二零二五年度物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告評估與改進(jìn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告評估與改進(jìn)合同本合同目錄一覽1.競聘報(bào)告評估標(biāo)準(zhǔn)1.1評估指標(biāo)體系1.2評估指標(biāo)權(quán)重1.3評估方法與流程2.評估結(jié)果反饋2.1評估結(jié)果公示2.2反饋渠道與方式2.3反饋內(nèi)容與要求3.改進(jìn)措施制定3.1改進(jìn)措施原則3.2改進(jìn)措施內(nèi)容3.3改進(jìn)措施實(shí)施步驟4.改進(jìn)措施實(shí)施監(jiān)督4.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)與職責(zé)4.2監(jiān)督方式與方法4.3監(jiān)督結(jié)果處理5.物業(yè)經(jīng)理競聘條件5.1競聘資格5.2競聘程序5.3競聘時間與地點(diǎn)6.物業(yè)經(jīng)理職責(zé)與義務(wù)6.1物業(yè)管理職責(zé)6.2物業(yè)服務(wù)要求6.3物業(yè)管理責(zé)任7.物業(yè)經(jīng)理考核與評價7.1考核內(nèi)容與方法7.2評價標(biāo)準(zhǔn)與程序7.3考核結(jié)果運(yùn)用8.物業(yè)經(jīng)理薪酬與福利8.1薪酬結(jié)構(gòu)8.2薪酬調(diào)整機(jī)制8.3福利待遇9.物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)與發(fā)展9.1培訓(xùn)計(jì)劃9.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式9.3培訓(xùn)效果評估10.物業(yè)經(jīng)理合同簽訂與解除10.1合同簽訂程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件與補(bǔ)充條款13.1附件內(nèi)容13.2補(bǔ)充條款13.3附件與補(bǔ)充條款效力14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條競聘報(bào)告評估標(biāo)準(zhǔn)1.1評估指標(biāo)體系1.1.1物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)1.1.2管理理念與創(chuàng)新1.1.3團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力1.1.4物業(yè)服務(wù)滿意度1.1.5財(cái)務(wù)管理能力1.2評估指標(biāo)權(quán)重1.2.1物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)：20%1.2.2管理理念與創(chuàng)新：15%1.2.3團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力：15%1.2.4物業(yè)服務(wù)滿意度：20%1.2.5財(cái)務(wù)管理能力：20%1.3評估方法與流程1.3.1競聘者提交競聘報(bào)告1.3.2評估小組進(jìn)行初步篩選1.3.3現(xiàn)場答辯與考察1.3.4評估小組綜合評分1.3.5最終評估結(jié)果公示第二條評估結(jié)果反饋2.1評估結(jié)果公示2.1.1評估結(jié)果在物業(yè)內(nèi)部公示2.1.2公示時間為5個工作日2.2反饋渠道與方式2.2.1物業(yè)業(yè)主可通過業(yè)主委員會進(jìn)行反饋2.2.2物業(yè)員工可通過工會進(jìn)行反饋2.2.3反饋方式為書面或口頭2.3反饋內(nèi)容與要求2.3.1反饋內(nèi)容應(yīng)具體、客觀2.3.2反饋要求真實(shí)、有效第三條改進(jìn)措施制定3.1改進(jìn)措施原則3.1.1針對性原則3.1.2實(shí)效性原則3.1.3可操作性原則3.2改進(jìn)措施內(nèi)容3.2.1提升物業(yè)管理水平3.2.2提高物業(yè)服務(wù)滿意度3.2.3加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)3.3改進(jìn)措施實(shí)施步驟3.3.1制定改進(jìn)措施方案3.3.2確定改進(jìn)措施實(shí)施責(zé)任人3.3.3定期跟蹤改進(jìn)措施實(shí)施進(jìn)度第四條改進(jìn)措施實(shí)施監(jiān)督4.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)與職責(zé)4.1.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理委員會4.1.2職責(zé)包括監(jiān)督改進(jìn)措施實(shí)施、評估改進(jìn)效果4.2監(jiān)督方式與方法4.2.1定期召開監(jiān)督會議4.2.2開展現(xiàn)場檢查4.2.3收集業(yè)主與員工反饋意見4.3監(jiān)督結(jié)果處理4.3.1對未按期完成改進(jìn)措施的責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)4.3.2對改進(jìn)措施效果不佳的進(jìn)行整改第五條物業(yè)經(jīng)理競聘條件5.1競聘資格5.1.1具備相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或資格證書5.2競聘程序5.2.1競聘者提交競聘申請5.2.2物業(yè)管理委員會進(jìn)行資格審查5.2.3評估小組進(jìn)行綜合評估5.2.4確定競聘人選5.3競聘時間與地點(diǎn)5.3.1競聘時間為每年一次5.3.2競聘地點(diǎn)為物業(yè)會議室第六條物業(yè)經(jīng)理職責(zé)與義務(wù)6.1物業(yè)管理職責(zé)6.