質(zhì)安院物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目延續(xù)合同

質(zhì)安院物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目延續(xù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：[甲方公司名稱]，住所地[甲方公司地址]，聯(lián)系電話[甲方聯(lián)系電話]。乙方（受托方）：[乙方公司名稱]，住所地[乙方公司地址]，聯(lián)系電話[乙方聯(lián)系電話]。一、總則1.合同雙方本合同的甲方為[甲方公司名稱]，是依法成立并有效存續(xù)的[甲方公司性質(zhì)]，具有簽署和履行本合同的合法資格和能力。乙方為[乙方公司名稱]，同樣是依法成立并有效存續(xù)的[乙方公司性質(zhì)]，具備提供本合同約定物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。2.項(xiàng)目背景與目的鑒于甲方所屬質(zhì)安院的正常運(yùn)營需要專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)，為保障質(zhì)安院的安全、有序、整潔的環(huán)境，提升整體運(yùn)行效率，甲方?jīng)Q定委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。3.定義與解釋本合同中，“質(zhì)安院”指[質(zhì)安院的具體名稱及詳細(xì)地址]；“物業(yè)管理服務(wù)”包括但不限于建筑物及附屬設(shè)施的維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等相關(guān)服務(wù)；“服務(wù)區(qū)域”為質(zhì)安院的全部物業(yè)區(qū)域，具體界限為[詳細(xì)描述服務(wù)區(qū)域界限]。二、服務(wù)范圍與內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)區(qū)域乙方的物業(yè)服務(wù)區(qū)域涵蓋質(zhì)安院的辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)區(qū)域、公共區(qū)域（包括但不限于走廊、樓梯間、停車場等）以及附屬設(shè)施設(shè)備所在區(qū)域。2.具體服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)（1）建筑物及附屬設(shè)施維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對質(zhì)安院的建筑物結(jié)構(gòu)、外立面、門窗、水電暖設(shè)施等進(jìn)行定期巡檢、日常維修和應(yīng)急搶修。定期巡檢的周期為[具體周期]，巡檢內(nèi)容包括但不限于設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、安全隱患排查等。對于日常維修，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體時(shí)長]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理；應(yīng)急搶修則應(yīng)立即響應(yīng)，保證設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。（2）環(huán)境衛(wèi)生管理：乙方需保證質(zhì)安院內(nèi)部及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。包括辦公區(qū)域的日常清掃、垃圾收集與清運(yùn)（垃圾清運(yùn)頻率為[具體頻率]）、公共衛(wèi)生間的清潔消毒（消毒頻率為[具體頻率]）、道路及停車場的清掃等。同時(shí)乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫工作，如定期進(jìn)行除蟲滅鼠等操作，且操作應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（3）安全保衛(wèi)：乙方要在質(zhì)安院設(shè)置安全保衛(wèi)崗位，安排專業(yè)保安人員進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏。保安人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和培訓(xùn)經(jīng)歷，其職責(zé)包括但不限于門禁管理（嚴(yán)格控制人員和車輛的出入，對來訪人員進(jìn)行登記核實(shí)）、安全監(jiān)控（通過安裝的監(jiān)控設(shè)備對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)覺異常情況及時(shí)處理并報(bào)告）、消防安全管理（定期檢查消防設(shè)施設(shè)備的完好性，組織消防安全演練等）。（4）綠化養(yǎng)護(hù)：對質(zhì)安院內(nèi)部的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，包括但不限于草坪修剪（修剪頻率為[具體頻率]）、樹木花卉的澆水施肥（根據(jù)季節(jié)和植物生長需求確定具體的操作頻率和用量）、病蟲害防治（采用環(huán)保有效的防治方法，防治頻率為[具體頻率]）等，保證綠化植物的健康生長和美觀。三、服務(wù)期限1.延續(xù)服務(wù)起始與終止日期本合同的延續(xù)服務(wù)起始日期為[起始日期]，終止日期為[終止日期]。2.服務(wù)期限的調(diào)整在合同履行期間，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致的特殊情況需要調(diào)整服務(wù)期限的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議進(jìn)行變更。變更協(xié)議應(yīng)明確調(diào)整后的服務(wù)起始日期和終止日期，以及相關(guān)的權(quán)利義務(wù)調(diào)整內(nèi)容。四、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：建筑物及附屬設(shè)施維護(hù)費(fèi)用為每月[具體金額]元；環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用為每月[具體金額]元；安全保衛(wèi)費(fèi)用為每月[具體金額]元；綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用為每月[具體金額]元。總計(jì)每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為[總金額]元。2.費(fèi)用支付方式與周期甲方以[付款方式]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付周期為每[具體周期，如季度]支付一次。乙方應(yīng)在每個(gè)支付周期屆滿前[具體天數(shù)]向甲方提供合法有效的發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的[具體天數(shù)]內(nèi)完成付款。