2024淘寶年度商家服務(wù)及權(quán)益保障協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024淘寶年度商家服務(wù)及權(quán)益保障協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.2術(shù)語(yǔ)定義1.3解釋規(guī)則2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)提供時(shí)間2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)方式3.權(quán)益保障3.1權(quán)益內(nèi)容3.2權(quán)益獲取條件3.3權(quán)益使用規(guī)則3.4權(quán)益變更與終止4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2付款方式4.3付款時(shí)間4.4逾期付款處理5.違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決程序7.法律適用與管轄7.1法律適用7.2管轄法院8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)生效時(shí)間11.合同附件11.1附件一:服務(wù)細(xì)則11.2附件二:權(quán)益保障細(xì)則11.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表12.其他約定12.1不可抗力12.2合同變更12.3合同解釋12.4合同補(bǔ)充13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.合同解除與終止14.1解除條件14.2終止條件14.3解除與終止程序第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方的定義本合同所指的“甲方”是指淘寶網(wǎng)及其授權(quán)的運(yùn)營(yíng)主體,乙方是指與甲方簽訂本合同的商家。1.2術(shù)語(yǔ)定義在本合同中,“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的年度商家服務(wù),包括但不限于店鋪運(yùn)營(yíng)支持、營(yíng)銷活動(dòng)參與、權(quán)益保障等;“權(quán)益”是指乙方根據(jù)本合同約定所享有的各項(xiàng)權(quán)益。1.3解釋規(guī)則本合同條款如與法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn);本合同條款如有歧義,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方將為乙方提供2024年度的商家服務(wù),服務(wù)內(nèi)容主要包括店鋪運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、營(yíng)銷活動(dòng)參與資格、數(shù)據(jù)分析支持等。2.2服務(wù)提供時(shí)間服務(wù)提供時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍覆蓋乙方在淘寶平臺(tái)上的所有店鋪。2.4服務(wù)方式甲方將通過(guò)線上平臺(tái)、線下培訓(xùn)、客服支持等方式為乙方提供服務(wù)。3.權(quán)益保障3.1權(quán)益內(nèi)容a.參與淘寶平臺(tái)組織的各類營(yíng)銷活動(dòng);b.獲得淘寶平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)支持與指導(dǎo);c.享受淘寶平臺(tái)提供的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng);d.獲得淘寶平臺(tái)提供的專屬數(shù)據(jù)分析報(bào)告。3.2權(quán)益獲取條件乙方需按照本合同約定,完成相關(guān)注冊(cè)、認(rèn)證等手續(xù),并遵守淘寶平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則。3.3權(quán)益使用規(guī)則乙方應(yīng)按照本合同約定和淘寶平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則使用各項(xiàng)權(quán)益。3.4權(quán)益變更與終止甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)策略對(duì)權(quán)益內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,但不得降低乙方已有的權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)。如乙方違反本合同或淘寶平臺(tái)規(guī)則,甲方有權(quán)終止其部分或全部權(quán)益。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元(大寫(xiě):人民幣捌仟元整),一次性支付。4.2付款方式乙方應(yīng)在合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)完成付款。4.4逾期付款處理如乙方逾期付款,甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù),并按每日萬(wàn)分之五的比例收取滯納金。5.違約責(zé)任5.1違約行為任何一方違反本合同約定的義務(wù)均構(gòu)成違約行為。5.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。5.3違約賠償違約方賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。6.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。7.法律適用與管轄7.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。7.2管轄法院本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第一部分:合同如下:8.合同生效與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同解除條件a.甲方出現(xiàn)重大違約行為,經(jīng)乙方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未糾正;b.乙方出現(xiàn)重大違約行為,經(jīng)甲方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未糾正;c.因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行;d.雙方協(xié)商一致,決定解除合同。8.3合同解除程序a.一方提出解除合同,應(yīng)書(shū)面通知另一方;b.收到通知的一方應(yīng)在接到通知之日起15日內(nèi)書(shū)面回復(fù)是否同意解除;c.雙方同意解除合同后,應(yīng)辦理合同解除手續(xù)。9.保密條款9.1保密信息本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等均為保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。9.3保密期限本保密條款的保密期限自合同生效之日起至合同終止后3年。10.