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文檔簡介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版家用空調(diào)清洗服務合作協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作范圍1.3合作期限第二條服務內(nèi)容2.1服務項目2.2服務標準2.3服務時間第三條服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整第四條服務預約與cancellation4.1預約流程4.2Cancellation政策第五條售后服務5.1售后服務內(nèi)容5.2售后服務承諾5.3投訴與處理第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3例外情況第七條違約責任7.1違約定義7.2違約處理第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3可轉(zhuǎn)讓性10.4法律效力第十一條客戶權益保障11.1權益保障措施11.2客戶隱私保護第十二條合作推廣12.1推廣方式12.2推廣費用第十三條技術支持與培訓13.1技術支持內(nèi)容13.2培訓計劃第十四條其他條款14.1關聯(lián)協(xié)議14.2附錄第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方甲方:(公司名稱/個人姓名)地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________乙方:(公司名稱/個人姓名)地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________1.2合作范圍(1)空調(diào)內(nèi)外機的清洗;(2)空調(diào)濾網(wǎng)、散熱片、排水盤等零部件的清洗;(3)空調(diào)系統(tǒng)管路的清洗;(4)空調(diào)外部殼體的清潔;(5)空調(diào)性能檢測與維護。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效,合作期限為____年,自合作協(xié)議生效之日起計算。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂新的合作協(xié)議。第二條服務內(nèi)容2.1服務項目(1)標準清洗服務:包括空調(diào)內(nèi)外機清洗、濾網(wǎng)、散熱片、排水盤等零部件的清洗,不含管路清洗、外部殼體清潔及性能檢測與維護。(2)全面清洗服務:包括標準清洗服務內(nèi)容,并增加空調(diào)系統(tǒng)管路清洗、外部殼體清潔以及性能檢測與維護。2.2服務標準乙方提供的清洗服務應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范,確保服務質(zhì)量。具體服務標準如下:(1)清洗工具及用品應符合國家環(huán)保要求;(2)清洗過程中,確保甲方財產(chǎn)及人身安全;(3)清洗后,空調(diào)設備應恢復正常使用功能,且性能不低于清洗前;(4)清洗現(xiàn)場應保持整潔,不影響甲方正常生活和工作。2.3服務時間乙方應在甲方預約的時間內(nèi)提供服務,如有特殊情況導致無法按時提供服務,乙方應提前與甲方溝通,并重新約定服務時間。第三條服務費用3.1費用計算根據(jù)雙方約定,乙方提供清洗服務的費用計算方式如下:(1)標準清洗服務:人民幣【】元/臺;(2)全面清洗服務:人民幣【】元/臺。3.2支付方式甲方應按照雙方約定支付服務費用,支付方式如下:(1)服務完成后,甲方支付乙方服務費用;(2)甲方可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式支付費用。3.3費用調(diào)整如遇市場行情變化、政策調(diào)整等原因,導致服務費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第四條服務預約與cancellation4.1預約流程(1)甲方姓名、聯(lián)系方式;(2)空調(diào)數(shù)量、型號及安裝地址;(3)服務項目及需求;(4)期望服務時間。4.2Cancellation政策甲方如需取消預約,應提前【】個工作日通知乙方,否則乙方有權收取一定的預約違約金。具體金額雙方可協(xié)商確定。第五條售后服務5.1售后服務內(nèi)容乙方提供清洗服務后的售后服務內(nèi)容包括:(1)清洗效果保障:清洗后如出現(xiàn)因清洗質(zhì)量導致的問題,乙方負責免費返修;(2)設備性能保障:清洗后空調(diào)設備性能如出現(xiàn)異常,乙方負責檢查、維修或更換零部件;(3)售后咨詢:乙方提供清洗相關問題的咨詢服務。5.2售后服務承諾乙方承諾提供的售后服務在【】個月內(nèi)有效,自服務完成之日起計算。5.3投訴與處理甲方如對乙方提供的服務有任何不滿,可在服務完成后【】個工作日內(nèi)向乙方提出投訴。乙方應在接到投訴后【】個工作日內(nèi)核實情況,并采取相應措施予以處理。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交【】仲裁委員會進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。