2024物業(yè)清潔與綠化維護服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)清潔與綠化維護服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)范圍與標準2.1清潔服務(wù)范圍2.2綠化維護服務(wù)范圍2.3服務(wù)執(zhí)行標準與規(guī)范第三條服務(wù)時間與周期3.1清潔服務(wù)時間3.2綠化維護服務(wù)時間3.3服務(wù)周期的確定與調(diào)整第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用的計算方式4.2服務(wù)費用的支付周期4.3服務(wù)費用的支付方式第五條服務(wù)人員的管理與培訓(xùn)5.1乙方服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì)5.2服務(wù)人員的管理規(guī)范5.3服務(wù)人員的培訓(xùn)計劃第六條服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估6.1甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)6.2服務(wù)質(zhì)量評估的方式與周期6.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決機制第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序第八條違約責任與賠償8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3賠償金額的計算與支付方式第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3違反保密條款的后果第十條爭議解決方式10.1爭議解決的方式10.2爭議解決的地點與機構(gòu)第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭議的管轄法院第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)12.2雙方簽字蓋章的頁數(shù)與日期第十三條附件13.1服務(wù)項目明細表13.2服務(wù)人員名單13.3付款憑證樣式第十四條合同生效條件14.1合同生效的條件14.2合同生效的時間第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為，地址為。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為，地址為。1.3甲方擁有的物業(yè)描述甲方擁有的物業(yè)為，物業(yè)類型為。1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括清潔服務(wù)與綠化維護服務(wù)。第二條服務(wù)范圍與標準2.1清潔服務(wù)范圍清潔服務(wù)范圍包括但不限于：樓道、電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間、地下車庫等共用區(qū)域。2.2綠化維護服務(wù)范圍綠化維護服務(wù)范圍包括但不限于：小區(qū)綠化帶、公園、廣場等公共綠化區(qū)域。2.3服務(wù)執(zhí)行標準與規(guī)范清潔服務(wù)執(zhí)行標準與規(guī)范參照《》規(guī)定執(zhí)行，綠化維護服務(wù)執(zhí)行標準與規(guī)范參照《》規(guī)定執(zhí)行。第三條服務(wù)時間與周期3.1清潔服務(wù)時間清潔服務(wù)時間為每日早8點至晚8點，實行全日制服務(wù)。3.2綠化維護服務(wù)時間綠化維護服務(wù)時間為每周一至周日，實行全日制服務(wù)。3.3服務(wù)周期的確定與調(diào)整服務(wù)周期為一年，自年月日起至年月日止。如需續(xù)約或調(diào)整，雙方協(xié)商一致后可進行。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用的計算方式服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)的總面積、服務(wù)項目、服務(wù)標準等因素進行計算，具體金額在附件1《服務(wù)項目明細表》中列明。4.2服務(wù)費用的支付周期服務(wù)費用按季度支付，每季度末月30日前支付下一個季度的服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用的支付方式服務(wù)費用通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付，賬戶信息在附件2《付款憑證樣式》中列明。第五條服務(wù)人員的管理與培訓(xùn)5.1乙方服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì)乙方根據(jù)甲方物業(yè)的實際情況，配置足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并保證服務(wù)人員具備相關(guān)從業(yè)資質(zhì)。5.2服務(wù)人員的管理規(guī)范乙方應(yīng)制定詳細的服務(wù)人員管理規(guī)范，包括但不限于：工作紀律、服務(wù)質(zhì)量、安全意識等。5.3服務(wù)人員的培訓(xùn)計劃乙方定期對服務(wù)人員進行專業(yè)技能及安全知識的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量與安全意識。第六條服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估6.1甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進意見。6.2服務(wù)質(zhì)量評估的方式與周期甲方定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估，評估方式為現(xiàn)場檢查、業(yè)主滿意度調(diào)查等，評估周期為每半年一次。6.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決機制如乙方服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。如乙方逾期未整改或整改不到位，甲方有權(quán)按約定扣除相應(yīng)費用或終止合同。第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除的條件與程序合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后，乙方應(yīng)按約定辦理相關(guān)手續(xù)，并支付違約金。第八條違約責任與賠償8.1甲方違約責任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約責任乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔違約責任，支付違約金，違約金為合同總金額的5%。8.3賠償金額的計算與支付方式賠償金額的計算按照實際損失金額確定，雙方協(xié)商不一致的，可申請第三方機構(gòu)進行評估。賠償金通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息包括合同內(nèi)容、甲方物業(yè)的相關(guān)信息、雙方商業(yè)秘密等。9.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限為合同終止后五年。