2024旅行社旅游咨詢服務(wù)及拓展業(yè)務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024旅行社旅游咨詢服務(wù)及拓展業(yè)務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱1.2旅行社法定代表人或負責(zé)人1.3旅行社地址1.4旅行社聯(lián)系電話1.5旅行社電子郵箱2.合同簽訂日期及生效日期3.服務(wù)內(nèi)容3.1旅游咨詢服務(wù)3.1.1咨詢范圍3.1.2咨詢方式3.1.3咨詢時間3.2拓展業(yè)務(wù)3.2.1業(yè)務(wù)范圍3.2.2業(yè)務(wù)合作方式3.2.3業(yè)務(wù)收費標準4.服務(wù)期限5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2分期支付金額及時間5.3支付方式6.服務(wù)質(zhì)量要求7.旅行社的權(quán)利與義務(wù)7.1旅行社的權(quán)利7.2旅行社的義務(wù)8.客戶的權(quán)利與義務(wù)8.1客戶的權(quán)利8.2客戶的義務(wù)9.違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任9.2客戶違約責(zé)任10.爭議解決方式11.合同解除條件12.合同變更及終止13.合同附件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱：旅行社1.2旅行社法定代表人或負責(zé)人：1.3旅行社地址：省市區(qū)路號1.4旅行社聯(lián)系電話：056782.合同簽訂日期及生效日期本合同于2024年1月1日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.服務(wù)內(nèi)容3.1旅游咨詢服務(wù)3.1.1咨詢范圍：包括但不限于旅游線路規(guī)劃、行程安排、景點推薦、旅游政策咨詢等。3.1.3咨詢時間：周一至周日，上午9:00至下午18:00。3.2拓展業(yè)務(wù)3.2.1業(yè)務(wù)范圍：包括但不限于票務(wù)預(yù)訂、酒店預(yù)訂、旅游保險、旅游紀念品銷售等。3.2.2業(yè)務(wù)合作方式：根據(jù)客戶需求，提供個性化服務(wù)方案。3.2.3業(yè)務(wù)收費標準：按照旅行社制定的標準執(zhí)行，具體費用以實際發(fā)生為準。4.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2024年12月31日止。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額：人民幣萬元整。5.2分期支付金額及時間：首期支付人民幣萬元，于合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)支付；第二期支付人民幣萬元，于2024年6月30日前支付；第三期支付人民幣萬元，于2024年12月31日前支付。5.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1旅行社應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標準和客戶需求。6.2旅行社應(yīng)保證咨詢服務(wù)的準確性和及時性。7.旅行社的權(quán)利與義務(wù)7.1旅行社的權(quán)利：7.1.1收取合同約定的服務(wù)費用。7.1.2要求客戶提供必要的信息以完成服務(wù)。7.1.3對客戶提供的資料進行保密。7.2旅行社的義務(wù)：7.2.1按時提供合同約定的服務(wù)。7.2.2確保服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求。7.2.3對客戶投訴及時處理，確?？蛻魸M意度。7.2.4遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行社會責(zé)任。8.客戶的權(quán)利與義務(wù)8.1客戶的權(quán)利：8.1.1獲得旅行社提供的服務(wù)。8.1.2要求旅行社提供詳細的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準。8.1.3對旅行社提供的服務(wù)提出意見和建議。8.1.4在合法權(quán)益受到侵害時，向旅行社提出投訴或要求賠償。8.2客戶的義務(wù)：8.2.1按時支付合同約定的服務(wù)費用。8.2.2提供真實、準確的個人信息和行程需求。8.2.3遵守旅行社提供的服務(wù)規(guī)則和行程安排。8.2.4對旅行社提供的服務(wù)進行合理評價。9.違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任：9.1.1未按時提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的%。9.1.2提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費用。9.1.3因旅行社原因?qū)е驴蛻艉戏?quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2客戶違約責(zé)任：9.2.1未按時支付費用的，應(yīng)向旅行社支付滯納金，滯納金為應(yīng)支付費用金額的%。9.2.2提供虛假信息的，旅行社有權(quán)終止合同，并保留追償權(quán)利。10.爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除條件11.1任何一方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除合同。11.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均有權(quán)解除合同，并互不承擔(dān)責(zé)任。11.3合同約定的其他解除條件。12.合同變更及終止12.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。12.2合同的終止應(yīng)提前天通知對方，并書面確認。13.合同附件13.1.1服務(wù)協(xié)議13.1.2服務(wù)明細表13.1.3支付憑證13.1.4其他雙方認為必要的文件。