酒店行業(yè)智能化升級(jí)合作框架協(xié)議

酒店行業(yè)智能化升級(jí)合作框架協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有如下含義：（1）“本協(xié)議”是指本酒店行業(yè)智能化升級(jí)合作框架協(xié)議。（2）“甲方”是指本協(xié)議的一方，即酒店業(yè)主或管理方。（3）“乙方”是指本協(xié)議的另一方，即智能化升級(jí)服務(wù)提供商。（4）“智能化升級(jí)”是指將甲方的酒店業(yè)務(wù)流程和設(shè)施進(jìn)行技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)智能化管理和運(yùn)營(yíng)。第二章合作目標(biāo)2.1甲方同意將酒店的智能化升級(jí)項(xiàng)目委托乙方實(shí)施，乙方同意按照甲方的需求提供相應(yīng)的智能化升級(jí)服務(wù)。2.2雙方合作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)甲方的酒店業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，提升客戶滿意度。第三章合作內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方酒店的以下業(yè)務(wù)進(jìn)行智能化升級(jí)：（1）酒店前臺(tái)接待業(yè)務(wù)；（2）酒店客房管理業(yè)務(wù)；（3）酒店餐飲管理業(yè)務(wù)；（4）酒店?duì)I銷及會(huì)員管理業(yè)務(wù)；（5）酒店安全監(jiān)控業(yè)務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供以下服務(wù)：（1）制定智能化升級(jí)方案；（2）提供智能化升級(jí)所需的技術(shù)支持；（3）協(xié)助甲方完成智能化升級(jí)項(xiàng)目的實(shí)施；（4）對(duì)甲方員工進(jìn)行智能化升級(jí)相關(guān)培訓(xùn)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成智能化升級(jí)項(xiàng)目的實(shí)施，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)調(diào)各方關(guān)系等；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容提出整改要求；（4）甲方有權(quán)在乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的情況下，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供智能化升級(jí)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的實(shí)際需求；（3）乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行智能化升級(jí)相關(guān)培訓(xùn)，保證甲方能夠順利使用智能化系統(tǒng)；（4）乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)不符合本協(xié)議約定而產(chǎn)生的違約責(zé)任。第五章合作期限5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。5.2在合作期限內(nèi)，如雙方同意續(xù)簽本協(xié)議，應(yīng)于合作期限屆滿前____個(gè)月簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。5.3在合作期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收6.1項(xiàng)目實(shí)施6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)智能化升級(jí)方案，按照甲方的要求和期限，分階段完成智能化升級(jí)項(xiàng)目的實(shí)施。6.1.2乙方在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，保證項(xiàng)目質(zhì)量。6.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，并及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.1.4甲方應(yīng)對(duì)乙方實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收6.2.1項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括項(xiàng)目實(shí)施情況、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果等內(nèi)容。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.2.3如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行整改，并在整改完成后重新提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.2.4項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽訂項(xiàng)目驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)，明確項(xiàng)目交付及售后服務(wù)等事項(xiàng)。第七章費(fèi)用及支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.1.1本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。7.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：（1）智能化升級(jí)方案制定費(fèi)；（2）技術(shù)支持費(fèi)；（3）項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)；（4）培訓(xùn)費(fèi)。7.2支付方式7.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照以下方式支付：（1）預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：乙方按照項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，向甲方提交進(jìn)度報(bào)告，甲方根據(jù)進(jìn)度報(bào)告支付相應(yīng)的進(jìn)度款；（3）驗(yàn)收款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為驗(yàn)收款。7.3費(fèi)用調(diào)整7.3.1在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目變更，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。7.3.2在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延期或驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1本協(xié)議項(xiàng)下智能化升級(jí)項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所使用的乙方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)保證其合法性和有效性。8.3雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.4雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的合作不構(gòu)成對(duì)對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：（1）賠償對(duì)方因違約所造成的實(shí)際損失；（2）支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。9.3任何一方因不可抗力原因?qū)е聼o(wú)法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.3仲裁過(guò)程中，本協(xié)議繼續(xù)履行，除非仲裁裁決另有規(guī)定。10.4雙方應(yīng)遵守仲裁裁決，并按照裁決結(jié)果履行相應(yīng)的義務(wù)。第十一章一般規(guī)定11.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。11.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。11.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十二章保密條款12.1雙方在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或履行完畢而終止，雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款。12.4如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：（1）向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。（2）賠償對(duì)方因違約所造成的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。13.3雙方協(xié)商一致，可以免除或減輕違約方的違約責(zé)任。第十四章終止和解除14.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方按照本協(xié)議約定的期限完成合作內(nèi)容；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。14.2在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；（2）對(duì)方破產(chǎn)、重組或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（3）國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。14.3解除本協(xié)議的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方