二零二五年度智慧港口服務(wù)水平協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧港口服務(wù)水平協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方為乙方提供智慧港口服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保智慧港口服務(wù)的順利實(shí)施，提高港口運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)港口法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（2）服務(wù)水平：指甲方為乙方提供的智慧港口服務(wù)在質(zhì)量、效率、安全性等方面的綜合表現(xiàn)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）智慧港口服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方需求，提供包括但不限于港口信息化建設(shè)、智能設(shè)備應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析與決策支持等方面的服務(wù)。（2）合同期限：指本合同生效之日起至雙方約定終止之日止的期間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的智慧港口服務(wù)。（3）甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供智慧港口服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行智慧港口服務(wù)的實(shí)施，提供必要的支持與協(xié)助。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的智慧港口服務(wù)履行地點(diǎn)為：____________________。5.3合同履行方式（1）提供智能設(shè)備、軟件系統(tǒng)等硬件設(shè)施；（2）提供數(shù)據(jù)采集、分析、處理等服務(wù)；（3）提供技術(shù)支持與培訓(xùn)等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)提供相關(guān)證明材料。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清服務(wù)費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，確保智慧港口服務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）硬件設(shè)備費(fèi)用：包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施的購(gòu)置費(fèi)用。（2）軟件系統(tǒng)費(fèi)用：包括但不限于軟件許可費(fèi)用、定制開(kāi)發(fā)費(fèi)用等。（3）數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于數(shù)據(jù)采集、分析、處理等數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)用。（4）人員培訓(xùn)費(fèi)用：包括但不限于為乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用。（5）售后服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于技術(shù)支持、故障排除等售后服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向甲方支付智慧港口服務(wù)費(fèi)用。支付方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶。（2）現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間（1）硬件設(shè)備費(fèi)用：在設(shè)備交付使用后五個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）軟件系統(tǒng)費(fèi)用：在軟件系統(tǒng)驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)用：按月或按季度支付，具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。（4）人員培訓(xùn)費(fèi)用：在培訓(xùn)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。（5）售后服務(wù)費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，提供支付憑證，甲方應(yīng)予以核對(duì)并保存。（2）甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向乙方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定提供智慧港口服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。（2）甲方提供的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等存在缺陷，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付滯納金。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式（1）違約金或賠償金額由雙方協(xié)商確定，但不得低于合同總價(jià)款的10%。（2）賠償方式為貨幣支付，支付至甲方指定賬戶。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；（2）乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；（3）雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、無(wú)法克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等政治事件；（3）政府政策、法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)相互協(xié)商，采取合理措施減輕損失。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致港口設(shè)施損壞，無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致港口運(yùn)營(yíng)中斷；（3）政府政策變動(dòng)，影響港口運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同主體資格受到限制；（2）合同內(nèi)容涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留所有權(quán)利。（2）甲方保留對(duì)智慧港口服務(wù)內(nèi)容的修改、更新和升級(jí)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方使用智慧港口服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的分析權(quán)和使用權(quán)。（2）甲方保留在合同期限內(nèi)對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序雙方對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決智慧港口服務(wù)使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的協(xié)助和配合。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開(kāi)會(huì)議，討論智慧港口服務(wù)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。（2）建立溝通渠道，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，與雙方其他合同文件無(wú)關(guān)。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式明確約定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：簽字：________________日期：____年__月__日蓋章：________________乙方（服務(wù)接受方）：簽字：________________日期：____年__月__日蓋章：________________見(jiàn)證人：簽字：________________日期：____年__月__日蓋章：________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.智慧港口服務(wù)詳細(xì)清單2.硬件設(shè)備清單及規(guī)格說(shuō)明3.軟件系統(tǒng)功能說(shuō)明及操作手冊(cè)4.數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)議5.人員培訓(xùn)計(jì)劃6.售后服務(wù)協(xié)議7.保密協(xié)議8.爭(zhēng)議解決程序說(shuō)明9.合同簽訂地相關(guān)法律法規(guī)10.不可抗力事件清單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方的違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供智慧港口服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。提供的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)存在缺陷，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用，認(rèn)定為違約行為。未按合同約定支付違約金，認(rèn)定為違約行為。2.乙方的違約行為及認(rèn)定：未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間因合同行為產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.港口法：調(diào)整港口建設(shè)、港口經(jīng)營(yíng)管理、港口安全等法律關(guān)系的法律。3.