旅游產(chǎn)品定制服務(wù)協(xié)議

旅游產(chǎn)品定制服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（定制方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章總則1.1本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽訂，甲乙雙方為明確雙方在旅游產(chǎn)品定制服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。1.2甲方為旅游產(chǎn)品定制需求方，乙方為旅游產(chǎn)品定制服務(wù)提供方。1.3本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在旅游產(chǎn)品定制服務(wù)過程中的行為，保障雙方合法權(quán)益，保證旅游產(chǎn)品定制服務(wù)的順利進(jìn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供以下旅游產(chǎn)品定制服務(wù)：2.1.1為甲方提供旅游線路規(guī)劃、行程安排、住宿預(yù)訂、交通安排等服務(wù)；2.1.2為甲方提供旅游產(chǎn)品咨詢、解答疑問等服務(wù)；2.1.3為甲方提供旅游產(chǎn)品報(bào)價及優(yōu)惠政策。2.2乙方應(yīng)保證所提供旅游產(chǎn)品定制服務(wù)的合法性、合規(guī)性，并保證服務(wù)質(zhì)量。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供旅游產(chǎn)品定制服務(wù)；3.1.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；3.1.3甲方應(yīng)提供真實(shí)、完整的旅游需求信息，以便乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；3.2.2乙方應(yīng)按照甲方需求提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品定制服務(wù)；3.2.3乙方應(yīng)保守甲方隱私，不得泄露甲方個人信息。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用：4.1.1甲方在簽訂本協(xié)議后____個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%；4.1.2乙方完成旅游產(chǎn)品定制服務(wù)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____個月。5.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意提前終止本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并按照以下方式處理：5.2.1甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，乙方按照實(shí)際服務(wù)進(jìn)度扣除已提供服務(wù)部分的費(fèi)用后，退還剩余費(fèi)用；5.2.2乙方已提供服務(wù)但未收到全部服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)在終止協(xié)議后____個工作日內(nèi)支付乙方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。5.3在協(xié)議有效期內(nèi)，如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)終止本協(xié)議。5.4本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的服務(wù)事項(xiàng)，并保證雙方合法權(quán)益。第六章服務(wù)的變更與調(diào)整6.1若甲方在協(xié)議有效期內(nèi)提出變更旅游產(chǎn)品定制服務(wù)的要求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)，并根據(jù)甲方提出的合理變更要求進(jìn)行調(diào)整。6.1.1甲方提出變更服務(wù)要求時，應(yīng)書面通知乙方，并詳細(xì)說明變更內(nèi)容；6.1.2乙方應(yīng)在收到甲方變更通知后____個工作日內(nèi)，根據(jù)變更內(nèi)容提出調(diào)整方案，并書面回復(fù)甲方；6.1.3甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)整方案后____個工作日內(nèi)，確認(rèn)是否同意調(diào)整方案。6.2因變更服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致的費(fèi)用增減，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第七章質(zhì)量保障與售后服務(wù)7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方的需求，并保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.1乙方提供的旅游產(chǎn)品應(yīng)保證真實(shí)、合法、有效，不得含有虛假信息；7.1.2乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于行程調(diào)整、緊急救援等。7.2若甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。7.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后____個工作日內(nèi)，向乙方提出書面反饋；7.2.2乙方應(yīng)在收到甲方反饋后____個工作日內(nèi)，根據(jù)反饋內(nèi)容進(jìn)行整改，并書面回復(fù)甲方。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：8.1.1違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的____%；8.1.2甲方應(yīng)在發(fā)覺乙方違約后____個工作日內(nèi)，向乙方提出書面要求支付違約金。8.2若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式如下：8.2.1滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%；8.2.2乙方應(yīng)在甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用后____個工作日內(nèi)，向甲方提出書面要求支付滯納金。第九章爭議解決9.1若本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，本協(xié)議的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn)，未經(jīng)書面確認(rèn)的修改、補(bǔ)充無效。10.5本協(xié)議的解除、終止、無效或部分無效，不影響其他部分的效力。第十一章保密條款11.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.1保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止；11.1.2保密內(nèi)容不包括已公開或可通過公開渠道獲得的信息。11.2未經(jīng)對方書面同意，甲乙雙方不得向第三方泄露保密信息。11.2.1乙方不得將甲方的個人信息、需求信息等泄露給無關(guān)第三方；11.2.2甲方不得將乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露給無關(guān)第三方。11.3若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：11.3.1違約金為對方損失金額的____%；11.3.2受損失方應(yīng)在發(fā)覺違約行為后____個工作日內(nèi)，向違約方提出書面要求支付違約金。第十二章法律適用與管轄12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2若本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章合同的修改與補(bǔ)充13.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn)，未經(jīng)書面確認(rèn)的修改、補(bǔ)充無效。13.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)，不得損害國家、社會公共利益及他人合法權(quán)益。第十四章合同的解除與終止14.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除或終止本協(xié)議。14.2若一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。14.2.1違反本協(xié)議的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。14.3本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的服務(wù)事項(xiàng)，并保證雙方合法