二零二五年度酒店客房預(yù)訂合作協(xié)議書(shū)3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房預(yù)訂合作協(xié)議書(shū)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱(chēng)1.2酒店地址1.3酒店聯(lián)系方式1.4預(yù)訂方名稱(chēng)1.5預(yù)訂方地址1.6預(yù)訂方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)約條款3.預(yù)訂數(shù)量及價(jià)格3.1客房預(yù)訂數(shù)量3.2客房預(yù)訂價(jià)格3.3價(jià)格調(diào)整條款4.預(yù)訂方式及流程4.1預(yù)訂方式4.2預(yù)訂流程4.3預(yù)訂確認(rèn)5.預(yù)訂取消及更改5.1預(yù)訂取消條件5.2預(yù)訂取消流程5.3預(yù)訂更改條件5.4預(yù)訂更改流程6.付款方式及期限6.1付款方式6.2付款期限6.3逾期付款責(zé)任7.客房服務(wù)及設(shè)施7.1客房類(lèi)型及標(biāo)準(zhǔn)7.2客房設(shè)施及服務(wù)7.3客房預(yù)訂限制8.客房入住及退房8.1入住時(shí)間8.2退房時(shí)間8.3違約退房責(zé)任9.客房預(yù)訂取消政策9.1預(yù)訂取消政策9.2預(yù)訂取消賠償10.客房預(yù)訂優(yōu)惠政策10.1優(yōu)惠政策10.2優(yōu)惠政策條件10.3優(yōu)惠政策期限11.合同違約責(zé)任11.1違約責(zé)任11.2違約賠償12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同附件內(nèi)容14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱(chēng):酒店1.2酒店地址:市區(qū)路號(hào)1.4預(yù)訂方名稱(chēng):公司1.5預(yù)訂方地址:市區(qū)路號(hào)2.合同期限2.1合同生效日期:2025年1月1日2.2合同終止日期:2025年12月31日2.3合同續(xù)約條款:雙方可根據(jù)實(shí)際情況在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜,續(xù)約條款與原合同一致。3.預(yù)訂數(shù)量及價(jià)格3.1客房預(yù)訂數(shù)量:共計(jì)100間客房3.2客房預(yù)訂價(jià)格:人民幣100元/間/晚3.3價(jià)格調(diào)整條款:如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)或市場(chǎng)波動(dòng),雙方協(xié)商一致后可對(duì)客房?jī)r(jià)格進(jìn)行調(diào)整。4.預(yù)訂方式及流程4.1預(yù)訂方式:預(yù)訂方可通過(guò)電話(huà)、傳真或電子郵件等方式進(jìn)行預(yù)訂。4.2預(yù)訂流程:預(yù)訂方提出預(yù)訂申請(qǐng)→酒店確認(rèn)預(yù)訂→雙方簽訂合同→預(yù)訂方支付定金→酒店安排入住。4.3預(yù)訂確認(rèn):酒店在收到預(yù)訂申請(qǐng)后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn)。5.預(yù)訂取消及更改5.1預(yù)訂取消條件:預(yù)訂方在合同簽訂前可隨時(shí)取消預(yù)訂,無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。5.2預(yù)訂取消流程:預(yù)訂方需提前3天向酒店提出取消申請(qǐng),并說(shuō)明取消原因。5.3預(yù)訂更改條件:預(yù)訂方在入住前7天以?xún)?nèi)可對(duì)預(yù)訂進(jìn)行更改。5.4預(yù)訂更改流程:預(yù)訂方需提前1天向酒店提出更改申請(qǐng),并說(shuō)明更改原因。6.付款方式及期限6.1付款方式:預(yù)訂方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或信用卡等方式支付定金和房費(fèi)。6.2付款期限:預(yù)訂方應(yīng)在合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)支付定金,入住前7個(gè)工作日內(nèi)支付房費(fèi)。6.3逾期付款責(zé)任:如預(yù)訂方逾期付款,酒店有權(quán)取消預(yù)訂,并要求預(yù)訂方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。7.客房服務(wù)及設(shè)施7.1客房類(lèi)型及標(biāo)準(zhǔn):酒店提供標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、行政間等多種房型,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)酒店客房?jī)r(jià)目表。7.2客房設(shè)施及服務(wù):客房?jī)?nèi)提供空調(diào)、電視、寬帶上網(wǎng)、洗浴設(shè)施等,酒店提供24小時(shí)客房服務(wù)。7.3客房預(yù)訂限制:預(yù)訂方需按照預(yù)訂類(lèi)型和標(biāo)準(zhǔn)使用客房,不得擅自更改房型或標(biāo)準(zhǔn)。8.客房入住及退房8.1入住時(shí)間:預(yù)訂方客人可在當(dāng)天14:00后辦理入住手續(xù)。8.2退房時(shí)間:預(yù)訂方客人需在次日12:00前辦理退房手續(xù)。8.3違約退房責(zé)任:如預(yù)訂方客人未按約定時(shí)間退房,酒店有權(quán)加收滯納金,滯納金為每小時(shí)100元。9.客房預(yù)訂取消政策9.1預(yù)訂取消政策:預(yù)訂方在入住前7天取消預(yù)訂,無(wú)需支付任何費(fèi)用;入住前36天取消預(yù)訂,需支付預(yù)訂總金額的30%作為違約金;入住前2天或當(dāng)天取消預(yù)訂,需支付預(yù)訂總金額的50%作為違約金。9.2預(yù)訂取消賠償:酒店在預(yù)訂方取消預(yù)訂后,應(yīng)及時(shí)退還已收取的定金。9.3預(yù)訂取消通知:預(yù)訂方需通過(guò)書(shū)面形式(傳真或電子郵件)向酒店發(fā)出取消通知。10.客房預(yù)訂優(yōu)惠政策10.1優(yōu)惠政策:預(yù)訂方可享受酒店提供的特定優(yōu)惠價(jià)格,具體優(yōu)惠條件由酒店制定。