二零二五年度抵押房屋買賣合同售后服務(wù)承諾3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度抵押房屋買賣合同售后服務(wù)承諾本合同目錄一覽1.售后服務(wù)承諾概述1.1售后服務(wù)承諾范圍1.2售后服務(wù)承諾期限1.3售后服務(wù)承諾內(nèi)容2.售后服務(wù)流程2.1售后服務(wù)申請2.2售后服務(wù)響應(yīng)2.3售后服務(wù)實施2.4售后服務(wù)驗收3.售后服務(wù)人員及職責(zé)3.1售后服務(wù)人員資質(zhì)3.2售后服務(wù)人員職責(zé)3.3售后服務(wù)人員培訓(xùn)4.售后服務(wù)費用及支付4.1售后服務(wù)費用標準4.2售后服務(wù)費用支付方式4.3售后服務(wù)費用結(jié)算5.售后服務(wù)保障措施5.1售后服務(wù)保障范圍5.2售后服務(wù)保障期限5.3售后服務(wù)保障責(zé)任6.售后服務(wù)爭議解決6.1售后服務(wù)爭議處理流程6.2售后服務(wù)爭議處理方式6.3售后服務(wù)爭議處理機構(gòu)7.售后服務(wù)保密條款7.1售后服務(wù)信息保密7.2售后服務(wù)人員保密責(zé)任7.3售后服務(wù)保密期限8.售后服務(wù)終止條件8.1售后服務(wù)終止情形8.2售后服務(wù)終止程序8.3售后服務(wù)終止后的處理9.違約責(zé)任及處理9.1售后服務(wù)違約情形9.2售后服務(wù)違約責(zé)任9.3售后服務(wù)違約處理10.法律適用及爭議解決10.1合同適用法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構(gòu)11.其他約定事項11.1合同變更11.2合同解除11.3合同生效12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件12.2補充協(xié)議13.合同簽署及生效13.1合同簽署13.2合同生效條件13.3合同生效時間14.合同解除及終止14.1合同解除情形14.2合同終止情形14.3合同解除及終止程序第一部分:合同如下:1.售后服務(wù)承諾概述1.1售后服務(wù)承諾范圍本合同項下的售后服務(wù)承諾范圍包括但不限于房屋質(zhì)量問題處理、維修服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、物業(yè)服務(wù)等方面的服務(wù)。1.2售后服務(wù)承諾期限本售后服務(wù)承諾期限自合同簽訂之日起計算,為期兩年。1.3售后服務(wù)承諾內(nèi)容1.3.1房屋質(zhì)量問題處理:在承諾期限內(nèi),如房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題,出賣方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)進行核實,并在確認質(zhì)量問題后3個工作日內(nèi)提出解決方案。1.3.2維修服務(wù):在承諾期限內(nèi),如房屋及附屬設(shè)施需要維修,出賣方應(yīng)提供必要的維修服務(wù),并確保維修質(zhì)量。1.3.3設(shè)施設(shè)備維護:出賣方應(yīng)定期對房屋內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保其正常運行。1.3.4物業(yè)服務(wù):出賣方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。2.售后服務(wù)流程2.1售后服務(wù)申請購房者需通過書面形式或電話向出賣方提出售后服務(wù)申請,并詳細描述問題。2.2售后服務(wù)響應(yīng)出賣方應(yīng)在接到售后服務(wù)申請后24小時內(nèi)予以響應(yīng),并告知購房者處理時間。2.3售后服務(wù)實施出賣方應(yīng)根據(jù)購房者提出的問題,采取相應(yīng)的處理措施,包括但不限于維修、更換等。2.4售后服務(wù)驗收售后服務(wù)完成后,購房者應(yīng)進行驗收,并對服務(wù)質(zhì)量進行評價。3.售后服務(wù)人員及職責(zé)3.1售后服務(wù)人員資質(zhì)售后服務(wù)中心人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,并持有相關(guān)資格證書。3.2售后服務(wù)人員職責(zé)售后服務(wù)中心人員負責(zé)處理購房者的售后服務(wù)申請,提供專業(yè)的服務(wù)指導(dǎo),確保售后服務(wù)質(zhì)量。3.3售后服務(wù)人員培訓(xùn)出賣方應(yīng)定期對售后服務(wù)中心人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)水平和客戶滿意度。4.售后服務(wù)費用及支付4.1售后服務(wù)費用標準售后服務(wù)費用按照國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標準執(zhí)行。4.2售后服務(wù)費用支付方式購房者應(yīng)按照約定的支付方式,在售后服務(wù)實施前支付相應(yīng)費用。4.3售后服務(wù)費用結(jié)算售后服務(wù)費用結(jié)算應(yīng)嚴格按照合同約定執(zhí)行,如出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.售后服務(wù)保障措施5.1售后服務(wù)保障范圍本售后服務(wù)保障范圍包括房屋質(zhì)量、維修服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、物業(yè)服務(wù)等方面。5.2售后服務(wù)保障期限售后服務(wù)保障期限自合同簽訂之日起計算,為期兩年。5.3售后服務(wù)保障責(zé)任出賣方應(yīng)承擔(dān)售后服務(wù)保障責(zé)任,如因出賣方原因?qū)е碌姆?wù)不到位,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.