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)日常管理工作6.1.2確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行6.1.3保障物業(yè)安全與秩序6.2物業(yè)服務(wù)要求6.2.1提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)6.2.2及時處理業(yè)主投訴6.2.3定期向業(yè)主通報(bào)物業(yè)管理情況6.3物業(yè)管理責(zé)任6.3.1對物業(yè)管理不善承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任6.3.2對物業(yè)安全事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第七條物業(yè)經(jīng)理考核與評價7.1考核內(nèi)容與方法7.1.1考核內(nèi)容為物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等7.1.2考核方法為現(xiàn)場考察、工作匯報(bào)、員工與業(yè)主滿意度調(diào)查等7.2評價標(biāo)準(zhǔn)與程序7.2.1評價標(biāo)準(zhǔn)為各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)成情況7.2.2評價程序?yàn)槎ㄆ诳己恕⒛甓瓤己?、特殊事件考核?.3考核結(jié)果運(yùn)用7.3.1考核結(jié)果作為物業(yè)經(jīng)理薪酬調(diào)整、晉升、獎懲等依據(jù)7.3.2對考核不合格的物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位第八條物業(yè)經(jīng)理薪酬與福利8.1薪酬結(jié)構(gòu)8.1.1基本工資：根據(jù)物業(yè)經(jīng)理的職位、經(jīng)驗(yàn)和市場水平確定8.1.2績效獎金：根據(jù)年度考核結(jié)果和物業(yè)經(jīng)營業(yè)績確定8.1.3考勤獎金：根據(jù)出勤情況計(jì)算8.2薪酬調(diào)整機(jī)制8.2.1每年根據(jù)物價指數(shù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次薪酬調(diào)整8.2.2根據(jù)年度考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)異的物業(yè)經(jīng)理給予額外獎勵8.3福利待遇8.3.1社會保險(xiǎn)：按照國家規(guī)定繳納社會保險(xiǎn)8.3.2住房公積金：按照國家規(guī)定繳納住房公積金8.3.3帶薪年假：根據(jù)國家規(guī)定和公司政策享受帶薪年假8.3.4健康體檢：每年提供一次免費(fèi)健康體檢第九條物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)與發(fā)展9.1培訓(xùn)計(jì)劃9.1.1制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，包括專業(yè)知識和技能培訓(xùn)9.1.2針對性開展新員工入職培訓(xùn)、在職員工提升培訓(xùn)9.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式9.2.1內(nèi)容包括物業(yè)管理法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、溝通技巧等9.2.2方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等9.3培訓(xùn)效果評估9.3.1通過考核、問卷調(diào)查等方式評估培訓(xùn)效果9.3.2根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃第十條物業(yè)經(jīng)理合同簽訂與解除10.1合同簽訂程序10.1.1雙方達(dá)成一致后，簽訂正式合同10.1.2合同內(nèi)容包括職位、薪酬、福利、試用期等10.2合同解除條件10.2.1違反合同約定10.2.2物業(yè)經(jīng)理因健康原因無法履行職責(zé)10.2.3物業(yè)經(jīng)理因個人原因提出解除合同10.3合同解除程序10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同10.3.2需提前一個月書面通知對方第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1通過協(xié)商解決11.1.2協(xié)商不成，提交物業(yè)管理委員會調(diào)解11.1.3調(diào)解不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1物業(yè)管理委員會11.2.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序11.3.1雙方提交爭議材料11.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查取證11.3.3爭議解決機(jī)構(gòu)作出裁決第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同條款合法有效12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2合同解除12.3合同終止程序12.3.1雙方簽署終止協(xié)議12.3.2辦理合同終止手續(xù)第十三條合同附件與補(bǔ)充條款13.1附件內(nèi)容13.1.1物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書13.1.2物業(yè)經(jīng)理考核評價標(biāo)準(zhǔn)13.2補(bǔ)充條款13.2.1不可抗力條款13.2.2其他雙方認(rèn)為必要的補(bǔ)充條款第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1雙方代表簽署合同14.1.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2生效日期14.2.1合同自雙方簽署之日起生效14.2.2合同有效期為三年，自生效之日起計(jì)算第二部分：第三方介入后的修正第十一條第三方介入概述11.1第三方定義11.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中，因特定原因介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方主體，包括但不限于評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。11.2第三方介入情形11.2.1當(dāng)甲乙雙方就合同條款執(zhí)行產(chǎn)生爭議時，可邀請第三方介入進(jìn)行調(diào)解或仲裁。