二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案合同本合同目錄一覽1.預(yù)案概述1.1應(yīng)急預(yù)案定義1.2應(yīng)急預(yù)案目標(biāo)1.3應(yīng)急預(yù)案適用范圍2.組織架構(gòu)2.1應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)2.2組織職責(zé)與權(quán)限2.3組織成員及其職責(zé)3.應(yīng)急響應(yīng)流程3.1信息收集與報(bào)告3.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)3.3應(yīng)急處置3.4應(yīng)急恢復(fù)4.網(wǎng)絡(luò)安全事件分類(lèi)4.1事件等級(jí)劃分4.2事件類(lèi)型4.3事件影響評(píng)估5.應(yīng)急響應(yīng)措施5.1技術(shù)手段5.2管理措施5.3法律法規(guī)6.應(yīng)急物資與設(shè)備6.1應(yīng)急物資清單6.2應(yīng)急設(shè)備清單6.3物資與設(shè)備管理7.應(yīng)急演練7.1演練計(jì)劃7.2演練內(nèi)容7.3演練評(píng)估8.信息發(fā)布與溝通8.1信息發(fā)布渠道8.2溝通機(jī)制8.3信息保密9.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)9.1培訓(xùn)對(duì)象9.2培訓(xùn)內(nèi)容9.3培訓(xùn)方式10.應(yīng)急預(yù)案修訂與更新10.1修訂原則10.2更新周期10.3修訂流程11.應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行與監(jiān)督11.1執(zhí)行責(zé)任11.2監(jiān)督機(jī)制11.3執(zhí)行評(píng)估12.法律責(zé)任12.1違約責(zé)任12.2違法責(zé)任12.3爭(zhēng)議解決13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除14.其他約定14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同解釋14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.預(yù)案概述1.1應(yīng)急預(yù)案定義1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全事件：指對(duì)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、數(shù)據(jù)等造成損害或潛在損害的事件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等。1.1.2應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，降低事件影響，制定的一系列措施和流程。1.1.3應(yīng)急組織：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。1.2應(yīng)急預(yù)案目標(biāo)1.2.1及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處置網(wǎng)絡(luò)安全事件。1.2.2最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)安全事件對(duì)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和數(shù)據(jù)的損害。1.2.3恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。1.3應(yīng)急預(yù)案適用范圍1.3.1適用于本單位所有信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)安全事件。1.3.2適用于所有員工、合作伙伴和第三方服務(wù)提供商。2.組織架構(gòu)2.1應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)2.1.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂和實(shí)施，對(duì)應(yīng)急響應(yīng)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。2.1.2應(yīng)急辦公室：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的日常管理、應(yīng)急響應(yīng)的組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置工作的具體實(shí)施。2.2組織職責(zé)與權(quán)限2.2.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（1）制定、修訂和發(fā)布應(yīng)急預(yù)案；（2）監(jiān)督和指導(dǎo)應(yīng)急響應(yīng)工作；（3）協(xié)調(diào)各部門(mén)、單位之間的應(yīng)急響應(yīng)工作；2.2.2應(yīng)急辦公室職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的日常管理；（2）組織應(yīng)急演練；（3）收集、整理和報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件；（4）協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作；2.3組織成員及其職責(zé)2.3.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員：（1）單位主要負(fù)責(zé)人；（2）相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人；（3）技術(shù)專家；（4）應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人。2.3.2應(yīng)急辦公室成員：（1）應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人；（2）應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)專家；（3）應(yīng)急響應(yīng)管理人員；（4）應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)絡(luò)員。3.應(yīng)急響應(yīng)流程3.1信息收集與報(bào)告3.1.1信息收集：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)收集網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)信息，包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)型、影響范圍等。3.1.2信息報(bào)告：應(yīng)急辦公室在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后，應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行報(bào)告。3.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)3.2.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急響應(yīng)工作。