9.3違反保密條款的后果違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔違約責任，支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的100%。第十條爭議解決方式10.1爭議解決的方式雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的地點與機構(gòu)爭議解決的地點為合同簽訂地，訴訟機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議的管轄法院合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)雙方約定，合同終止后，乙方不得侵犯甲方的商業(yè)秘密，不得在甲方物業(yè)內(nèi)進行不正當競爭。12.2雙方簽字蓋章的頁數(shù)與日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效，簽字日期為合同起始日期。第十三條附件13.1服務(wù)項目明細表13.2服務(wù)人員名單13.3付款憑證樣式13.4乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明第十四條合同生效條件14.1合同生效的條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效的時間合同生效時間為簽字蓋章之日起。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的，與本合同無關(guān)的個體或組織。15.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于：中介方、評估機構(gòu)、爭議解決機構(gòu)等。第十六條第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件當甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)無法自行解決的問題時，可以協(xié)商一致選擇第三方介入。16.2第三方介入的程序甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。第三方介入?yún)f(xié)議需明確介入的范圍、職責、期限等。第十七條第三方責任與權(quán)益17.1第三方責任第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，公正、客觀地處理合同爭議或問題。17.2第三方權(quán)益第三方在介入過程中，有權(quán)獲取與合同執(zhí)行相關(guān)的信息，甲乙雙方應(yīng)給予必要的配合。第十八條第三方介入的費用18.1第三方介入費用的承擔第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商確定，雙方可按照約定比例分擔費用。18.2第三方介入費用的支付方式第三方介入費用通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付，賬戶信息在甲方、乙方及第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議中列明。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入并不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系。第三方僅負責處理特定的爭議或問題，并不取代甲乙雙方的權(quán)益。19.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第二十條第三方責任限額20.1第三方責任限額的確定第三方責任限額在第三方介入?yún)f(xié)議中明確，包括但不限于：賠償限額、責任限制等。20.2第三方責任限額的適用第三方在介入過程中，超出責任限額的行為，第三方自行承擔。第二十一條第三方退出機制21.1第三方退出條件當?shù)谌酵瓿山槿肴蝿?wù)，或甲乙雙方自行解決爭議、問題時，第三方可以退出。21.2第三方退出程序第三方退出需甲乙雙方確認，并簽訂書面退出協(xié)議。退出協(xié)議需明確退出的時間、方式等。第二十二條第三方介入后的合同變更22.1第三方介入不影響本合同的效力第三方介入不影響本合同的效力，甲乙雙方仍需按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。22.2第三方介入后的合同變更當?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同需要變更時，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)第三方確認。第二十三條第三方介入后的爭議解決23.1第三方介入后的爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式按照本合同第十條的約定執(zhí)行。23.2第三方介入后的爭議解決地點與機構(gòu)第三方介入后的爭議解決地點與機構(gòu)按照本合同第十一條的約定執(zhí)行。第二十四條附則24.1本附加條款與本合同具有同等效力本附加條款與本合同具有同等效力，甲乙雙方應(yīng)予以遵守。24.2本附加條款的修改與解釋本附加條款的修改與解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。如有爭議，雙方可協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項目明細表該附件詳細列明乙方應(yīng)提供的清潔與綠化維護服務(wù)項目，包括但不限于清潔服務(wù)的具體內(nèi)容、綠化維護的具體區(qū)域等。附件2：付款憑證樣式該附件提供付款憑證的樣式，明確付款方式、付款金額、付款日期等信息的填寫要求。附件3：乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明該附件提供乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于身份證明、職業(yè)資格證書等。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議該附件詳細列明第三方介入的條件、程序、職責、期限等內(nèi)容，以及第三方介入費用的承擔方式和支付方式。附件5：第三方退出協(xié)議該附件詳細列明第三方退出的條件、程序、時間、方式等內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：甲方違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。2.甲方未提供乙方服務(wù)人員所需的合理工作條件，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。乙方違約行為及責任認定：1.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的5%。2.乙方服務(wù)人員未具備約定的資質(zhì)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第三方違約行為及責任認定：1.第三方未按約定公正、客觀地處理合同爭議或問題，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.第三方超出責任限額的行為，由第三方自行承擔。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同的一方，擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的一方。2.乙方：指本合同