10.2優(yōu)惠政策條件:預(yù)訂方需在預(yù)訂時(shí)說(shuō)明享受優(yōu)惠的意愿,并滿(mǎn)足酒店規(guī)定的條件。10.3優(yōu)惠政策期限:優(yōu)惠政策期限由酒店根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)策略自行決定。11.合同違約責(zé)任11.1違約責(zé)任:任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約賠償:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。12.合同解除及終止12.1合同解除條件:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同終止條件:合同期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。13.爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決方式:合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2爭(zhēng)議解決程序:協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件:本合同附件包括但不限于酒店客房?jī)r(jià)目表、預(yù)訂協(xié)議等。14.2合同附件內(nèi)容:合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件效力:合同附件的修改或補(bǔ)充,需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并作為本合同的一部分。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義:本合同中的第三方指任何非合同雙方的個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、支付平臺(tái)、技術(shù)支持方等,其在合同履行過(guò)程中提供的服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在提高合同履行的效率、降低風(fēng)險(xiǎn)或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入方式:第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并以書(shū)面形式明確第三方介入的具體內(nèi)容和方式。15.4第三方介入責(zé)任:第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方約定的條款,并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。16.甲乙方與第三方關(guān)系16.1甲乙方與第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議或合同規(guī)定,本合同不涉及第三方與其他方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。16.2第三方不得直接與甲乙方之外的任何第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),除非經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。16.3第三方在介入本合同過(guò)程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:第三方在本合同履行過(guò)程中因自身原因?qū)е碌膿p失,其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在各自協(xié)議中約定。17.2若第三方責(zé)任超過(guò)其責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)本合同約定承擔(dān)。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。18.第三方介入時(shí)的額外條款18.1.1第三方介入的書(shū)面同意:甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的書(shū)面同意程序。18.1.2第三方介入的監(jiān)督:甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過(guò)程中的行為,確保其符合合同約定。18.1.3第三方介入的變更通知:第三方介入的任何變更,第三方應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方,并取得甲乙雙方的書(shū)面同意。18.1.4第三方介入的爭(zhēng)議解決:第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)按照甲乙雙方與第三方約定的爭(zhēng)議解決方式處理。19.第三方責(zé)任界定19.1第三方責(zé)任界定:第三方在介入本合同過(guò)程中,其責(zé)任界定如下:19.1.1第三方提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同約定,但導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。19.1.2第三方提供的服務(wù)或協(xié)助存在缺陷,導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.1.3第三方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.1.4第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。20.第三方退出合同20.1第三方退出合同:若第三方因故退出合同,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并采取必要措施確保合同履行的連續(xù)性。20.2第三方退出合同的通知:第三方退出合同,應(yīng)提前30天書(shū)面通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.酒店客房?jī)r(jià)目表:詳細(xì)列出酒店客房的房型、價(jià)格、設(shè)施和服務(wù)等內(nèi)容。2.預(yù)訂協(xié)議:雙方簽訂的客房預(yù)訂協(xié)議,包括預(yù)訂日期、數(shù)量、價(jià)格、付款方式等。3.