售后服務(wù)保密條款6.1售后服務(wù)信息保密雙方對本合同項下的售后服務(wù)信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.2售后服務(wù)人員保密責(zé)任售后服務(wù)中心人員對本合同項下的售后服務(wù)信息負有保密責(zé)任,不得泄露給任何第三方。6.3售后服務(wù)保密期限本售后服務(wù)保密期限自合同簽訂之日起計算,為期兩年。8.售后服務(wù)終止條件8.1售后服務(wù)終止情形8.1.1購房者提前解除合同,導(dǎo)致售后服務(wù)終止。8.1.2出賣方因房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致購房者依法解除合同,售后服務(wù)隨之終止。8.1.3出賣方在承諾期限內(nèi)未能履行售后服務(wù)義務(wù),購房者要求終止。8.2售后服務(wù)終止程序8.2.1購房者提出終止售后服務(wù)申請,并書面通知出賣方。8.2.2出賣方接到通知后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)予以確認,并作出相應(yīng)處理。8.2.3雙方協(xié)商一致,簽署終止售后服務(wù)的協(xié)議。9.違約責(zé)任及處理9.1售后服務(wù)違約情形9.1.1出賣方未能在約定時間內(nèi)處理購房者提出的售后服務(wù)申請。9.1.2出賣方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。9.1.3出賣方泄露購房者提供的售后服務(wù)信息。9.2售后服務(wù)違約責(zé)任9.2.1出賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償購房者因違約造成的損失。9.2.2出賣方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的法律費用。9.3售后服務(wù)違約處理9.3.1購房者提出違約情況,出賣方應(yīng)在接到通知后3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。9.3.2雙方協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可向相關(guān)仲裁機構(gòu)申請仲裁。10.法律適用及爭議解決10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.其他約定事項11.1合同變更11.1.1合同任何條款的變更,必須以書面形式經(jīng)雙方同意,并簽署書面協(xié)議。11.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同條款。11.2合同解除11.2.1合同解除應(yīng)按照法律規(guī)定的程序進行。11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。11.3合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件本合同附件包括但不限于售后服務(wù)協(xié)議、維修保養(yǎng)記錄、費用結(jié)算清單等。12.2補充協(xié)議本合同如有補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署及生效13.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同生效條件13.2.1雙方簽字(或蓋章);13.2.2合同附件齊全;13.2.3合同款項已支付。14.合同解除及終止14.1合同解除情形14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;14.1.2出現(xiàn)法律規(guī)定的合同解除情形;14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.2合同終止情形14.2.1合同期限屆滿;14.2.2合同解除;14.2.3合同其他約定終止情形。14.3合同解除及終止程序14.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同,并簽署書面協(xié)議;14.3.2按照合同約定或法律規(guī)定處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同項下的“第三方”指除甲、乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、維修服務(wù)提供者等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致,邀請第三方參與合同履行的相關(guān)環(huán)節(jié);15.2.2法律、法規(guī)或合同約定需要第三方參與的情況;15.2.3雙方在履行合同過程中,根據(jù)實際情況認為有必要引入第三方的情況。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е碌呢?zé)任,由第三方自行承擔(dān)。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)性質(zhì)和合同約定進行明確。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中單獨列出,并在合同附件中詳細說明。17.第三方介入條款17.1第三方介入程序17.1.1雙方應(yīng)書面通知對方,說明需要引入第三方的情形和理由;17.1.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的責(zé)任和義務(wù);17.1.3第三方介入后,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。18.甲乙雙方額外條款及說明18.1甲方額外條款18.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì);18.1.2甲方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督,確保其按照合同約定履行職責(zé);18.1.3甲方應(yīng)對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2乙方額外條款18.