2024年物業(yè)房屋漏水責(zé)任認(rèn)定書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)房屋漏水責(zé)任認(rèn)定書本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.2物業(yè)房屋1.3漏水1.4責(zé)任認(rèn)定2.適用范圍2.1物業(yè)房屋類型2.2漏水事件類型3.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)房屋維護(hù)責(zé)任3.2漏水原因判斷3.3責(zé)任歸屬判定4.認(rèn)定流程4.1報(bào)告與投訴4.2現(xiàn)場勘查4.3原因分析4.4責(zé)任判定4.5結(jié)果通知5.認(rèn)定結(jié)果運(yùn)用5.1維修與賠償5.2費(fèi)用承擔(dān)5.3爭議解決6.合同期限6.1有效期6.2續(xù)約條款7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3例外情況8.法律適用8.1適用法律8.2法律解釋9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解程序9.3仲裁條款9.4訴訟途徑10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后事項(xiàng)處理11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金計(jì)算12.強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性規(guī)定12.2遵守法律法規(guī)13.附則13.1合同附件13.2附件生效條件13.3附件更換與更新14.簽字蓋章14.1合同簽署14.2簽字蓋章要求14.3合同生效時間第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同主體甲方：指物業(yè)房屋的所有權(quán)人或使用權(quán)人。乙方：指物業(yè)管理公司或物業(yè)服務(wù)提供商。1.2物業(yè)房屋指甲方擁有的或者使用的，位于___________（地址）的建筑物及其附屬設(shè)施。1.3漏水指因房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)備老化、施工不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌姆课輧?nèi)部或外部水滲漏現(xiàn)象。1.4責(zé)任認(rèn)定指對物業(yè)房屋漏水事件的責(zé)任歸屬進(jìn)行評估和判定。第二條適用范圍2.1物業(yè)房屋類型本合同適用于各類住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)房屋。2.2漏水事件類型本合同適用于因物業(yè)房屋本身及附屬設(shè)施原因?qū)е碌穆┧录?。第三條責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)房屋維護(hù)責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)房屋進(jìn)行定期檢查、維修，確保房屋及附屬設(shè)施的正常使用。3.2漏水原因判斷乙方應(yīng)對漏水事件進(jìn)行調(diào)查，判斷漏水原因。3.3責(zé)任歸屬判定根據(jù)漏水原因判斷，確定責(zé)任歸屬。若屬于甲方責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修和賠償責(zé)任；若屬于乙方責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修和賠償責(zé)任。第四條認(rèn)定流程4.1報(bào)告與投訴甲方發(fā)現(xiàn)物業(yè)房屋存在漏水現(xiàn)象，應(yīng)立即向乙方報(bào)告并投訴。4.2現(xiàn)場勘查乙方應(yīng)在接到投訴后，及時安排專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查。4.3原因分析乙方應(yīng)對漏水事件的原因進(jìn)行分析，判斷漏水責(zé)任。4.4責(zé)任判定根據(jù)原因分析結(jié)果，確定漏水責(zé)任歸屬。4.5結(jié)果通知乙方應(yīng)將責(zé)任判定結(jié)果通知甲方。第五條認(rèn)定結(jié)果運(yùn)用5.1維修與賠償根據(jù)責(zé)任判定結(jié)果，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修由其原因?qū)е碌穆┧课?，并向甲方賠償因此造成的直接損失。5.2費(fèi)用承擔(dān)維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。若屬于甲方責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用；若屬于乙方責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。5.3爭議解決對于認(rèn)定結(jié)果的爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理處申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第六條合同期限6.1有效期本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。6.2續(xù)約條款合同到期前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)約。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等應(yīng)予以保密。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，確保保密信息不被泄露、盜用或?yàn)E用。8.3例外情況法律法規(guī)要求披露的、法院或其他有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的保密信息除外。第九條法律適用9.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律解釋本合同所用詞語的含義，適用中華人民共和國法律規(guī)定的解釋。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解程序協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理處申請調(diào)解。10.3仲裁條款若調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。10.4訴訟途徑雙方亦可選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。11.2終止條件本合同終止的條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）依法應(yīng)終止的其他情形。11.3終止后事項(xiàng)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的損失賠償責(zé)任。12.3違約金計(jì)算違約金按照合同金額的____%計(jì)算。第十三條強(qiáng)制性條款13.1強(qiáng)制性規(guī)定雙方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)、政策的相關(guān)規(guī)定，執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。13.2遵守法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守與物業(yè)房屋漏水責(zé)任認(rèn)定相關(guān)的法律法規(guī)。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：（1）物業(yè)房屋相關(guān)資料；（2）漏水事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)；（3）其他相關(guān)文件。