11.2.2當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況，需要專業(yè)第三方提供咨詢、評估或?qū)徲?jì)服務(wù)時。11.3第三方介入程序11.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，決定邀請第三方介入。11.3.2雙方共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。11.3.3第三方接受邀請后，與甲乙雙方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。第十二條甲乙雙方額外條款及說明12.1甲方額外條款12.1.1在第三方介入的情況下，甲方應(yīng)確保提供必要的信息和資料，以支持第三方的工作。12.1.2甲方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立判斷，不得干預(yù)第三方的工作。12.2乙方額外條款12.2.1在第三方介入的情況下，乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助。12.2.2乙方應(yīng)接受第三方的評估或?qū)徲?jì)結(jié)果，并據(jù)此采取改進(jìn)措施。第十三條第三方責(zé)任限額13.1第三方責(zé)任界定13.1.1第三方在介入合同關(guān)系過程中，因其自身原因?qū)е碌膿p害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，其責(zé)任限額由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。13.2責(zé)任限額條款13.2.1《第三方介入?yún)f(xié)議》中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于：13.2.1.1直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償上限；13.2.1.2因第三方原因?qū)е碌暮贤男醒舆t的賠償；13.2.1.3因第三方原因?qū)е碌暮贤獬馁r償。13.3責(zé)任免除條款13.3.1在不可抗力等因素影響下，第三方在履行職責(zé)過程中造成損害的，可免除其部分或全部責(zé)任。13.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo)導(dǎo)致的損害，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第十四條第三方與其他各方的劃分說明14.1第三方與甲方的關(guān)系14.1.1第三方與甲方之間是委托與被委托的關(guān)系，甲方支付第三方服務(wù)費(fèi)用。14.1.2第三方應(yīng)獨(dú)立行使職權(quán)，不受甲方意志的干預(yù)。14.2第三方與乙方的關(guān)系14.2.1第三方與乙方之間是服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系，乙方接受第三方提供的服務(wù)。14.2.2第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益。14.3第三方與合同履行14.3.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。14.3.2第三方的工作成果應(yīng)提交給甲乙雙方，并由雙方共同認(rèn)可。14.4第三方與爭議解決14.4.2甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的專業(yè)判斷，但在最終決定上擁有獨(dú)立權(quán)利。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)管理合同》詳細(xì)要求：合同中所有條款的詳細(xì)文本，包括但不限于雙方的權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用支付、服務(wù)內(nèi)容等。說明：作為合同的主體文件，必須完整、準(zhǔn)確、清晰地反映雙方協(xié)商一致的內(nèi)容。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)，以及介入的具體事項(xiàng)和范圍。說明：當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，此協(xié)議是雙方與第三方之間關(guān)系的基礎(chǔ)文件。3.《物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書》詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)經(jīng)理的職位要求、工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明：作為物業(yè)經(jīng)理的崗位指南，有助于明確物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。4.《物業(yè)經(jīng)理考核評價標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：列出考核評價的具體指標(biāo)、權(quán)重、評分標(biāo)準(zhǔn)等。說明：用于對物業(yè)經(jīng)理的工作績效進(jìn)行評估，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。5.《物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷》詳細(xì)要求：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度反饋。說明：通過調(diào)查問卷了解業(yè)主需求，為改進(jìn)物業(yè)服務(wù)提供依據(jù)。6.《培訓(xùn)計(jì)劃》詳細(xì)要求：列出年度培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時間安排等。說明：確保物業(yè)經(jīng)理和員工得到必要的培訓(xùn)和提升。7.《合同終止協(xié)議》詳細(xì)要求：明確合同終止的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。說明：當(dāng)合同需要終止時，此協(xié)議用于規(guī)范雙方的行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲乙雙方未按合同約定履行支付費(fèi)用的義務(wù)。