3.2.2應(yīng)急辦公室根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求，組織相關(guān)人員開(kāi)展應(yīng)急處置工作。3.3應(yīng)急處置3.3.1技術(shù)手段：應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)專家根據(jù)事件類(lèi)型和影響范圍，采取相應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行處置。3.3.2管理措施：應(yīng)急辦公室根據(jù)事件情況，采取必要的管理措施，如隔離、斷網(wǎng)、限制訪問(wèn)等。3.4應(yīng)急恢復(fù)3.4.1恢復(fù)信息系統(tǒng)：應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)專家根據(jù)事件影響，制定恢復(fù)計(jì)劃，確保信息系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.4.2恢復(fù)業(yè)務(wù)：應(yīng)急辦公室根據(jù)業(yè)務(wù)需求，協(xié)調(diào)各部門(mén)、單位開(kāi)展業(yè)務(wù)恢復(fù)工作。3.5.2評(píng)估：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)應(yīng)急響應(yīng)工作進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案。8.信息發(fā)布與溝通8.1信息發(fā)布渠道8.1.1內(nèi)部發(fā)布：通過(guò)企業(yè)內(nèi)部郵件、公告欄、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等渠道向員工發(fā)布網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)信息。8.1.2外部發(fā)布：通過(guò)官方網(wǎng)站、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)等渠道向公眾發(fā)布網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)信息。8.2溝通機(jī)制8.2.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組與應(yīng)急辦公室之間的溝通：通過(guò)定期會(huì)議、緊急電話等方式保持溝通。8.2.2應(yīng)急辦公室與各部門(mén)、單位之間的溝通：通過(guò)電話、郵件、即時(shí)通訊工具等方式保持溝通。8.3信息保密8.3.1對(duì)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得對(duì)外泄露。8.4溝通記錄8.4.1應(yīng)急辦公室應(yīng)記錄所有應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中的溝通內(nèi)容，包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、溝通內(nèi)容等。9.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)9.1培訓(xùn)對(duì)象9.1.1全體員工：提高員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，使其了解應(yīng)急預(yù)案的基本內(nèi)容和操作流程。9.1.2應(yīng)急組織成員：提高應(yīng)急組織成員的應(yīng)急響應(yīng)能力和處置技能。9.2培訓(xùn)內(nèi)容9.2.1網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)9.2.2應(yīng)急預(yù)案概述9.2.3應(yīng)急響應(yīng)流程9.2.4應(yīng)急演練技巧9.3培訓(xùn)方式9.3.1內(nèi)部培訓(xùn)：組織內(nèi)部講座、研討會(huì)、實(shí)操演練等。9.3.2外部培訓(xùn)：委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。9.4培訓(xùn)評(píng)估9.4.1培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)考核、問(wèn)卷調(diào)查等方式評(píng)估培訓(xùn)效果。9.4.2培訓(xùn)改進(jìn)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。10.應(yīng)急預(yù)案修訂與更新10.1修訂原則10.1.1及時(shí)性：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)變化，及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案。10.1.2實(shí)用性：確保應(yīng)急預(yù)案的可操作性和實(shí)用性。10.1.3合規(guī)性：符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。10.2更新周期10.2.1每年度至少修訂一次。10.2.2在重大網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，立即進(jìn)行修訂。10.3修訂流程10.3.1由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提出修訂建議。10.3.2應(yīng)急辦公室組織修訂工作。10.3.3應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審批修訂后的應(yīng)急預(yù)案。11.應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行與監(jiān)督11.1執(zhí)行責(zé)任11.1.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行。11.1.2應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的具體執(zhí)行。11.2監(jiān)督機(jī)制11.2.1內(nèi)部監(jiān)督：由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。11.2.2外部監(jiān)督：接受上級(jí)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。11.3執(zhí)行評(píng)估11.3.1定期評(píng)估：每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況的評(píng)估。11.3.2專項(xiàng)評(píng)估：在重大網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估。12.法律責(zé)任12.1違約責(zé)任12.1.1對(duì)于違反應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的行為，將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。12.1.2對(duì)于因未執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件擴(kuò)大或造成嚴(yán)重后果的，將依法追究責(zé)任。