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的資料和信息;18.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知第三方;18.2.3乙方應(yīng)對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關(guān)系由雙方在第三方協(xié)議中約定;19.1.2甲方應(yīng)確保第三方的工作符合合同約定,并對第三方的行為負責(zé)。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關(guān)系由雙方在第三方協(xié)議中約定;19.2.2乙方應(yīng)確保第三方的工作符合合同約定,并對第三方的行為負責(zé)。19.3第三方與合同履行的劃分19.3.1第三方參與合同履行,其工作成果應(yīng)納入合同履行的范圍;19.3.2第三方的工作成果應(yīng)符合合同約定,否則由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1合同履行完畢;20.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入;20.1.3第三方自身原因終止介入。20.2第三方介入終止程序20.2.1雙方書面通知第三方,說明終止介入的原因;20.2.2第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議終止介入;20.2.3雙方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議處理第三方介入終止后的相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.售后服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列明售后服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限、費用標準、支付方式、爭議解決等條款。2.維修保養(yǎng)記錄詳細要求和說明:本附件應(yīng)記錄每次維修保養(yǎng)的時間、原因、維修項目、維修人員、維修費用等詳細信息。3.費用結(jié)算清單詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出每次售后服務(wù)費用的產(chǎn)生原因、費用金額、支付時間等。4.第三方協(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)明確第三方介入的具體事項、第三方的職責(zé)、責(zé)任限額、工作成果的驗收標準等。5.合同變更協(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細記錄合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更日期、變更后的合同條款等。6.合同解除協(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細記錄合同解除的原因、解除日期、解除后的處理事宜等。7.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細記錄爭議解決的方式、爭議解決機構(gòu)的名稱、爭議解決的時間等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為甲乙雙方未按時履行合同約定的義務(wù);出賣方提供的房屋存在質(zhì)量問題,未在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù);出賣方泄露購房者個人信息;第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同履行受到影響。2.責(zé)任認定標準責(zé)任認定標準如下:甲乙雙方未按時履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失;出賣方提供的房屋存在質(zhì)量問題,未在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償購房者因此遭受的損失;出賣方泄露購房者個人信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償購房者因此遭受的損失;第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同履行受到影響,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例示例1:出賣方未在房屋質(zhì)量問題確認后的3個工作日內(nèi)提出解決方案,應(yīng)向購房者支付違約金,違約金金額為購房款的一定比例。示例2:第三方在維修過程中損壞房屋,應(yīng)賠償購房者因損壞而產(chǎn)生的維修費用。示例3:甲乙雙方未按時支付費用,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為未支付費用的一定比例。全文完。二零二四年度抵押房屋買賣合同售后服務(wù)承諾1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同適用范圍2.房屋信息2.1房屋所有權(quán)2.2房屋地址2.3房屋面積2.4房屋用途3.抵押權(quán)信息3.1抵押權(quán)設(shè)定3.2抵押權(quán)人3.3抵押權(quán)解除4.買賣雙方信息4.1買方信息4.2賣方信息5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1房屋交接5.2房屋維修5.3房屋保險5.4房屋過戶6.售后服務(wù)期限6.1服務(wù)開始時間6.2服務(wù)結(jié)束時間6.3服務(wù)延期7.售后服務(wù)費用7.1費用構(gòu)成7.2費用支付方式7.3費用調(diào)整8.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)8.1買方責(zé)任與義務(wù)8.2賣方責(zé)任與義務(wù)8.3服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)9.