物權(quán)法：調(diào)整物的歸屬和利用關(guān)系的法律。4.侵權(quán)責(zé)任法：調(diào)整因侵權(quán)行為產(chǎn)生的民事責(zé)任關(guān)系的法律。5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。6.違約金：一方違約時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：智慧港口服務(wù)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題，影響港口運(yùn)營(yíng)。解決辦法：甲方應(yīng)立即派技術(shù)人員到場(chǎng)，協(xié)助乙方解決問(wèn)題。2.問(wèn)題：乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方可向乙方發(fā)出書(shū)面催款通知，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。3.問(wèn)題：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。4.問(wèn)題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，防止保密內(nèi)容進(jìn)一步泄露，并賠償甲方因此遭受的損失。5.問(wèn)題：合同爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體名稱：____________________2.第三方合同主體地址：____________________3.第三方合同主體聯(lián)系人：__________________4.第三方合同主體聯(lián)系電話：________________第三方的責(zé)權(quán)利條款：3.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供與智慧港口服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)等。（2）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和環(huán)境。3.3義務(wù)（1）第三方應(yīng)按時(shí)完成合同約定的技術(shù)服務(wù)工作。（2）第三方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款乙方權(quán)利條款：4.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的智慧港口服務(wù)。4.2乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中，對(duì)服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。4.3乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。乙方利益條款：4.4乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，獲得甲方提供的最新技術(shù)信息和培訓(xùn)。4.5乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，享受甲方提供的優(yōu)惠政策和價(jià)格。甲方違約及限制條款：5.1甲方未按合同約定提供智慧港口服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。5.2甲方提供的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等存在缺陷，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。5.3甲方不得將乙方的商業(yè)秘密泄露給任何第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款甲方權(quán)利條款：6.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過(guò)程中，配合甲方進(jìn)行技術(shù)更新和升級(jí)。6.3甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過(guò)程中，提供必要的場(chǎng)地和條件。甲方利益條款：6.4甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，享受乙方提供的優(yōu)惠政策和價(jià)格。6.5甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，獲得乙方提供的最新技術(shù)信息和培訓(xùn)。乙方違約及限制條款：7.1乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付滯納金。7.2乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。7.3乙方不得將甲方提供的商業(yè)秘密泄露給任何第三方。全文完。二零二五年度智慧港口服務(wù)水平協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議編號(hào)1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議雙方基本信息1.6協(xié)議目的和依據(jù)二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)質(zhì)量要求2.5服務(wù)流程三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.2管理標(biāo)準(zhǔn)3.3操作規(guī)范3.4安全規(guī)范四、服務(wù)保障措施4.1人員保障4.2資源保障4.3技術(shù)保障4.4質(zhì)量保障4.5安全保障五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3付款時(shí)間及方式5.4爭(zhēng)議解決六、服務(wù)期限及終止條件6.1服務(wù)期限6.2終止條件6.3終止程序6.4終止后的處理七、保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用許可8.3侵權(quán)責(zé)任九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序十、法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院十一、協(xié)議生效與修改11.1生效條件11.2生效日期11.3修改程序十二、其他約定12.1不可抗力12.2協(xié)議附件12.3其他約定事項(xiàng)十三、協(xié)議解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的處理十四、附件14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：其他附件合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：二零二五年度智慧港口服務(wù)水平協(xié)議1.2協(xié)議編號(hào)：WHP20250011.3協(xié)議簽訂日期：2025年1月1日1.4協(xié)議有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日1.5協(xié)議雙方基本信息：甲方：智慧港口管理有限公司地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.6協(xié)議目的和依據(jù)：本協(xié)議旨在明確甲方（智慧港口管理有限公司）為乙方（[乙方名稱]）提供智慧港口服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、保障措施及費(fèi)用，以實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：2.1.1智慧港口信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)2.1.2航運(yùn)物流信息查詢與共享2.1.3船舶進(jìn)出港調(diào)度與監(jiān)管2.1.4貨物裝卸與倉(cāng)儲(chǔ)管理2.2服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1信息系統(tǒng)建設(shè)與升級(jí)2.2.2數(shù)據(jù)分析與決策支持2.2.3技術(shù)培訓(xùn)與支持2.2.4安全保障服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%2.3.2數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率不超過(guò)0.01%2.3.3響應(yīng)速度：平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3秒2.4服務(wù)質(zhì)量要求：2.4.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.4.2甲方應(yīng)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持2.4.3甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)2.5服務(wù)流程：2.5.1甲方根據(jù)乙方需求制定詳細(xì)的服務(wù)方案2.5.2雙方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用2.5.3甲方按照協(xié)議要求提供服務(wù)2.5.4乙方對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收和反饋三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2采用成熟、可靠的技術(shù)方案3.2管理標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1建立健全的服務(wù)管理體系3.2.2實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的服務(wù)流程3.3操作規(guī)范：3.3.1操作人員需經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)3.3.2操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行3.4安全規(guī)范：3.4.1保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行3.4.2防范和應(yīng)對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)四、服務(wù)保障措施4.1人員保障：4.1.1甲方配備充足的專業(yè)技術(shù)人員4.1.2定期對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核4.2資源保障：4.2.1甲方提供必要的硬件設(shè)備和軟件資源4.2.2確保服務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)和通信資源4.3技術(shù)保障：4.3.1甲方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化4.3.2提供全面的技術(shù)支持和售后服務(wù)4.4質(zhì)量保障：4.4.1甲方確保服務(wù)質(zhì)量和效果4.4.2建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和反饋機(jī)制4.5安全保障：4.5.1甲方采取有效措施保障系統(tǒng)安全4.5.2定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：5.1.1系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用5.