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同所述第三方，是指除甲乙雙方之外，為合同的履行提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、資金保障或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人或自然人。1.2.1中介服務(wù)，如合同簽訂、信息傳遞等。2.技術(shù)支持，如軟件、硬件設(shè)備的提供與維護。3.咨詢服務(wù)，如法律、財務(wù)、市場分析等。4.資金保障，如擔(dān)保、融資等。5.其他相關(guān)服務(wù)，如物流、保險等。2.第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。2.2第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于因服務(wù)瑕疵、違法操作等導(dǎo)致的損失。2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。3.第三方的權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行服務(wù)義務(wù)。3.3第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需經(jīng)甲乙雙方同意。4.甲乙雙方的額外條款4.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入事項另行簽訂協(xié)議，明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)利。4.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會影響合同的履行和雙方的合法權(quán)益。4.3甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行其義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，包括但不限于：5.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，應(yīng)承擔(dān)不超過合同總額%的責(zé)任。5.1.2第三方因違反合同約定導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.1.3第三方在提供服務(wù)過程中違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身損失的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.2.1雙方協(xié)商確定。5.2.2參照行業(yè)標準或第三方自身的責(zé)任能力。5.2.3另行簽訂的第三方協(xié)議中約定。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間應(yīng)明確劃分職責(zé)和權(quán)利，避免責(zé)任不清。6.2第三方在提供中介服務(wù)時，應(yīng)明確其與甲乙雙方之間的委托關(guān)系，避免產(chǎn)生糾紛。6.3第三方在提供技術(shù)支持時，應(yīng)確保其提供的技術(shù)符合合同要求，并承擔(dān)相應(yīng)的技術(shù)責(zé)任。6.4第三方在提供咨詢服務(wù)時，應(yīng)確保其提供的信息和建議具有合理性和準確性。6.5第三方在提供資金保障時，應(yīng)確保其提供的資金來源合法，并承擔(dān)相應(yīng)的資金風(fēng)險。7.第三方的退出與替代7.1第三方在合同履行過程中如需退出，應(yīng)提前天通知甲乙雙方，并書面確認。7.2第三方退出后，甲乙雙方可另行選擇其他第三方介入，但需確保新第三方符合合同要求。7.3第三方的退出不應(yīng)影響合同的履行和甲乙雙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細要求：明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)期限，費用支付等。說明：服務(wù)協(xié)議是合同的核心附件，應(yīng)詳細列明雙方的權(quán)利義務(wù)。2.服務(wù)明細表詳細要求：詳細列出各項服務(wù)的內(nèi)容、數(shù)量、單價、總價等。說明：服務(wù)明細表用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容的細節(jié)，便于后續(xù)的結(jié)算和核對。3.支付憑證詳細要求：包括支付時間、支付金額、支付方式、收款人信息等。說明：支付憑證是證明雙方支付行為的有效文件，對于解決爭議具有重要意義。4.第三方協(xié)議詳細要求：包括第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：第三方協(xié)議是明確第三方介入合同履行時的責(zé)任和權(quán)利的文件。5.保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。6.合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：合同變更協(xié)議是雙方對合同內(nèi)容進行修改的法律文件。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決費用等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方就爭議解決方式達成一致的法律文件。8.服務(wù)評價表詳細要求：包括服務(wù)質(zhì)量評價、客戶滿意度評價等。說明：服務(wù)評價表用于收集客戶對服務(wù)的反饋，以便改進服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲乙雙方未按時履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。責(zé)任認定標準：違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未履行服務(wù)部分服務(wù)費用的%。示例：若旅行社未能在約定的時間內(nèi)提供旅游咨詢服務(wù)，應(yīng)支付客戶%的違約金。2.甲乙雙方未按時支付合同約定的服務(wù)費用。責(zé)任認定標準：違約方應(yīng)承擔(dān)滯納金，滯納金為應(yīng)支付費用金額的%。示例：若客戶未能在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用，應(yīng)支付旅行社%的滯納金。