服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.法律適用與爭議管轄13.1法律適用13.2爭議管轄14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同概述1.2合同目的:本合同旨在明確買賣雙方在抵押房屋買賣過程中的權(quán)利義務(wù),確保交易順利進行,保障雙方合法權(quán)益。1.3合同適用范圍:本合同適用于本合同簽訂之日起至抵押房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記之日止的期間內(nèi)。第二條房屋信息2.1房屋所有權(quán):賣方保證所出售房屋為其合法擁有并有權(quán)處置的私有財產(chǎn),不存在任何權(quán)利瑕疵。2.2房屋地址:抵押房屋的具體地址為[詳細地址],買賣雙方對此地址無異議。2.3房屋面積:抵押房屋的建筑面積為[具體面積]平方米,買賣雙方對此面積無異議。2.4房屋用途:抵押房屋的用途為[具體用途],買賣雙方對此用途無異議。第三條抵押權(quán)信息3.1抵押權(quán)設(shè)定:賣方在本合同簽訂前已將抵押房屋設(shè)定抵押,抵押權(quán)人為[抵押權(quán)人名稱]。3.2抵押權(quán)人:抵押權(quán)人為[抵押權(quán)人名稱],其對抵押房屋享有合法的抵押權(quán)。3.3抵押權(quán)解除:在本合同約定的條件下,抵押權(quán)人同意解除對抵押房屋的抵押權(quán)。第四條買賣雙方信息4.1買方信息:買方為[買方姓名],身份證號碼為[身份證號碼]。4.2賣方信息:賣方為[賣方姓名],身份證號碼為[身份證號碼]。第五條售后服務(wù)內(nèi)容5.1房屋交接:賣方應(yīng)在本合同約定的期限內(nèi)將抵押房屋及相關(guān)附屬設(shè)施、設(shè)備完好地移交給買方。5.2房屋維修:在本合同約定的期限內(nèi),如房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題,賣方應(yīng)負責(zé)維修。5.3房屋保險:賣方應(yīng)在本合同簽訂前為抵押房屋購買相應(yīng)的保險,并在保險期間內(nèi)承擔(dān)保險責(zé)任。5.4房屋過戶:賣方應(yīng)協(xié)助買方辦理房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。第六條售后服務(wù)期限6.1服務(wù)開始時間:本合同簽訂之日起,賣方開始提供售后服務(wù)。6.2服務(wù)結(jié)束時間:在本合同約定的期限內(nèi),售后服務(wù)結(jié)束。6.3服務(wù)延期:如因特殊情況需要延長售后服務(wù)期限,買賣雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。第七條售后服務(wù)費用7.1費用構(gòu)成:售后服務(wù)費用包括房屋維修費、保險費等。7.2費用支付方式:售后服務(wù)費用由買方支付,支付方式為[具體支付方式]。7.3費用調(diào)整:如因市場變化等原因?qū)е率酆蠓?wù)費用發(fā)生變化,買賣雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。第八條服務(wù)責(zé)任與義務(wù)8.1買方責(zé)任與義務(wù)8.1.1買方應(yīng)按照本合同約定支付售后服務(wù)費用。8.1.2買方應(yīng)在收到賣方提供的售后服務(wù)時,及時進行檢查并確認服務(wù)質(zhì)量。8.1.3買方應(yīng)按照賣方提供的指導(dǎo)進行房屋使用和維護。8.2賣方責(zé)任與義務(wù)8.2.1賣方應(yīng)保證提供的售后服務(wù)符合行業(yè)標準和質(zhì)量要求。8.2.2賣方應(yīng)在約定的期限內(nèi)完成售后服務(wù)工作。8.2.3賣方應(yīng)提供必要的售后服務(wù)資料和指導(dǎo)。8.3服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)8.3.1服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的售后服務(wù)。8.3.2服務(wù)提供方應(yīng)負責(zé)售后服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理。8.3.3服務(wù)提供方應(yīng)確保售后服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。第九條服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式:本合同項下的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu):如雙方同意,可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.3爭議解決費用:爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第十條違約責(zé)任10.1.1買方未按時支付售后服務(wù)費用。10.1.2賣方未按約定提供或延遲提供售后服務(wù)。10.1.3服務(wù)提供方未按約定提供或延遲提供服務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償:違約賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可參照市場同類服務(wù)的收費標準。第十一條合同解除11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.3出現(xiàn)不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序:一方提出解除合同,另一方應(yīng)在收到通知之日起[具體時間]內(nèi)答復(fù)。如雙方達成一致,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜,包括但不限于費用結(jié)算、房屋交付等。