物業(yè)經(jīng)理未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降。第三方在介入過程中未履行協(xié)議約定的職責(zé)，導(dǎo)致合同履行受阻。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；補(bǔ)償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同履行狀態(tài)。3.示例說明示例一：甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的利息損失。示例二：物業(yè)經(jīng)理未及時處理業(yè)主投訴，導(dǎo)致業(yè)主滿意度下降，乙方有權(quán)要求物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例三：第三方在評估過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致評估結(jié)果不準(zhǔn)確，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償由此造成的損失。全文完。二零二四年度物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告評估與改進(jìn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.評估范圍與方法3.1評估范圍3.2評估方法3.3評估指標(biāo)4.報(bào)告提交要求4.1報(bào)告內(nèi)容4.2報(bào)告格式4.3報(bào)告提交時間5.評估流程5.1評估啟動5.2評估實(shí)施5.3評估結(jié)果反饋6.改進(jìn)措施6.1改進(jìn)方案6.2改進(jìn)實(shí)施6.3改進(jìn)效果跟蹤7.費(fèi)用及支付方式7.1評估費(fèi)用7.3支付方式8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同期限9.1合同生效日期9.2合同期限9.3合同終止條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同附件13.1附件一：評估指標(biāo)體系13.2附件二：報(bào)告模板14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：物業(yè)公司（2）乙方：物業(yè)經(jīng)理競聘者1.2雙方地址（1）甲方地址：市區(qū)路號（2）乙方地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同背景甲方為市區(qū)小區(qū)的物業(yè)管理方，乙方為參與2024年度物業(yè)經(jīng)理競聘的候選人。2.2合同目的本合同旨在明確甲方對乙方競聘報(bào)告的評估要求、評估流程以及改進(jìn)措施，確保評估工作的公正、公平和高效。3.評估范圍與方法3.1評估范圍本合同評估范圍為乙方提交的《二零二四年度物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告》。3.2評估方法（1）采用定量與定性相結(jié)合的評估方法；（2）定量評估：根據(jù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)、指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算；（3）定性評估：根據(jù)報(bào)告內(nèi)容、邏輯結(jié)構(gòu)、語言表達(dá)等方面進(jìn)行綜合評價。3.3評估指標(biāo)（1）物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及能力；（2）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理；（3）財(cái)務(wù)管理及成本控制；（4）客戶滿意度；（5）應(yīng)急處理能力；（6）創(chuàng)新意識及能力。4.報(bào)告提交要求4.1報(bào)告內(nèi)容（1）物業(yè)管理工作概述；（2）物業(yè)管理工作計(jì)劃；（3）物業(yè)管理工作實(shí)施策略；（4）物業(yè)管理工作預(yù)期效果；（5）物業(yè)管理工作中遇到的問題及解決方案。4.2報(bào)告格式（1）A4紙張，雙面打印；（2）清晰，層次分明；（3）圖表、數(shù)據(jù)清晰易懂。4.3報(bào)告提交時間乙方應(yīng)于2024年X月X日前提交《二零二四年度物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告》至甲方指定郵箱。5.評估流程5.1評估啟動甲方于收到乙方提交的《二零二四年度物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告》后，啟動評估工作。5.2評估實(shí)施（1）成立評估小組，由甲方相關(guān)人員進(jìn)行組成；（2）評估小組對報(bào)告進(jìn)行審查、討論；（3）評估小組根據(jù)評估指標(biāo)對報(bào)告進(jìn)行評分。5.3評估結(jié)果反饋評估小組于評估結(jié)束后，向乙方反饋評估結(jié)果，并提出改進(jìn)意見。6.改進(jìn)措施6.1改進(jìn)方案（1）完善物業(yè)管理工作計(jì)劃；（2）提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力；（3）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理及成本控制；（4）提升客戶滿意度；（5）提高應(yīng)急處理能力；（6）增強(qiáng)創(chuàng)新意識及能力。6.2改進(jìn)實(shí)施乙方應(yīng)在收到評估結(jié)果后的X個工作日內(nèi)，將改進(jìn)方案實(shí)施到位。6.3改進(jìn)效果跟蹤甲方將定期對乙方的改進(jìn)效果進(jìn)行跟蹤，確保改進(jìn)措施得到有效實(shí)施。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同涉及的所有信息，包括但不限于甲方物業(yè)管理的運(yùn)營數(shù)據(jù)、乙方競聘報(bào)告內(nèi)容、評估結(jié)果等，均屬于保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，金額為泄露信息價值的50%。9.合同期限9.