2025年度電商行業(yè)供應鏈管理軟件實施服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商行業(yè)供應鏈管理軟件實施服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內容2.1供應鏈管理軟件名稱及版本2.2軟件實施范圍2.3服務內容2.4服務期限3.合同價格及支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3付款時間及比例4.技術支持與服務4.1技術支持內容4.2技術支持方式4.3技術支持期限5.軟件驗收與交付5.1軟件驗收標準5.2軟件交付時間5.3軟件交付方式6.違約責任及爭議解決6.1違約責任6.2爭議解決方式6.3爭議解決期限7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.法律適用及管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定事項11.1不可抗力條款11.2通知與送達11.3合同份數(shù)12.合同附件12.1軟件安裝及配置清單12.2服務計劃及時間表12.3技術支持手冊13.合同簽訂日期14.合同雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：電子商務有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內容2.1供應鏈管理軟件名稱及版本軟件名稱：供應鏈管理軟件軟件版本：V3.02.2軟件實施范圍包括但不限于采購管理、庫存管理、物流管理、銷售管理等功能模塊。2.3服務內容包括軟件安裝、配置、培訓、上線支持、日常運維等。2.4服務期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日。3.合同價格及支付方式3.1合同價格總金額：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）3.2支付方式分三次支付：（1）合同簽訂后5個工作日內支付合同總金額的30%；（2）軟件上線并驗收合格后支付合同總金額的40%；（3）合同履行完畢后支付合同總金額的30%。4.技術支持與服務4.1技術支持內容包括軟件使用過程中的問題解答、故障排除、系統(tǒng)升級等。4.2技術支持方式電話、郵箱、遠程協(xié)助等多種方式。4.3技術支持期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日。5.軟件驗收與交付5.1軟件驗收標準按照雙方約定的軟件功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等指標進行驗收。5.2軟件交付時間自合同簽訂之日起60個工作日內完成軟件交付。5.3軟件交付方式通過電子郵件、U盤等電子或物理介質提供。6.違約責任及爭議解決6.1違約責任任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。6.3爭議解決期限自一方提出爭議之日起30日內，雙方應盡力協(xié)商解決，如協(xié)商不成，則提交爭議解決方式。8.保密條款8.1保密內容雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等，均屬于保密內容。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年內。8.3違約責任任何一方違反保密義務，泄露對方保密信息的，應承擔相應的法律責任，并支付對方因此遭受的損失。9.法律適用及管轄9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。10.合同生效及修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序對合同的任何修改，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.其他約定事項11.1不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方并采取一切可能措施減輕損失。11.2通知與送達雙方之間的通知和送達，應以書面形式進行，通過約定的聯(lián)系方式進行，自通知發(fā)出之日起視為送達。11.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.合同附件12.1軟件安裝及配置清單12.2服務計劃及時間表12.3技術支持手冊13.合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。14.合同雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________附件清單：1.軟件安裝及配置清單2.服務計劃及時間表3.技術支持手冊第二部分：第三方介入后的合同修正13.第三方介入13.1第三方概念在本合同履行過程中，如因甲方或乙方的原因，導致第三方介入合同關系，第三方應為本合同的一方當事人，并按照本合同的約定承擔相應責任。13.2責任劃分第三方介入后，甲方和乙方對第三方承擔的責任，各自獨立承擔，互不連帶。13.3責任限額第三方介入后，甲方和乙方對第三方承擔的責任總額，不得超過本合同約定的合同價格。13.4第三方權利第三方介入后，享有本合同約定的甲方和乙方的權利，并承擔相應的義務。13.5第三方與其他方的關系第三方與其他方的關系，應另行簽訂協(xié)議，與本合同無關。14.合同解除與終止14.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，未在15日內糾正的；（2）不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。14.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）合同約定的其他終止條件成就。14.3解除和終止的程序合同解除或終止，應書面通知對方，并說明理由。合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同，并按照約定處理剩余事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件安裝及配置清單詳細要求：列出軟件的版本、安裝環(huán)境、硬件要求、配置參數(shù)等詳細信息。說明：此清單用于確保軟件按照規(guī)定環(huán)境安裝和配置，確保軟件功能正常使用。2.