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3出現(xiàn)合同解除的情形。12.3合同終止程序:合同終止時,雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議,并按照協(xié)議約定處理剩余事宜。第十三條法律適用與爭議管轄13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄:本合同爭議的解決,適用中華人民共和國[具體法院名稱]法院管轄。第二部分:第三方介入后的修正第八條服務(wù)責(zé)任與義務(wù)(新增條款)8.4第三方介入:8.4.1第三方定義:本合同中的“第三方”包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務(wù)所、監(jiān)理公司等提供專業(yè)服務(wù)的機構(gòu)或個人。8.4.2第三方介入方式:在履行本合同時,任何一方有權(quán)引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,第三方介入應(yīng)經(jīng)過雙方同意。8.4.3第三方責(zé)任:第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,對提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.5第三方權(quán)利:8.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況,獨立開展專業(yè)服務(wù),并對其服務(wù)結(jié)果負責(zé)。8.5.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和信息,以便其完成專業(yè)服務(wù)。8.6第三方義務(wù):8.6.1第三方應(yīng)確保其服務(wù)不違反本合同的約定,不影響甲乙雙方的權(quán)益。8.6.2第三方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù),并及時向甲乙雙方報告服務(wù)進度。第九條服務(wù)爭議解決(新增條款)9.4第三方爭議解決:如第三方在提供服務(wù)過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可要求第三方提供相應(yīng)法律依據(jù),并尋求法律途徑解決。第十條違約責(zé)任(新增條款)10.4第三方違約責(zé)任:如第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)違約行為,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并可根據(jù)情況追究其法律責(zé)任。第十一條合同解除(新增條款)11.4第三方介入的合同解除:如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或?qū)贤男挟a(chǎn)生重大不利影響,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條合同生效與終止(新增條款)12.4第三方介入的合同終止:如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或?qū)贤男挟a(chǎn)生重大不利影響,甲乙雙方有權(quán)終止合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條法律適用與爭議管轄(新增條款)13.4第三方法律適用:第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的法律糾紛,適用中華人民共和國法律。第十四條第三方責(zé)任限額(新增條款)14.1第三方責(zé)任限額:第三方在提供服務(wù)過程中,因自身原因造成的損失,其賠償責(zé)任不得超過本合同約定的第三方服務(wù)費用總額。14.2超額責(zé)任承擔(dān):如第三方因自身原因造成的損失超過責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,協(xié)商確定超出部分的賠償責(zé)任。14.3責(zé)任劃分:第三方在提供服務(wù)過程中,對其服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任負責(zé);甲乙雙方對自身責(zé)任負責(zé)。第三方服務(wù)過程中涉及甲乙雙方責(zé)任的,應(yīng)區(qū)分責(zé)任界限,明確各自責(zé)任。14.4保險:甲乙雙方和第三方均可根據(jù)實際情況,自行購買相關(guān)保險,以降低風(fēng)險。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.房屋產(chǎn)權(quán)證明文件要求:提供房屋所有權(quán)證書、土地使用權(quán)證書等證明房屋所有權(quán)的文件。說明:證明賣方對房屋擁有完全的所有權(quán),無任何權(quán)利瑕疵。2.房屋抵押權(quán)證明文件要求:提供抵押權(quán)設(shè)定證明文件,包括抵押合同、抵押登記證明等。說明:證明房屋已設(shè)定抵押權(quán),抵押權(quán)人信息及抵押權(quán)的具體內(nèi)容。3.房屋狀況說明書要求:詳細描述房屋的建造年代、結(jié)構(gòu)、裝修情況、設(shè)施設(shè)備等。說明:幫助買方了解房屋的基本狀況,便于評估房屋的價值和維修需求。4.售后服務(wù)協(xié)議要求:明確售后服務(wù)內(nèi)容、期限、費用、責(zé)任等事項。說明:保障買方在房屋交接后的權(quán)益,確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.買賣雙方身份證明文件要求:提供買賣雙方的身份證、戶口本等身份證明文件。說明:證明買賣雙方的身份真實有效,確保交易的合法性。6.交易款項支付憑證要求:提供交易款項的支付憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等。