旅游行業(yè)導(dǎo)游陪同游客游覽的免責(zé)聲明

旅游行業(yè)導(dǎo)游陪同游客游覽的免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（導(dǎo)游）：姓名：__________身份證號(hào)：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（游客）：姓名：__________身份證號(hào)：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、合同標(biāo)題與引言1.合同標(biāo)題旅游行業(yè)導(dǎo)游陪同游客游覽的免責(zé)聲明2.引言合同目的與背景本合同旨在明確導(dǎo)游在陪同游客游覽過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及游客在旅游過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)規(guī)定了在特定情況下的免責(zé)事項(xiàng)和責(zé)任限制，以保障雙方的合法權(quán)益，保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。本合同的簽訂基于雙方的自愿和平等協(xié)商，是雙方真實(shí)意愿的表達(dá)。二、定義與解釋1.定義本合同中，“導(dǎo)游服務(wù)”指甲方為乙方提供的在旅游過(guò)程中的講解、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)等服務(wù)?！奥糜位顒?dòng)”指乙方參加的由甲方組織的旅游行程?！安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.解釋規(guī)則本合同的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則。對(duì)合同條款的理解有爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照合同的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。三、導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容1.導(dǎo)游職責(zé)甲方應(yīng)按照旅游行程安排，為乙方提供專業(yè)的講解服務(wù)，介紹旅游景點(diǎn)的歷史、文化、地理等相關(guān)信息。甲方應(yīng)協(xié)助乙方安排交通、住宿、餐飲等相關(guān)事宜，保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。甲方應(yīng)在旅游過(guò)程中關(guān)注乙方的安全和健康狀況，如發(fā)覺(jué)異常情況應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施。2.服務(wù)范圍甲方的服務(wù)范圍包括但不限于旅游行程中的景點(diǎn)講解、行程安排、交通協(xié)調(diào)、住宿安排、餐飲安排等。甲方應(yīng)按照合同約定的行程安排為乙方提供服務(wù)，如因不可抗力等特殊情況需要調(diào)整行程，應(yīng)及時(shí)通知乙方并征得乙方的同意。四、游客的權(quán)利與義務(wù)1.游客權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定的行程安排享受導(dǎo)游服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供有關(guān)旅游景點(diǎn)、行程安排等方面的信息。乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題有權(quán)提出改進(jìn)意見或要求賠償。2.游客義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)集合，如因個(gè)人原因遲到或未到，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失。乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游景點(diǎn)的環(huán)境和設(shè)施，不得隨意破壞或涂鴉。乙方應(yīng)按照甲方的要求配合導(dǎo)游工作，如按時(shí)上下車、遵守集合時(shí)間等。五、免責(zé)聲明的范圍1.一般免責(zé)事項(xiàng)甲方對(duì)因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌穆糜涡谐套兏⒀诱`或取消不承擔(dān)責(zé)任。甲方對(duì)因乙方自身原因?qū)е碌娜松韨Α⒇?cái)產(chǎn)損失等不承擔(dān)責(zé)任。甲方對(duì)因第三方原因?qū)е碌穆糜畏?wù)質(zhì)量問(wèn)題不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。2.特定免責(zé)情形如乙方在旅游過(guò)程中擅自離隊(duì)或違反甲方的安全提示，導(dǎo)致的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等，甲方不承擔(dān)責(zé)任。如乙方因自身健康原因在旅游過(guò)程中出現(xiàn)身體不適或疾病，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)協(xié)助乙方就醫(yī)。如乙方在旅游過(guò)程中參加未經(jīng)甲方同意的自費(fèi)項(xiàng)目或活動(dòng)，導(dǎo)致的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等，甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.旅游活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)旅游活動(dòng)中可能存在各種風(fēng)險(xiǎn)，如交通、自然災(zāi)害、疾病傳播、社會(huì)治安等。乙方應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到旅游活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)，并自行承擔(dān)因參加旅游活動(dòng)而可能產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)和后果。2.游客對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知與承擔(dān)甲方應(yīng)在旅游行程開始前，向乙方詳細(xì)介紹旅游活動(dòng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)。乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的介紹，了解旅游活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)，并表示愿意自行承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)。乙方如對(duì)旅游活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)有任何疑問(wèn)或擔(dān)憂，應(yīng)及時(shí)向甲方提出，甲方應(yīng)予以解答和說(shuō)明。七、責(zé)任限制1.導(dǎo)游的責(zé)任限制甲方在履行導(dǎo)游職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)盡到合理的注意義務(wù)，但對(duì)于因不可抗力、乙方自身原因或第三方原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)全部責(zé)任。如甲方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額以甲方收取的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用為限。2.最高賠償限額甲方對(duì)乙方的最高賠償限額為甲方收取的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的三倍。如乙方能夠證明甲方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失超過(guò)該限額，甲方應(yīng)在法律規(guī)定的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、保險(xiǎn)與保障1.導(dǎo)游的保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)自行購(gòu)買足額的職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，以保障在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的游客損失能夠得到賠償。甲方應(yīng)向乙方提供其職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)的相關(guān)信息，包括保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)范圍、理賠流程等。2.游客的保險(xiǎn)建議甲方建議乙方自行購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，以保障在旅游過(guò)程中因意外導(dǎo)致的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失能夠得到賠償。甲方可以為乙方提供購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)的相關(guān)信息和建議，但購(gòu)買與否由乙方自行決定，甲方不承擔(dān)因乙方未購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)而導(dǎo)致的任何損失。九、緊急情況處理1.應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)旅游過(guò)程中可能出現(xiàn)的緊急情況，如自然災(zāi)害、交通、突發(fā)疾病等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。甲方應(yīng)定期組織演練，保證應(yīng)急預(yù)案的有效性和可行性。2.游客配合義務(wù)在緊急情況下，乙方應(yīng)聽從甲方的指揮和安排，積極配合甲方采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。乙方應(yīng)保持冷靜，不得驚慌失措，不得擅自行動(dòng)，以免造成更大的損失。乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的個(gè)人信息和協(xié)助，以便甲方能夠及時(shí)有效地進(jìn)行應(yīng)急處理。十、合同變更與解除1.變更條件如因不可抗力、旅游目的地的政策變化等不可預(yù)見、不可避免的原因，需要變更旅游行程或服務(wù)內(nèi)容，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并征得乙方的同意。如乙方提出變更旅游行程或服務(wù)內(nèi)容的要求，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后，雙方可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。但乙方應(yīng)承擔(dān)因變更而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.解除情形如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致旅游行程無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，雙方可以協(xié)商解除合同。如乙方未按照合同約定支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方在旅游過(guò)程中違反本合同的約定，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失或影響旅游行程的正常進(jìn)行，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出爭(zhēng)議后的[具體天數(shù)]天內(nèi)進(jìn)行，如雙方未能在該期限內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。如一方對(duì)仲裁裁決不服，可以在收到仲裁裁決書之日起[具體天數(shù)]天內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用1.適用法律本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國(guó)法律。如本合同中的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，則該條款無(wú)效，但不影響本合同其他條款的有效性。十三、通知與聯(lián)絡(luò)1.通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)以對(duì)方簽收或郵件發(fā)送成功為準(zhǔn)。如因?qū)Ψ教峁┑穆?lián)系方式不準(zhǔn)確或變更后未及時(shí)通知對(duì)方，導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，由對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.聯(lián)絡(luò)信息甲方的聯(lián)絡(luò)信息：聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________地址：__________乙方的聯(lián)絡(luò)信息：聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________地址：__________十四、其他條款1.合同完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于導(dǎo)游陪同游客游覽的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條