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用5.1.3技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用5.1.4增值服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用結(jié)算方式：5.2.1雙方按照協(xié)議約定的費(fèi)用和支付方式結(jié)算5.2.2每季度結(jié)算一次5.3付款時(shí)間及方式：5.3.1乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用5.3.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬5.4爭(zhēng)議解決：5.4.1若雙方對(duì)費(fèi)用有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決5.4.2協(xié)商不成的，提交協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決六、服務(wù)期限及終止條件6.1服務(wù)期限：6.1.1本協(xié)議服務(wù)期限為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日6.2終止條件：6.2.1協(xié)議期滿自動(dòng)終止6.2.2任何一方違約6.2.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行6.3終止程序：6.3.1一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方6.3.2雙方協(xié)商確定終止后的處理方案6.4終止后的處理：6.4.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用6.4.2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定提供剩余服務(wù)的保障七、保密條款7.1保密信息范圍：7.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密7.1.2雙方在本協(xié)議中約定的保密信息7.2保密義務(wù)：7.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方7.2.2雙方應(yīng)采取必要措施防止保密信息被未授權(quán)人員獲取7.3違約責(zé)任：7.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.3.2違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的損失八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：8.1.1甲方提供的智慧港口系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在使用過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2使用許可：8.2.1甲方授予乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)使用智慧港口系統(tǒng)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非再許可的權(quán)利。8.3侵權(quán)責(zé)任：8.3.1如因甲方提供的智慧港口系統(tǒng)存在侵權(quán)問(wèn)題，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：9.2.1本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]。9.3爭(zhēng)議解決程序：9.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序規(guī)定提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后[指定時(shí)間]內(nèi)作出裁決。十、法律適用與管轄10.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院：任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至協(xié)議簽訂地人民法院管轄。十一、協(xié)議生效與修改11.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效日期：本協(xié)議自2025年1月1日起生效。11.3修改程序：本協(xié)議的任何修改，必須以書(shū)面形式并由雙方共同簽署，方為有效。十二、其他約定12.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2協(xié)議附件：本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3其他約定事項(xiàng)：雙方在本協(xié)議中未約定的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十三、協(xié)議解除13.1解除條件：13.1.1協(xié)議期滿自動(dòng)解除。13.1.2雙方協(xié)商一致解除。13.1.3發(fā)生協(xié)議約定的解除條件。13.2解除程序：13.2.1一方提出解除協(xié)議，應(yīng)提前[指定時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方。13.2.2雙方按照協(xié)議約定處理解除后的善后事宜。13.3解除后的處理：13.3.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。13.3.2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定提供剩余服務(wù)的保障。十四、附件14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：其他附件甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方在本協(xié)議中擁有主導(dǎo)權(quán)，負(fù)責(zé)智慧港口系統(tǒng)的整體規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。1.1.2乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排和管理，配合甲方完成各項(xiàng)任務(wù)。1.2項(xiàng)目管理1.2.1甲方設(shè)立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理和監(jiān)督。1.2.2乙方應(yīng)向甲方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)提供必要的支持和協(xié)助。1.3技術(shù)升級(jí)1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)智慧港口系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)。1.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合完成系統(tǒng)升級(jí)工作。1.4數(shù)據(jù)使用1.4.1甲方有權(quán)收集、使用和分析乙方提供的數(shù)據(jù)，用于提升系統(tǒng)性能和服務(wù)質(zhì)量。1.4.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1乙方在本協(xié)議中擁有主導(dǎo)權(quán)，負(fù)責(zé)提出智慧港口系統(tǒng)的需求、使用和改進(jìn)建議。2.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的意見(jiàn)，積極配合乙方完成系統(tǒng)使用和維護(hù)。2.2服務(wù)定制2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，定制智慧港口系統(tǒng)的功能和服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供定制化的服務(wù)方案。2.3數(shù)據(jù)安全2.3.1乙方對(duì)自身提供的數(shù)據(jù)負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)乙方同意，甲方不得對(duì)外泄露。2.3.2甲方應(yīng)采取必要措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全和完整。2.4費(fèi)用調(diào)整2.4.1乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和需求變化，向甲方提出費(fèi)用調(diào)整建議。2.4.2甲方應(yīng)充分考慮乙方的合理建議，協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整方案。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)3.1.1本協(xié)議中涉及的第三方中介機(jī)構(gòu)，其資