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2024年酒店業(yè)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“酒店方”):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________乙方(以下簡(jiǎn)稱“合作伙伴”):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“酒店”指甲方擁有的位于____________的酒店設(shè)施。1.1.2“合作伙伴”指乙方根據(jù)本協(xié)議與甲方合作開展業(yè)務(wù)的實(shí)體。1.1.3“協(xié)議”指本酒店業(yè)合作協(xié)議及其附件。1.1.4“服務(wù)”指乙方在本協(xié)議項(xiàng)下向酒店提供的各項(xiàng)服務(wù)。第二章合作宗旨2.1甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,達(dá)成如下合作:2.1.1甲方作為酒店方,提供酒店設(shè)施及相應(yīng)服務(wù)。2.1.2乙方作為合作伙伴,負(fù)責(zé)在酒店內(nèi)提供指定服務(wù),并協(xié)助甲方提高酒店服務(wù)質(zhì)量。第三章合作內(nèi)容3.1乙方在合作期間應(yīng)提供以下服務(wù):3.1.1提供專業(yè)的客房管理服務(wù)。3.1.2提供餐飲服務(wù),包括早餐、午餐、晚餐及客房送餐服務(wù)。3.1.3提供會(huì)議服務(wù),包括會(huì)議策劃、場(chǎng)地布置、設(shè)備租賃等。3.1.4提供休閑娛樂服務(wù),如健身房、游泳池、SPA等。3.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下要求:3.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)水平和專業(yè)技能。3.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反國(guó)家政策。第四章合作期限4.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。4.2在合作期限內(nèi),如雙方同意延長(zhǎng)合作期限,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。4.3在合作期限內(nèi),如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。第五章合作費(fèi)用與支付5.1乙方在合作期間應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付合作費(fèi)用:5.1.1客房管理費(fèi)用:按照客房收入的一定比例支付。5.1.2餐飲服務(wù)費(fèi)用:按照餐飲收入的一定比例支付。5.1.3會(huì)議服務(wù)費(fèi)用:按照會(huì)議收入的一定比例支付。5.1.4休閑娛樂服務(wù)費(fèi)用:按照休閑娛樂收入的一定比例支付。5.2甲方應(yīng)在每月底前向乙方開具正規(guī)發(fā)票,乙方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3合作費(fèi)用支付方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。5.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家稅收政策,依法納稅。第六章合作管理與協(xié)調(diào)6.1雙方應(yīng)成立合作管理小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和解決合作過程中的各類問題。6.1.1合作管理小組成員由甲乙雙方各派出三名代表組成。6.1.2合作管理小組定期召開會(huì)議,討論合作事宜,形成會(huì)議紀(jì)要。6.1.3雙方應(yīng)充分信任、尊重對(duì)方,保持密切溝通,共同解決問題。6.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展以下工作:6.2.1提供必要的辦公設(shè)施及場(chǎng)地。6.2.2協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù),如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等。6.2.3為乙方提供必要的技術(shù)支持。6.3乙方應(yīng)遵守以下管理要求:6.3.1乙方人員應(yīng)遵守甲方的管理制度,服從甲方管理。6.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備合法資質(zhì),如健康證、職業(yè)資格證書等。6.3.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行日常管理,保證服務(wù)質(zhì)量。第七章質(zhì)量控制與改進(jìn)7.1雙方應(yīng)共同關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,采取以下措施:7.1.1雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,形成評(píng)估報(bào)告。7.1.2雙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定改進(jìn)措施,并跟蹤實(shí)施效果。7.1.3雙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),提高服務(wù)人員素質(zhì)。7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查,如發(fā)覺不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。7.3乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的整改要求,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八章信息保密8.1雙方在合作過程中可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息,雙方應(yīng)對(duì)此類信息予以保密。8.1.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止信息泄露?.1.2雙方應(yīng)對(duì)接觸到保密信息的員工進(jìn)行保密教育,保證員工遵守保密規(guī)定。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露對(duì)方提供的保密信息。8.3本協(xié)議終止或解除后,保密義務(wù)繼續(xù)有效。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù),如一方違反協(xié)議,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失賠償。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。9.2雙方應(yīng)積極解決合作過程中的爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止或解除:10.1.1合作期限屆滿,雙方未簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,另一方提出終止或解除。10.1.3一方發(fā)生重大違約行為,對(duì)方無法繼續(xù)履行本協(xié)議。10.2終止或解除本協(xié)議,應(yīng)書面通知對(duì)方,并辦理相關(guān)手續(xù)。10.3終止或解除本協(xié)議后,雙方應(yīng)按照約定辦理善后事宜,如財(cái)務(wù)結(jié)算、資產(chǎn)移交等。10.4本協(xié)議終止或解除后,除保密義務(wù)外,其他條款不再具有法律效力。第十一章不可抗力11.1雙方在履行本協(xié)議過程中,如遇到不可抗力事件,導(dǎo)致無法履行或部分履行本協(xié)議,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等。11.1.2受影響的一方應(yīng)提供不可抗力事件的證明材料。11.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的處理方案,包括但不限于延長(zhǎng)協(xié)議期限、調(diào)整合作內(nèi)容等。11.3不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十二章爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.3爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未爭(zhēng)議部分。第十三章適用法律與解釋13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2對(duì)本協(xié)議的解釋,如雙方意見不一致,應(yīng)參照合同條款、行業(yè)慣例及公平原則進(jìn)行解釋。第十四章一般條款14.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十五章其他約定15.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。15.2雙方應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)愛員工,保護(hù)
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