12.2違法責(zé)任12.2.1對(duì)于違反國(guó)家法律法規(guī)的行為，將依法承擔(dān)法律責(zé)任。12.3爭(zhēng)議解決12.3.1對(duì)于合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同后，自合同簽訂之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同履行完畢。13.2.2合同因不可抗力等原因無(wú)法履行。13.3合同解除13.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.3.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急響應(yīng)流程圖、應(yīng)急物資清單等。14.2通知與送達(dá)14.2.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起生效。14.2.2送達(dá)地址為合同雙方約定的地址。14.3合同解釋14.3.1本合同內(nèi)容如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.4合同生效日期14.4.1本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方：指在網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或指定的，具有相關(guān)專業(yè)能力、技術(shù)或資源的外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入條件15.2.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)應(yīng)急預(yù)案和事件實(shí)際情況，決定是否需要第三方介入。15.2.2第三方介入需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.3第三方介入方式15.3.1技術(shù)支持：第三方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持，協(xié)助應(yīng)急響應(yīng)工作。15.3.2咨詢服務(wù)：第三方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，為應(yīng)急響應(yīng)提供決策支持。15.3.3物資設(shè)備：第三方提供必要的物資和設(shè)備，支持應(yīng)急響應(yīng)工作。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和應(yīng)急預(yù)案要求，履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。16.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全事件擴(kuò)大或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和事件實(shí)際情況，提出應(yīng)急響應(yīng)建議。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資源，以完成其職責(zé)。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的責(zé)任劃分17.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，甲方對(duì)第三方的工作成果負(fù)責(zé)。17.1.2第三方在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中，應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。17.2第三方與乙方的責(zé)任劃分17.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，乙方對(duì)第三方的工作成果負(fù)責(zé)。17.2.2第三方在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中，應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。17.3第三方與其他應(yīng)急組織成員的關(guān)系17.3.1第三方應(yīng)與其他應(yīng)急組織成員保持良好溝通，協(xié)同完成應(yīng)急響應(yīng)工作。17.3.2第三方在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中，應(yīng)遵守應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定和各方的職責(zé)分工。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，因其過(guò)失導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件擴(kuò)大或造成損失，其責(zé)任限額為本合同約定的賠償總額的50%。18.1.2第三方責(zé)任限額不包括因故意或重大過(guò)失造成的損失。19.第三方介入的合同條款19.1第三方介入的合同條款19.1.1第三方介入的合同條款應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等。19.1.2第三方介入的合同條款應(yīng)與本合同的規(guī)定相一致。20.第三方介入的審批程序20.1第三方介入的審批程序20.1.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審批第三方介入事宜。20.1.2第三方介入前，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)審查第三方的資質(zhì)和能力。20.1.3第三方介入后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)展和效果。21.第三方介入的變更與解除21.1第三方介入的變更21.1.1在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中，如需變更第三方介入的合同條款，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。21.2第三方介入的解除21.2.1如第三方在履行合同過(guò)程中嚴(yán)重違約，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入的合同。21.2.2第三方介入的合同解除后，第三方應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.應(yīng)急預(yù)案文本詳細(xì)要求：包括應(yīng)急預(yù)案的概述、組織架構(gòu)、響應(yīng)流程、事件分類(lèi)、響應(yīng)措施、物資設(shè)備、演練、信息發(fā)布、培訓(xùn)、修訂與更新、執(zhí)行與監(jiān)督、法律責(zé)任、合同生效與終止等內(nèi)容。說(shuō)明：應(yīng)急預(yù)案文本是本合同的核心附件，應(yīng)詳細(xì)、具體地描述應(yīng)急響應(yīng)的各個(gè)方面。2.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)圖詳細(xì)要求：清晰展示應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦公室及其成員的組成和職責(zé)。說(shuō)明：機(jī)構(gòu)圖有助于明確各組織成員的職責(zé)和應(yīng)急響應(yīng)中的角色定位。