通知與送達(dá)10.1通知方式通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,可以通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。10.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址:省市區(qū)路號(hào)大廈;乙方送達(dá)地址:根據(jù)乙方在合同中的填寫(xiě)信息為準(zhǔn)。10.3送達(dá)生效時(shí)間以收件人實(shí)際簽收或郵件投遞成功后次日為送達(dá)生效時(shí)間。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)細(xì)則11.2附件二:權(quán)益保障細(xì)則11.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表12.其他約定12.1不可抗力因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)事件等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同變更合同的任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后方可生效。12.3合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn),如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。12.4合同補(bǔ)充本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署方式本合同應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章)。13.2簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)。14.合同解除與終止14.1解除條件a.合同期滿,雙方未續(xù)簽本合同;b.一方宣布破產(chǎn)或被依法宣告破產(chǎn);c.合同約定的其他解除條件。14.2終止條件本合同終止條件同解除條件。14.3解除與終止程序本合同解除與終止程序參照第八條的規(guī)定執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)本合同約定提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,可以是作為中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等角色。15.3第三方責(zé)任界定15.3.1中介方責(zé)任中介方應(yīng)保證其提供的介服務(wù)真實(shí)、合法,并應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)行使中介職責(zé)。15.3.2技術(shù)服務(wù)提供方責(zé)任技術(shù)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持,保證服務(wù)質(zhì)量,并承擔(dān)因技術(shù)服務(wù)質(zhì)量造成的損失責(zé)任。15.3.3咨詢顧問(wèn)責(zé)任咨詢顧問(wèn)應(yīng)提供專業(yè)咨詢意見(jiàn),保證其建議的合理性和可行性,并對(duì)其提供的咨詢意見(jiàn)負(fù)責(zé)。15.3.4評(píng)估機(jī)構(gòu)責(zé)任評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定進(jìn)行評(píng)估工作,保證評(píng)估結(jié)果的客觀、公正,并對(duì)其評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé)。15.4第三方權(quán)利a.根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;b.要求甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù);c.在合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。15.5第三方與其他方的劃分15.5.1費(fèi)用承擔(dān)第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān),除非合同另有約定。15.5.2責(zé)任承擔(dān)第三方的責(zé)任由其自行承擔(dān),除非因甲乙雙方違反合同約定導(dǎo)致第三方責(zé)任的發(fā)生。15.5.3權(quán)利行使第三方在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利,不得超出其權(quán)利范圍。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成的損失,甲方和乙方對(duì)第三方所承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額約定甲方和乙方在本合同中約定第三方責(zé)任限額為人民幣X萬(wàn)元。16.3超額賠償如第三方責(zé)任損失超過(guò)約定的責(zé)任限額,超出部分由第三方自行承擔(dān)。17.第三方變更與替換17.1變更條件如第三方需要變更或替換,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并經(jīng)雙方同意。17.2變更程序第三方變更或替換的程序應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并確保新第三方符合合同要求。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程、期限以及乙方在使用服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明:服務(wù)細(xì)則是乙方了解和使用甲方服務(wù)的重要依據(jù),應(yīng)包含服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)費(fèi)用、售后服務(wù)等內(nèi)容。2.附件二:權(quán)益保障細(xì)則詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方根據(jù)合同享有的權(quán)益內(nèi)容、獲取條件、使用規(guī)則、變更與終止條件等。說(shuō)明:權(quán)益保障細(xì)則是乙方維護(hù)自身權(quán)益的重要依據(jù),應(yīng)包含權(quán)益的種類、獲取方式、使用限制、權(quán)益變更與終止的流程等內(nèi)容。3.附件三:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間、逾期付款處理等。說(shuō)明:費(fèi)用明細(xì)表是雙方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用的重要文件,應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目的具體費(fèi)用、支付金額、支付時(shí)間等內(nèi)容。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方介入的具體情況、第三方職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方在合同中角色和責(zé)任的重要文件,應(yīng)包含第三方的詳細(xì)信息、介入目的、責(zé)任范圍等內(nèi)容。