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認定標準：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的%。示例：若第三方未能在約定的時間內(nèi)提供技術(shù)支持，應(yīng)支付甲乙雙方%的違約金。4.第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認定標準：第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲乙雙方因泄露造成的經(jīng)濟損失。5.任何一方違反合同約定的保密條款。責(zé)任認定標準：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。示例：若一方泄露了對方的商業(yè)秘密，應(yīng)賠償對方因泄露造成的經(jīng)濟損失。全文完。2024旅行社旅游咨詢服務(wù)及拓展業(yè)務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱1.2服務(wù)方名稱1.3法定代表人或負責(zé)人1.4聯(lián)系方式1.5通訊地址1.6注冊資本1.7經(jīng)營范圍1.8許可證編號1.9稅務(wù)登記證號2.合同簽訂日期3.合同有效期4.服務(wù)內(nèi)容4.1旅游咨詢服務(wù)4.2拓展業(yè)務(wù)4.3服務(wù)范圍4.4服務(wù)對象4.5服務(wù)標準4.6服務(wù)方式4.7服務(wù)流程4.8服務(wù)費用5.費用結(jié)算方式5.1結(jié)算方式5.2結(jié)算時間5.3付款方式5.4付款憑證5.5逾期付款處理6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標準6.2質(zhì)量監(jiān)督機制6.3質(zhì)量投訴處理6.4質(zhì)量保證金7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任7.2服務(wù)方違約責(zé)任7.3違約賠償標準7.4違約賠償方式7.5違約責(zé)任爭議解決8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限8.4違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序9.4解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決方式10.1爭議解決方式選擇10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定事項13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同附件14.合同附件清單14.1附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細說明14.2附件2：服務(wù)費用明細14.3附件3：服務(wù)質(zhì)量標準14.4附件4：違約責(zé)任明細14.5附件5：保密條款明細第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱：X旅行社1.2服務(wù)方名稱：YYY旅游咨詢服務(wù)有限公司1.3法定代表人或負責(zé)人：1.5通訊地址：X市X區(qū)X路X號1.6注冊資本：1000萬元1.7經(jīng)營范圍：旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：ABC561.8許可證編號：ABC561.9稅務(wù)登記證號：052.合同簽訂日期：2024年1月1日3.合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日4.服務(wù)內(nèi)容4.1旅游咨詢服務(wù)：包括旅游線路設(shè)計、旅游產(chǎn)品推薦、旅游政策咨詢等4.2拓展業(yè)務(wù)：包括旅游活動策劃、旅游市場推廣、旅游項目投資等4.3服務(wù)范圍：全國范圍內(nèi)4.4服務(wù)對象：旅行社、旅游企業(yè)、個人游客4.5服務(wù)標準：按照國家旅游局相關(guān)標準和旅行社行業(yè)規(guī)范執(zhí)行4.6服務(wù)方式：線上線下相結(jié)合4.7服務(wù)流程：咨詢、策劃、執(zhí)行、反饋、改進5.費用結(jié)算方式5.1結(jié)算方式：按月結(jié)算5.2結(jié)算時間：每月月底前5.3付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.4付款憑證：轉(zhuǎn)賬憑證5.5逾期付款處理：逾期付款每日按應(yīng)付款項的千分之五收取滯納金6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標準：按照國家旅游局相關(guān)標準和旅行社行業(yè)規(guī)范執(zhí)行6.2質(zhì)量監(jiān)督機制：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查6.3質(zhì)量投訴處理：設(shè)立投訴處理機制，及時響應(yīng)客戶投訴，妥善處理投訴事項6.4質(zhì)量保證金：合同金額的10%作為質(zhì)量保證金，用于賠償因服務(wù)質(zhì)量問題造成的損失7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任：如未能按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)方因此遭受的損失7.2服務(wù)方違約責(zé)任：如未能按時完成拓展業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅行社因此遭受的損失7.3違約賠償標準：按照實際損失計算，最高不超過合同總金額的20%7.4違約賠償方式：一次性支付7.5違約責(zé)任爭議解決：通過協(xié)商或仲裁解決8.保密條款8.1保密范圍：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等8.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)嚴格保守保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用8.