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互聯(lián)網(wǎng)法律咨詢服務(wù)使用協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(用戶):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、總則1.協(xié)議的范圍本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)法律咨詢服務(wù)的相關(guān)事宜。乙方通過訪問甲方的互聯(lián)網(wǎng)法律咨詢平臺或使用相關(guān)服務(wù),即表示同意接受本協(xié)議的約束。2.定義和解釋(1)“法律咨詢服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供的法律問題解答、法律建議等服務(wù)。(2)“用戶”指使用甲方互聯(lián)網(wǎng)法律咨詢服務(wù)的個人或單位。(3)“服務(wù)提供方”指提供互聯(lián)網(wǎng)法律咨詢服務(wù)的甲方。二、服務(wù)內(nèi)容1.法律咨詢服務(wù)的范圍(1)甲方將根據(jù)乙方提出的法律問題,提供專業(yè)的法律意見和建議,但不包括代理乙方進(jìn)行訴訟或其他法律程序。(2)法律咨詢服務(wù)的范圍涵蓋但不限于民事法律、刑事法律、商業(yè)法律、勞動法律等領(lǐng)域。2.服務(wù)的方式和時間(1)甲方將通過互聯(lián)網(wǎng)平臺以文字、語音或視頻等方式為乙方提供法律咨詢服務(wù)。(2)甲方將在工作日的[具體時間]至[具體時間]為乙方提供服務(wù),非工作日及法定節(jié)假日的服務(wù)時間將另行通知。三、用戶權(quán)利和義務(wù)1.用戶的權(quán)利(1)乙方有權(quán)獲得甲方提供的專業(yè)法律咨詢服務(wù)。(2)乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。2.用戶的義務(wù)(1)乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供與法律問題相關(guān)的信息和資料,不得隱瞞或虛假陳述。(2)乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,不得利用甲方的服務(wù)從事違法或損害甲方利益的活動。(3)乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)和勞動成果,不得擅自復(fù)制、傳播或使用甲方提供的法律咨詢內(nèi)容。四、服務(wù)提供方權(quán)利和義務(wù)1.服務(wù)提供方的權(quán)利(1)甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的信息和資料,進(jìn)行必要的調(diào)查和核實(shí)。(2)甲方有權(quán)對乙方的不當(dāng)行為進(jìn)行警告、限制或終止服務(wù)。2.服務(wù)提供方的義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德為乙方提供優(yōu)質(zhì)的法律咨詢服務(wù)。(2)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的隱私和信息安全,不得泄露乙方的個人信息和咨詢內(nèi)容。(3)甲方應(yīng)及時回復(fù)乙方的咨詢,如因特殊情況無法及時回復(fù),應(yīng)提前告知乙方并說明原因。五、服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)不同的法律咨詢服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行制定,并在甲方的互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行公示。(2)乙方在使用甲方的法律咨詢服務(wù)前,應(yīng)仔細(xì)閱讀收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并確認(rèn)同意后再進(jìn)行咨詢。2.支付方式(1)乙方可以通過[具體支付方式,如支付、銀行轉(zhuǎn)賬等]進(jìn)行支付。(2)乙方在支付費(fèi)用后,應(yīng)及時保存支付憑證,以備查詢。3.費(fèi)用調(diào)整(1)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和服務(wù)成本的變化,對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。但甲方應(yīng)提前在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行公示,并通知乙方。(2)如乙方對費(fèi)用調(diào)整有異議,有權(quán)在調(diào)整后的[具體期限,如7個工作日]內(nèi)提出終止服務(wù)的申請,甲方將按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為乙方結(jié)算已提供的服務(wù)費(fèi)用。六、知識產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)(1)甲方對其提供的法律咨詢服務(wù)內(nèi)容享有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。(2)乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自復(fù)制、傳播或使用甲方的法律咨詢服務(wù)內(nèi)容,否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.用戶提問和反饋的知識產(chǎn)權(quán)(1)乙方對其提出的問題和反饋內(nèi)容享有知識產(chǎn)權(quán),但乙方同意甲方在為乙方提供法律咨詢服務(wù)的過程中使用這些內(nèi)容。(2)甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得將乙方的問題和反饋內(nèi)容用于其他商業(yè)目的或泄露給第三方。七、隱私保護(hù)1.用戶信息的收集和使用(1)甲方將按照法律法規(guī)的要求,收集乙方的必要信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號等,以提供法律咨詢服務(wù)。(2)甲方將僅在為乙方提供法律咨詢服務(wù)的目的范圍內(nèi)使用乙方的信息,不得將其用于其他任何目的。2.隱私政策的變更(1)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對隱私政策進(jìn)行變更。(2)甲方將在隱私政策變更前,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行公示,并通知乙方。乙方如不同意變更后的隱私政策,有權(quán)終止使用甲方的服務(wù)。八、保密條款1.雙方的保密義務(wù)(1)雙方同意在本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止后,對涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私等信息予以保密。(2)雙方應(yīng)采取必要的措施,保證上述信息不被泄露、傳播或使用。2.保密期限保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體期限,如5年]。九、協(xié)議的變更和終止1.協(xié)議的變更(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)如甲方對本協(xié)議進(jìn)行變更,將在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行公示,并通知乙方。乙方如不同意變更內(nèi)容,有權(quán)終止使用甲方的服務(wù)。2.協(xié)議的終止(1)在下列情況下,本協(xié)議將自動終止:雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。甲方因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因無法提供服務(wù),甲方有權(quán)終止本協(xié)議。(2)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定進(jìn)行結(jié)算和清理。十、違約責(zé)任1.用戶的違約責(zé)任(1)若乙方未按照本協(xié)議的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[具體比例,如0.5%]向甲方支付違約金。(2)若乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。(3)若乙方違反本協(xié)議的其他規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。2.服務(wù)提供方的違約責(zé)任(1)若甲方未按照本協(xié)議的規(guī)定為乙方提供法律咨詢服務(wù),應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例,如20%]向乙方支付違約金。(2)若甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定,應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。(3)若甲方違反本協(xié)議的其他規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。十一、爭議解決1.爭議的解決方式(1)本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律,如中華人民共和國法律]。(2)雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律,如中華人民共和國法律]。十二、通知和送達(dá)1.通知的方式(1)雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式通過以下方式送達(dá):郵寄至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址(如有變更,應(yīng)提前通知對方)。發(fā)送至對方的電子郵箱(如有變更,應(yīng)提前通知對方)。(2)通知或通訊的送達(dá)時間以以下方式確定:以郵寄方式送達(dá)的,以郵件寄出后的第[具體天數(shù),如5天]為送達(dá)日期。以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功后的第[具體天數(shù),如1天]為送達(dá)日期。2.送達(dá)的認(rèn)定(1)如因乙方提供的地址或電子郵箱不準(zhǔn)確或變更后未及時通知甲方,導(dǎo)致通知或通訊無法送達(dá)的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。(2)如甲方按照本協(xié)議約定的方式送達(dá)通知或通訊,視為已送達(dá)乙方,乙方不得以未收到通知或通訊為由拒絕承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十三、其他條款1.不可抗力(1)如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并在不可抗力或其他原因消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)。(2)不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法律咨詢服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不

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