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《安檢人員培訓(xùn)教程》歡迎參加《安檢人員培訓(xùn)教程》!本課程旨在培養(yǎng)合格的安檢人員,掌握安全知識(shí)和技能,確保航空安全。課程目標(biāo)了解安檢相關(guān)法律法規(guī)熟悉安檢職責(zé)和職權(quán)掌握安檢設(shè)備操作技能熟練進(jìn)行人身和行李安檢法律法規(guī)《中華人民共和國(guó)航空安全法》《民用航空安全保衛(wèi)條例》《民用航空器適航審定規(guī)則》安檢職責(zé)與職權(quán)維護(hù)航空安全檢查旅客和行李發(fā)現(xiàn)違禁品及時(shí)處理配合相關(guān)部門調(diào)查基礎(chǔ)知識(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)潛在威脅、危險(xiǎn)物品、違禁品安檢流程人身安檢、行李安檢、特殊物品處理安檢設(shè)備X光機(jī)、金屬探測(cè)器、手持金屬探測(cè)器安檢設(shè)備操作X光機(jī):識(shí)別行李物品金屬探測(cè)器:檢測(cè)金屬物品手持金屬探測(cè)器:細(xì)致檢查可疑物品人身安檢步驟金屬探測(cè)器檢查、手持金屬探測(cè)器檢查、物品檢查重點(diǎn)警惕藏匿違禁品技巧細(xì)致觀察,詢問配合行李安檢托運(yùn)行李X光機(jī)檢查手提行李X光機(jī)檢查、人工檢查特殊物品處理1危險(xiǎn)品2易燃易爆物品3管制刀具4違禁藥品異常情況應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)違禁品立即制止旅客抗拒保持冷靜,呼叫支援突發(fā)事件按預(yù)案處置客戶服務(wù)技巧1禮貌待客2耐心解釋3高效服務(wù)職業(yè)道德要求1忠誠(chéng)履職2廉潔自律3嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致人體健康與防護(hù)1防疲勞合理作息,運(yùn)動(dòng)鍛煉2防輻射佩戴防護(hù)用品3防感染勤洗手,戴口罩安全隱患識(shí)別破損行李可能藏匿危險(xiǎn)物品可疑包裹形狀怪異,重量不均航空安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估緊急情況分類與處置恐怖襲擊疏散旅客,報(bào)警火災(zāi)滅火,疏散旅客人員受傷緊急救治,報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)1人身安檢操作演示現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)2行李安檢設(shè)備操作練習(xí)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)3異常情況應(yīng)對(duì)模擬演練學(xué)員自評(píng)對(duì)自身學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)考核方式理論考試、技能考核總結(jié)與反饋回顧課程內(nèi)容,總結(jié)學(xué)習(xí)成果,解答疑難問題提高建議針對(duì)學(xué)員表現(xiàn),提出改進(jìn)建議分組討論學(xué)員分組討論安檢工作中的常見問題交流與問答學(xué)員與講師進(jìn)行互動(dòng)交流,解答疑問培訓(xùn)效果評(píng)估通過問卷調(diào)查,評(píng)估培訓(xùn)效果頒發(fā)證書對(duì)合格
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