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年8.4違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失和承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件：雙方協(xié)商一致，或一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同9.2合同終止條件：合同期滿自然終止，或雙方協(xié)商一致解除合同9.3解除或終止程序：書面通知對方，并按照合同約定處理未履行完畢的事項9.4解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)：雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于已發(fā)生費用的結(jié)算、違約責(zé)任的承擔(dān)等10.爭議解決方式10.1爭議解決方式選擇：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3爭議解決程序：按照人民法院審理程序進行10.4爭議解決費用：訴訟費用由敗訴方承擔(dān)11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律11.2爭議管轄：合同履行地人民法院或雙方約定的其他法院12.合同生效與備案12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效12.2合同備案要求：合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同報相關(guān)部門備案13.其他約定事項13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任13.2通知與送達：雙方應(yīng)以書面形式通知對方，通知以送達對方或其指定代理人時生效13.3合同附件：合同附件與本合同具有同等法律效力14.合同附件清單14.1附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細說明14.2附件2：服務(wù)費用明細14.3附件3：服務(wù)質(zhì)量標準14.4附件4：違約責(zé)任明細14.5附件5：保密條款明細第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方、保險方等，為合同履行提供輔助或服務(wù)。15.2介入目的：第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同條款的順利實施，以及提供專業(yè)支持。15.3介入程序：任何一方需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫣岢?，并說明第三方介入的必要性、預(yù)期效果及費用。15.4介入?yún)f(xié)議：第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任界定：第三方在提供輔助或服務(wù)過程中，因其自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2限額確定：第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，一般不超過其服務(wù)費用的一定比例，最高不超過合同總金額的5%。責(zé)任限額=（第三方服務(wù)費用/合同總金額）×合同總金額×5%16.4超額責(zé)任：如第三方責(zé)任超過合同約定的限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可尋求法律途徑。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際服務(wù)情況，向甲乙雙方收取服務(wù)費用。17.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方對其服務(wù)過程中的保密信息進行保密。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)按照合同約定和合作協(xié)議的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。18.2第三方應(yīng)保證其服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。18.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關(guān)系，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和合同約定，行使權(quán)利和履行義務(wù)。19.3第三方與其他方的關(guān)系：第三方與合同履行過程中的其他方（如游客、供應(yīng)商等）之間無直接合同關(guān)系，其責(zé)任由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。20.第三方變更與退出20.1第三方變更：如第三方需要更換服務(wù)方，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。20.3第三方退出后的責(zé)任：第三方退出后，其尚未履行完畢的服務(wù)應(yīng)由其指定替代方繼續(xù)履行，或由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細說明要求：詳細列出旅游咨詢服務(wù)和拓展業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)流程等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解與期望。2.附件2：服務(wù)費用明細要求：列出各項服務(wù)的費用構(gòu)成、計費標準、支付方式等。說明：本附件用于明確雙方對服務(wù)費用的理解與期望，確保費用的合理性和透明度。3.附件3：服務(wù)質(zhì)量標準要求：明確服務(wù)質(zhì)量的標準、考核指標、投訴處理流程等。說明：本附件用于規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，保障雙方的權(quán)益。4.附件4：違約責(zé)任明細要求：詳細列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認定標準、賠償金額等。