2024網(wǎng)絡安全防護與技術支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024網(wǎng)絡安全防護與技術支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務概述2.2乙方應提供的具體服務2.3服務時間表與里程碑第三條技術支持3.1技術支持范圍3.2技術支持響應時間3.3技術支持渠道與方式第四條網(wǎng)絡安全防護4.1網(wǎng)絡安全目標4.2安全防護措施4.3安全防護效果保證第五條費用與支付5.1服務費用總計5.2費用支付方式5.3費用支付時間表第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息的使用與披露6.3保密期限第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任認定與計算7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點與適用法律8.3調(diào)解與仲裁第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件與后果第十條一般條款10.1通知與送達10.2合同的完整性與取代10.3合同的不可分割性第十一條附則11.1合同附件11.2合同用詞與解釋11.3合同修訂歷史第十二條雙方簽字蓋章第十三條合同生效日期第十四條其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：甲方全稱，營業(yè)執(zhí)照注冊號：。地址：甲方注冊地址。1.2乙方名稱：乙方全稱，營業(yè)執(zhí)照注冊號：。地址：乙方注冊地址。第二條服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務概述乙方為甲方提供網(wǎng)絡安全防護與技術支持服務，包括但不限于網(wǎng)絡安全評估、安全策略制定、安全設備部署、安全監(jiān)控、應急響應等。2.2乙方應提供的具體服務乙方應按照雙方約定的服務內(nèi)容，為甲方提供網(wǎng)絡安全防護與技術支持，保障甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。具體服務內(nèi)容包括但不限于：（1）定期進行網(wǎng)絡安全評估，識別甲方網(wǎng)絡安全隱患，并提供整改建議；（2）為甲方制定網(wǎng)絡安全策略，包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等；（3）部署網(wǎng)絡安全設備，如防火墻、入侵防御系統(tǒng)等；（4）實時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡，發(fā)現(xiàn)并記錄網(wǎng)絡安全事件，及時報警；（5）對甲方網(wǎng)絡進行安全漏洞掃描，及時修復高危漏洞；（6）提供網(wǎng)絡安全培訓，提高甲方員工的安全意識；（7）在甲方發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時，提供應急響應服務，協(xié)助甲方恢復系統(tǒng)正常運行。2.3服務時間表與里程碑具體服務時間表與里程碑如下：（1）網(wǎng)絡安全評估：合同簽訂后1個月內(nèi)完成；（2）制定網(wǎng)絡安全策略：網(wǎng)絡安全評估完成后1個月內(nèi)完成；（3）部署網(wǎng)絡安全設備：制定網(wǎng)絡安全策略完成后2個月內(nèi)完成；（4）實時監(jiān)控系統(tǒng)：部署網(wǎng)絡安全設備完成后1個月內(nèi)完成；（5）安全漏洞掃描與修復：實時監(jiān)控系統(tǒng)完成后1個月內(nèi)完成；（6）網(wǎng)絡安全培訓：合同簽訂后3個月內(nèi)完成；（7）應急響應服務：自甲方發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時起提供。第三條技術支持3.1技術支持范圍（1）網(wǎng)絡安全設備的使用與維護；（2）網(wǎng)絡安全系統(tǒng)的配置與優(yōu)化；（3）網(wǎng)絡安全事件的應急響應與處理；（4）網(wǎng)絡安全策略的調(diào)整與更新；（5）甲方員工的安全培訓與指導。3.2技術支持響應時間乙方接到甲方的技術支持請求后，應在4小時內(nèi)響應，并按照雙方約定的時間上門服務。3.3技術支持渠道與方式乙方通過電話、電子郵件、遠程登錄等方式，為甲方提供技術支持。必要時，乙方派員到甲方現(xiàn)場進行技術支持。第四條網(wǎng)絡安全防護4.1網(wǎng)絡安全目標（1）網(wǎng)絡入侵；（2）數(shù)據(jù)泄露；（3）系統(tǒng)故障；（4）病毒與惡意代碼攻擊；（5）其他影響甲方網(wǎng)絡正常運行的網(wǎng)絡安全事件。4.2安全防護措施（1）部署網(wǎng)絡安全設備，如防火墻、入侵防御系統(tǒng)等；（2）定期進行網(wǎng)絡安全評估，識別安全隱患，并提供整改建議；（3）制定網(wǎng)絡安全策略，包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等；（4）實時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡，發(fā)現(xiàn)并記錄網(wǎng)絡安全事件，及時報警；（5）對甲方網(wǎng)絡進行安全漏洞掃描，及時修復高危漏洞；（6）定期為甲方員工提供網(wǎng)絡安全培訓，提高安全意識；（7）在甲方發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時，提供應急響應服務，協(xié)助甲方恢復系統(tǒng)正常運行。