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電商物流配送合同合同編號(hào):__________甲方(發(fā)貨方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(物流服務(wù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供電商物流配送服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,推動(dòng)雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。第二章物流服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供電商物流配送服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1商品打包、貼標(biāo)、倉(cāng)儲(chǔ);2.1.2商品配送、送貨上門;2.1.3配送過(guò)程中的商品安全防護(hù);2.1.4配送信息跟蹤與反饋。第三章配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):3.1.1配送時(shí)效:乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成商品配送,保證商品按時(shí)送達(dá);3.1.2配送安全:乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施,保證商品在配送過(guò)程中不受損失;3.1.3服務(wù)態(tài)度:乙方工作人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí),熱情、耐心地為甲方及消費(fèi)者提供服務(wù)。第四章價(jià)格與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方物流服務(wù)費(fèi)用:4.1.1乙方根據(jù)配送商品的重量、體積等因素制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供報(bào)價(jià);4.1.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),按照乙方提供的報(bào)價(jià)單支付物流服務(wù)費(fèi)用。第五章配送服務(wù)變更與終止5.1甲乙雙方同意,在以下情況下可以變更或終止配送服務(wù):5.1.1因不可抗力因素導(dǎo)致配送服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行;5.1.2甲方未按約定支付物流服務(wù)費(fèi)用;5.1.3乙方未能按照約定提供配送服務(wù),嚴(yán)重影響甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。5.2在變更或終止配送服務(wù)時(shí),甲乙雙方應(yīng)提前通知對(duì)方,并協(xié)商解決相關(guān)事宜。5.3若甲方要求提前終止配送服務(wù),應(yīng)按以下方式處理:5.3.1甲方應(yīng)在提前終止前,書面通知乙方;5.3.2乙方應(yīng)在接到通知后,盡快安排停止配送服務(wù);5.3.3甲方應(yīng)按實(shí)際產(chǎn)生的物流服務(wù)費(fèi)用支付乙方相應(yīng)款項(xiàng)。第六章配送服務(wù)保障6.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)過(guò)程中的商品安全,對(duì)以下情況承擔(dān)責(zé)任:6.1.1因乙方原因?qū)е碌纳唐穪G失、損壞;6.1.2因乙方原因?qū)е碌呐渌脱诱`,造成商品質(zhì)量損失。6.2乙方應(yīng)建立完善的配送服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)配送過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,保證服務(wù)質(zhì)量。6.3乙方應(yīng)對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。第七章保險(xiǎn)與索賠7.1乙方應(yīng)按照甲方要求,為配送商品投保相應(yīng)保險(xiǎn),保證在配送過(guò)程中可能發(fā)生的損失得到賠償。7.2如發(fā)生保險(xiǎn),乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方,并協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)。7.3若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章信息保密8.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,甲乙雙方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的商業(yè)秘密。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未按約定支付物流服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金。9.2若乙方未能按照約定提供配送服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù),如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章合同變更、解除與終止10.1本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行。10.2如甲乙雙方同意變更本合同,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.3在以下情況下,甲乙雙方可以解除本合同:10.3.1不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行;10.3.2一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn);10.3.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.4本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.5合同到期后,如雙方未提出終止或變更合同,本合同自動(dòng)續(xù)約,續(xù)約期為____年。第十一章運(yùn)輸責(zé)任劃分11.1乙方在接收商品時(shí),應(yīng)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)商品數(shù)量及完好性。如有問題,乙方應(yīng)在接收時(shí)提出,并與甲方協(xié)商解決。11.2乙方對(duì)運(yùn)輸途中的商品負(fù)有保管責(zé)任,應(yīng)采取必要的措施防止商品損壞或丟失。11.3甲方應(yīng)保證商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,并對(duì)商品的質(zhì)量、包裝等承擔(dān)責(zé)任。11.4若商品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二章爭(zhēng)議解決12.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十三章違約賠償13.1若甲方未能按照約定支付物流服務(wù)費(fèi)用,除支付逾期付款違約金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。13.2若乙方未能按照約定提供配送服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額的_____%承擔(dān)賠償責(zé)任。13.3甲乙雙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,不應(yīng)超過(guò)合同總金額的_____%。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,甲乙雙方均不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情形,本合同的權(quán)益和義務(wù)應(yīng)由繼承者或接管者繼續(xù)承擔(dān)。14.3在合同轉(zhuǎn)讓或繼承過(guò)程中,甲乙雙方應(yīng)保證新主體具備履行本合同的能力。第十五章其他約定15.1甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(蓋章):______________(公司名稱)_________
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