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第十一章企業(yè)人力資源戰(zhàn)略人力資源概述Part01企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及其類型Part02企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施Part03CONTENTS目錄PARTONE人力資源概述一、人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及構(gòu)成二、人力資源在企業(yè)中的地位和作用三、企業(yè)人才及其所需類型人力資源又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力,一般是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。人力資源有三個(gè)層次的含義:一是指一個(gè)國家或地區(qū)內(nèi),具有勞動(dòng)能力人口的總和;二是指在一個(gè)組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員;三是指一個(gè)人具有的勞動(dòng)能力。第一節(jié)人力資源概述一、人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及構(gòu)成(一)人力資源的內(nèi)涵第一節(jié)人力資源概述一、人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及構(gòu)成生物性能動(dòng)性時(shí)效性智力性社會(huì)性再生性個(gè)體差異性第一節(jié)人力資源概述一、人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及構(gòu)成(二)人力資源的特點(diǎn)人力資源的構(gòu)成從基本方面看包括體力和智力,從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看,則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個(gè)方面。根據(jù)對企業(yè)人力資源內(nèi)涵的理解,從發(fā)揮不同勞動(dòng)功能來看,企業(yè)人力由兩部分勞動(dòng)者組成:一是體力勞動(dòng)者;二是腦力勞動(dòng)者。第一節(jié)人力資源概述一、人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及構(gòu)成(三)人力資源的構(gòu)成人力資源1)地位:人是企業(yè)生產(chǎn)要素系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分,是最重要、最活躍的一種要素;因而處于主體地位和支配地位。2)作用:人力資源對生產(chǎn)力的發(fā)展起著決定性的作用。國家之間、企業(yè)之間最根本的競爭是對人才的競爭,一切管理活力最根本的是對人的管理。第一節(jié)人力資源概述二、人力資源在企業(yè)中的地位和作用(一)人才及其特征:人才,是指在人力資源中,那些通過各種社會(huì)實(shí)踐的鍛煉,具有一定的專門知識、較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,能夠以自己創(chuàng)造性的勞動(dòng),在認(rèn)識和改造自然、改造社會(huì)中,對人類進(jìn)步做出一定貢獻(xiàn)的人。人才是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者。人口資源、人力資源、人才資源三者之間是有著本質(zhì)的區(qū)別。第一節(jié)人力資源概述三、企業(yè)人才及其所需類型人才人力人口特征:(1)能夠創(chuàng)造性地進(jìn)行勞動(dòng)。(2)具有較高的知識水平和智能水平。(3)在自己的工作實(shí)踐中,對本單位的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出了一定的貢獻(xiàn)。2、德-思想政治素質(zhì)1、體-身體素質(zhì)4、才-能力素質(zhì)3、智-知識素質(zhì)5、養(yǎng)-心理素質(zhì)第一節(jié)人力資源概述三、企業(yè)人才及其所需類型(二)人才的基本素質(zhì):1234科學(xué)技術(shù)型人才政工、企業(yè)文化工作型人才行政管理型人才經(jīng)營管理型人才第一節(jié)人力資源概述三、企業(yè)人才及其所需類型(三)企業(yè)所需的人才類型:PARTTWO企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及其類型一、人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(biāo)二、人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn)三、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型人力資源戰(zhàn)略可提高企業(yè)的績效人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心2011有利于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢對企業(yè)管理工作具有指導(dǎo)作用34第二節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及其類型一、人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(biāo)(一)人力資源戰(zhàn)略的概念:戰(zhàn)略意義所謂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略(HumanResourcesStrategy),是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要,對企業(yè)人力資源進(jìn)行管理,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才而進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。(1)根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展的要求,預(yù)測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,保證對人力資源數(shù)量與質(zhì)量的需要。(2)合理規(guī)劃和控制各專業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)模,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),形成合理的人才結(jié)構(gòu),滿足企業(yè)各層次、各專業(yè)對人才的需要。