4.3安全防護效果保證乙方保證按照本合同約定的安全防護措施，盡最大努力保障甲方網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定運行。如因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡發(fā)生安全事故，乙方應承擔相應的違約責任。第五條費用與支付5.1服務費用總計本合同服務費用總計人民幣【】，大寫：【】。5.2費用支付方式（1）合同簽訂后【】日內(nèi)，甲方支付服務費的【】%；（2）乙方完成合同約定的服務內(nèi)容后，甲方支付剩余的服務費。5.3費用支付時間表甲方按照本合同約定的費用支付方式，在合同簽訂后【】日內(nèi)支付服務費的【】%；在乙方完成合同約定的服務內(nèi)容后【】日內(nèi)支付剩余的服務費。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方披露的、不為對方公眾所知曉的、具有商業(yè)價值并需要保密的信息，第八條違約責任8.1違約行為（1）乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、時間節(jié)點提供服務；（2）乙方未按照本合同約定的時間、方式響應甲方技術支持請求；（3）乙方未按照本合同約定的保密措施保護甲方保密信息；（4）甲方未按照本合同約定的時間、方式支付服務費用。8.2違約責任認定與計算（1）乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、時間節(jié)點提供服務的，乙方應按照未提供服務的部分，向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=未提供服務部分的服務費用×10%；（2）乙方未按照本合同約定的時間、方式響應甲方技術支持請求的，乙方應按照未響應的技術支持請求數(shù)量，向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=未響應的技術支持請求數(shù)量×每次技術支持請求的服務費用；（3）乙方未按照本合同約定的保密措施保護甲方保密信息的，乙方應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=人民幣【】萬元；（4）甲方未按照本合同約定的時間、方式支付服務費用的，甲方應按照未支付的服務費用部分，向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=未支付的服務費用部分×10%。8.3違約賠償方式違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應賠償守約方的實際損失。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.3合同終止條件與后果（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方明確表示不履行合同主要義務，另一方通知對方解除本合同；（3）一方違反本合同，導致合同無法履行，另一方通知對方解除本合同；（4）本合同約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。合同終止后，乙方應按照本合同約定，向甲方提供必要的資料、設備、技術支持，確保甲方網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定運行。第十條一般條款10.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，均應以書面形式送達對方指定的地址。通知在送達對方時生效。10.2合同的完整性與取代本合同的任何附件及補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.3合同的不可分割性本合同的任何部分無效、不可執(zhí)行或者被宣告無效、不可執(zhí)行，都不影響本合同其他部分的效力。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：（1）服務內(nèi)容詳細說明；（2）技術支持服務標準；（3）網(wǎng)絡安全防護方案；（4）費用支付明細表。11.2合同用詞與解釋（1）“甲方”、“乙方”指本合同雙方；（2）“本合同”指本合同及其附件；（3）“服務期限”指本合同約定的乙方提供服務的時間段；（4）“保密信息”指本合同約定的需要保密的信息。11.3合同修訂歷史本合同自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止，共修訂【】次。第十二條雙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條其他約定事項雙方對本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。在本合同簽訂后，甲乙雙方應按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務，共同維護網(wǎng)絡安全，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第二部分：第三方介入后的修正為明確本合同中第三方介入的條款，甲乙雙方特此約定如下附加說明條款：第一條第三方定義1.1本合同所稱的“第三方”是指非甲乙雙方的個體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計方、技術服務提供商等。