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同期限本合同有效期為自生效之日起至乙方提交《二零二四年度物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告》后的X個工作日止。9.3合同終止條件（1）合同期滿；（2）乙方競聘成功，成為甲方物業(yè)經(jīng)理；（3）合同一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在X個工作日內(nèi)糾正；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）乙方未按約定時間提交競聘報(bào)告；（2）乙方提交的報(bào)告內(nèi)容虛假；（3）甲方未按約定時間反饋評估結(jié)果；（4）任何一方未按約定履行保密義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的全部損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同變更與解除12.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除（1）合同到期自動解除；（2）任何一方違約，對方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動解除。13.合同附件13.1附件一：評估指標(biāo)體系詳細(xì)列出各項(xiàng)評估指標(biāo)的權(quán)重、評分標(biāo)準(zhǔn)等。13.2附件二：報(bào)告模板提供《二零二四年度物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告》的模板，包括報(bào)告結(jié)構(gòu)、內(nèi)容要求等。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所等。15.2第三方介入的情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，邀請第三方參與合同履行的相關(guān)活動；（2）因合同履行需要，甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)；（3）根據(jù)法律法規(guī)或合同約定，必須引入第三方介入。15.3第三方介入的程序（1）甲乙雙方應(yīng)就引入第三方的具體事宜達(dá)成一致；（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同中的角色、職責(zé)和權(quán)利；（3）第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)。16.第三方職責(zé)與權(quán)利16.1第三方職責(zé)（1）第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量；（3）第三方應(yīng)保守合同涉及的商業(yè)秘密和保密信息。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資料；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲乙雙方提出建議或意見。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分（1）第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)，履行合同約定的職責(zé)；（2）甲方應(yīng)向第三方支付報(bào)酬，并保證支付及時；（3）甲方應(yīng)協(xié)助第三方履行職責(zé)，提供必要的支持。17.2第三方與乙方的劃分（1）第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé)，履行合同約定的職責(zé)；（2）乙方應(yīng)向第三方支付報(bào)酬，并保證支付及時；（3）乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行職責(zé)，提供必要的支持。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因履行合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任，以不超過第三方收取的報(bào)酬總額為限。18.2責(zé)任限額的適用范圍（1）第三方因自身過錯導(dǎo)致的違約責(zé)任；（2）第三方因履行合同過程中的疏忽或過失導(dǎo)致的損失；（3）第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的損失。18.3責(zé)任限額的具體實(shí)施（1）第三方在履行合同過程中，如發(fā)生上述責(zé)任情形，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）第三方賠償后，可向甲乙雙方追償，但追償金額不得超過其收取的報(bào)酬總額；（3）甲乙雙方在合同中可約定更高的責(zé)任限額，但不得違反法律法規(guī)。19.第三方介入后的合同履行19.1合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。19.2合同解除如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。20.其他規(guī)定20.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。20.2本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：評估指標(biāo)體系要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)評估指標(biāo)的名稱、權(quán)重、評分標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法。說明：該附件用于指導(dǎo)評估小組對乙方競聘報(bào)告進(jìn)行量化評估。2.附件二：報(bào)告模板要求：提供《二零二四年度物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告》的模板，包括報(bào)告結(jié)構(gòu)、內(nèi)容要求、格式規(guī)范等。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：該協(xié)議用于保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和保密信息。