3.應(yīng)急響應(yīng)流程圖詳細(xì)要求：以圖表形式展示應(yīng)急響應(yīng)的各個(gè)階段和步驟。說(shuō)明：流程圖便于理解和執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)的具體操作。4.網(wǎng)絡(luò)安全事件分類(lèi)表詳細(xì)要求：列出網(wǎng)絡(luò)安全事件的等級(jí)劃分、類(lèi)型和影響評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：分類(lèi)表有助于快速識(shí)別和評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全事件。5.應(yīng)急響應(yīng)措施清單詳細(xì)要求：列出針對(duì)不同類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)措施。說(shuō)明：措施清單為應(yīng)急響應(yīng)提供具體操作指南。6.應(yīng)急物資與設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出應(yīng)急響應(yīng)所需的物資和設(shè)備，包括名稱、規(guī)格、數(shù)量等。說(shuō)明：清單確保應(yīng)急響應(yīng)時(shí)物資和設(shè)備的充足。7.應(yīng)急演練計(jì)劃詳細(xì)要求：包括演練目的、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：演練計(jì)劃是檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案有效性的重要手段。8.信息發(fā)布與溝通方案詳細(xì)要求：明確信息發(fā)布渠道、溝通機(jī)制和保密要求。說(shuō)明：方案確保在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。9.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、方式、評(píng)估等。說(shuō)明：培訓(xùn)計(jì)劃有助于提高員工和應(yīng)急組織成員的應(yīng)急響應(yīng)能力。10.應(yīng)急預(yù)案修訂記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)急預(yù)案的修訂時(shí)間、原因、內(nèi)容等。說(shuō)明：修訂記錄有助于跟蹤應(yīng)急預(yù)案的更新情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為詳細(xì)要求：列舉合同中可能出現(xiàn)的違約行為，如未按時(shí)提供信息、未按約定執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)措施、泄露保密信息等。說(shuō)明：違約行為應(yīng)具體、明確，便于責(zé)任認(rèn)定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，設(shè)定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、公正，確保各方權(quán)益。3.違約責(zé)任示例違約行為：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)信息。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)延誤應(yīng)急響應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。說(shuō)明：示例說(shuō)明違約行為的具體后果，有助于各方遵守合同約定。4.爭(zhēng)議解決詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決機(jī)制有助于在違約行為發(fā)生時(shí)，快速、有效地解決問(wèn)題。全文完。二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同雙方1.5合同背景1.6合同目的1.7合同期限第二章定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義2.2合同專用術(shù)語(yǔ)解釋第三章應(yīng)急預(yù)案編制3.1預(yù)案編制依據(jù)3.2預(yù)案編制原則3.3預(yù)案編制流程3.4預(yù)案編制內(nèi)容第四章事件監(jiān)測(cè)與預(yù)警4.1監(jiān)測(cè)體系構(gòu)建4.2預(yù)警機(jī)制設(shè)立4.3預(yù)警信息發(fā)布4.4預(yù)警信息處理第五章應(yīng)急響應(yīng)5.1應(yīng)急響應(yīng)組織機(jī)構(gòu)5.2應(yīng)急響應(yīng)流程5.3應(yīng)急響應(yīng)措施5.4應(yīng)急響應(yīng)資源調(diào)配第六章應(yīng)急處置6.1事件分類(lèi)6.2處置原則6.3處置措施6.4處置效果評(píng)估第七章信息溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通渠道建立7.2協(xié)調(diào)機(jī)制設(shè)立7.3溝通與協(xié)調(diào)流程7.4信息發(fā)布與保密第八章應(yīng)急演練8.1演練目的8.2演練內(nèi)容8.3演練組織與實(shí)施8.4演練評(píng)估與改進(jìn)第九章法律法規(guī)與政策要求9.1國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)9.2行業(yè)政策要求9.3地方政策要求9.4企業(yè)內(nèi)部規(guī)定第十章合同履行與監(jiān)督管理10.1合同履行期限10.2合同履行義務(wù)10.3監(jiān)督管理職責(zé)10.4違約責(zé)任第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序第十二章合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理第十三章附件13.1附件一：應(yīng)急預(yù)案編制大綱13.2附件二：應(yīng)急預(yù)案示例13.3附件三：應(yīng)急響應(yīng)流程圖13.4附件四：應(yīng)急演練方案第十四章其他14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同解除14.4合同解除后的處理合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱：二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案合同1.2合同編號(hào)：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同雙方：1.4.1甲方法定代表人：（姓名）職務(wù)：1.4.2乙方法定代表人：（姓名）職務(wù)：1.5合同背景：1.5.1甲方法定代表人：_______1.5.2乙方法定代表人：_______1.6合同目的：為確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全，制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，降低網(wǎng)絡(luò)安全事件對(duì)甲方的影響。