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要文件,應(yīng)包含保密信息的定義、保密義務(wù)的具體內(nèi)容、保密期限的約定、違約責(zé)任的處理等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按合同約定提供服務(wù)的;b.乙方未按合同約定支付費(fèi)用的;c.雙方未按合同約定履行保密義務(wù)的;d.第三方未按合同約定履行職責(zé)的;e.其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a.違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度;b.違約行為對(duì)合同目的的實(shí)現(xiàn)造成的影響;c.違約行為的可預(yù)見(jiàn)性和可避免性;d.違約方的過(guò)錯(cuò)程度。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:a.甲方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b.乙方未按合同約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的滯納金。c.雙方未按合同約定履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。d.第三方未按合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024淘寶年度商家服務(wù)及權(quán)益保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1淘寶年度商家服務(wù)3.2權(quán)益保障措施4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2付款方式5.3付款時(shí)間6.服務(wù)提供方式6.1服務(wù)提供形式6.2服務(wù)支持7.商家權(quán)益7.1促銷權(quán)益7.2排名權(quán)益7.3資源權(quán)益8.權(quán)益保障8.1權(quán)益保護(hù)措施8.2權(quán)益爭(zhēng)議解決9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密信息范圍11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.1.2本合同所稱“淘寶年度商家服務(wù)”指乙方提供的包括但不限于店鋪運(yùn)營(yíng)支持、營(yíng)銷推廣、技術(shù)支持等年度服務(wù)內(nèi)容。1.1.3本合同所稱“權(quán)益保障”指乙方為保障商家在淘寶平臺(tái)上的合法權(quán)益而采取的一系列措施。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“店鋪”指商家在淘寶平臺(tái)上開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)店鋪。1.2.2“商品”指商家在店鋪內(nèi)銷售的商品。1.2.3“交易”指商家在店鋪內(nèi)發(fā)生的商品買賣行為。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:_______2.1.2甲方法定代表人:_______2.1.3甲方住所:_______2.1.4甲方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:淘寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司2.2.2乙方法定代表人:_______2.2.3乙方住所:_______2.2.4乙方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______3.服務(wù)內(nèi)容3.1淘寶年度商家服務(wù)3.1.1店鋪運(yùn)營(yíng)支持:乙方提供店鋪裝修、運(yùn)營(yíng)策略、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。3.1.2營(yíng)銷推廣:乙方提供店鋪推廣、活動(dòng)策劃、廣告投放等服務(wù)。3.1.3技術(shù)支持:乙方提供店鋪技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等服務(wù)。3.2權(quán)益保障措施3.2.1保障商家在淘寶平臺(tái)上的合法權(quán)益,防止侵權(quán)行為。3.2.2維護(hù)商家在淘寶平臺(tái)上的信譽(yù)和排名。3.2.3提供投訴處理和售后服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間:_______4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:_______5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成:年度服務(wù)費(fèi)用_______元。5.2付款方式:_______5.3付款時(shí)間:_______6.服務(wù)提供方式6.1服務(wù)提供形式:線上服務(wù)。6.2服務(wù)支持:乙方提供724小時(shí)在線客服支持。7.商家權(quán)益7.1促銷權(quán)益7.1.1商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可參加淘寶平臺(tái)組織的各類促銷活動(dòng)。7.1.2促銷活動(dòng)期間,商家享有一定的推廣資源支持。7.2排名權(quán)益7.2.1乙方確保商家店鋪在淘寶平臺(tái)上的正常運(yùn)營(yíng),維護(hù)商家在平臺(tái)內(nèi)的排名。7.2.2乙方提供排名優(yōu)化建議和指導(dǎo)。7.3資源權(quán)益7.3.1乙方為商家提供平臺(tái)內(nèi)外的資源支持,包括但不限于廣告資源、推廣資源等。7.3.2商家有權(quán)使用乙方提供的資源,但需遵守相關(guān)規(guī)定。8.權(quán)益保障8.1權(quán)益保護(hù)措施8.1.1乙方設(shè)立專門的權(quán)益保護(hù)部門,負(fù)責(zé)處理商家在淘寶平臺(tái)上的權(quán)益問(wèn)題。8.1.2乙方對(duì)商家投訴進(jìn)行快速響應(yīng),并在收到投訴后的_______個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。8.1.3乙方對(duì)涉嫌侵權(quán)的商品或行為進(jìn)行核查,并在_______個(gè)工作日內(nèi)采取必要措施。8.2權(quán)益爭(zhēng)議解決8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。9.1.2若甲方違反合同約定,損害乙方權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方退還相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用。9.2.2若乙方違反合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.保密條款10.1保密義務(wù)10.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。