預(yù)訂確認(rèn)函:酒店對(duì)預(yù)訂方發(fā)出的預(yù)訂確認(rèn)函,確認(rèn)預(yù)訂信息及入住事宜。4.付款憑證:預(yù)訂方支付定金和房費(fèi)的銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付憑證或信用卡支付憑證。5.退房確認(rèn)函:酒店對(duì)預(yù)訂方發(fā)出的退房確認(rèn)函,確認(rèn)退房時(shí)間和退房事宜。6.違約金支付憑證:預(yù)訂方支付違約金的銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付憑證或信用卡支付憑證。7.第三方合作協(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容和責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決方式和程序。9.其他相關(guān)文件:雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的其他文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.預(yù)訂方違約行為:預(yù)訂方未按時(shí)支付定金和房費(fèi):違約責(zé)任為支付違約金,金額為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。預(yù)訂方未按時(shí)取消預(yù)訂:違約責(zé)任為支付違約金,金額根據(jù)取消時(shí)間確定。預(yù)訂方未按時(shí)入?。哼`約責(zé)任為支付違約金,金額為入住當(dāng)天房費(fèi)的50%。預(yù)訂方未按時(shí)退房:違約責(zé)任為支付滯納金,每小時(shí)100元。2.酒店違約行為:酒店未按約定提供客房:違約責(zé)任為退還預(yù)訂方已支付的房費(fèi),并支付違約金,金額為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。酒店提供客房設(shè)施與服務(wù)不符合約定:違約責(zé)任為退還預(yù)訂方已支付的房費(fèi),并支付違約金,金額為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。酒店未按時(shí)退回預(yù)訂方定金:違約責(zé)任為支付違約金,金額為定金金額的20%。3.第三方違約行為:第三方未按時(shí)提供服務(wù):違約責(zé)任為退還預(yù)訂方已支付的定金和房費(fèi),并支付違約金,金額為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。第三方提供服務(wù)不符合約定:違約責(zé)任為退還預(yù)訂方已支付的定金和房費(fèi),并支付違約金,金額為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例說(shuō)明:若預(yù)訂方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付定金,則視為違約,需支付違約金人民幣1000元。若酒店未能按約定提供客房,則視為違約,需退還預(yù)訂方已支付的房費(fèi)人民幣500元,并支付違約金人民幣100元。全文完。二零二五年度酒店客房預(yù)訂合作協(xié)議書(shū)1合同目錄一、引言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同生效日期1.5合同期限二、合作內(nèi)容2.1客房預(yù)訂政策2.2預(yù)訂渠道2.3預(yù)訂流程2.4預(yù)訂限制2.5預(yù)訂取消政策三、價(jià)格條款3.1客房?jī)r(jià)格3.2價(jià)格調(diào)整3.3支付方式3.4付款期限3.5逾期付款處理四、客房數(shù)量及類(lèi)型4.1客房數(shù)量4.2客房類(lèi)型4.3客房分配4.4客房變更五、服務(wù)條款5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)內(nèi)容5.3服務(wù)質(zhì)量保證5.4客戶(hù)投訴處理5.5服務(wù)費(fèi)用六、保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密信息范圍6.3保密信息的使用6.4保密信息的披露七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約處理程序九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果十一、合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果十二、其他約定12.1合同變更12.2合同補(bǔ)充12.3合同生效12.4合同附件十三、通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時(shí)間13.4送達(dá)證明十四、合同生效與終止14.1合同生效14.2合同終止14.3合同備案14.4合同附件合同編號(hào)_________一、引言1.1合同背景本合同背景為甲方(酒店)與乙方(預(yù)訂方)就二零二五年度客房預(yù)訂事宜達(dá)成合作協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在客房預(yù)訂方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保客房預(yù)訂業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。1.3合同雙方甲方:[酒店名稱(chēng)]乙方:[預(yù)訂方名稱(chēng)]1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同有效期為二零二五年一月一日至十二月三十一日。二、合作內(nèi)容2.1客房預(yù)訂政策乙方可根據(jù)甲方提供的客房類(lèi)型和價(jià)格進(jìn)行預(yù)訂。2.2預(yù)訂渠道乙方可通過(guò)甲方官方網(wǎng)站、預(yù)訂、電子郵件等方式進(jìn)行預(yù)訂。2.3預(yù)訂流程預(yù)訂流程如下:(1)乙方選擇客房類(lèi)型和數(shù)量;(2)乙方提交預(yù)訂申請(qǐng);(3)甲方審核預(yù)訂申請(qǐng)并確認(rèn);(4)乙方支付預(yù)訂費(fèi)用;(5)甲方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)書(shū)。2.4預(yù)訂限制預(yù)訂時(shí)需提供有效身份證明,且預(yù)訂人數(shù)不得超過(guò)客房容納人數(shù)。