專屬快遞客戶業(yè)務協(xié)議范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專屬快遞客戶業(yè)務協(xié)議范本版本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義第二條雙方權利與義務2.1甲方權利與義務2.2乙方權利與義務第三條服務內(nèi)容與標準3.1服務內(nèi)容3.2服務標準第四條費用與支付4.1費用標準4.2支付方式第五條服務期限5.1協(xié)議期限5.2續(xù)約條款第六條違約責任6.1違約行為6.2違約責任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構第八條隱私保護與信息安全8.1隱私保護8.2信息安全第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果第十條合同的變更與解除10.1變更條款10.2解除條款第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達時間與地點第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限第十四條附則14.1合同附件14.2合同生效條件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義（1）甲方：指與乙方簽訂本協(xié)議并接受乙方快遞服務的個人或單位。（2）乙方：指提供快遞服務的公司。（3）快遞服務：指乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方交付的物品按時、安全地送達指定地點的服務。第二條雙方權利與義務2.1甲方權利與義務（1）甲方有權按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和要求，享受乙方的快遞服務。（2）甲方應向乙方提供真實的寄件人和收件人信息，并確保所寄遞物品的合法性。（3）甲方應按照約定時間、地點交付物品，并支付相應的服務費用。（4）甲方有權在服務過程中提出合理建議和投訴，并要求乙方及時處理。2.2乙方權利與義務（1）乙方有權要求甲方提供真實的寄件人和收件人信息，并對所寄遞物品的合法性進行審查。（2）乙方應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準，提供快遞服務，并確保物品的安全、及時送達。（3）乙方應按時、準確地完成寄遞任務，并承擔由于自身原因導致的物品丟失、損壞等責任。（4）乙方應按照約定方式向甲方支付費用，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。第三條服務內(nèi)容與標準3.1服務內(nèi)容乙方提供的快遞服務包括但不限于：包裹寄遞、文件傳輸、快遞取送等。具體服務內(nèi)容詳見附件。3.2服務標準（1）時效性：乙方應按照約定時間，確保物品按時送達。（2）安全性：乙方應采取合理的措施，確保物品在運輸過程中的安全，防止丟失、損壞等情況發(fā)生。（3）保密性：乙方應對甲方的寄件人和收件人信息以及所寄遞物品的內(nèi)容予以保密，不得泄露給第三方。第四條費用與支付4.1費用標準快遞服務的費用根據(jù)物品的種類、重量、體積、送達距離等因素確定。具體費用標準詳見附件。4.2支付方式甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付快遞服務費用。支付方式可以采用現(xiàn)金、轉賬、等方式。第五條服務期限5.1協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。5.2續(xù)約條款協(xié)議有效期屆滿前，雙方如需續(xù)約，應提前____天書面通知對方，并協(xié)商簽訂新的協(xié)議。第六條違約責任6.1違約行為（1）甲方未按照約定時間、地點交付物品，或者提供虛假信息的，乙方有權要求甲方支付違約金。（2）乙方未按照約定時間、標準提供服務的，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用，并支付違約金。6.2違約責任（1）由于甲方原因導致快遞服務無法正常進行的，乙方不承擔責任。（2）由于乙方原因導致快遞服務無法正常進行，或者物品丟失、損壞的，乙方應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構如雙方在爭議解決方式中選擇訴訟，有管轄權的人民法院為合同簽訂地人民法院。第八條隱私保護與信息安全8.1隱私保護乙方應對甲方的個人身份信息、聯(lián)系信息以及其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方泄露、公開、展示或利用。但法律、法規(guī)或政府有權機關要求透露的除外。8.2信息安全乙方應采取適當?shù)墓芾砗蛅echnical措施，確保甲方提供的信息及乙方處理的信息的安全，防止未經(jīng)授權的訪問、使用、披露或損壞。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）、以及其他雙方同意的不可抗力事件。9.2不可抗力后果由于不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，遭受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。遭受不可抗力影響的一方免于承擔因不可抗力事件導致的違約責任。第十條合同的變更與解除10.1變更條款任何一方如希望變更本協(xié)議的任何條款，應以書面形式通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書面變更協(xié)議，作為本協(xié)議不可分割的一部分。10.2解除條款在協(xié)議有效期內(nèi)，除非一方嚴重違約，另一方無法繼續(xù)履行本協(xié)議，否則任何一方均不得單方面解除本協(xié)議。如雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應按照約定處理善后事宜。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方之間的通知、同意或其他通信應以書面形式進行，可通過郵寄、電子郵件或其他雙方同意的方式發(fā)送。11.2送達時間與地點甲方：乙方：第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院就本協(xié)議有關的任何爭議，雙方同意提交位于協(xié)議簽訂地的人民法院管轄。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限雙方的保密義務在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，延續(xù)____年。第十四條附則14.1合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括：（1）快遞服務詳細內(nèi)容（2）快遞費用標準（3）其他雙方認為需要附加的條款14.2合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議的修改和補充亦須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：快遞服務詳細內(nèi)容本附件詳細描述了乙方提供的快遞服務的內(nèi)容，包括但不限于包裹寄遞、文件傳輸、快遞取送等服務項目的具體操作流程、服務標準和注意事項。附件二：快遞費用標準本附件詳細列出了快遞服務的費用標準，包括各種服務項目的費用計算方式、費用金額以及可能的優(yōu)惠政策等。附件三：其他雙方認為需要附加的條款本附件用于記錄雙方在簽訂合同時認為需要附加的其他條款，以滿足雙方的特定需求或對合同內(nèi)容的補充。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間、地點交付物品，或者提供虛假信息的。示例：甲方約定在周一上午10點交付物品，但實際上未能按時交付，導致乙方無法按時開始處理快遞任務。2.乙方未按照約定時間、標準提供服務的。示例：乙方約定在周一下午3點前將物品送達指定地點，但實際上未能按時送達，導致甲方無法按時收到物品。3.乙方在運輸過程中對甲方物品造成丟失、損壞的。示例：乙方在運輸過程中由于包裝不當導致甲方物品損壞，或者物品在運輸過程中丟失。責任認定標準：1.甲方違約行為導致的后果，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權要求甲方賠償由于違約導致的實際損失。示例：甲方未能按時交付物品，乙方有權要求甲方支付延遲交付的違約金，并有權要求甲方賠償由于延遲交付導致的甲方損失。2.乙方違約行為導致的后果，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用，并有權要求乙方支付違約金。示例：乙方未能按時送達物品，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用，并有權要求乙方支付延遲送達的違約金。3.由于乙方原因導致物品丟失、損壞的，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據(jù)物品的實際價值確定。示例：乙方在運輸過程中導致甲方物品丟失，乙方應根據(jù)物品的實際價值賠償甲方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）。2.保