10.2保密信息范圍10.2.1包括但不限于合同條款、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)信息、商業(yè)計(jì)劃等。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。11.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應(yīng)提前_______日書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。12.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.1.2本合同經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)并提交至淘寶平臺(tái)審核通過(guò)后正式生效。13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。13.2.2合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的條款履行義務(wù)。14.其他約定14.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份。14.3合同簽署日期本合同于_______年_______月_______日簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入本合同的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問(wèn)等。15.1.2第三方介入本合同需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,但不得低于_______萬(wàn)元人民幣。16.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因其違約行為或疏忽造成的直接損失。16.2第三方責(zé)任范圍16.2.1第三方責(zé)任范圍限于其在合作協(xié)議中明確約定的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任范圍。16.2.2第三方不承擔(dān)因甲乙雙方之間糾紛或本合同未明確約定的責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求,向甲乙雙方提供服務(wù)。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定,獲取其應(yīng)得的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)18.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求,履行其提供服務(wù)的義務(wù)。18.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保其提供的服務(wù)符合合同約定。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方應(yīng)與甲方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。19.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或終止服務(wù)。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方應(yīng)與乙方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。19.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或終止服務(wù)。19.3第三方與淘寶平臺(tái)的關(guān)系19.3.1第三方如需使用淘寶平臺(tái)資源,應(yīng)遵守淘寶平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定。19.3.2第三方在淘寶平臺(tái)上的行為,不影響甲乙雙方的合同關(guān)系。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更20.1.1第三方介入本合同后,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。20.2合同終止20.2.1第三方介入后,如發(fā)生本合同約定的終止情形,合同終止程序按本合同約定執(zhí)行。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決21.1.1第三方介入本合同后,發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式按本合同約定執(zhí)行。21.1.2第三方介入本合同后,如產(chǎn)生新的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入后的保密條款22.1保密22.1.1第三方在本合同項(xiàng)下獲得的任何保密信息,應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。23.第三方介入后的通知義務(wù)23.1通知23.1.1第三方在本合同項(xiàng)下發(fā)生任何影響合同履行的事件,應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《淘寶年度商家服務(wù)及權(quán)益保障協(xié)議》2.《甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本》3.《乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本》4.《甲方法定代表人身份證明》5.《乙方法定代表人身份證明》6.《服務(wù)費(fèi)用支付憑證》7.《服務(wù)提供方式及支持說(shuō)明》8.《商家權(quán)益及保障措施說(shuō)明》9.《第三方合作協(xié)議》10.《合同變更協(xié)議》11.《保密協(xié)議》12.《第三方責(zé)任限額協(xié)議》13.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》14.《合同終止協(xié)議》15.《通知及送達(dá)證明》附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:1.《淘寶年度商家服務(wù)及權(quán)益保障協(xié)議》:詳細(xì)列出雙方的權(quán)利義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。2.《甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本》、《乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本》:提供雙方合法經(jīng)營(yíng)的有效證明。3.《甲方法定代表人身份證明》、《乙方法定代表人身份證明》:提供雙方法定代表人的身份證明文件。4.《服務(wù)費(fèi)用支付憑證》:證明甲方已支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。5.《服務(wù)提供方式及支持說(shuō)明》:詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的服務(wù)方式和支持內(nèi)容。6.《商家權(quán)益及保障措施說(shuō)明》:詳細(xì)說(shuō)明乙方為商家提供的權(quán)益保障措施。7.