2.5預(yù)訂取消政策預(yù)訂取消政策如下:(1)預(yù)訂前3天取消,不收取任何費(fèi)用;(2)預(yù)訂前2天至當(dāng)天取消,收取預(yù)訂總金額的50%作為違約金;(3)未按時(shí)入住,視為違約,收取預(yù)訂總金額的100%作為違約金。三、價(jià)格條款3.1客房?jī)r(jià)格客房?jī)r(jià)格以甲方公布的官方價(jià)格為準(zhǔn)。3.2價(jià)格調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整客房?jī)r(jià)格,但需提前通知乙方。3.3支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.4付款期限預(yù)訂時(shí)需一次性支付預(yù)訂費(fèi)用。3.5逾期付款處理逾期付款,甲方有權(quán)取消預(yù)訂,并追究乙方違約責(zé)任。四、客房數(shù)量及類(lèi)型4.1客房數(shù)量甲方確保提供乙方預(yù)訂的客房數(shù)量。4.2客房類(lèi)型客房類(lèi)型包括標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等,具體以甲方提供為準(zhǔn)。4.3客房分配甲方根據(jù)預(yù)訂情況分配客房,如有特殊需求,乙方需提前告知甲方。4.4客房變更預(yù)訂后如需變更客房類(lèi)型,需提前與甲方聯(lián)系,并按照甲方規(guī)定辦理。五、服務(wù)條款5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。5.2服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括客房住宿、餐飲、娛樂(lè)等。5.3服務(wù)質(zhì)量保證甲方確保服務(wù)質(zhì)量,如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,乙方有權(quán)要求甲方予以解決。5.4客戶(hù)投訴處理乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意,可向甲方投訴,甲方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。5.5服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用包含在客房?jī)r(jià)格中,無(wú)需另行支付。六、保密條款6.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.2保密信息范圍保密信息包括但不限于客房?jī)r(jià)格、預(yù)訂政策、客戶(hù)信息等。6.3保密信息的使用保密信息僅用于本合同目的,不得用于其他目的。6.4保密信息的披露在法律要求或雙方同意的情況下,可披露保密信息。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用乙方在合同期限內(nèi)可使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。八、違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按時(shí)支付預(yù)訂費(fèi)用;(2)乙方違反預(yù)訂政策,造成甲方損失;(3)甲方未按照合同約定提供客房或服務(wù);(4)任何一方未履行本合同約定的保密義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的合理費(fèi)用;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,或根據(jù)法律規(guī)定計(jì)算。8.4違約處理程序(1)違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后15日內(nèi)向?qū)Ψ街Ц哆`約金;(2)違約方未按約定支付違約金的,對(duì)方有權(quán)要求其支付;(3)違約行為嚴(yán)重影響合同履行的,對(duì)方有權(quán)解除合同。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[選擇仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]9.3爭(zhēng)議解決程序按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商承擔(dān)。十、合同解除10.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)對(duì)方在接到通知后15日內(nèi)未提出異議,合同解除;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的,簽訂解除合同協(xié)議。10.3合同解除后果(1)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同;(2)已支付的款項(xiàng)不予退還;(3)未支付的款項(xiàng)應(yīng)繼續(xù)支付。十一、合同終止11.1合同終止條件合同期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序(1)合同期限屆滿(mǎn),合同自然終止;(2)雙方協(xié)商一致終止合同的,簽訂終止合同協(xié)議。11.3合同終止后果合同終止后,雙方應(yīng)相互結(jié)算,并處理剩余事宜。十二、其他約定12.1合同變更任何合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同補(bǔ)充本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同附件本合同附件包括但不限于:預(yù)訂確認(rèn)書(shū)、補(bǔ)充協(xié)議等。十三、通知與送達(dá)13.1通知方式通知方式包括但不限于:書(shū)面通知、電子郵件、傳真等。13.2送達(dá)地址送達(dá)地址為雙方在合同中指定的地址。13.3送達(dá)時(shí)間送達(dá)時(shí)間為收到通知的當(dāng)日。13.4送達(dá)證明送達(dá)證明由接收方簽字確認(rèn)。十四、合同生效與終止14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止合同終止后,雙方應(yīng)相互結(jié)算,并處理剩余事宜。