說明：本附件用于明確違約責(zé)任，保障合同的嚴肅性和執(zhí)行力。5.附件5：保密條款明細要求：明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件用于保護雙方的商業(yè)秘密，維護市場秩序。6.附件6：第三方合作協(xié)議要求：詳細列出第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。7.附件7：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說明：本附件用于規(guī)范合同變更，確保變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。未按時支付服務(wù)費用。泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息。違反保密義務(wù)。未按合同約定進行通知或送達。2.責(zé)任認定標準：違約行為的性質(zhì)、嚴重程度。對對方造成的實際損失。合同約定的賠償標準。3.違約責(zé)任示例說明：如旅行社未按時提供服務(wù)，造成游客行程延誤，應(yīng)賠償游客因延誤而產(chǎn)生的合理費用。如服務(wù)方泄露游客個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償游客因信息泄露造成的損失。如雙方未按合同約定進行通知，導(dǎo)致對方無法及時了解合同履行情況，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024旅行社旅游咨詢服務(wù)及拓展業(yè)務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同主體2.1旅行社2.2客戶3.服務(wù)內(nèi)容3.1咨詢服務(wù)3.2拓展業(yè)務(wù)3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)費用及支付方式4.1費用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3付款期限4.4違約責(zé)任5.服務(wù)期限5.1合同生效時間5.2服務(wù)期限5.3續(xù)約條款6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準6.2爭議解決6.3質(zhì)量監(jiān)督7.客戶權(quán)益保障7.1信息保密7.2合同解除7.3爭議解決8.旅行社權(quán)益保障8.1合同解除權(quán)8.2爭議解決8.3違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任及賠償10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3賠償方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他條款14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1合同定義本合同所指的“旅行社”系指具備合法資質(zhì)，能夠提供旅游咨詢服務(wù)及拓展業(yè)務(wù)的旅行社。1.2術(shù)語解釋（1）“旅游咨詢服務(wù)”指旅行社為客戶提供有關(guān)旅游線路、景點、交通、住宿等方面的咨詢服務(wù)。（2）“拓展業(yè)務(wù)”指旅行社為客戶提供除咨詢服務(wù)外的其他旅游相關(guān)服務(wù)，如旅游產(chǎn)品銷售、旅游活動策劃等。（3）“服務(wù)期限”指本合同約定的旅行社提供旅游咨詢服務(wù)及拓展業(yè)務(wù)的時間范圍。第二條合同主體2.1旅行社旅行社名稱：____________________旅行社住所：____________________旅行社法定代表人：________________2.2客戶客戶名稱：____________________客戶住所：____________________客戶聯(lián)系人：________________第三條服務(wù)內(nèi)容3.1咨詢服務(wù)（1）提供國內(nèi)外旅游線路、景點、交通、住宿等方面的信息；（2）根據(jù)客戶需求，為客戶量身定制旅游方案；（3）解答客戶在旅游過程中遇到的問題。3.2拓展業(yè)務(wù)（1）銷售旅游產(chǎn)品，包括但不限于門票、酒店預(yù)訂、旅游保險等；（2）策劃并組織旅游活動，如團隊旅游、自駕游等；（3）提供旅游相關(guān)增值服務(wù)，如導(dǎo)游服務(wù)、翻譯服務(wù)等。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1費用結(jié)構(gòu)本合同服務(wù)費用包括：（1）咨詢服務(wù)費；（2）拓展業(yè)務(wù)費；（3）其他相關(guān)費用。4.2支付方式（1）客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在服務(wù)期限內(nèi)支付旅行社服務(wù)費用；（2）支付方式為人民幣，采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付；（3）支付期限為服務(wù)完成后15個工作日內(nèi)。第五條服務(wù)期限5.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。5.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前30日書面通知對方，并簽訂續(xù)約合同。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準（1）咨詢服務(wù)準確、及時；（2）拓展業(yè)務(wù)符合客戶需求；（3）服務(wù)過程中，確保客戶權(quán)益不受侵害。6.2爭議解決如客戶對服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在服務(wù)完成后15日內(nèi)向旅行社提出，旅行社應(yīng)在收到異議后15日內(nèi)予以答復(fù)。6.3質(zhì)量監(jiān)督旅行社應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量達到本合同約定的標準。第七條客戶權(quán)益保障7.1信息保密旅行社應(yīng)嚴格保密客戶提供的個人信息，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方泄露。