健身器材質(zhì)量異常處理要點

健身器材質(zhì)量異常處理要點合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為健身器材的購買方，乙方為健身器材的銷售方，雙方為了維護(hù)各自的合法權(quán)益，經(jīng)充分協(xié)商，就健身器材質(zhì)量異常處理達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量異常定義（1）產(chǎn)品存在設(shè)計缺陷；（2）產(chǎn)品材料或工藝不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)功能故障或損壞；（4）產(chǎn)品外觀、包裝、標(biāo)識等存在明顯瑕疵。1.2甲方在收到健身器材后，應(yīng)在驗收合格后七個工作日內(nèi)向乙方提出質(zhì)量異議。若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議，視為甲方對健身器材的認(rèn)可。二、質(zhì)量異常處理流程2.1甲方在發(fā)現(xiàn)健身器材存在質(zhì)量異常時，應(yīng)及時將具體情況通知乙方，并提供必要的證明材料。（1）如確認(rèn)健身器材存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)；（2）如無法確認(rèn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)將健身器材送至專業(yè)檢測機構(gòu)進(jìn)行檢測。檢測費用由乙方承擔(dān)。2.3檢測機構(gòu)出具的檢測報告認(rèn)定健身器材存在質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)在收到檢測報告后五個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。2.4乙方在更換或修復(fù)健身器材后，應(yīng)重新進(jìn)行驗收。甲方對更換或修復(fù)后的健身器材滿意，則本事項處理完畢。若甲方仍對健身器材存在異議，雙方可協(xié)商解決或依法解決。三、質(zhì)量異常處理期限3.1乙方自收到甲方質(zhì)量異議通知之日起，應(yīng)在十個工作日內(nèi)完成質(zhì)量異常處理。若因特殊情況無法在規(guī)定時間內(nèi)完成處理的，乙方應(yīng)提前三個工作日向甲方說明原因，并書面承諾處理完成的時間。3.2如乙方未在約定時間內(nèi)完成質(zhì)量異常處理，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同金額×0.01×逾期天數(shù)。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。4.2本保密條款自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，但法律另有規(guī)定的除外。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.健身器材購買合同2.健身器材質(zhì)量檢測報告3.健身器材更換維修記錄4.乙方提供的產(chǎn)品合格證明5.第三方專業(yè)檢測機構(gòu)資質(zhì)證明6.訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未在約定時間內(nèi)完成質(zhì)量異常處理，屬于違約行為。2.乙方提供的健身器材經(jīng)檢測認(rèn)定存在質(zhì)量問題，視為違約。3.乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)，構(gòu)成違約。4.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提出質(zhì)量異議，視為默認(rèn)，不屬于違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量異常：產(chǎn)品存在設(shè)計缺陷、材料或工藝不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、功能故障或損壞、外觀包裝標(biāo)識等明顯瑕疵。2.違約金：違反合同約定的一方應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟賠償。3.訴訟費用：提起訴訟的一方應(yīng)支付給法院的費用。4.第三方專業(yè)檢測機構(gòu)：獨立于甲方和乙方的專業(yè)檢測機構(gòu)，具有資質(zhì)認(rèn)定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.質(zhì)量異常處理緩慢：乙方應(yīng)及時派員赴現(xiàn)場核實，并加快處理速度。2.檢測費用承擔(dān)：乙方承擔(dān)檢測費用，如檢測結(jié)果顯示質(zhì)量無問題，甲方承擔(dān)。3.爭議解決：雙方可先進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成時，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.保密條款違反：違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方購買乙方銷售的健身器材。2.甲方發(fā)現(xiàn)健身器材存在質(zhì)量異常，向乙方提出異議。3.乙方進(jìn)行現(xiàn)場核實，并根據(jù)實際情況采取更換或修復(fù)措施。4.雙方