(3)提高每個(gè)勞動(dòng)者的素質(zhì),使之與其崗位工作的要求相適應(yīng);提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),發(fā)揮人力資源的整體效能。(4)努力把人力轉(zhuǎn)化為人才,促進(jìn)每個(gè)勞動(dòng)者都能成才,發(fā)揮他們的積極性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(5)規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(6)提出人力資源管理政策和制度的改進(jìn)建議,提升整體管理水平。第二節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及其類型一、人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(biāo)(二)人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo):戰(zhàn)略性1系統(tǒng)性2契合性3目標(biāo)導(dǎo)向4第二節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及其類型二、人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn)1、累積型的戰(zhàn)略2、效用型的戰(zhàn)略3、協(xié)助型的戰(zhàn)略第二節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及其類型三、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型(一)舒勒對人力資源戰(zhàn)略的分類:人力資源開發(fā)戰(zhàn)略1企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略2使用人才戰(zhàn)略3引進(jìn)人才戰(zhàn)略借用人才戰(zhàn)略招聘人才戰(zhàn)略自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略鼓勵(lì)自學(xué)成才戰(zhàn)略企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略任人唯賢戰(zhàn)略崗位輪換使用戰(zhàn)略臺(tái)階提升使用戰(zhàn)略職務(wù)、資格雙軌使用戰(zhàn)略權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略破格提拔使用戰(zhàn)略第二節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及其類型三、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型(二)依據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容分類:PARTTHREE企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施一、人才的發(fā)現(xiàn)二、人才的使用三、人才的激勵(lì)(一)樹立愛才之心(二)提高識才之能(三)具備護(hù)才之膽(四)掌握選才之法第三節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施一、人才的發(fā)現(xiàn)1、德才兼?zhèn)涞脑瓌t2、量才任職的原則3、授權(quán)的原則4、晉升的原則01(一)明確用人的原則1、揚(yáng)長避短,用其所長2、用人不疑,疑人不用3、五湖四海,寬以待人4、提攜新人,用當(dāng)其時(shí)5、用人的禁忌:(1)任人唯親。(2)對人才求全責(zé)備。(3)武大郎“心態(tài)”。(4)在人才使用上要注意合理搭配,切記“臥龍鳳雛一把抓”。(二)掌握用人的技巧與藝術(shù)第三節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施二、人才的使用物質(zhì)利益激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)任務(wù)激勵(lì)榜樣激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)培訓(xùn)激勵(lì)企業(yè)激勵(lì)制度激勵(lì)環(huán)境激勵(lì)第三節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施三、人才的激勵(lì)危機(jī)激勵(lì)信息激勵(lì)PARTFOUR復(fù)習(xí)思考1、簡述人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)與構(gòu)成。2、人力資源的地位與作用是什么?3、企業(yè)的人才與所需的人才的類型有哪些?4、什么是人力資源戰(zhàn)略?其特點(diǎn)是什么?5、簡述各種人力資源戰(zhàn)略類型的基本內(nèi)容。6、簡述人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的基本內(nèi)容。復(fù)習(xí)思考PARTFIVE重點(diǎn)識記(一)人力資源概述1.識記:(1)人力資源的內(nèi)涵;(2)人力資源的特點(diǎn);(3)人力資源的構(gòu)成;(4)企業(yè)人才及其所需類型。2.領(lǐng)會(huì):人力資源在企業(yè)中的地位和作用。(二)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及其類型1.識記:(1)人力資源戰(zhàn)略的概念;(2)人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo);(3)人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn)。2.領(lǐng)會(huì):(1)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略;(2)引進(jìn)人才戰(zhàn)略,(3)借用人才戰(zhàn)略;(4)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略;(5)崗位輪換使用戰(zhàn)略;(6)臺(tái)階提升使用戰(zhàn)略;(7)職務(wù)、資格雙軌使用戰(zhàn)略;(8)權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略。
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