《第三方合作協(xié)議》:詳細(xì)列出第三方介入本合同的具體協(xié)議內(nèi)容。8.《合同變更協(xié)議》:詳細(xì)列出合同變更的具體內(nèi)容。9.《保密協(xié)議》:詳細(xì)規(guī)定雙方對(duì)本合同及涉及的商業(yè)秘密的保密義務(wù)。10.《第三方責(zé)任限額協(xié)議》:詳細(xì)規(guī)定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額。11.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》:詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式和程序。12.《合同終止協(xié)議》:詳細(xì)規(guī)定合同終止的條件和程序。13.《通知及送達(dá)證明》:證明雙方已按照合同約定進(jìn)行通知及送達(dá)的證明文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供服務(wù)。第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)。雙方未按約定進(jìn)行合同變更。雙方未按約定進(jìn)行合同終止。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方退還相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用。第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。雙方未按約定進(jìn)行合同變更,視為違約,按違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方未按約定進(jìn)行合同終止,視為違約,按違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付_______%的違約金,并有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。2.乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方損失金額的_______%。3.第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù),造成甲方損失,第三方應(yīng)賠償甲方損失金額的_______%。4.雙方未按約定進(jìn)行合同變更,視為違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.雙方未按約定進(jìn)行合同終止,視為違約,甲方或乙方有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024淘寶年度商家服務(wù)及權(quán)益保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方2.1雙方身份2.2聯(lián)系信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.權(quán)益保障4.1權(quán)益內(nèi)容4.2權(quán)益實(shí)施4.3權(quán)益變更5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2支付方式5.3逾期支付6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約處理6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1合同附件11.2通知與送達(dá)11.3合同生效12.修改與補(bǔ)充12.1修改方式12.2補(bǔ)充內(nèi)容12.3修改效力13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:權(quán)益保障細(xì)則13.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表14.合同份數(shù)與簽署14.1合同份數(shù)14.2簽署程序14.3簽署效力第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同定義本合同所指“合同”是指2024淘寶年度商家服務(wù)及權(quán)益保障協(xié)議。1.2術(shù)語(yǔ)解釋(1)“淘寶”指淘寶網(wǎng),即阿里巴巴集團(tuán)旗下電子商務(wù)平臺(tái)。(2)“商家”指在淘寶平臺(tái)上注冊(cè)并從事商品銷售活動(dòng)的自然人、法人或其他組織。(3)“服務(wù)”指淘寶提供的年度商家服務(wù),包括但不限于店鋪運(yùn)營(yíng)支持、營(yíng)銷推廣、技術(shù)支持等。(4)“權(quán)益”指商家根據(jù)本合同享有的各項(xiàng)權(quán)利和利益。第二條合同雙方2.1雙方身份(1)甲方:淘寶網(wǎng),注冊(cè)地為浙江省杭州市,法定代表人:張勇。(2)乙方:_______(商家名稱),注冊(cè)地為_(kāi)______,法定代表人:_______。2.2聯(lián)系信息(1)甲方聯(lián)系方式:電話:_______,郵箱:_______。(2)乙方聯(lián)系方式:電話:_______,郵箱:_______。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍(1)店鋪運(yùn)營(yíng)支持:包括店鋪裝修、商品上架、店鋪推廣等。(2)營(yíng)銷推廣:包括淘寶官方活動(dòng)參與、淘寶直播、淘寶直播帶貨等。(3)技術(shù)支持:包括店鋪系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)問(wèn)題解答等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及淘寶平臺(tái)規(guī)則,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。第四條權(quán)益保障4.1權(quán)益內(nèi)容(1)店鋪運(yùn)營(yíng)權(quán)益:包括店鋪排名提升、搜索優(yōu)化等。(2)營(yíng)銷推廣權(quán)益:包括淘寶官方活動(dòng)參與資格、營(yíng)銷工具使用等。(3)技術(shù)支持權(quán)益:包括系統(tǒng)故障修復(fù)、技術(shù)問(wèn)題解答等。4.2權(quán)益實(shí)施甲方應(yīng)按照本合同約定,為乙方提供相應(yīng)的權(quán)益服務(wù)。4.3權(quán)益變更如因國(guó)家政策、市場(chǎng)變化等原因,甲方有權(quán)對(duì)本合同約定的權(quán)益內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,并提前_______天通知乙方。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)(1)年度服務(wù)費(fèi)用:_______元。(2)其他費(fèi)用:_______元。5.2支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂后_______日內(nèi)支付年度服務(wù)費(fèi)用,其他費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。5.3逾期支付如乙方未按約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付違約金_______元。