7.2合同解除如客戶認為旅行社提供的服務(wù)不符合合同約定，有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)解除合同。7.3爭議解決如客戶與旅行社在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條旅行社權(quán)益保障8.1合同解除權(quán)（1）客戶未按照約定支付服務(wù)費用；（2）客戶違反合同約定，嚴重影響旅行社正常經(jīng)營；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.2爭議解決如旅行社與客戶在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3違約責(zé)任如旅行社因自身原因?qū)е路?wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費用，賠償客戶因此遭受的損失。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容（1）合同內(nèi)容；（2）客戶個人信息；（3）商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的____年。9.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。第十條違約責(zé)任及賠償10.1違約情形（1）未按時履行合同義務(wù)；（2）提供的服務(wù)不符合合同約定；（3）違反保密義務(wù)。10.2違約責(zé)任（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金。10.3賠償方式賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償?shù)?。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式本合同雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)。第十二條合同解除12.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方嚴重違約；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除程序解除合同前，一方應(yīng)書面通知對方，并給予對方合理期限的補救機會。12.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行的義務(wù)，并相互返還已收取的款項。第十三條合同生效及修改13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改本合同的修改應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條其他條款14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式雙方的通知應(yīng)以書面形式送達，送達地址為合同約定的住所。14.3合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，因合同履行需要或甲乙雙方約定而介入合同關(guān)系中的任何個人或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)提供者等。1.2第三方范圍（1）協(xié)助甲乙雙方完成合同項下服務(wù)的中介機構(gòu)；（2）提供專業(yè)咨詢意見的顧問；（3）提供技術(shù)支持或服務(wù)的供應(yīng)商；（4）其他因合同履行需要而介入的第三方。第二條甲乙雙方責(zé)任劃分2.1第三方責(zé)任第三方介入合同關(guān)系后，其責(zé)任和義務(wù)應(yīng)明確界定如下：（1）第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其合同項下的義務(wù)；（2）第三方因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）第三方在履行合同過程中，如造成甲乙雙方或任何一方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2甲乙雙方責(zé)任（1）甲方責(zé)任：甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同項下義務(wù)的能力，并對第三方提供的信息和資料的真實性負責(zé)；（2）乙方責(zé)任：乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同項下，第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或侵權(quán)行為造成甲乙雙方或任何一方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額設(shè)定（1）第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)總金額的____%；（2）如第三方責(zé)任限額不足以賠償損失，甲乙雙方可要求第三方另行承擔(dān)超出部分的責(zé)任。第四條第三方介入程序4.1介入申請甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)書面提出申請，并說明介入的原因和目的。4.2第三方選擇（1）甲方有權(quán)選擇合適的第三方介入；（2）乙方應(yīng)同意甲方的選擇，如不同意，應(yīng)提供合理的反對意見。第五條第三方合同簽訂5.1第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂的合同應(yīng)與本合同相關(guān)，明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任。5.2合同附件第三方合同作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方履約第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，完成合同項下的義務(wù)。6.2甲乙雙方配合甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，確保合同履行順利進行。第七條第三方