2024版人力資源服務(wù)框架合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版人力資源服務(wù)框架合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（用人單位）1.2乙方（人力資源服務(wù)提供方）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1人才招聘2.2人才培訓(xùn)2.3薪酬管理2.4員工關(guān)系管理2.5社會保險(xiǎn)及福利管理2.6勞動爭議處理第三條服務(wù)期限3.1合同期限3.2服務(wù)起始日期3.3服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付期限第五條甲方義務(wù)5.1提供必要的資料和信息5.2配合乙方進(jìn)行相關(guān)工作5.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用第六條乙方義務(wù)6.1按照約定提供服務(wù)6.2保密甲方資料和信息6.3遵守相關(guān)法律法規(guī)第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露保密信息的處理第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟第十條合同的變更和解除10.1合同變更10.2合同解除第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理第十二條繼承和轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承12.2合同轉(zhuǎn)讓第十三條不可抗力13.1不可抗力的認(rèn)定13.2不可抗力事件的處理第十四條其他條款14.1通知和送達(dá)14.2合同的完整性和效力14.3合同的修改和補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條服務(wù)內(nèi)容2.1人才招聘乙方負(fù)責(zé)為甲方提供人才招聘服務(wù)，包括制定招聘策略、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、組織面試、候選人推薦等。2.2人才培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供人才培訓(xùn)服務(wù)，包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)師資配備、培訓(xùn)效果評估等。2.3薪酬管理乙方負(fù)責(zé)為甲方提供薪酬管理服務(wù)，包括薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化、薪酬市場調(diào)研、薪酬核算與發(fā)放、薪酬成本控制等。2.4員工關(guān)系管理乙方負(fù)責(zé)為甲方提供員工關(guān)系管理服務(wù)，包括員工關(guān)系維護(hù)、員工溝通與反饋、員工關(guān)懷與激勵(lì)、勞動爭議處理等。2.5社會保險(xiǎn)及福利管理乙方負(fù)責(zé)為甲方提供社會保險(xiǎn)及福利管理服務(wù)，包括社保政策咨詢、社保繳納與申報(bào)、社保待遇享受、員工福利策劃與實(shí)施等。2.6勞動爭議處理乙方負(fù)責(zé)為甲方提供勞動爭議處理服務(wù)，包括勞動爭議預(yù)防、勞動爭議調(diào)解、勞動仲裁及訴訟代理等。第三條服務(wù)期限3.1合同期限本合同自【起始日期】至【結(jié)束日期】有效。3.2服務(wù)起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.3服務(wù)結(jié)束日期本合同在合同期限內(nèi)，如無特殊說明，服務(wù)結(jié)束日期為合同期限的一天。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的計(jì)費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件。4.2費(fèi)用支付方式（1）按月支付：每月【支付日期】前，甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。（2）按季支付：每季【支付日期】前，甲方支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用。（3）按年支付：每年【支付日期】前，甲方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在合同約定的支付方式下，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×日利率（日利率為中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率）。第五條甲方義務(wù)5.1提供必要的資料和信息甲方應(yīng)向乙方提供與服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的必要資料和信息，包括但不限于企業(yè)情況、崗位需求、員工情況等。5.2配合乙方進(jìn)行相關(guān)工作甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方開展各項(xiàng)服務(wù)工作，包括但不限于提供場地、設(shè)備、人員等支持。5.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第六條乙方義務(wù)6.1按照約定提供服務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，全面、及時(shí)、有效地提供各項(xiàng)人力資源服務(wù)。6.2保密甲方資料和信息乙方應(yīng)對甲方提供的資料和信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。6.3遵守相關(guān)法律法規(guī)乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，確保服務(wù)合法合規(guī)。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲乙雙方之間的一切商業(yè)秘密、機(jī)密信息、資料數(shù)據(jù)等，包括但不限于客戶信息、業(yè)務(wù)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。7.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至對方書面同意解密或者保密信息已公開。7.3泄露保密信息的處理如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。具體賠償金額和方式，雙方可另行協(xié)商確定。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金額×日利率（日利率為中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率）。如甲方違約行為給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。8.2乙方違約乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的期限內(nèi)改正；逾期不改正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。如乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4法律訴訟如仲裁不成，雙方同意將爭議提交【仲裁委員會】進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條合同的變更和解除10.1合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同解除如因不可抗力或其他客觀原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方協(xié)商一致后可以解除合同。第十一條合同的終止11.1合同終止條件本合同在合同期限內(nèi)，如無特殊說明，合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方明確表示不再續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止后的處理第十二條繼承和轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承本合同在有效期內(nèi)，如甲方發(fā)生合并、分立、解散等變更事項(xiàng)，本合同由變更后的主體繼承。12.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條不可抗力13.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力事件的處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方應(yīng)立即書面通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十四條其他條款14.1通知和送達(dá)任何一方通過書面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對方一個(gè)通訊地址，即視為有效送達(dá)。14.2合同的完整性和效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同的修改和補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供各項(xiàng)服務(wù)所需的費(fèi)用明細(xì)，包括人才招聘、人才培訓(xùn)、薪酬管理、員工關(guān)系管理、社會保險(xiǎn)及福利管理、勞動爭議處理等服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：保密信息清單列出甲方需要向乙方提供的保密信息清單，包括客戶信息、業(yè)務(wù)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。附件三：服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)制定各項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)時(shí)間表，包括服務(wù)起始日期、服務(wù)結(jié)束日期以及各項(xiàng)服務(wù)的具體實(shí)施計(jì)劃。附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確各項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括人才招聘的推薦數(shù)量和質(zhì)量、人才培訓(xùn)的培訓(xùn)效果評估標(biāo)準(zhǔn)、薪酬管理的薪酬體系設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：違約金計(jì)算公式提供違約金的計(jì)算公式，明確違約金額和日利率的計(jì)算方式。附件六：爭議解決方式說明詳細(xì)說明爭議解決方式的流程，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決和法律訴訟的具體操作步驟。附件七：合同變更和解除的條件及程序明確合同變更和解除的條件及程序，包括合同變更的書面通知方式和合同解除的協(xié)商一致原則。附件八：不可抗力事件證明文件要求列出不可抗力事件證明文件的要求，包括自然災(zāi)害、社會事件等不可抗力事件的證明文件類型和提交時(shí)間。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；2.甲方未提供必要的資料和信息；3.甲方未配合乙方進(jìn)行相關(guān)工作；4.乙方未按照約定提供服務(wù)；5.乙方未保密甲方資料和信息；6.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金額×日利率（日利率為中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率）。2.甲方未提供必要的資料和信息，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定的期限內(nèi)改正；逾期不改正的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。3.甲方未配合乙方進(jìn)行相關(guān)工作，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定的期限內(nèi)改正；逾期不改正的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。4.乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的期限內(nèi)改正；逾期不改正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。5.乙方未保密甲方資料和信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。6.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如果甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)支付違約金，假設(shè)違約金額為10萬元，日利率為0.05%，則違約金為10萬元×0.05%×違約天數(shù)。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)支付給另一方的經(jīng)濟(jì)賠償。3.爭議解決：指當(dāng)甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律訴訟等方式解決爭議的過程。4.保密信息：指合同雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、機(jī)密信息、資料數(shù)據(jù)等。6.違約責(zé)任：指違約方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。7.仲裁：指合同雙方約定將爭議提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.法律訴訟：指合同雙方將爭