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數(shù)據(jù)分析與決策支持系統(tǒng)規(guī)章制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)分析與決策支持系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”)的使用和管理,提高決策效果和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)本領(lǐng),訂立本規(guī)章制度。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于本企業(yè)內(nèi)全部與系統(tǒng)相關(guān)的工作人員,包含但不限于管理員、操作員、決策者等。第二章系統(tǒng)管理第三條系統(tǒng)管理職責(zé)系統(tǒng)管理由特地的部門(mén)或人員負(fù)責(zé),具體職責(zé)如下:1.確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性;2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安全管理,訂立相應(yīng)的安全措施和權(quán)限管理,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或惡意使用;3.配置和維護(hù)系統(tǒng)硬件和軟件環(huán)境,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能;4.培訓(xùn)和引導(dǎo)系統(tǒng)用戶,供應(yīng)系統(tǒng)操作和使用的支持。第四條系統(tǒng)權(quán)限管理系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)中不同用戶的權(quán)限進(jìn)行調(diào)配和管理,確保用戶只能訪問(wèn)其工作需要的數(shù)據(jù)和功能;系統(tǒng)權(quán)限分為管理員權(quán)限和操作員權(quán)限,管理員權(quán)限包含系統(tǒng)配置、用戶管理、數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置等,操作員權(quán)限依據(jù)崗位需要進(jìn)行調(diào)配;用戶申請(qǐng)新的權(quán)限或更改權(quán)限時(shí),需經(jīng)過(guò)相應(yīng)部門(mén)的審核和批準(zhǔn),并記錄審批過(guò)程。第三章數(shù)據(jù)分析第五條數(shù)據(jù)分析流程數(shù)據(jù)分析由相關(guān)部門(mén)或人員負(fù)責(zé),在獲得授權(quán)后進(jìn)行;依據(jù)業(yè)務(wù)需求,明確分析目標(biāo)和指標(biāo),訂立數(shù)據(jù)分析計(jì)劃;收集、整理、清洗相應(yīng)的數(shù)據(jù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量掌控;運(yùn)用合適的數(shù)據(jù)分析方法和技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,得出結(jié)論和建議;將分析結(jié)果報(bào)告給相關(guān)決策者,并供應(yīng)可視化的圖表和報(bào)表。第六條數(shù)據(jù)安全與保密數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,相關(guān)人員需確保數(shù)據(jù)的安全和保密,不得將數(shù)據(jù)泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員;共享分析結(jié)果時(shí),要依據(jù)不同的人員和部門(mén)進(jìn)行權(quán)限掌控,避開(kāi)敏感信息的泄露;對(duì)于數(shù)據(jù)分析過(guò)程中產(chǎn)生的中心數(shù)據(jù)和結(jié)果,要進(jìn)行備份和存檔,確保數(shù)據(jù)的可追溯性和安全性。第七條數(shù)據(jù)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析前,需對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,包含數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性、全都性等方面;數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題,確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠;數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作由特地人員負(fù)責(zé),建立相應(yīng)的監(jiān)測(cè)機(jī)制和流程。第四章決策支持第八條決策流程決策支持系統(tǒng)依據(jù)業(yè)務(wù)需要,供應(yīng)相應(yīng)的決策模型和工具;決策者依據(jù)決策需求,利用系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、分析和模擬,得出決策方案;決策者提交決策方案,并經(jīng)過(guò)相應(yīng)的授權(quán)和審批;決策結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和人員,追蹤決策效果,并做出必需的調(diào)整。第九條決策過(guò)程記錄決策支持系統(tǒng)應(yīng)記錄決策過(guò)程中的關(guān)鍵步驟、數(shù)據(jù)和結(jié)果,確保決策的可追溯性;決策過(guò)程記錄可用于評(píng)估決策的合理性和決策者的責(zé)任;決策過(guò)程記錄應(yīng)妥當(dāng)保管,保證數(shù)據(jù)的完整、可靠和安全。第五章監(jiān)督與評(píng)估第十條監(jiān)督與反饋系統(tǒng)管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)和解決;用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問(wèn)題或有改進(jìn)建議,可以向系統(tǒng)管理部門(mén)進(jìn)行反饋,相關(guān)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)回復(fù)并解決。第十一條評(píng)估效果定期對(duì)系統(tǒng)的使用效果進(jìn)行評(píng)估和分析,包含決策效果、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)改進(jìn)情況等;依據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)的配置和使用方式,提高決策支持系統(tǒng)的效能。第六章附則第十二條問(wèn)題違規(guī)處理對(duì)違反本規(guī)章制度的行為,依據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的處理,包含但不限于警告、停用權(quán)限、責(zé)任追究等;對(duì)有意泄露、竄改數(shù)據(jù)或惡意利用系統(tǒng)的行為,將依法追究法律責(zé)任。第十三條附加規(guī)定對(duì)于本規(guī)章制度未盡事宜或需要調(diào)整的情況,由系統(tǒng)管理部門(mén)提出并經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)整;本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效,修訂后的規(guī)章制度也需進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)布和通知。以上為《數(shù)
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