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制在合同履行期間，如因物價(jià)指數(shù)變動、政策調(diào)整或服務(wù)范圍內(nèi)容變更等因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變化（變化幅度超過[具體百分比]）時(shí)，乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的成本變動依據(jù)和計(jì)算說明，經(jīng)甲方審核同意后，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與考核1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）建筑物及附屬設(shè)施維護(hù)方面，乙方應(yīng)保證建筑物結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，外立面無明顯破損，門窗開閉靈活且密封良好，水電暖設(shè)施運(yùn)行正常。具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)為：設(shè)施設(shè)備的完好率應(yīng)達(dá)到[具體百分比]以上，維修及時(shí)率達(dá)到[具體百分比]以上。（2）環(huán)境衛(wèi)生管理方面，質(zhì)安院內(nèi)部及周邊環(huán)境應(yīng)保持整潔干凈，無明顯垃圾堆積和污漬。公共衛(wèi)生間應(yīng)無異味，清潔衛(wèi)生達(dá)到[具體的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)]。（3）安全保衛(wèi)方面，乙方應(yīng)保證質(zhì)安院的安全秩序良好，無安全發(fā)生。門禁管理嚴(yán)格，來訪人員登記信息完整準(zhǔn)確；安全監(jiān)控?zé)o死角，監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行率達(dá)到[具體百分比]以上；消防安全設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[具體百分比]以上，消防安全演練應(yīng)按照[具體演練計(jì)劃]定期進(jìn)行。（4）綠化養(yǎng)護(hù)方面，綠化植物應(yīng)生長良好，草坪修剪整齊美觀，樹木花卉無病蟲害和枯枝敗葉。草坪的高度應(yīng)控制在[具體高度范圍]以內(nèi)，樹木花卉的成活率應(yīng)達(dá)到[具體百分比]以上。2.考核方式與頻率（1）甲方將成立專門的考核小組，定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核?？己祟l率為每月一次。考核小組將通過現(xiàn)場檢查、查閱工作記錄、征求質(zhì)安院內(nèi)部員工意見等方式進(jìn)行綜合考核。（2）在每次考核過程中，考核小組將根據(jù)本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對乙方的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行量化評分。對于各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的評分權(quán)重分別為：建筑物及附屬設(shè)施維護(hù)占[具體權(quán)重]、環(huán)境衛(wèi)生管理占[具體權(quán)重]、安全保衛(wèi)占[具體權(quán)重]、綠化養(yǎng)護(hù)占[具體權(quán)重]。3.考核結(jié)果的應(yīng)用（1）根據(jù)每月的考核結(jié)果，如乙方的綜合評分達(dá)到[合格分?jǐn)?shù)]以上，視為乙方服務(wù)質(zhì)量合格，甲方將按照合同約定正常支付服務(wù)費(fèi)用。（2）若乙方的綜合評分低于[合格分?jǐn)?shù)]，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[具體扣減比例]作為處罰。同時(shí)乙方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)制定整改措施并提交給甲方，整改期限為[具體時(shí)長]。（3）如果乙方連續(xù)[具體月數(shù)]個(gè)月的考核結(jié)果均不合格，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方權(quán)利①有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。②有權(quán)對乙方的服務(wù)人員進(jìn)行管理，對于不符合要求的服務(wù)人員有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換。③在乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求時(shí)，有權(quán)按照合同約定進(jìn)行處罰或解除合同。④有權(quán)要求乙方提供與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的各類報(bào)告、記錄等資料。（2）甲方義務(wù)①按照本合同約定的支付方式和周期向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。②為乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的必要協(xié)助，如提供辦公場地（具體辦公場地的位置和面積等相關(guān)信息）、水電接入等基本條件。③及時(shí)向乙方通報(bào)質(zhì)安院內(nèi)部的相關(guān)信息，如人員變動、設(shè)施設(shè)備更新等情況，以便乙方更好地開展服務(wù)工作。④尊重乙方的合法權(quán)益，不得干涉乙方在符合本合同約定的情況下正常開展的物業(yè)管理服務(wù)工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方權(quán)利①有權(quán)按照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。②在甲方未按照合同約定履行義務(wù)（如未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未提供必要協(xié)助等）時(shí)，有權(quán)要求甲方履行義務(wù)，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。③在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)配人員和資源，但應(yīng)保證不影響服務(wù)質(zhì)量。④在遇到不可抗力或其他特殊情況時(shí)，有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和合同約定采取必要的應(yīng)急措施，并及時(shí)通知甲方。（2）乙方義務(wù)①按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。②負(fù)責(zé)對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識、技能和職業(yè)道德。服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)識，遵守質(zhì)安院的相關(guān)規(guī)定。③定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作的進(jìn)展情況，包括但不限于月度工作報(bào)告、年度工作報(bào)告等，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確。④對質(zhì)安院的物業(yè)管理服務(wù)工作中的相關(guān)信息（如甲方的內(nèi)部布局、設(shè)施設(shè)備情況、人員信息等）予以保密，不得泄露給任何第三方。⑤在物業(yè)管理服務(wù)過程中，遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，遵守質(zhì)安院的內(nèi)部管理制度，保證服務(wù)工作合法合規(guī)。