4.附件四：第三方合作協(xié)議要求：明確第三方在合同中的角色、職責(zé)、權(quán)利及義務(wù)。說明：該協(xié)議用于規(guī)范第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、生效時間、雙方簽字蓋章等。說明：該協(xié)議用于記錄合同變更過程，確保變更內(nèi)容合法有效。6.附件六：合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的原因、生效時間、雙方簽字蓋章等。說明：該協(xié)議用于記錄合同解除過程，確保解除合法合規(guī)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時間提交競聘報(bào)告。乙方提交的報(bào)告內(nèi)容虛假，包含虛假信息。甲方未按約定時間反饋評估結(jié)果。任何一方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失。違約金金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度及對對方造成的損失確定。3.違約責(zé)任示例說明：乙方未按約定時間提交競聘報(bào)告，經(jīng)甲方書面催告后仍未提交，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金人民幣X元。乙方提交的報(bào)告內(nèi)容包含虛假信息，經(jīng)甲方查實(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因虛假信息造成的直接損失人民幣X元。甲方未按約定時間反饋評估結(jié)果，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金人民幣X元，并要求甲方在X個工作日內(nèi)完成評估并反饋結(jié)果。任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，金額為泄露信息價值的50%。全文完。二零二四年度物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告評估與改進(jìn)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.雙方當(dāng)事人信息3.競聘報(bào)告評估標(biāo)準(zhǔn)與流程4.評估小組組成與職責(zé)5.評估方法與程序6.數(shù)據(jù)收集與分析7.評估結(jié)果反饋與確認(rèn)8.改進(jìn)措施制定與實(shí)施9.改進(jìn)效果跟蹤與評估10.質(zhì)量控制與監(jiān)督管理11.合同期限與續(xù)約條件12.違約責(zé)任與爭議解決13.合同生效與終止條件14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同目的在于明確二零二四年度物業(yè)經(jīng)理競聘報(bào)告評估與改進(jìn)工作的具體要求、實(shí)施流程及雙方權(quán)利義務(wù)。第二條雙方當(dāng)事人信息2.1甲方：物業(yè)管理公司2.2乙方：競聘物業(yè)經(jīng)理的個人或團(tuán)隊(duì)第三條競聘報(bào)告評估標(biāo)準(zhǔn)與流程3.1評估標(biāo)準(zhǔn)包括：物業(yè)管理理念、團(tuán)隊(duì)管理能力、業(yè)務(wù)拓展能力、財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量等。3.2評估流程：3.2.1競聘者提交競聘報(bào)告；3.2.2評估小組對競聘報(bào)告進(jìn)行初步篩選；3.2.3評估小組對篩選出的競聘報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)評估；3.2.4評估小組提交評估報(bào)告，提出改進(jìn)意見。第四條評估小組組成與職責(zé)4.1評估小組由甲方指定，成員包括物業(yè)管理公司代表、行業(yè)專家、社區(qū)居民代表等。4.2評估小組職責(zé)：4.2.1負(fù)責(zé)對競聘報(bào)告進(jìn)行評估；4.2.2提出改進(jìn)意見；4.2.3對評估過程進(jìn)行監(jiān)督。第五條評估方法與程序5.1評估方法：5.1.1文件評估：對競聘報(bào)告進(jìn)行文字、圖表、數(shù)據(jù)等方面的審查；5.1.2面試評估：對競聘者進(jìn)行面試，了解其綜合素質(zhì)；5.1.3工作實(shí)績評估：對競聘者的過往工作業(yè)績進(jìn)行評估；5.1.4問卷調(diào)查：對社區(qū)居民進(jìn)行問卷調(diào)查，了解其滿意度。5.2評估程序：5.2.1競聘者提交競聘報(bào)告；5.2.2評估小組對競聘報(bào)告進(jìn)行初步篩選；5.2.3評估小組對篩選出的競聘報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)評估；5.2.4評估小組提交評估報(bào)告，提出改進(jìn)意見。第六條數(shù)據(jù)收集與分析6.1數(shù)據(jù)收集：6.1.1通過查閱競聘報(bào)告、相關(guān)文件、歷史數(shù)據(jù)等方式收集信息；6.1.2通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集社區(qū)居民意見。6.2數(shù)據(jù)分析：6.2.1對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、歸納；6.2.2對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出存在的問題和不足；第七條評估結(jié)果反饋與確認(rèn)7.1評估小組在完成評估后，向甲方提交評估報(bào)告，并提出改進(jìn)意見。7.2甲方在收到評估報(bào)告后，與評估小組進(jìn)行溝通，確認(rèn)評估結(jié)果。7.3評估結(jié)果作為物業(yè)經(jīng)理競聘的重要依據(jù)。第八條改進(jìn)措施制定與實(shí)施8.1根據(jù)評估報(bào)告，乙方需針對存在的問題制定具體的改進(jìn)措施。8.2乙方應(yīng)在收到評估報(bào)告后10個工作日內(nèi)，向甲方提交改進(jìn)措施計(jì)劃。8.3甲方對改進(jìn)措施計(jì)劃進(jìn)行審核，并在5個工作日內(nèi)給予反饋。8.4乙方按照審核通過的改進(jìn)措施計(jì)劃實(shí)施改進(jìn)工作。