1.7合同期限：自_______至_______第二章定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義：2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全事件：指對(duì)甲方信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或數(shù)據(jù)造成損害、泄露、篡改等不良影響的任何事件。2.1.2應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件而制定的預(yù)先設(shè)定的行動(dòng)方案。2.1.3應(yīng)急響應(yīng)：指在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)，采取的措施以盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行并降低事件影響。2.2合同專用術(shù)語(yǔ)解釋：2.2.1甲方：指簽訂本合同的單位，即信息系統(tǒng)所有者。2.2.2乙方：指簽訂本合同的單位，即網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案的編制與實(shí)施單位。第三章應(yīng)急預(yù)案編制3.1預(yù)案編制依據(jù)：3.1.1國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策3.1.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范3.1.3甲方網(wǎng)絡(luò)安全需求3.2預(yù)案編制原則：3.2.1預(yù)防為主、防治結(jié)合3.2.2快速響應(yīng)、協(xié)同處置3.2.3信息透明、責(zé)任明確3.3預(yù)案編制流程：3.3.1現(xiàn)狀調(diào)查3.3.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3.3.3應(yīng)急預(yù)案編制3.3.4預(yù)案評(píng)審與修訂3.4預(yù)案編制內(nèi)容：3.4.1應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.4.2事件監(jiān)測(cè)與預(yù)警3.4.3應(yīng)急響應(yīng)流程3.4.4應(yīng)急處置措施3.4.5信息溝通與協(xié)調(diào)3.4.6應(yīng)急演練與評(píng)估第四章事件監(jiān)測(cè)與預(yù)警4.1監(jiān)測(cè)體系構(gòu)建：4.1.1設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)中心4.1.2構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)4.1.3定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查4.2預(yù)警機(jī)制設(shè)立：4.2.1設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警小組4.2.2制定預(yù)警信息發(fā)布流程4.2.3及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息4.3預(yù)警信息發(fā)布：4.3.1通過(guò)郵件、電話、短信等方式發(fā)布4.3.2定期發(fā)布網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)提示4.4預(yù)警信息處理：4.4.1對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行分析研判4.4.2對(duì)可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行預(yù)警第五章應(yīng)急響應(yīng)5.1應(yīng)急響應(yīng)組織機(jī)構(gòu)：5.1.1設(shè)立應(yīng)急指揮部5.1.2設(shè)立應(yīng)急工作小組5.1.3明確各成員職責(zé)5.2應(yīng)急響應(yīng)流程：5.2.1接到事件報(bào)告5.2.2評(píng)估事件影響5.2.3啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案5.2.4執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)措施5.2.5事件處理與恢復(fù)5.3應(yīng)急響應(yīng)措施：5.3.1快速定位事件源頭5.3.2隔離受影響系統(tǒng)5.3.3恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行5.3.4查找原因并采取措施防止再次發(fā)生5.4應(yīng)急響應(yīng)資源調(diào)配：5.4.1確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足5.4.2做好應(yīng)急人員培訓(xùn)5.4.3建立應(yīng)急通信保障第六章應(yīng)急處置6.1事件分類(lèi)：6.1.1網(wǎng)絡(luò)攻擊類(lèi)事件6.1.2系統(tǒng)故障類(lèi)事件6.1.3數(shù)據(jù)泄露類(lèi)事件6.2處置原則：6.2.1及時(shí)性6.2.2有效性6.2.3保密性6.3處置措施：6.3.1立即采取應(yīng)急措施6.3.2報(bào)告相關(guān)部門(mén)6.3.3保護(hù)相關(guān)證據(jù)6.3.4通知受影響用戶6.4處置效果評(píng)估：6.4.1對(duì)處置效果進(jìn)行評(píng)估6.4.2分析處置過(guò)程中存在的問(wèn)題6.4.3制定改進(jìn)措施第七章信息溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通渠道建立：7.1.1設(shè)立應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)渠道7.1.2確保溝通渠道暢通7.2協(xié)調(diào)機(jī)制設(shè)立：7.2.1設(shè)立應(yīng)急協(xié)調(diào)小組7.2.2明確協(xié)調(diào)職責(zé)7.3溝通與協(xié)調(diào)流程：7.3.1應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制7.3.2及時(shí)傳遞相關(guān)信息7.3.3協(xié)調(diào)各方資源，共同應(yīng)對(duì)事件7.4信息發(fā)布與保密：7.4.1確保信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確7.4.2嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，防止信息泄露第八章法律法規(guī)與政策要求9.1國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)：9.1.1《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》9.1.2《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》9.1.3《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》9.2行業(yè)政策要求：9.2.1信息技術(shù)行業(yè)相關(guān)政策9.2.2網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)政策9.3地方政策要求：9.3.1地方網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法9.3.2地方信息化相關(guān)政策9.4企業(yè)內(nèi)部規(guī)定：9.4.1甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理制度9.4.2甲方內(nèi)部應(yīng)急管理制度第九章合同履行與監(jiān)督管理10.1合同履行期限：10.1.