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________代表簽字:________________代表簽字:________________日期:________________日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1優(yōu)先預(yù)訂權(quán)甲方享有在同等條件下,優(yōu)先預(yù)訂酒店客房的權(quán)利。乙方在同等條件下,應(yīng)優(yōu)先考慮甲方的預(yù)訂需求。1.2優(yōu)惠價(jià)格甲方預(yù)訂客房時(shí),享有甲方提供的優(yōu)惠價(jià)格。甲方享有優(yōu)先享受價(jià)格調(diào)整帶來(lái)的優(yōu)惠。1.3客房升級(jí)甲方在預(yù)訂客房時(shí),享有根據(jù)實(shí)際需求升級(jí)客房類(lèi)型的服務(wù)。1.5客房分配甲方有權(quán)指定預(yù)訂的客房分配,酒店應(yīng)予以配合。1.6客房維護(hù)甲方有權(quán)要求酒店對(duì)預(yù)訂的客房進(jìn)行定期維護(hù),確??头吭O(shè)施齊全、清潔。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1預(yù)訂確認(rèn)乙方在預(yù)訂客房后,酒店應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)預(yù)訂,并通知乙方。2.2預(yù)訂變更乙方有權(quán)在預(yù)訂后對(duì)預(yù)訂信息進(jìn)行變更,酒店應(yīng)予以配合。2.3預(yù)訂取消乙方在預(yù)訂后有權(quán)取消預(yù)訂,但需按照酒店規(guī)定的取消政策執(zhí)行。2.4客房選擇乙方有權(quán)選擇預(yù)訂的客房類(lèi)型和房間,酒店應(yīng)予以尊重。2.5客房服務(wù)乙方在入住期間,有權(quán)要求酒店提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),酒店應(yīng)予以滿(mǎn)足。2.6客房滿(mǎn)意度乙方有權(quán)對(duì)酒店的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),酒店應(yīng)重視并改進(jìn)。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1中介責(zé)任第三方中介在促成雙方達(dá)成協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2中介費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.3中介保密第三方中介應(yīng)保守雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。3.4中介協(xié)調(diào)第三方中介應(yīng)協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。3.5中介糾紛解決如第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)糾紛,應(yīng)由第三方中介自行解決。3.6中介報(bào)告第三方中介應(yīng)在合同履行過(guò)程中,定期向雙方提供報(bào)告,以便雙方了解合同執(zhí)行情況。3.7中介變更如第三方中介在合同履行過(guò)程中需要變更,應(yīng)提前通知雙方,并經(jīng)雙方同意。3.8中介終止如第三方中介在合同履行過(guò)程中終止服務(wù),應(yīng)提前通知雙方,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.預(yù)訂確認(rèn)書(shū)2.補(bǔ)充協(xié)議3.第三方中介服務(wù)協(xié)議4.客房?jī)r(jià)格表5.客房類(lèi)型及設(shè)施說(shuō)明6.預(yù)訂取消政策說(shuō)明7.客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)規(guī)則9.中介費(fèi)用明細(xì)10.合同履行報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)支付預(yù)訂費(fèi)用。乙方違反預(yù)訂政策,造成甲方損失。甲方未按照合同約定提供客房或服務(wù)。任何一方未履行本合同約定的保密義務(wù)。2.違約認(rèn)定:甲方未提供預(yù)訂的客房或服務(wù),經(jīng)乙方確認(rèn)后,視為違約。乙方未按時(shí)支付預(yù)訂費(fèi)用,經(jīng)甲方催告后仍未支付,視為違約。任何一方泄露保密信息,經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等享有的專(zhuān)有權(quán)利。2.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過(guò)程中,對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等負(fù)有保密責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):指雙方約定的具有獨(dú)立第三方身份的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。4.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:預(yù)訂信息變更頻繁。解決辦法:雙方在合同中明確預(yù)訂信息變更的處理流程和費(fèi)用。2.問(wèn)題:客房質(zhì)量不符合預(yù)期。解決辦法:甲方應(yīng)定期檢查客房設(shè)施,確??头抠|(zhì)量。3.問(wèn)題:支付方式不便捷。解決辦法:雙方可協(xié)商增加多種支付方式,以滿(mǎn)足不同需求。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.酒店客房預(yù)訂。2.長(zhǎng)期住宿協(xié)議。3.大型活動(dòng)客房預(yù)訂。4.企業(yè)差旅住宿安排。5.酒店與旅行社合作。全文完。