服務計劃及時間表詳細要求：明確軟件實施服務的各個階段、時間節(jié)點、責任人及預期成果。說明：此時間表用于監(jiān)控項目進度，確保服務按時完成。3.技術支持手冊詳細要求：提供軟件使用說明、常見問題解答、故障排除指南等。說明：此手冊用于用戶在軟件使用過程中遇到問題時能夠快速找到解決方案。4.知識產(chǎn)權許可協(xié)議詳細要求：明確軟件知識產(chǎn)權的使用范圍、許可期限等。說明：此協(xié)議確保甲方在合同期限內合法使用乙方提供的軟件。5.培訓材料詳細要求：提供軟件操作培訓、使用技巧等培訓資料。說明：此材料用于確保甲方人員能夠熟練使用軟件。6.運維服務協(xié)議詳細要求：明確運維服務內容、響應時間、服務標準等。說明：此協(xié)議確保軟件在運行過程中得到有效維護。7.保密協(xié)議詳細要求：明確雙方在合同履行過程中的保密責任和保密期限。說明：此協(xié)議確保雙方商業(yè)秘密和敏感信息得到妥善保護。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方違約行為：a.未按約定支付合同款項；b.未按約定時間完成軟件安裝和配置；c.未按約定提供必要的技術支持。乙方違約行為：a.未按約定提供完整、有效的軟件；b.未按約定時間完成軟件實施服務；c.未按約定提供技術支持。第三方違約行為：a.未按約定提供合法、有效的服務；b.泄露合同雙方商業(yè)秘密；c.未按約定履行合同義務。2.責任認定標準違約行為發(fā)生時，由違約方承擔違約責任，包括但不限于：a.支付違約金；b.賠償因違約行為給對方造成的損失；c.采取補救措施。3.違約責任示例甲方未按約定支付合同款項，應向乙方支付合同金額5%的違約金。乙方未按約定時間完成軟件實施服務，應向甲方賠償因延遲服務造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。第三方泄露商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償合同雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度電商行業(yè)供應鏈管理軟件實施服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1軟件名稱及版本2.2實施范圍2.3服務期限3.合同金額及支付方式3.1合同總金額3.2分期付款方式3.3付款時間及節(jié)點4.軟件實施流程4.1需求調研4.2系統(tǒng)設計4.3系統(tǒng)開發(fā)4.4系統(tǒng)測試4.5系統(tǒng)上線5.技術支持與服務5.1技術支持內容5.2服務響應時間5.3培訓內容與方式6.知識產(chǎn)權與保密6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2保密條款7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔方式8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同附件11.1附件清單11.2附件內容12.其他約定12.1適用法律12.2合同份數(shù)12.3合同簽署日期13.合同附件清單13.1附件1：軟件需求規(guī)格說明書13.2附件2：軟件實施計劃13.3附件3：培訓計劃13.4附件4：技術支持與服務計劃13.5附件5：保密協(xié)議14.合同簽署頁第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱供應商名稱：____________________采購方名稱：____________________1.2雙方法定代表人或授權代表供應商法定代表人或授權代表：____________________采購方法定代表人或授權代表：____________________1.3雙方聯(lián)系方式供應商聯(lián)系方式：電話：____________________傳真：____________________郵箱：____________________采購方聯(lián)系方式：電話：____________________傳真：____________________郵箱：____________________2.合同標的2.1軟件名稱及版本軟件名稱：____________________軟件版本：____________________2.2實施范圍系統(tǒng)安裝與配置數(shù)據(jù)遷移與整合功能定制與優(yōu)化用戶培訓與支持2.3服務期限服務期限自合同簽訂之日起至____________________止。3.合同金額及支付方式3.1合同總金額合同總金額為人民幣____________________元。3.2分期付款方式首付款：合同簽訂后____________________日內支付人民幣____________________元；第二期付款：系統(tǒng)測試通過后____________________日內支付人民幣____________________元；第三期付款：系統(tǒng)上線運行穩(wěn)定后____________________日內支付人民幣____________________元。4.軟件實施流程4.1需求調研供應商派員到采購方進行需求調研；調研周期為____________________天；調研內容包括但不限于：業(yè)務流程、數(shù)據(jù)需求、功能需求等。4.2系統(tǒng)設計供應商根據(jù)需求調研結果進行系統(tǒng)設計；設計周期為____________________天；設計內容包括：系統(tǒng)架構、模塊劃分、數(shù)據(jù)庫設計等。4.3系統(tǒng)開發(fā)供應商根據(jù)設計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)；開發(fā)周期為____________________天；開發(fā)內容包括：前端界面、后端邏輯、接口對接等。4.4系統(tǒng)測試供應商完成系統(tǒng)開發(fā)后進行系統(tǒng)測試；測試周期為____________________天；測試內容包括：功能測試、性能測試、安全測試等。4.5系統(tǒng)上線系統(tǒng)測試通過后，供應商協(xié)助采購方進行系統(tǒng)上線；上線周期為____________________天；上線內容包括：數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)配置、用戶權限設置等。5.技術支持與服務5.1技術支持內容提供系統(tǒng)操作手冊；提供在線技術支持；提供現(xiàn)場技術支持。