知道智慧樹(shù)網(wǎng)課：電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理（重慶大學(xué)）章節(jié)測(cè)試滿(mǎn)分答案

【多選題】(2分)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)力有哪品、服務(wù)、信息的過(guò)程。()A.人工智能談判和簽定合同；③辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)；④交易前的準(zhǔn)備。()5【多選題】(2分)電子市場(chǎng)空間包含哪些要素？()【判斷題】(2分)在任何情況下，在線(xiàn)銷(xiāo)售渠道不會(huì)擾亂傳統(tǒng)的渠道。()【多選題】(2分)如何向新零售演進(jìn)()A.只需要重視線(xiàn)上渠道網(wǎng)力量和線(xiàn)下的實(shí)體店終端形成真正意義上的合力。()維度角度分析）()D.渠道增強(qiáng)③售后服務(wù)和評(píng)價(jià)④評(píng)估、洽談、選擇⑤需求確認(rèn)()點(diǎn)擊就給廣告費(fèi)用，而不看是否最終成交。()【多選題】(2分)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的目標(biāo)策略包含哪些內(nèi)容()果相同。()5務(wù)。()【多選題】(2分)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，選擇要出售的商品，應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足哪些特征買(mǎi)，且通過(guò)各種在線(xiàn)支付手段進(jìn)行支付完成交易的網(wǎng)站。()【多選題】(2分)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，應(yīng)當(dāng)根據(jù)什么制定售賣(mài)的價(jià)格()√C.互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)展趨勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)于今天的消費(fèi)者成為一種不可缺少的生活【單選題】(2分)網(wǎng)店商品拍攝技【多選題】(2分)如何確定商品屬性，需要從下列哪三個(gè)角度了解？()【多選題】(2分)下列關(guān)于商品屬性說(shuō)法正確的有()買(mǎi)家：那款特價(jià)的連衣裙可以包郵嗎？客服：本店概不講價(jià)！這一么服務(wù)規(guī)范()A.不與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并以網(wǎng)上即時(shí)通訊工具為主的，為客戶(hù)提供相關(guān)服務(wù)的人員。()5【判斷題】(2分)最好的網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)推廣是做好產(chǎn)品和服務(wù)。()淘寶天貓?zhí)岣弋a(chǎn)品的曝光度、點(diǎn)擊率，最終促進(jìn)成交。()【單選題】(2分)店鋪參加聚劃算等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站活動(dòng)，主要目的是什么？()愛(ài)好的人，所以推廣的目標(biāo)客戶(hù)群體是一個(gè)經(jīng)過(guò)精確細(xì)分的市場(chǎng)群體。()按嚴(yán)重程度可劃分位：()A.信任危機(jī)、決策危機(jī)【多選題】(2分)下列哪些屬于危機(jī)公關(guān)的內(nèi)容()【判斷題】(2分)危機(jī)公關(guān)對(duì)于國(guó)際、企業(yè)具有重要作用，對(duì)個(gè)人的作用不大。()【多選題】(2分)危機(jī)公關(guān)應(yīng)關(guān)注的三大要點(diǎn)()A.放任自流，順?biāo)浦?，無(wú)為而治5念，用最簡(jiǎn)單生動(dòng)有趣的語(yǔ)言，講給用戶(hù)。()而不是一味強(qiáng)調(diào)公司與產(chǎn)品有多好。()【單選題】(2分)擁有大流量的頭部主播帶貨，適合哪一種直播場(chǎng)景？()A.