機(jī)房崗位職責(zé)規(guī)章制度

機(jī)房崗位職責(zé)規(guī)章制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范機(jī)房崗位的職責(zé)，確保機(jī)房設(shè)備的安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全性，提高工作效率，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司管理制度，訂立本規(guī)章制度。第二章機(jī)房崗位職責(zé)要求第二條崗位名稱及職責(zé)機(jī)房崗位包含機(jī)房管理員和機(jī)房技術(shù)支持人員。其重要職責(zé)如下：機(jī)房管理員：負(fù)責(zé)機(jī)房的日常管理，包含機(jī)房設(shè)備的監(jiān)控、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境的維護(hù)，包含溫濕度、清潔等方面的管理；負(fù)責(zé)機(jī)房的安全防范措施，包含防火、防水、防塵等安全措施的落實(shí)；負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的備份和恢復(fù)工作；幫助其他部門解決機(jī)房設(shè)備相關(guān)問題。機(jī)房技術(shù)支持人員：負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的安裝、配置、調(diào)試和維護(hù)工作；監(jiān)控機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障；供應(yīng)技術(shù)支持和解決機(jī)房設(shè)備相關(guān)的技術(shù)問題；訂立機(jī)房設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃，并協(xié)調(diào)維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)工作；參加機(jī)房設(shè)備進(jìn)貨、報(bào)廢和更新的工作。第三條崗位要求機(jī)房管理員：具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟識(shí)機(jī)房設(shè)備的操作和維護(hù)；具備良好的溝通本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)合作精神；具備較強(qiáng)的責(zé)任心和緊急應(yīng)變本領(lǐng)；具備較強(qiáng)的獨(dú)立工作本領(lǐng)和解決問題本領(lǐng)；具備肯定的安全防范知識(shí)和應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)。機(jī)房技術(shù)支持人員：具備計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，嫻熟掌握機(jī)房設(shè)備的配置和維護(hù)技術(shù)；具備較強(qiáng)的分析和解決問題本領(lǐng)；具備良好的學(xué)習(xí)本領(lǐng)和自我更新本領(lǐng)；具備良好的溝通本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)合作精神；具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓本領(lǐng)。第四條工作流程機(jī)房管理員：日常工作：督促機(jī)房設(shè)備的巡檢和維護(hù)工作；監(jiān)控機(jī)房環(huán)境，保證環(huán)境條件符合要求；做好機(jī)房設(shè)備的備份和恢復(fù)工作；做好機(jī)房安全防范工作；幫助其他部門解決機(jī)房設(shè)備相關(guān)問題。異常處理：及時(shí)處理設(shè)備故障，確保設(shè)備快速恢復(fù)正常；協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決多而雜故障；做好故障記錄和事故報(bào)告，并提出改進(jìn)措施。機(jī)房技術(shù)支持人員：設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行；及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，供應(yīng)技術(shù)支持進(jìn)行修復(fù)；訂立維護(hù)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)維護(hù)人員的工作；跟蹤機(jī)房設(shè)備的使用情況，及時(shí)處理報(bào)廢設(shè)備。技術(shù)支持：及時(shí)響應(yīng)用戶的技術(shù)問題，供應(yīng)解決方案；參加設(shè)備的采購(gòu)、部署和更新工作；分析用戶需求，提出機(jī)房設(shè)備的改進(jìn)看法；組織培訓(xùn)和引導(dǎo)用戶正確使用機(jī)房設(shè)備。第三章考核與獎(jiǎng)懲第五條考核指標(biāo)機(jī)房管理員的考核指標(biāo)包含：機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行率；安全防范措施的執(zhí)行情況；故障處理速度和效果；幫助解決問題的本領(lǐng)；對(duì)其他部門支持情況。機(jī)房技術(shù)支持人員的考核指標(biāo)包含：設(shè)備維護(hù)和維護(hù)和修理情況；技術(shù)支持工作質(zhì)量和效率；解決多而雜問題的本領(lǐng)；參加設(shè)備采購(gòu)和更新的質(zhì)量。第六條嘉獎(jiǎng)與懲罰機(jī)房管理員的嘉獎(jiǎng)方式：優(yōu)秀表現(xiàn)者可獲贈(zèng)獎(jiǎng)金和榮譽(yù)；針對(duì)特殊貢獻(xiàn)者可提拔、晉升。機(jī)房技術(shù)支持人員的嘉獎(jiǎng)方式：優(yōu)秀表現(xiàn)者可獲贈(zèng)獎(jiǎng)金和榮譽(yù)；針對(duì)技術(shù)突出者可提升薪資和職稱。機(jī)房管理員和技術(shù)支持人員的懲罰方式：違反規(guī)定的，將受到警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金或降職等懲罰；嚴(yán)重違反規(guī)定的，將被辭退。第四章附則第七條保密責(zé)任機(jī)房崗位人員在履行職責(zé)的過程中，要肯定遵守公司保密制度，保護(hù)公司的商業(yè)秘密和客戶隱私，嚴(yán)禁向外泄露機(jī)房設(shè)備和數(shù)據(jù)相關(guān)的信息。第八條其他規(guī)定對(duì)于本規(guī)章制度未能掩蓋到的其他情況，將由公司領(lǐng)導(dǎo)層依據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)決策，并及時(shí)通知機(jī)房崗位人員。第九條規(guī)章制度的解釋和修改本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸公司全部，如有需要修改的情況，將由公司領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)，并及時(shí)通知到機(jī)房崗位人員。結(jié)束語(yǔ)機(jī)房崗位職責(zé)規(guī)章制度是公司生產(chǎn)管理的緊要引導(dǎo)文件，機(jī)房崗位人員應(yīng)嚴(yán)格遵守，確保機(jī)房設(shè)備的安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全性，提高工作效率，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。公司將