旅游電商平臺搭建及運營服務(wù)合同

旅游電商平臺搭建及運營服務(wù)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為旅游電商平臺的需求方，乙方為旅游電商平臺的搭建及運營服務(wù)提供商。1.1.2雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就旅游電商平臺的搭建及運營服務(wù)達成如下協(xié)議。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方搭建及運營旅游電商平臺，以滿足甲方在旅游業(yè)務(wù)領(lǐng)域的電子商務(wù)需求。1.2.2雙方共同致力于提高旅游電商平臺的市場競爭力，實現(xiàn)互利共贏。第二章平臺搭建2.1平臺功能2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方搭建具有以下功能的旅游電商平臺：a)產(chǎn)品展示：展示旅游產(chǎn)品信息、價格、預(yù)訂方式等；b)訂單處理：支持在線預(yù)訂、支付、退改簽等功能；c)會員管理：提供會員注冊、積分、優(yōu)惠券等功能；d)數(shù)據(jù)分析：提供銷售數(shù)據(jù)、用戶行為分析等。2.2平臺設(shè)計2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的品牌形象、風(fēng)格要求等，為甲方設(shè)計旅游電商平臺的界面、布局、色調(diào)等。2.2.2平臺設(shè)計應(yīng)注重用戶體驗，便于用戶操作，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.3技術(shù)支持2.3.1乙方應(yīng)保證旅游電商平臺的技術(shù)穩(wěn)定性、安全性和可擴展性。2.3.2乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持，保證平臺正常運行。第三章平臺運營3.1運營內(nèi)容3.1.1乙方負責(zé)旅游電商平臺的日常運營，包括但不限于以下內(nèi)容：a)產(chǎn)品、更新、維護；b)訂單處理、售后服務(wù)；c)會員管理、營銷活動策劃；d)數(shù)據(jù)分析、報告撰寫。3.2運營目標3.2.1乙方應(yīng)保證旅游電商平臺在運營期間達到以下目標：a)平臺用戶量達到____人；b)平臺交易額達到____萬元；c)平臺用戶滿意度達到____%。3.3運營費用3.3.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細的運營費用預(yù)算，包括人力成本、推廣費用、服務(wù)器費用等。3.3.2甲方應(yīng)在預(yù)算范圍內(nèi)支付乙方運營費用。第四章合作期限及終止4.1合作期限4.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。4.1.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的合同。4.2終止條件4.2.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面催告后仍不改正的，另一方有權(quán)終止本合同。4.2.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可協(xié)商終止本合同。第五章違約責(zé)任5.1違約賠償5.1.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的____%。5.1.2雙方因違約產(chǎn)生的損失賠償，應(yīng)以實際損失為限，但不得超過合同總金額。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章費用與支付6.1服務(wù)費用6.1.1乙方為甲方提供的旅游電商平臺搭建及運營服務(wù)的費用為人民幣___元整（大寫：___元整）。6.1.2上述費用不包括平臺運營過程中產(chǎn)生的第三方服務(wù)費用，如支付通道手續(xù)費、短信服務(wù)費等。6.2支付方式6.2.1甲方支付服務(wù)費用應(yīng)按照以下方式：a)預(yù)付款：合同簽署后___個工作日內(nèi)，甲方支付總服務(wù)費用的___%作為預(yù)付款；b)階段性付款：按照乙方完成的工作進度，甲方按比例支付相應(yīng)款項；c)質(zhì)保金：在平臺正式運營后___個月內(nèi)，如無質(zhì)量問題，甲方支付剩余款項。6.3費用調(diào)整6.3.1若雙方在合同執(zhí)行過程中對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費用。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.1.2保密期限自合同終止或解除之日起計算，持續(xù)___年。7.2知識產(chǎn)權(quán)7.2.1平臺搭建過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸【甲方/雙方共同/乙方】所有，具體約定如下：a)平臺、設(shè)計圖等歸【甲方/雙方共同/乙方】所有；b)平臺運營數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等歸【甲方/雙方共同/乙方】所有。第八章平臺維護與升級8.1維護服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供旅游電商平臺的日常維護服務(wù)，保證平臺的穩(wěn)定運行。8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方提出的維護需求后___小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。8.2升級服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場變化和甲方需求，對旅游電商平臺進行功能升級和優(yōu)化。8.2.2乙方應(yīng)提前___個月向甲方提交升級方案，雙方協(xié)商確定升級時間和費用。第九章廣告與營銷9.1廣告合作9.1.1乙方應(yīng)在旅游電商平臺上為甲方提供廣告位，用于甲方或第三方廣告投放。9.1.2廣告位的數(shù)量、位置、價格等由雙方協(xié)商確定。9.2營銷活動9.2.1乙方應(yīng)策劃并執(zhí)行旅游電商平臺的營銷活動，提升平臺知名度和用戶活躍度。9.2.2營銷活動方案應(yīng)提前___個工作日提交給甲方審核，雙方協(xié)商確定實施細節(jié)。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。10.1.2任何修改或補充協(xié)議均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的法律法規(guī)。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2雙方應(yīng)在合同副本上簽字蓋章，以茲證明。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同的有效期自生效之日起算。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障旅游電商平臺的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險。11.1.2乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)備份機制，保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。11.2隱私保護11.2.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個人信息保護的法律法規(guī)，保護用戶的隱私權(quán)益。11.2.2乙方不得未經(jīng)用戶同意，收集、使用、泄露用戶個人信息。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1雙方因不可抗力無法履行本合同時應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀情況。12.2法律效力12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行合同或解除合同。第十三章合同變更與轉(zhuǎn)讓13.1合同變更13.1.1本合同任何條款的變更，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。13.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。13.2合同轉(zhuǎn)讓13.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)遵循公平、誠信原則，不得損害對方合法權(quán)益。第十四章違約責(zé)任與爭議解決14.1違約責(zé)任14.1.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.2爭議解決14.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1本合同因以下原因終止：a)合同期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。15.2解除15.2.1雙方在合同期限內(nèi)，如發(fā)生以下情況之一，可以解除本合