⑥自行承擔(dān)服務(wù)過程中所需的設(shè)備、工具、材料等物資的采購和維護(hù)費(fèi)用，但對于因甲方要求新增或特殊的設(shè)施設(shè)備，經(jīng)雙方協(xié)商后可另行確定費(fèi)用承擔(dān)方式。⑦在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)妥善保管質(zhì)安院的各類設(shè)施設(shè)備、物品等財(cái)產(chǎn)，如因乙方原因造成財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。⑧積極配合甲方或相關(guān)部門的檢查、審計(jì)等工作，按照要求提供相關(guān)資料和信息。七、保密條款1.保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于質(zhì)安院的內(nèi)部布局、設(shè)施設(shè)備情況、人員信息、財(cái)務(wù)信息、甲方的商業(yè)秘密以及乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中獲取的其他未公開信息。2.保密義務(wù)與期限（1）乙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[具體保密年限]年。（2）即使本合同終止或解除，乙方的保密義務(wù)仍然持續(xù)有效，直至保密信息不再具有保密性或已合法公開。3.保密措施與違約責(zé)任（1）乙方應(yīng)采取合理的保密措施對保密信息進(jìn)行保護(hù)，如對涉及保密信息的文件進(jìn)行加密存儲、限制人員接觸等。（2）若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金[具體違約金金額]元。如因乙方違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)甲方有權(quán)解除本合同。八、保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.乙方保險(xiǎn)要求（1）乙方應(yīng)在本合同履行期間購買足額的商業(yè)保險(xiǎn)，包括但不限于公眾責(zé)任險(xiǎn)、員工意外傷害險(xiǎn)等。公眾責(zé)任險(xiǎn)的保額應(yīng)不低于[具體保額]元，員工意外傷害險(xiǎn)應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定為每個(gè)服務(wù)人員購買足額保險(xiǎn)。（2）乙方應(yīng)在合同簽訂后的[具體天數(shù)]內(nèi)將保險(xiǎn)單副本提交給甲方備案，并保證在保險(xiǎn)期限屆滿前及時(shí)續(xù)保。2.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與劃分（1）乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中，因乙方自身過錯導(dǎo)致的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)責(zé)任。例如，因乙方服務(wù)人員操作不當(dāng)引發(fā)的火災(zāi)造成質(zhì)安院的財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。（2）對于因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，各自承擔(dān)相應(yīng)的損失。但乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)采取合理的應(yīng)對措施，盡量減少損失的擴(kuò)大。（3）因第三方原因造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行處理，如提供相關(guān)證據(jù)、配合調(diào)查等。如果乙方因未能履行協(xié)助義務(wù)而導(dǎo)致甲方遭受額外損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、違約責(zé)任與爭議解決1.違約責(zé)任認(rèn)定（1）如果一方未能履行本合同約定的義務(wù)，即構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的全部損失。（2）對于服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的情況，如乙方的違約行為經(jīng)甲方書面通知后在規(guī)定的整改期限內(nèi)仍未得到有效改善，視為乙方嚴(yán)重違約。（3）對于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或未按合同約定提供必要協(xié)助等情況，如甲方的違約行為經(jīng)乙方書面通知后在規(guī)定的整改期限內(nèi)仍未得到糾正，視為甲方嚴(yán)重違約。2.違約賠償方式（1）違約方應(yīng)按照本合同約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的金額根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度和給對方造成的損失大小確定，但不得低于本合同總金額的[具體百分比]。（2）如違約金不足以彌補(bǔ)對方的損失，違約方還應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而發(fā)生的合理費(fèi)用。3.爭議解決方式（1）本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專人進(jìn)行協(xié)商溝通。（2）如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。十、合同變更與終止1.合同變更條件與程序（1）本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面的變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)。（2）在下列情況下，雙方可協(xié)商變更合同：服務(wù)范圍或內(nèi)容發(fā)生調(diào)整、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整、法律法規(guī)政策發(fā)生重大變化影響本合同履行等。（3）變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照變更后的合同條款履行各自的義務(wù)。2.合同終止情形與后續(xù)處理（1）本合同在下列情形下終止：合同期滿且雙方不再續(xù)簽、雙方協(xié)商一致解除合同、一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致另一方解除合同、因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。（2）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，在[具體天數(shù)]內(nèi)完成交接工作，包括但不限于移交物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的資料、設(shè)備、工具等。同時(shí)乙方應(yīng)結(jié)清在合同履行期間的所有費(fèi)用，如有未完成的服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)按照甲方的要求妥善處理。（3）合同終止并不影響雙方在合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于違約責(zé)任的追究、保密義務(wù)的履行等。十一、附則1.合同附件本合同的附件為本合同不可分割的組成