說明:證明交易款項已按約定支付,確保交易資金的合法合規(guī)。7.房屋交接清單要求:詳細列明房屋交接時的狀況,包括設(shè)施設(shè)備、裝修等。說明:作為房屋交接的依據(jù),避免后續(xù)糾紛。8.第三方服務(wù)合同要求:提供第三方服務(wù)合同,明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明:確保第三方服務(wù)質(zhì)量和效率,保障甲乙雙方的權(quán)益。9.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明:為解決合同履行過程中的爭議提供依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:賣方未按約定時間提供房屋或提供虛假房屋信息。買方未按約定時間支付購房款。賣方未按約定時間辦理房屋過戶手續(xù)。第三方未按約定提供或延遲提供服務(wù)。2.責(zé)任認定標準:賣方未按約定時間提供房屋或提供虛假房屋信息,應(yīng)退還買方已支付的購房款,并支付相應(yīng)違約金。買方未按約定時間支付購房款,應(yīng)支付相應(yīng)違約金,并承擔(dān)房屋的占有和使用風(fēng)險。賣方未按約定時間辦理房屋過戶手續(xù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三方未按約定提供或延遲提供服務(wù),應(yīng)退還甲方或乙方已支付的服務(wù)費用,并支付相應(yīng)違約金。3.示例說明:賣方未在合同約定的時間內(nèi)提供房屋,買方有權(quán)解除合同,并要求賣方支付違約金人民幣[具體金額]。第三方未按約定時間完成房屋維修服務(wù),買方有權(quán)要求第三方退還維修費用,并支付違約金人民幣[具體金額]。全文完。二零二四年度抵押房屋買賣合同售后服務(wù)承諾2本合同目錄一覽1.售后服務(wù)承諾概述1.1售后服務(wù)范圍1.2售后服務(wù)期限1.3售后服務(wù)內(nèi)容1.4售后服務(wù)費用2.售后服務(wù)流程2.1售后服務(wù)申請2.2售后服務(wù)響應(yīng)2.3售后服務(wù)實施2.4售后服務(wù)驗收3.售后服務(wù)責(zé)任3.1買賣雙方責(zé)任劃分3.2房屋質(zhì)量問題責(zé)任3.3買賣雙方違約責(zé)任4.售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)保障措施4.2售后服務(wù)保障期限4.3保障措施的具體實施5.售后服務(wù)費用結(jié)算5.1費用結(jié)算方式5.2費用結(jié)算時間5.3費用結(jié)算糾紛處理6.售后服務(wù)咨詢與投訴6.1咨詢途徑6.2投訴途徑6.3咨詢與投訴處理流程7.售后服務(wù)合同變更與解除7.1變更條件7.2變更程序7.3解除條件7.4解除程序8.法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.其他約定事項10.1保密條款10.2知識產(chǎn)權(quán)條款10.3通知與送達11.合同附件11.1售后服務(wù)明細表11.2相關(guān)證明文件12.合同份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時間13.3簽署地點14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條售后服務(wù)承諾概述1.1售后服務(wù)范圍本合同約定的售后服務(wù)范圍包括但不限于房屋的結(jié)構(gòu)安全、設(shè)備設(shè)施的正常運行、房屋外觀及內(nèi)部裝修的維護保養(yǎng)等。1.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自合同簽訂之日起計算,為期一年。1.3售后服務(wù)內(nèi)容1.3.1房屋結(jié)構(gòu)安全檢查;1.3.2設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng);1.3.3房屋外觀及內(nèi)部裝修維護;1.3.4房屋內(nèi)部設(shè)施故障排除;1.3.5房屋周邊環(huán)境維護。1.4售后服務(wù)費用售后服務(wù)費用根據(jù)實際發(fā)生的維修保養(yǎng)費用結(jié)算,雙方另有約定的除外。第二條售后服務(wù)流程2.1售后服務(wù)申請買受人發(fā)現(xiàn)房屋存在問題時,應(yīng)立即通過書面形式向賣方提出售后服務(wù)申請。2.2售后服務(wù)響應(yīng)賣方應(yīng)在收到售后服務(wù)申請后的24小時內(nèi)予以響應(yīng),確定維修保養(yǎng)方案。2.3售后服務(wù)實施賣方應(yīng)按照約定的方案及時進行維修保養(yǎng),確保房屋及設(shè)施的正常使用。2.4售后服務(wù)驗收維修保養(yǎng)完成后,買受人應(yīng)予以驗收,確認維修保養(yǎng)質(zhì)量。第三條售后服務(wù)責(zé)任3.1買賣雙方責(zé)任劃分3.1.1買受人負責(zé)房屋的日常使用和維護;3.1.2賣方負責(zé)房屋的售后服務(wù)。3.2房屋質(zhì)量問題責(zé)任3.2.1因房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修保養(yǎng),由賣方承擔(dān);3.2.2因買受人不當(dāng)使用導(dǎo)致的維修保養(yǎng),由買受人承擔(dān)。3.3買賣雙方違約責(zé)任3.3.1賣方未履行售后服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;3.3.2買受人未按照約定使用房屋的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第四條售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)保障措施賣方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊,負責(zé)處理售后服務(wù)事宜。4.2售后服務(wù)保障期限售后服務(wù)保障期限自合同簽訂之日起計算,為期一年。