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成應(yīng)急預(yù)案的編制。10.1.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。10.2合同履行義務(wù)：10.2.1甲方應(yīng)提供必要的資料和信息，協(xié)助乙方完成應(yīng)急預(yù)案的編制。10.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，按時(shí)完成應(yīng)急預(yù)案的編制和實(shí)施。10.3監(jiān)督管理職責(zé)：10.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。10.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，定期提交履行合同情況的報(bào)告。10.4違約責(zé)任：10.4.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：11.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.3爭(zhēng)議解決程序：11.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并開(kāi)始協(xié)商。11.3.2協(xié)商不成，任何一方均可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。第十一章合同終止12.1合同終止條件：12.1.1合同約定的期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同終止程序：12.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方合同終止。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。12.3合同解除后的處理：12.3.1合同解除后，乙方應(yīng)將應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)資料移交給甲方。12.3.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算合同款項(xiàng)。第十二章附件13.1附件一：應(yīng)急預(yù)案編制大綱13.2附件二：應(yīng)急預(yù)案示例13.3附件三：應(yīng)急響應(yīng)流程圖13.4附件四：應(yīng)急演練方案第十三章其他14.1不可抗力：14.1.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。14.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)互相理解，并協(xié)商解決。14.2合同變更：14.2.1合同簽訂后，任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.3合同解除：14.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。14.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。合同方簽字部分：甲方（蓋章）：授權(quán)代表：（簽字）日期：_______乙方（蓋章）：授權(quán)代表：（簽字）日期：_______多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方責(zé)任與義務(wù)1.1.1甲方負(fù)責(zé)確定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案的范圍和目標(biāo)。1.1.2甲方應(yīng)提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和資源，支持乙方進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的編制和實(shí)施。1.1.3甲方應(yīng)確保乙方在實(shí)施應(yīng)急預(yù)案過(guò)程中獲得必要的信息和技術(shù)支持。1.2乙方配合與支持1.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)完成應(yīng)急預(yù)案的編制和修訂。1.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行應(yīng)急演練，并提供演練所需的必要資源。1.3應(yīng)急預(yù)案的審批與備案1.3.1乙方編制完成的應(yīng)急預(yù)案需經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施。1.3.2甲方應(yīng)將批準(zhǔn)后的應(yīng)急預(yù)案報(bào)相關(guān)部門(mén)備案。1.4應(yīng)急預(yù)案的更新與維護(hù)1.4.1甲方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審查，確保其符合最新的網(wǎng)絡(luò)安全要求。1.4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行必要的更新和維護(hù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方責(zé)任與義務(wù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟。2.1.2乙方應(yīng)確保應(yīng)急預(yù)案的編制符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3乙方應(yīng)提供應(yīng)急預(yù)案編制所需的必要技術(shù)和服務(wù)。2.2甲方配合與支持2.2.1甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制所需的基礎(chǔ)資料和相關(guān)信息。2.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行應(yīng)急演練，并提供演練所需的必要資源。2.3應(yīng)急預(yù)案的審批與備案2.3.1乙方編制完成的應(yīng)急預(yù)案需經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施。2.3.2乙方應(yīng)將批準(zhǔn)后的應(yīng)急預(yù)案報(bào)相關(guān)部門(mén)備案。2.4應(yīng)急預(yù)案的更新與維護(hù)2.4.1乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審查，確保其符合最新的網(wǎng)絡(luò)安全要求。2.4.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行必要的更新和維護(hù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)對(duì)乙方編制的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審核，并提出審核意見(jiàn)。