二零二五年度酒店客房預(yù)訂合作協(xié)議書(shū)2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方:名稱(chēng):(填寫(xiě)甲方名稱(chēng))地址:(填寫(xiě)甲方地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話(huà):(填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話(huà))1.2乙方:名稱(chēng):(填寫(xiě)乙方名稱(chēng))地址:(填寫(xiě)乙方地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話(huà):(填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話(huà))1.3其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě))二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展,酒店行業(yè)迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇。為滿(mǎn)足游客對(duì)酒店客房的需求,甲方與乙方達(dá)成共識(shí),共同開(kāi)展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)。2.2目的:本合同旨在明確雙方在客房預(yù)訂業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ):(1)客房預(yù)訂:指游客通過(guò)甲方預(yù)訂乙方酒店客房的行為。(2)預(yù)訂金:指游客在預(yù)訂客房時(shí)支付的定金。(3)入住時(shí)間:指游客按照預(yù)訂成功后,入住酒店客房的日期。(4)退房時(shí)間:指游客在酒店客房住宿結(jié)束后,辦理退房手續(xù)的日期。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?)客房:指乙方酒店提供的可供游客住宿的房間。(2)預(yù)訂:指游客通過(guò)甲方平臺(tái)預(yù)訂乙方酒店客房的行為。(3)入?。褐赣慰桶凑疹A(yù)訂成功后,進(jìn)入酒店客房住宿的行為。(4)退房:指游客在酒店客房住宿結(jié)束后,辦理退房手續(xù)的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求,調(diào)整客房預(yù)訂價(jià)格。(2)甲方有義務(wù)確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。(3)甲方有義務(wù)維護(hù)游客隱私,對(duì)游客信息保密。(4)甲方有義務(wù)對(duì)預(yù)訂失敗或變更情況進(jìn)行解釋和溝通。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)根據(jù)客房情況,調(diào)整客房?jī)r(jià)格。(2)乙方有義務(wù)保證客房質(zhì)量,滿(mǎn)足游客住宿需求。(3)乙方有義務(wù)按照預(yù)訂信息,為游客提供客房。(4)乙方有義務(wù)對(duì)預(yù)訂失敗或變更情況進(jìn)行解釋和溝通。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為乙方酒店所在地。5.3合同履行方式:(1)甲方通過(guò)預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行客房預(yù)訂。(2)乙方按照預(yù)訂信息,為游客提供客房。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同到期自動(dòng)終止。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序:(1)一方提出終止合同,需提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。(2)雙方協(xié)商一致解除合同,需簽署書(shū)面協(xié)議。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算未履行完畢的業(yè)務(wù)。(2)合同終止后,雙方互不追究對(duì)方違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:7.1.1客房預(yù)訂服務(wù)費(fèi):甲方根據(jù)客房預(yù)訂數(shù)量和價(jià)格,向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。7.1.2客房預(yù)訂傭金:甲方根據(jù)客房預(yù)訂成交額,按照約定的比例向乙方支付的傭金。7.1.3其他費(fèi)用:包括但不限于預(yù)訂變更費(fèi)、預(yù)訂取消費(fèi)、預(yù)訂失敗賠償?shù)取?.2支付方式:7.2.1甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或支票形式向乙方支付費(fèi)用。7.2.2甲方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后五個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)訂金,預(yù)訂金金額為客房預(yù)訂總金額的20%。7.3支付時(shí)間:7.3.1預(yù)訂金支付時(shí)間:甲方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后五個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)訂金。7.3.2完成支付時(shí)間:甲方應(yīng)在客房預(yù)訂完成后十個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。7.4支付條款:7.4.1甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,如有爭(zhēng)議,應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后七個(gè)工作日內(nèi)提出。7.4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:8.1.1若甲方未按時(shí)支付預(yù)訂金或剩余費(fèi)用,乙方有權(quán)取消預(yù)訂或終止合同。8.1.2若甲方違反合同約定,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:8.2.1若乙方未按約定提供客房或服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。8.2.2若乙方違反合同約定,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:8.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。