4.3保障措施的具體實施4.3.1設(shè)立售后服務(wù);4.3.2定期對房屋進行檢查;4.3.3及時處理買受人的售后服務(wù)申請。第五條售后服務(wù)費用結(jié)算5.1費用結(jié)算方式售后服務(wù)費用采用現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算。5.2費用結(jié)算時間售后服務(wù)費用應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后15日內(nèi)結(jié)算。5.3費用結(jié)算糾紛處理如出現(xiàn)費用結(jié)算糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。第六條售后服務(wù)咨詢與投訴6.1咨詢途徑買受人可通過電話、電子郵件、書面信函等方式向賣方咨詢售后服務(wù)相關(guān)事宜。6.2投訴途徑買受人可通過電話、電子郵件、書面信函等方式向賣方投訴售后服務(wù)相關(guān)事宜。6.3咨詢與投訴處理流程賣方應(yīng)在收到咨詢或投訴后的24小時內(nèi)予以響應(yīng),并在7個工作日內(nèi)給予答復(fù)或處理。第八條法律適用與爭議解決8.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律、法規(guī)及規(guī)章。8.2爭議解決方式因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,應(yīng)選擇中華人民共和國仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu),按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1售后服務(wù)期限屆滿;9.2.2買賣雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;9.2.4合同約定的其他終止條件。9.3合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)就終止后的事宜進行協(xié)商,并簽署終止協(xié)議。第十條其他約定事項10.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容及售后服務(wù)過程中的信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2知識產(chǎn)權(quán)條款本合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有,任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。10.3通知與送達本合同的通知和送達方式如下:10.3.1以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱;10.3.2通知送達后即視為已送達對方。第十一條合同附件11.1售后服務(wù)明細表本合同附件包括售后服務(wù)明細表,詳細列明售后服務(wù)的內(nèi)容、標準、費用等。11.2相關(guān)證明文件本合同附件還包括雙方提供的房屋權(quán)屬證明、維修保養(yǎng)記錄等相關(guān)證明文件。第十二條合同份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)本合同一式兩份,買賣雙方各執(zhí)一份。12.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本合同,確保合同的有效性和完整性。第十三條合同簽署13.1簽署主體本合同由買賣雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字(或蓋章)。13.2簽署時間本合同簽署時間為____年____月____日。13.3簽署地點本合同簽署地點為____市____區(qū)____路____號。第十四條合同附件清單14.1售后服務(wù)明細表14.2房屋權(quán)屬證明14.3維修保養(yǎng)記錄14.4雙方授權(quán)代表身份證復(fù)印件14.5其他相關(guān)證明文件第二部分:第三方介入后的修正第X條第三方介入概述X.1第三方定義本合同所稱的第三方,是指除買賣雙方之外,在履行本合同過程中,根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致,介入本合同履行過程的其他個人或組織,包括但不限于中介機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。X.2第三方介入方式X.2.1協(xié)商引入:買賣雙方協(xié)商一致,引入第三方參與合同履行;X.2.2法院或仲裁機構(gòu)指定:因合同履行過程中發(fā)生爭議,法院或仲裁機構(gòu)指定第三方介入;X.2.3政府部門要求:依據(jù)法律法規(guī),政府部門要求第三方介入合同履行。第X+1條甲乙方責(zé)任與第三方責(zé)任劃分X+1.1甲乙方責(zé)任X+1.1.1甲方責(zé)任:按照合同約定履行其義務(wù),配合第三方履行相關(guān)職責(zé);X+1.1.2乙方責(zé)任:按照合同約定履行其義務(wù),配合第三方履行相關(guān)職責(zé)。X+1.2第三方責(zé)任X+1.2.1維護甲乙雙方的合法權(quán)益;X+1.2.2按照合同約定或委托內(nèi)容,提供專業(yè)服務(wù);X+1.2.3對其提供的服務(wù)的質(zhì)量負責(zé)。第X+2條第三方責(zé)任限額X+2.1責(zé)任限額約定本合同中,第三方責(zé)任限額如下:X+2.1.1第三方因其過錯導(dǎo)致合同無法履行的,賠償責(zé)任不超過合同標的總額的10%;X+2.1.2第三方因故意或重大過失造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。X+2.2責(zé)任限額調(diào)整在合同履行過程中,如因市場變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。第

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