3.1.2第三方中介應(yīng)確保審核過(guò)程公正、客觀，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方與第三方中介的關(guān)系3.2.1甲方應(yīng)與第三方中介簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.2.2甲方應(yīng)配合第三方中介進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的審核工作。3.3乙方與第三方中介的關(guān)系3.3.1乙方應(yīng)與第三方中介簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)配合第三方中介進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的審核工作，并根據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行修訂。3.4應(yīng)急預(yù)案的審批與備案3.4.1第三方中介審核通過(guò)的應(yīng)急預(yù)案需經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施。3.4.2甲方應(yīng)將批準(zhǔn)后的應(yīng)急預(yù)案報(bào)相關(guān)部門(mén)備案。3.5應(yīng)急預(yù)案的更新與維護(hù)3.5.1第三方中介應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審核，確保其符合最新的網(wǎng)絡(luò)安全要求。3.5.2甲方應(yīng)根據(jù)第三方中介的審核意見(jiàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行必要的更新和維護(hù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：應(yīng)急預(yù)案編制大綱2.附件二：應(yīng)急預(yù)案示例3.附件三：應(yīng)急響應(yīng)流程圖4.附件四：應(yīng)急演練方案5.附件五：甲方網(wǎng)絡(luò)安全需求分析報(bào)告6.附件六：乙方網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)能力證明材料7.附件七：第三方中介合作協(xié)議8.附件八：應(yīng)急預(yù)案審批表9.附件九：應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒缸C明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供必要的資料和信息。認(rèn)定：根據(jù)合同第十條第一款，甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)提供必要的資料和信息。2.違約行為：乙方未按時(shí)完成應(yīng)急預(yù)案的編制。認(rèn)定：根據(jù)合同第十條第二款，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成應(yīng)急預(yù)案的編制。3.違約行為：乙方未按照甲方要求進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的修訂。認(rèn)定：根據(jù)合同第十條第四款，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行必要的更新和維護(hù)。4.違約行為：第三方中介未按照約定進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的審核。認(rèn)定：根據(jù)合同第三條，第三方中介應(yīng)確保審核過(guò)程公正、客觀，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全事件：指對(duì)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或數(shù)據(jù)造成損害、泄露、篡改等不良影響的任何事件。2.應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件而制定的預(yù)先設(shè)定的行動(dòng)方案。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供的資料和信息不完整。解決辦法：甲方應(yīng)盡快補(bǔ)充完整資料和信息，乙方應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充后的資料進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的編制。2.問(wèn)題：乙方編制的應(yīng)急預(yù)案不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)第三方中介的審核意見(jiàn)進(jìn)行修訂，確保應(yīng)急預(yù)案符合要求。3.問(wèn)題：應(yīng)急演練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在漏洞。解決辦法：根據(jù)演練結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案編制。2.政府部門(mén)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案編制。3.金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案編制。4.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案編制。5.通信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案編制。全文完。二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫(xiě)甲方名稱）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫(xiě)乙方名稱）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益突出。為提高我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，甲方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策，特制定本合同，旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲方制定的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）網(wǎng)絡(luò)安全事件：指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生的信息泄露、數(shù)據(jù)篡改、系統(tǒng)癱瘓、網(wǎng)絡(luò)攻擊等事件；（2）應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件而制定的一系列預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施；（3）應(yīng)急響應(yīng)：指在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，迅速采取措施，控制事態(tài)，減少損失的過(guò)程。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指在本合同中承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)責(zé)任的一方；（2）乙方：指在本合同中為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的一方；（3）合同期限：指本合同的有效期限，自合同簽訂之日起至合同約定的終止日期止；（4）保密條款：指雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)的條款。