14.2附件生效條件附件自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3附件更換與更新附件如有變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，指在甲乙雙方合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與解決漏水事件的其他主體，包括但不限于物業(yè)管理處、專業(yè)維修機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院等。15.2第三方介入條件當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)無法協(xié)商解決的爭議，或一方對另一方的違約行為提出異議時，可請求第三方介入處理。15.3第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方介入。若雙方無法達(dá)成一致，可向物業(yè)管理處申請推薦第三方。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方僅負(fù)責(zé)對甲乙雙方之間的爭議進(jìn)行調(diào)解、仲裁或判決，并不承擔(dān)甲乙雙方的違約責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任限額為____元。16.3第三方權(quán)益保障第三方在處理爭議過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的證據(jù)和資料。甲乙雙方應(yīng)予以配合。第十七條第三方介入程序17.1申請介入甲乙雙方應(yīng)向第三方提交介入申請，并提供相關(guān)證據(jù)和資料。17.2第三方調(diào)查第三方應(yīng)對漏水事件進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出判定。17.3判定結(jié)果通知第三方應(yīng)將判定結(jié)果通知甲乙雙方。17.4判定結(jié)果執(zhí)行甲乙雙方應(yīng)按照第三方的判定結(jié)果履行合同義務(wù)。第十八條第三方費(fèi)用18.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入所需的費(fèi)用，包括但不限于調(diào)查費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由甲乙雙方共同承擔(dān)。18.2費(fèi)用支付甲乙雙方應(yīng)按照第三方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。18.3費(fèi)用結(jié)算第三方應(yīng)向甲乙雙方提供費(fèi)用結(jié)算清單。第十九條第三方變更19.1變更條件當(dāng)甲乙雙方對第三方的處理結(jié)果不服時，可申請變更第三方。19.2變更程序甲乙雙方應(yīng)共同選擇新的第三方，并按照本合同規(guī)定的程序進(jìn)行介入。第二十十條第三方退出20.1退出條件當(dāng)?shù)谌秸J(rèn)為無法繼續(xù)處理爭議時，可自行退出。20.2退出通知第三方應(yīng)向甲乙雙方發(fā)出退出通知。20.3退出后處理第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商解決爭議。第二十一條第三方約束21.1第三方應(yīng)保持獨(dú)立、公正、公平的立場，客觀、公正地處理爭議。21.2第三方不得泄露甲乙雙方的保密信息。21.3第三方不得利用介入權(quán)謀取不正當(dāng)利益。第二十二條第三方法律地位第三方在處理爭議過程中，具有獨(dú)立的調(diào)解、仲裁或判決權(quán)。其作出的判定結(jié)果，甲乙雙方應(yīng)予以尊重并履行。第二十三條本合同的第三方介入條款，適用于本合同的有效期內(nèi)，甲乙雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的所有爭議。第二部分：第三方介入后的修正，到此結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)房屋相關(guān)資料房屋所有權(quán)證或使用權(quán)證復(fù)印件房屋結(jié)構(gòu)圖、電路圖、水管圖等房屋維護(hù)記錄2.附件二：漏水事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)漏水事件分類及判定標(biāo)準(zhǔn)維修項(xiàng)目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)賠償計(jì)算方法3.附件三：專業(yè)維修機(jī)構(gòu)名錄維修機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明維修機(jī)構(gòu)服務(wù)范圍維修機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.附件四：調(diào)解機(jī)構(gòu)名錄調(diào)解機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明調(diào)解機(jī)構(gòu)處理流程調(diào)解機(jī)構(gòu)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.附件五：仲裁機(jī)構(gòu)名錄仲裁機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明仲裁規(guī)則仲裁費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.附件六：人民法院聯(lián)系方式人民法院受理范圍訴訟費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)訴訟程序指南7.附件七：合同變更與終止協(xié)議變更條件與程序終止條件與程序終止后事項(xiàng)處理8.附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議違約行為列表違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約金計(jì)算方法9.附件九：法律名詞及解釋法律名詞列表法律名詞解釋法律名詞在本合同中的應(yīng)用說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違反合同約定，不按時支付維修費(fèi)用，應(yīng)支付違約金。示例：甲方未按約定時間支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維修工作，并按照維修費(fèi)用的____%計(jì)算違約金。2.乙方違反合同約定，未按時完成維修工作，應(yīng)支付違約金。示例：乙方未按約定時間完成維修工作，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付維修費(fèi)用的____%作為違約金。3.甲方未按照約定使用和維護(hù)物業(yè)房屋，導(dǎo)致漏水事件發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)維修和賠償責(zé)任。示例：甲方未按約定定期檢查房屋，導(dǎo)致漏水事件發(fā)生，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)維修費(fèi)用和賠償損失。4.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，導(dǎo)致漏水事件再次發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)維修和賠償責(zé)任。示例：乙方維修不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致漏水事件再次發(fā)生，甲方有權(quán)要求乙方重新維修并賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)房屋：指甲方擁有的或者使用的，位于___________（地址）的建筑物及其附屬設(shè)施。2.漏水：指因房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)備老化、施工不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌姆课輧?nèi)部或外部水滲漏現(xiàn)象。3.責(zé)任認(rèn)定：指對物業(yè)房屋漏水事件的責(zé)任歸屬進(jìn)行評估和判定。4.違約：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行