2024電腦系統(tǒng)維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024電腦系統(tǒng)維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備清單第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)項(xiàng)目2.1.1系統(tǒng)升級(jí)2.1.2病毒防護(hù)2.1.3數(shù)據(jù)備份2.1.4硬件檢查2.1.5網(wǎng)絡(luò)調(diào)試2.2維護(hù)時(shí)間2.3維護(hù)頻率第三條維護(hù)人員要求3.1乙方應(yīng)派遣具有專業(yè)資質(zhì)的維護(hù)人員3.2維護(hù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度3.3維護(hù)人員應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密第四條維護(hù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間4.3維護(hù)費(fèi)用支付方式第五條維護(hù)響應(yīng)時(shí)間5.1一般故障響應(yīng)時(shí)間5.2緊急故障響應(yīng)時(shí)間第六條維護(hù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證維護(hù)質(zhì)量6.2乙方應(yīng)對(duì)維護(hù)結(jié)果負(fù)責(zé)第七條乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方應(yīng)按約定提供服務(wù)7.2乙方應(yīng)保證維護(hù)人員素質(zhì)7.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)第八條甲方權(quán)利和義務(wù)8.1甲方應(yīng)提供乙方維護(hù)所需條件8.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行維護(hù)8.3甲方應(yīng)按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用第九條違約責(zé)任9.1乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.2甲方未按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決10.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同的變更需雙方協(xié)商一致第十二條保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密12.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律13.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________，地址：__________。1.2乙方名稱：__________，地址：__________。1.3甲方設(shè)備清單：1.3.1設(shè)備名稱：__________，數(shù)量：__________，型號(hào)：__________。1.3.2設(shè)備名稱：__________，數(shù)量：__________，型號(hào)：__________。1.3.3設(shè)備名稱：__________，數(shù)量：__________，型號(hào)：__________。第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)項(xiàng)目2.1.1系統(tǒng)升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)甲方的電腦系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。2.1.2病毒防護(hù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方的電腦系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)病毒防護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)不受病毒侵害。2.1.3數(shù)據(jù)備份：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。2.1.4硬件檢查：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)甲方的電腦硬件進(jìn)行檢查，確保硬件的正常運(yùn)行。2.1.5網(wǎng)絡(luò)調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)試，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。2.2維護(hù)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方指定的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況除外。2.3維護(hù)頻率：乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求制定維護(hù)計(jì)劃，具體頻率如下：2.3.1系統(tǒng)升級(jí)：每季度一次。2.3.2病毒防護(hù)：實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)處理。2.3.3數(shù)據(jù)備份：每月一次。2.3.4硬件檢查：每半年一次。2.3.5網(wǎng)絡(luò)調(diào)試：根據(jù)甲方需求及時(shí)處理。第三條維護(hù)人員要求3.1乙方應(yīng)派遣具有專業(yè)資質(zhì)的維護(hù)人員為甲方提供服務(wù)。3.2維護(hù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，包括但不限于安全規(guī)定、保密規(guī)定等。3.3維護(hù)人員應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。第四條維護(hù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方式：乙方根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間計(jì)算維護(hù)費(fèi)用。4.2維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方提供的維護(hù)服務(wù)報(bào)告后的七個(gè)工作日內(nèi)支付維護(hù)費(fèi)用。4.3維護(hù)費(fèi)用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。第五條維護(hù)響應(yīng)時(shí)間5.1一般故障響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方的一般故障報(bào)修后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。5.2緊急故障響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方的緊急故障報(bào)修后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。第六條維護(hù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證維護(hù)質(zhì)量，確保甲方的電腦系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。6.2乙方應(yīng)對(duì)維護(hù)結(jié)果負(fù)責(zé)，如因乙方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條甲方權(quán)利和義務(wù)8.1甲方應(yīng)提供乙方維護(hù)所需條件，包括但不限于辦公場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)接入等。8.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于提供必要的技術(shù)資料、協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備調(diào)試等。8.3甲方應(yīng)按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，如甲方延遲支付，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付乙方利息。第九條乙方權(quán)利和義務(wù)9.1乙方應(yīng)按約定提供服務(wù)，如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2乙方應(yīng)保證維護(hù)人員素質(zhì)，如乙方維護(hù)人員未能遵守甲方規(guī)章制度，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如因乙方違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。10.2甲方未按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。第十一條合同的生效、變更和終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。11.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十二條保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。12.2雙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)秘密、客戶信息等。第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有電腦設(shè)備的名稱、數(shù)量和型號(hào)。附件二：維護(hù)服務(wù)記錄表記錄乙方提供的每一次維護(hù)服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、負(fù)責(zé)人等信息。附件三：維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密內(nèi)容。附件五：違約行為記錄表記錄雙方在合同履行過程中的違約行為及處理結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù)。2.乙方提供的維護(hù)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。4.甲方提供的設(shè)備信息不真實(shí)或不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)按照甲方損失的程度進(jìn)行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指本合同的一方，即甲方和乙方。2.維護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的電腦系統(tǒng)升級(jí)、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、硬件檢查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等服務(wù)。3.維護(hù)費(fèi)用：指乙方為提供維護(hù)服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。4.違約金：指一方違約行為導(dǎo)致合同不能履行時(shí)，違約方應(yīng)支付給守約方的賠償金。5.保密信息：指合同履行過程中雙方約定的應(yīng)保守的秘密信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。1.合同主體：