5.2服務響應時間一般性問題，供應商在接到問題報告后____________________小時內響應；嚴重問題，供應商在接到問題報告后____________________小時內響應并解決問題。6.知識產(chǎn)權與保密6.1知識產(chǎn)權歸屬本合同所涉及的軟件知識產(chǎn)權歸供應商所有；采購方獲得在約定的實施范圍內使用該軟件的權利。6.2保密條款雙方對本合同內容以及業(yè)務信息負有保密義務；未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.合同解除與終止8.1合同解除條件任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失的；由于不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件合同約定的服務期限屆滿；雙方終止合同，并書面通知對方。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構本合同的爭議解決機構為____________________。10.合同生效及變更10.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，本合同自____________________起生效。10.2合同變更程序合同的任何變更，必須以書面形式進行；變更內容作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件清單附件1：軟件需求規(guī)格說明書附件2：軟件實施計劃附件3：培訓計劃附件4：技術支持與服務計劃附件5：保密協(xié)議11.2附件內容附件1：詳細列明軟件的功能需求、性能需求、安全需求等；附件2：詳細列明軟件實施的時間節(jié)點、人員安排、進度管理等；附件3：詳細列明培訓的內容、方式、時間等；附件4：詳細列明技術支持的內容、響應時間、服務范圍等；附件5：保密協(xié)議的具體內容。12.其他約定12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)本合同一式____________________份，雙方各執(zhí)____________________份，具有同等法律效力。12.3合同簽署日期本合同于____________________年____________________月____________________日簽訂。13.合同附件清單13.1附件1：軟件需求規(guī)格說明書13.2附件2：軟件實施計劃13.3附件3：培訓計劃13.4附件4：技術支持與服務計劃13.5附件5：保密協(xié)議14.合同簽署頁供應商（蓋章）：____________________采購方（蓋章）：____________________授權代表（簽字）：____________________授權代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________年____________________月____________________日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義本合同所稱的第三方，是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于技術供應商、系統(tǒng)集成商、咨詢服務機構、培訓機構等。15.2范圍技術支持與維護；系統(tǒng)集成與部署；咨詢與規(guī)劃；培訓與服務。16.第三方介入的流程及責任16.1流程甲方或乙方在需要第三方介入時，應提前向對方書面通知，并說明介入的原因、范圍、預期目標及預算；雙方共同評估第三方介入的必要性及可行性；雙方共同選定合適的第三方；甲方或乙方與第三方簽訂相應的合作協(xié)議；第三方根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，履行相關職責。16.2責任第三方應按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，履行其職責，確保服務質量；第三方應遵守保密協(xié)議，對涉及的商業(yè)秘密和客戶信息進行保密；第三方因自身原因導致的服務質量問題，應承擔相應的責任。17.第三方責任限額17.1限額設定第三方的責任限額由甲方和乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合作協(xié)議中明確；甲方和乙方應確保第三方責任限額不低于本合同約定的賠償限額。17.2限額適用第三方責任限額僅適用于第三方在履行合作協(xié)議過程中產(chǎn)生的責任；第三方責任限額不適用于因甲方或乙方的故意或重大過失導致的責任。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1甲方與第三方的責任劃分甲方應向第三方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供必要的信息、場地、設備等；甲方應監(jiān)督第三方的工作進度和質量，確保符合合同要求。18.2乙方與第三方的責任劃分乙方應向第三方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供必要的信息、場地、設備等；乙方應監(jiān)督第三方的工作進度和質量，確保符合合同要求。18.3甲方與乙方的責任劃分甲方和乙方應共同監(jiān)督第三方的工作，確保第三方履行合作協(xié)議及本合同的規(guī)定；甲方和乙方應共同承擔第三方因違反合作協(xié)議及本合同規(guī)定而產(chǎn)生的責任。19.第三方介入的合同變更19.1變更程序第三方介入的任何變更，必須以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方同意；變更內容作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。19.2變更生效第三方介入的變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：軟件需求規(guī)格說明書要求：詳細列明軟件的功能需求、性能需求、安全需求等，包括但不限于用戶界面、系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)流程、接口定義等。說明：本附件是軟件設計、開發(fā)和測試的基礎文檔，對于確保軟件質量至關重要。2.附件2：軟件實施計劃要求：詳細列明軟件實施的時間節(jié)點、人員安排、進度管理、風險評估等。說明：本附件