1.2第三方介入是指在本合同的履行過程中，由于第三方的原因或要求，導致甲乙雙方需接受第三方的監(jiān)督、管理、審計或提供額外服務。第二條第三方介入的情形（1）甲方或乙方根據(jù)法律法規(guī)、政策規(guī)定或行業(yè)標準，要求第三方參與合同的履行；（2）甲方或乙方為了提高服務質(zhì)量、確保項目合規(guī)，主動邀請第三方進行審計、監(jiān)理或評估；（3）第三方由于技術、市場或其他原因，要求參與甲乙雙方的合作項目；（4）其他雙方認可的第三方介入情形。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同后，第三方應按照甲乙雙方的約定，履行相應的義務，并承擔相應的責任。3.2第三方應確保其介入行為不影響甲乙雙方的合作，不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應對甲乙雙方提供的保密信息保密，不得泄露給任何無關方。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系，由甲乙雙方與第三方另行簽訂合同約定。4.2第三方介入本合同，不影響甲乙雙方之間的合同關系和權(quán)利義務。4.3甲乙雙方應與第三方明確分工，確保合同的履行。第三方不得單獨與甲方或乙方發(fā)生合同關系。第五條第三方介入的額外條款（1）第三方介入的范圍和職責；（2）第三方應提供的服務內(nèi)容和標準；（3）第三方的保密義務；（4）第三方的責任限額；（5）甲乙雙方與第三方爭議解決的方式。5.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應符合本合同的原則和目標，不得與本合同相抵觸。第六條第三方責任限額6.1第三方對甲乙雙方的責任限額，應根據(jù)第三方介入的具體情形和甲乙雙方的約定確定。6.2第三方責任限額包括但不限于：（1）第三方應承擔的違約責任；（2）第三方應賠償?shù)膿p失范圍；（3）第三方責任限額的計算方式。6.3第三方責任限額的約定，應在甲乙雙方與第三方簽訂的合同中明確。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更或終止，應由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議或終止協(xié)議。7.2變更或終止第三方介入，不影響本合同的其它條款和甲乙雙方的其他權(quán)利義務。第八條第三方與本合同的關系8.1本合同中的第三方，應視為本合同的一方，享有相應的權(quán)利和承擔相應的義務。8.2本合同中的第三方，不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的責任。第九條違約責任9.1第三方違反本合同或與甲乙雙方簽訂的合同，應承擔違約責任。9.2第三方未履行其合同義務，導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔賠償責任。第十條爭議解決10.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條附則11.1本合同的附件，包括甲乙雙方與第三方簽訂的合同及相關文件。11.2本合同的修訂，應由甲乙雙方共同簽署。11.3本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務內(nèi)容詳細說明附件1：詳細描述乙方應提供的服務內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡安全評估、安全策略制定、安全設備部署、安全監(jiān)控、應急響應等。2.技術支持服務標準附件2：詳細規(guī)定乙方提供技術支持的服務標準，包括服務響應時間、服務范圍、服務方式等。3.網(wǎng)絡安全防護方案附件3：詳細說明乙方為甲方制定的網(wǎng)絡安全防護方案，包括防護措施、設備選型、技術路線等。4.費用支付明細表附件4：詳細列出本合同的服務費用總計、支付方式、支付時間表等。5.保密協(xié)議附件5：詳細規(guī)定甲方乙方的保密義務，包括保密信息的范圍、使用與披露、保密期限等。6.第三方介入?yún)f(xié)議附件6：詳細說明第三方介入的情形、第三方責任、第三方與甲乙方的關系等。7.變更與終止協(xié)議附件7：詳細規(guī)定合同變更、終止的條件、程序及后果。8.爭議解決協(xié)議附件8：詳細說明合同爭議的解決方式，包括協(xié)商、訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、時間節(jié)點提供服務。責任認定：乙方應按照未提供服務的部分，向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=未提供服務部分的服務費用×10%。2.乙方未按照約定的時間、方式響應甲方技術支持請求。責任認定：乙方應按照未響應的技術支持請求數(shù)量，向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=未響應的技術支持請求數(shù)量×每次技術支持請求的服務費用。3.乙方未按照約定的保密措施保護甲方保密信息。責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=人民幣【】萬元。4.甲方未按照約定的時間、方式支付服務