企業(yè)客戶(hù)考察接待規(guī)范

企業(yè)客戶(hù)考察接待規(guī)范合同編號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、考察目的二、考察內(nèi)容1.乙方企業(yè)概況：包括企業(yè)背景、發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)范圍、組織架構(gòu)等。2.乙方產(chǎn)品及服務(wù)：包括產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量保證、服務(wù)體系等。3.乙方經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：包括市場(chǎng)份額、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、客戶(hù)滿意度等。4.乙方企業(yè)文化：包括企業(yè)理念、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。三、考察安排1.甲方應(yīng)提前向乙方提出考察申請(qǐng)，乙方根據(jù)甲方需求合理安排考察時(shí)間、地點(diǎn)及行程。2.甲方考察團(tuán)成員應(yīng)遵守乙方的作息時(shí)間，如有特殊需求，應(yīng)提前與乙方溝通。3.乙方應(yīng)提供必要的交通、住宿、餐飲等接待服務(wù)，費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)。四、考察紀(jì)律1.甲方考察團(tuán)成員應(yīng)遵守我國(guó)法律法規(guī)，尊重乙方的企業(yè)制度和管理規(guī)定。2.甲方考察團(tuán)成員應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。3.甲方考察團(tuán)成員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)乙方企業(yè)形象，不得進(jìn)行任何有損乙方聲譽(yù)的行為。五、考察成果1.考察結(jié)束后，甲方應(yīng)向乙方提供書(shū)面考察報(bào)告，內(nèi)容包括甲方的考察感受、評(píng)價(jià)及合作意向等。2.乙方應(yīng)對(duì)甲方的考察報(bào)告給予重視，并根據(jù)甲方提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行改進(jìn)，以提高乙方產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。六、違約責(zé)任1.任何一方違反本規(guī)范的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.本規(guī)范約定的違約責(zé)任不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本規(guī)范的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本規(guī)范過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、合同的生效、修改和解除1.本規(guī)范自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本規(guī)范的修改和解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。3.本規(guī)范失效后，甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、合同約定等妥善處理與本規(guī)范有關(guān)的善后事宜。九、其他約定1.本規(guī)范一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本規(guī)范未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本規(guī)范具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方企業(yè)資料2.乙方企業(yè)資料3.考察行程安排4.考察報(bào)告模板5.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議6.爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)書(shū)7.合同履行補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反考察紀(jì)律，泄露乙方商業(yè)秘密。2.甲方違反考察紀(jì)律，損害乙方企業(yè)形象。3.乙方未按約定提供接待服務(wù)。4.乙方未按約定改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。5.雙方未能就違約行為達(dá)成一致諒解。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.考察：甲方對(duì)乙方進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、了解乙方的企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品狀況、服務(wù)質(zhì)量等。3.違約責(zé)任：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式，解決合同當(dāng)事人之間的糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方考察團(tuán)成員超出約定人數(shù)：乙方按照實(shí)際人數(shù)提供接待服務(wù)，并在后續(xù)補(bǔ)充協(xié)議中予以明確。2.甲方考察時(shí)間變動(dòng)：雙方協(xié)商調(diào)整考察時(shí)間，并提前通知對(duì)方。3.乙方提供的接待服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)整改，并向甲方道歉。4.甲方考察團(tuán)成員在考察過(guò)程中損壞乙方財(cái)物：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.雙方在履行過(guò)程中產(chǎn)生糾紛：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方作為企業(yè)客戶(hù)對(duì)乙方進(jìn)行考察，了解乙方企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品狀況、服務(wù)質(zhì)量等。2.甲方與乙方建立合