKU就巧借此功能,進(jìn)行活動(dòng)嫁接,利用“緣分”、“心有靈犀”、“中獎(jiǎng)運(yùn)氣”的消費(fèi)者心理,創(chuàng)造了上萬(wàn)人同時(shí)搖手機(jī)的“微博搖西裝,爽了吧!”活動(dòng)?;顒?dòng)闡述:活動(dòng)共5天時(shí)間,每天企業(yè)微博和網(wǎng)友約定不同時(shí)間段開始搖手機(jī),只要網(wǎng)友被@YOUSOKU官方微博搖到的網(wǎng)友就可以獲獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品:1、排在第一位的就獲得任意選西裝一套;2、其他被搖到的網(wǎng)友也獲得領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、胸針、胸巾等任選的獎(jiǎng)品;3、如果連續(xù)5天都被@YOUSOKU搖到也會(huì)獲得西裝一套。注:活動(dòng)每天結(jié)束搖手機(jī)的15分鐘之后就公布獲獎(jiǎng)名單,有趣的參與方式和“搖中即得”的驚喜刺激讓網(wǎng)友樂此不疲的隨時(shí)關(guān)注活動(dòng)的動(dòng)向并積極傳播互動(dòng)。案例分析—活動(dòng)步驟案例分析—搖西裝活動(dòng)期間配合百度關(guān)鍵詞完善活動(dòng)主辦方Y(jié)OUSOKU還利用百度百科和百度知道對(duì)“搖一搖”、“YOUSOKU”等關(guān)鍵詞進(jìn)行完善并及時(shí)解決了網(wǎng)友對(duì)活動(dòng)的各種困惑,有效的通過活動(dòng)提高了品牌認(rèn)知度。直接植入品牌主推產(chǎn)品,很直觀的將活動(dòng)和產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),為促進(jìn)銷售打下良好的伏筆。創(chuàng)意視頻和趣味話題圖片主辦方制作了創(chuàng)意視頻和趣味話題圖片配合活動(dòng)進(jìn)行社會(huì)化媒體傳播,“重度2B青年搖手機(jī)”這個(gè)病毒視頻在土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)、新浪微視頻達(dá)到近70萬(wàn)的播放量,并引發(fā)了網(wǎng)友創(chuàng)造#2B青年搖手機(jī)#的趣味話題,紛紛上傳個(gè)性搖手機(jī)的圖片,為活動(dòng)的傳播推廣起到了推波助瀾的作用?;顒?dòng)推出第一天就得到了120萬(wàn)的曝光量,活動(dòng)5天有1500萬(wàn)的博文曝光量,吸引了近百萬(wàn)網(wǎng)友的關(guān)注和參與。案例分析—活動(dòng)效果活動(dòng)開啟第二天,一系列#2B青年搖手機(jī)#的趣味圖片在微博上流傳開來(lái),引發(fā)網(wǎng)友加入創(chuàng)意熱潮,用生活中一切可能省勁兒搖手機(jī)的方式參加活動(dòng),為活動(dòng)帶來(lái)另一波的互動(dòng)和傳播高峰?;顒?dòng)闡述:招商銀行“愛心漂流瓶”互動(dòng)活動(dòng),利用微信中的“漂流瓶”功能開展的公益活動(dòng),網(wǎng)友若撿到招行的漂流瓶,和招行進(jìn)行簡(jiǎn)單互動(dòng),就可以貢獻(xiàn)一份愛心,不少用戶都愿意加入這種簡(jiǎn)單卻又可以做慈善事情的活動(dòng)中。另,活動(dòng)期間,網(wǎng)友每撿十次漂流瓶中,基本會(huì)有一次會(huì)撿到招行的愛心漂流瓶,所以此活動(dòng)應(yīng)該是微信與招行的一次合作,并對(duì)漂流瓶的參與次數(shù)進(jìn)行更改。案例分析—招商銀行“愛心漂流瓶”

微信

陌陌

上線時(shí)間

2011年1月21日

2011年8月3日

注冊(cè)用戶

1.2億用戶

1000萬(wàn)以上

年齡群

20-30歲

20-35歲平臺(tái)

支持iPhone、Android、塞班、WindowsPhone

支持iPhone、Android、社交媒體騰訊微博新浪微博、人人、豆瓣分享廣播支持(朋友圈)不支持發(fā)送視頻支持不支持多人群聊

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