第六條違約責(zé)任6.1違約情形(1)乙方未按約定支付費(fèi)用;(2)乙方違反淘寶平臺(tái)規(guī)則,影響淘寶平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng);(3)甲方未按約定提供服務(wù)。6.2違約處理(1)乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。(2)甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接損失和合理費(fèi)用。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。7.2保密期限本合同約定的保密期限自合同生效之日起_______年。7.3保密責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件(1)甲方有充分理由認(rèn)為乙方存在重大違約行為,且乙方未在甲方通知后_______日內(nèi)糾正;(2)乙方有充分理由認(rèn)為甲方存在重大違約行為,且甲方未在乙方通知后_______日內(nèi)糾正;(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行對(duì)雙方均無(wú)意義;(4)合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件(1)合同服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,合同應(yīng)予終止的其他情形。8.3解除與終止的程序(1)一方提出解除或終止合同的,應(yīng)提前_______天書(shū)面通知對(duì)方;(2)收到通知的一方應(yīng)在_______日內(nèi)回復(fù)是否同意解除或終止合同;(3)雙方就解除或終止合同達(dá)成一致后,應(yīng)簽署解除或終止合同協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)協(xié)商:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;(2)調(diào)解:雙方可自愿選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;(3)仲裁:雙方同意將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁;(4)訴訟:雙方未能在_______日內(nèi)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決爭(zhēng)議的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序(1)雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決方式,在爭(zhēng)議發(fā)生之日起_______日內(nèi)提出解決請(qǐng)求;(2)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院應(yīng)根據(jù)雙方提交的證據(jù)和事實(shí),依法作出裁決。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條其他約定11.1合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.2通知與送達(dá)(1)通知:一方通知另一方,應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址;(2)送達(dá):通知送達(dá)日期以郵戳為準(zhǔn),如無(wú)郵戳,則以發(fā)出之日起_______日為送達(dá)日期。11.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條修改與補(bǔ)充12.1修改方式對(duì)本合同的修改,必須以書(shū)面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3修改效力對(duì)本合同的修改,不影響已履行部分的法律效力。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:權(quán)益保障細(xì)則13.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表第十四條合同份數(shù)與簽署14.1合同份數(shù)本合同一式_______份,甲方執(zhí)_______份,乙方執(zhí)_______份。14.2簽署程序雙方代表在合同上簽字蓋章后,合同即生效。14.3簽署效力本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后,對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所指的“第三方”是指除甲方和乙方之外的,在合同履行過(guò)程中可能介入的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、支付服務(wù)提供方、物流服務(wù)提供方、法律顧問(wèn)等。1.2第三方范圍(1)在合同履行過(guò)程中,為甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù)的第三方;(2)為甲方或乙方提供資金、技術(shù)、物資等支持或保障的第三方;(3)為甲方或乙方提供法律、咨詢、審計(jì)等服務(wù)的第三方;(4)合同中約定的其他第三方。第二條第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),確保提供的服務(wù)或支持符合合同要求;(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(3)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因不可抗力導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)障礙,應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方,并采取必要措施減輕損失。2.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。第三條第三方介入程序3.1介入申請(qǐng)(1)甲方或乙方需第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),并說(shuō)明介入的原因和預(yù)期目標(biāo);(2)對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后_______日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。3.2介入?yún)f(xié)議(1)甲方、乙方與第三方達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(2)第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同所指的“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或違約時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額確定(1)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定的服務(wù)費(fèi)用等因素確定;(2)責(zé)

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