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)積極配合乙方開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)工作，及時(shí)提供相關(guān)信息和協(xié)助；（4）甲方應(yīng)遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件得到及時(shí)、有效的處理；（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)；（4）乙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)甲方提供的服務(wù)保密，不得泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；（5）乙方應(yīng)在本合同約定的合同期限內(nèi)，完成甲方提出的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。5.2合同履行地點(diǎn)乙方根據(jù)甲方需求，在甲方指定的地點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。5.3合同履行方式（1）收集、分析網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)信息；（2）制定、實(shí)施應(yīng)急預(yù)案；（3）控制網(wǎng)絡(luò)安全事件事態(tài)，降低損失；（4）協(xié)助甲方恢復(fù)信息系統(tǒng)運(yùn)行；（5）提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量，按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（2）人員費(fèi)用：包括乙方派遣至甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)的專業(yè)人員的人工費(fèi)用；（3）設(shè)備費(fèi)用：乙方為應(yīng)急響應(yīng)所使用的設(shè)備租賃或購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用；（4）差旅費(fèi)用：乙方因應(yīng)急響應(yīng)產(chǎn)生的差旅費(fèi)用；（5）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；（2）乙方完成應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的70%；（3）如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整支付比例和支付時(shí)間。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用；（3）如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整支付時(shí)間。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)；（3）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)；（4）如乙方未按約定提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五；（2）如甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按約定提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五；（2）如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）因違約行為給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、排除妨礙等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密義務(wù)不因合同終止而終止。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等社會(huì)異常事件；（3）電力、通信設(shè)施故障等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等社會(huì)異常事件；（3）電力、通信設(shè)施故障等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同主體變更；（2）合同權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)移；（3）合同內(nèi)容的變更。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確授予的權(quán)利，均由雙方保留；（2）雙方在履行合同過(guò)程中所獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，均屬于各自所有。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的監(jiān)督和檢查權(quán)；（2）乙方保留對(duì)甲方提供的信息和數(shù)據(jù)的保密權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)事宜進(jìn)行密切溝通和協(xié)作；（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供必要的辦公場(chǎng)所、設(shè)備等。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的程序和流程，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)事宜。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)事宜的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款（1）任何一方不得未經(jīng)對(duì)方同意，擅自增減本合同條款；（2）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得對(duì)本合同進(jìn)行修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：（年月日）乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：（年月日）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度文件2.乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案3.雙方約定的支付方式說(shuō)明4.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程圖5.雙方協(xié)商一致的修改和補(bǔ)充文件6.不可抗力事件證明文件7.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明8.爭(zhēng)議解決相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)支付違約金。違反保密條款：認(rèn)