8.5甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督改進(jìn)措施的實(shí)施情況，并在每月底對改進(jìn)進(jìn)度進(jìn)行評估。第九條改進(jìn)效果跟蹤與評估9.1甲方每月對乙方的改進(jìn)效果進(jìn)行跟蹤評估。9.2評估內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量提升、管理效率提高、居民滿意度等。9.4如評估結(jié)果顯示改進(jìn)措施未達(dá)到預(yù)期效果，甲方有權(quán)要求乙方重新制定改進(jìn)措施。第十條質(zhì)量控制與監(jiān)督管理10.1乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全。10.2甲方負(fù)責(zé)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督管理，確保合同的履行。10.3甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行檢查，包括但不限于：現(xiàn)場巡查、文件審查、數(shù)據(jù)核對等。10.4乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督管理，并提供必要的信息和資料。第十一條合同期限與續(xù)約條件11.1本合同期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期滿前一個月，甲方有權(quán)決定是否續(xù)約。11.3如甲方?jīng)Q定續(xù)約，應(yīng)在本合同期滿前與乙方協(xié)商并簽訂續(xù)約合同。第十二條違約責(zé)任與爭議解決12.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。12.3爭議解決方式：12.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；12.3.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同生效與終止條件13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件：13.2.1合同期限屆滿，且雙方無續(xù)約意向；13.2.2因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；13.2.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。第十四條合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1本合同附件包括但不限于：評估報(bào)告、改進(jìn)措施計(jì)劃、工作進(jìn)度報(bào)告等。14.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與類型15.1本合同所指的第三方是指獨(dú)立于甲乙雙方之外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他相關(guān)支持的個人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入的類型包括但不限于：15.2.1中介方：提供交易中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易或合同履行的第三方；15.2.2專業(yè)顧問：提供專業(yè)意見或建議，如法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)等領(lǐng)域的專家；15.2.3評估機(jī)構(gòu)：對甲乙雙方履約情況進(jìn)行評估的第三方；15.2.4監(jiān)理機(jī)構(gòu)：對合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督和管理的第三方。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。16.2第三方介入的條件包括：16.2.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識；16.2.2第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定；16.2.3第三方介入有利于合同的履行和甲乙雙方的權(quán)益保障。第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；17.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；17.1.3對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利包括：17.2.1獲取合理的報(bào)酬；17.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；17.2.3在合同履行過程中，有權(quán)對甲乙雙方的行為提出建議。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：18.1.1第三方接受甲方的委托，為其提供服務(wù)；18.1.2第三方對甲方負(fù)責(zé)，甲方對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系：18.2.1第三方接受乙方的委托，為其提供服務(wù)；18.2.2第三方對乙方負(fù)責(zé)，乙方對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：18.3.1第三方對甲乙雙方均負(fù)責(zé)，確保合同履行；18.3.2第三方在甲乙雙方之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1第三方在合同履行過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。19.3如第三方責(zé)任限額不足，甲乙雙方有權(quán)要求第三方增加責(zé)任限額。第二十條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按協(xié)議約定分擔(dān)。20.2如無協(xié)議約定，第三方介入的費(fèi)用由委托方承擔(dān)。第二十一條第三方介入的變更與解除21.1如需變更或解除第三方介入，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三