8.3.2賠償方式為貨幣支付,具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:9.1.1雙方在合作過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。9.1.2雙方在合同履行過(guò)程中所交換的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等。9.2保密期限:9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式:9.3.1雙方應(yīng)采取一切合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。9.3.2雙方不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義:10.1.1不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、無(wú)法克服的因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2不可抗力事件:10.2.1自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。10.2.2戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。10.2.3政府行為:政府政策、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):10.3.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切合理措施減輕損失。10.3.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例:10.4.1自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。10.4.2戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。10.4.3政府行為:政府政策、法律法規(guī)變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:11.2.1若協(xié)商不成,雙方可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。11.2.2若調(diào)解或仲裁不成,雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:12.1.1未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:12.2.1合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。12.2.2法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:13.1.1甲方保留在合同履行過(guò)程中對(duì)客房預(yù)訂價(jià)格的調(diào)整權(quán)。13.1.2乙方保留在合同履行過(guò)程中對(duì)客房質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:13.2.1任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)采取必要措施維護(hù)自身合法權(quán)益。13.2.2任何一方在合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在重大違約行為,有權(quán)立即終止合同。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:14.1.1任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。14.1.2雙方應(yīng)在收到通知后十五日內(nèi)就修改或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)。14.2修改和補(bǔ)充效力:14.2.1經(jīng)雙方同意修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容,自雙方簽字之日起生效。14.2.2修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的,以修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):15.1.1雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保合同履行順利進(jìn)行。15.1.2雙方應(yīng)共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。15.2協(xié)作與配合方式:15.2.1雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)溝通、協(xié)商解決問(wèn)題。15.2.2雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料,以便于合同履行。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同為獨(dú)立文件,與雙方其他合同或協(xié)議無(wú)關(guān)。16.3增減條款:任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自增加或減少合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.客房預(yù)訂服務(wù)條款4.客房?jī)r(jià)格表5.預(yù)訂流程圖6.不可抗力事件清單7.爭(zhēng)議解決流程圖8.保密協(xié)議9.合同履行過(guò)程中的通訊錄10.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付預(yù)訂金或剩余費(fèi)用。乙方未按約定提供客房或服務(wù)質(zhì)量。任何一方違反合同約定,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失。2.違約行為認(rèn)定:甲方未支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付。乙方未提供符合約定的

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