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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)軟件服務(wù)合同模板細(xì)則版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件服務(wù)1.3服務(wù)期限1.4技術(shù)支持1.5商業(yè)機(jī)密1.6違約1.7爭(zhēng)議解決1.8法律適用1.9合同效力1.10通知1.11第三方受益1.12服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展1.13服務(wù)終止1.14附件第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件服務(wù)軟件服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供軟件開發(fā)、部署、維護(hù)、升級(jí)及相關(guān)技術(shù)支持等服務(wù)。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限是指本合同雙方約定的乙方提供軟件服務(wù)的開始日期至結(jié)束日期。1.4技術(shù)支持技術(shù)支持是指乙方在服務(wù)期限內(nèi),為甲方提供軟件使用的技術(shù)咨詢、問題解答、故障排除等服務(wù)。1.5商業(yè)機(jī)密商業(yè)機(jī)密是指合同各方在履行合同過程中知悉的對(duì)方的技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等不為公眾所知悉的信息。1.6違約違約是指合同一方不履行或者不適當(dāng)履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)或者合同權(quán)利受到損害的行為。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供軟件開發(fā)服務(wù),包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署等。2.2乙方提供軟件的維護(hù)和升級(jí)服務(wù),確保軟件的正常運(yùn)行和功能的更新。2.3乙方提供技術(shù)支持服務(wù),包括電話支持、現(xiàn)場(chǎng)支持、在線解答等。3.服務(wù)期限與交付3.1本合同項(xiàng)下的軟件服務(wù)自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束日期止。3.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成軟件的開發(fā)、部署和培訓(xùn)工作。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù),確保甲方的軟件正常運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn),確保甲方能夠正確使用軟件。5.商業(yè)機(jī)密保護(hù)5.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方的商業(yè)機(jī)密予以保密。5.2乙方不得將甲方的商業(yè)機(jī)密泄露給任何第三方。6.違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開發(fā)、部署和培訓(xùn)工作的,應(yīng)按照遲延履行部分合同金額的千分之五向甲方支付違約金。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的,應(yīng)按照逾期支付部分合同金額的千分之五向乙方支付違約金。7.爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.費(fèi)用與支付8.1乙方向甲方提供的軟件服務(wù),甲方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格支付。8.2甲方支付合同款項(xiàng)的義務(wù),自乙方提交合法的發(fā)票之日起履行。8.3甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式和付款期限支付合同款項(xiàng)。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1乙方應(yīng)保證其提供的軟件服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2乙方在提供軟件服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。9.3甲方在使用乙方提供的軟件時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。10.不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行或者部分履行合同的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.合同的變更與解除11.1合同的變更或解除應(yīng)書面協(xié)商一致,并由雙方簽署書面文件。11.2合同變更或解除后,乙方應(yīng)按照變更或解除后的約定繼續(xù)履行合同。12.合同的終止a)合同履行期限屆滿,雙方未續(xù)簽;b)雙方書面協(xié)商一致解除合同;c)一方違約嚴(yán)重,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn),另一方書面通知解除合同;d)法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止情況。13.違約金13.1乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開發(fā)、部署和培訓(xùn)工作的,應(yīng)按照遲延履行部分合同金額的千分之五向甲方支付違約金。13.2甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的,應(yīng)按照逾期支付部分合同金額的千分之五向乙方支付違約金。14.爭(zhēng)議解決14.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:軟件服務(wù)需求說明書附件2:軟件服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書附件3:軟件服務(wù)技術(shù)方案附件4:軟件服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件5:軟件服務(wù)交付時(shí)間表附件6:軟件服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃附件7:商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議附件8:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件9:軟件服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展協(xié)議附件10:軟件服務(wù)終止協(xié)議附件1:軟件服務(wù)需求說明書的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲方的軟件服務(wù)需求,包括但不限于軟件的功能、性能、兼容性等要求。乙方應(yīng)根據(jù)本附件的要求進(jìn)行軟件開發(fā)和服務(wù)。附件2:軟件服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述軟件服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃,包括但不限于項(xiàng)目階段、時(shí)間表、人員配置、資源需求等。乙方應(yīng)按照本附件的計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。附件3:軟件服務(wù)技術(shù)方案的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述軟件服務(wù)技術(shù)方案,包括但不限于技術(shù)架構(gòu)、開發(fā)工具、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。乙方應(yīng)根據(jù)本附件的技術(shù)方案進(jìn)行軟件開發(fā)和服務(wù)。附件4:軟件服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)列出軟件服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于開發(fā)費(fèi)、部署費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。甲方應(yīng)按照本附件的費(fèi)用明細(xì)表支付合同款項(xiàng)。附件5:軟件服務(wù)交付時(shí)間表的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)列出軟件服務(wù)的交付時(shí)間節(jié)點(diǎn),包括但不限于開發(fā)完成時(shí)間、部署完成時(shí)間、培訓(xùn)完成時(shí)間等。乙方應(yīng)按照本附件的交付時(shí)間表履行合同義務(wù)。附件6:軟件服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述軟件服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等。乙方應(yīng)根據(jù)本附件的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)工作。附件7:商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議的內(nèi)容,包括但不限于商業(yè)機(jī)密的范圍、保密義務(wù)、保密期限等。乙方應(yīng)遵守本附件的保密協(xié)議。附件8:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方向甲方提供的軟件服務(wù)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明,包括但不限于軟件的版權(quán)、專利權(quán)等。乙方應(yīng)保證其提供的軟件服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。附件9:軟件服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述軟件服務(wù)的升級(jí)與擴(kuò)展條款,包括但不限于升級(jí)與擴(kuò)展的條件、費(fèi)用、時(shí)間等。雙方應(yīng)按照本附件的升級(jí)與擴(kuò)展協(xié)議進(jìn)行服務(wù)。附件10:軟件服務(wù)終止協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述軟件服務(wù)終止的條件、程序和后續(xù)處理等。雙方應(yīng)按照本附件的終止協(xié)議進(jìn)行服務(wù)終止。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開發(fā)、部署和培訓(xùn)工作的,應(yīng)按照遲延履行部分合同金額的千分之五向甲方支付違約金。示例:乙方原定于2023年6月30日前完成軟件開發(fā)工作,但因乙方原因?qū)е卵悠谥?月10日完成,乙方應(yīng)向甲方支付違約金5000元。2.甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的,應(yīng)按照逾期支付部分合同金額的千分之五向乙方支付違約金。示例:甲方應(yīng)于2023年5月30日前支付軟件服務(wù)費(fèi)用10萬元,但甲方延遲至6月10日支付,甲方應(yīng)向乙方支付違約金2500元。3.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供軟件服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:乙方提供的軟件存在重大缺陷,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,甲方損失10萬元,乙方應(yīng)向甲方賠償10萬元。4.甲方未按照約定使用乙方提供的軟件,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:甲方未按照約定方式使用軟件,導(dǎo)致軟件損壞,修復(fù)費(fèi)用為5000元,甲方應(yīng)向乙方賠償5000元。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能

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