8.2適用法律本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合作協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更本合作協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合作協(xié)議具有同等法律效力。9.3合同終止本合作協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除時終止。合同終止后,乙方應立即停止提供服務,并將甲方財產(chǎn)交還甲方。第十條一般條款10.1通知任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知或其他通信均應以書面形式送達對方指定的地址。10.2完整協(xié)議本合作協(xié)議構(gòu)成雙方之間關于本協(xié)議主題事項的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.3可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)對方書面同意,任何一方均不得將其在本合作協(xié)議項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4法律效力本合作協(xié)議的簽署地點、日期分別為【】和【】。本合作協(xié)議自簽字或蓋章之日起生效。第十一條客戶權益保障11.1權益保障措施乙方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保甲方的合法權益不受侵害。11.2客戶隱私保護乙方承諾對在提供服務過程中獲得的甲方客戶的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給第三方。第十二條合作推廣12.1推廣方式乙方同意采取包括但不限于網(wǎng)絡、社交媒體、線下活動等形式的推廣活動,提高甲方品牌的知名度和影響力。12.2推廣費用乙方承擔合作推廣活動的費用,具體費用根據(jù)實際情況另行約定。第十三條技術支持與培訓13.1技術支持內(nèi)容乙方應向甲方提供必要的清洗技術支持和咨詢服務,確保甲方設備正常運行。13.2培訓計劃乙方應根據(jù)甲方需求制定培訓計劃,為甲方提供技術人員培訓服務。第十四條其他條款14.1關聯(lián)協(xié)議本合作協(xié)議項下的關聯(lián)協(xié)議包括但不限于服務費用支付協(xié)議、技術支持與培訓協(xié)議等,雙方應另行簽訂。14.2附錄本合作協(xié)議附件為【】,附件與本合作協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務費用支付協(xié)議詳細要求和說明:本附件詳細規(guī)定了服務費用的支付時間、支付方式、費用調(diào)整機制等。例如,支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等,費用調(diào)整機制包括市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路召M用發(fā)生變動時的處理方式。附件二:技術支持與培訓協(xié)議詳細要求和說明:本附件詳細規(guī)定了乙方提供技術支持與培訓的內(nèi)容、時間、地點等。例如,技術支持內(nèi)容包括清洗技術支持和咨詢服務,培訓計劃包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容等。附件三:售后服務承諾書詳細要求和說明:本附件詳細規(guī)定了乙方提供售后服務的內(nèi)容、期限等。例如,售后服務內(nèi)容包括清洗效果保障、設備性能保障、售后咨詢等,售后服務期限自服務完成之日起計算。附件四:推廣合作協(xié)議詳細要求和說明:本附件詳細規(guī)定了乙方進行合作推廣的方式、費用等。例如,推廣方式包括網(wǎng)絡、社交媒體、線下活動等,推廣費用根據(jù)實際情況另行約定。附件五:保密協(xié)議詳細要求和說明:本附件詳細規(guī)定了保密信息的定義、保密義務及例外情況等。例如,保密信息定義包括商業(yè)秘密、客戶信息等,保密義務包括不得泄露給第三方,例外情況包括法律要求披露等。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未能按照約定時間提供服務,或服務項目不符合約定標準。示例:乙方未能在甲方預約的時間內(nèi)提供服務,或提供的服務項目少于約定項目。2.甲方未能按照約定時間支付服務費用。示例:甲方在服務完成后未能按照約定時間支付服務費用。3.乙方未能履行保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。示例:乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息。責任認定標準:1.違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導致合同無法履行,對方有權解除合同,并要求違約方支付因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同中提供服務的一方。2.乙方:指本合同中接受服務的一方。3.合作協(xié)議:指本合同

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