2025年度汽車(chē)制造ERP軟件銷(xiāo)售及售后服務(wù)合同范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度汽車(chē)制造ERP軟件銷(xiāo)售及售后服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址1.5營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息2.合同簽訂背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的2.3合同依據(jù)3.軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)3.1軟件產(chǎn)品概述3.2功能模塊及性能指標(biāo)3.3軟件版本及授權(quán)類(lèi)型3.4相關(guān)服務(wù)內(nèi)容4.軟件交付及驗(yàn)收4.1軟件交付方式4.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收程序及時(shí)間5.軟件使用及維護(hù)5.1軟件使用范圍5.2軟件維護(hù)內(nèi)容5.3軟件升級(jí)與支持5.4用戶培訓(xùn)6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3技術(shù)支持與售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.4售后服務(wù)費(fèi)用7.價(jià)格及支付方式7.1軟件價(jià)格7.2服務(wù)費(fèi)用7.3支付方式7.4付款時(shí)間及期限8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.其他約定事項(xiàng)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2不可抗力12.3法律適用12.4合同份數(shù)13.合同附件13.1軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)13.2服務(wù)協(xié)議13.3其他附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員14.4簽署單位蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.1.1銷(xiāo)售方：軟件科技有限公司1.1.2采購(gòu)方：汽車(chē)制造有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1銷(xiāo)售方：，法定代表人1.2.2采購(gòu)方：，授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址1.4.1銷(xiāo)售方：上海市浦東新區(qū)路號(hào)1.4.2采購(gòu)方：上海市浦東新區(qū)路號(hào)1.5營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息1.5.1銷(xiāo)售方：營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)：051.5.2采購(gòu)方：營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)：987652.合同簽訂背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.1.1隨著我國(guó)汽車(chē)制造業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)信息化管理需求日益增強(qiáng)。2.1.2采購(gòu)方為提高生產(chǎn)效率和管理水平，決定引進(jìn)ERP軟件系統(tǒng)。2.2項(xiàng)目目的2.2.1通過(guò)引入ERP軟件系統(tǒng)，優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)成本。2.2.2實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源整合，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.3合同依據(jù)2.3.1《中華人民共和國(guó)合同法》2.3.2《中華人民共和國(guó)軟件保護(hù)條例》3.軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)3.1軟件產(chǎn)品概述3.1.1本合同所指軟件產(chǎn)品為汽車(chē)制造ERP系統(tǒng)V2.0。3.1.2該系統(tǒng)是一款適用于汽車(chē)制造企業(yè)的集成管理軟件，包括生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理等功能模塊。3.2功能模塊及性能指標(biāo)3.2.1生產(chǎn)管理：實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)監(jiān)控等功能。3.2.2采購(gòu)管理：實(shí)現(xiàn)采購(gòu)訂單、供應(yīng)商管理、采購(gòu)結(jié)算等功能。3.2.3庫(kù)存管理：實(shí)現(xiàn)庫(kù)存查詢、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存預(yù)警等功能。3.2.4質(zhì)量管理：實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量跟蹤、質(zhì)量改進(jìn)等功能。3.2.5財(cái)務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)成本核算、財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)申報(bào)等功能。3.3軟件版本及授權(quán)類(lèi)型3.3.1軟件版本：汽車(chē)制造ERP系統(tǒng)V2.03.3.2授權(quán)類(lèi)型：?jiǎn)螜C(jī)版授權(quán)3.4相關(guān)服務(wù)內(nèi)容3.4.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.4.2系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)3.4.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)3.4.4技術(shù)支持與售后服務(wù)4.軟件交付及驗(yàn)收4.1軟件交付方式4.1.1銷(xiāo)售方通過(guò)遠(yuǎn)程傳輸將軟件安裝包發(fā)送至采購(gòu)方指定郵箱。4.1.2采購(gòu)方收到軟件安裝包后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成軟件安裝。4.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1軟件功能符合雙方約定。4.2.2軟件性能指標(biāo)達(dá)到雙方約定要求。4.3驗(yàn)收程序及時(shí)間4.3.1采購(gòu)方在收到軟件安裝包后的15個(gè)工作日內(nèi)完成軟件安裝。4.3.2采購(gòu)方在軟件安裝完成后5個(gè)工作日內(nèi)向銷(xiāo)售方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.軟件使用及維護(hù)5.1軟件使用范圍5.1.1軟件僅限于采購(gòu)方在其內(nèi)部使用。5.1.2未經(jīng)銷(xiāo)售方書(shū)面同意，不得將軟件用于其他目的或轉(zhuǎn)售。5.2軟件維護(hù)內(nèi)容5.2.1銷(xiāo)售方負(fù)責(zé)提供軟件運(yùn)行所需的必要技術(shù)支持。5.2.2銷(xiāo)售方負(fù)責(zé)軟件的定期升級(jí)和優(yōu)化。5.3軟件升級(jí)與支持5.3.1銷(xiāo)售方在軟件發(fā)布新版本時(shí)，應(yīng)通知采購(gòu)方。5.3.2采購(gòu)方在收到通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成軟件升級(jí)。5.4用戶培訓(xùn)5.4.1銷(xiāo)售方負(fù)責(zé)提供軟件使用培訓(xùn)，確保采購(gòu)方用戶掌握軟件基本操作。5.4.2培訓(xùn)時(shí)間：自軟件交付之日起30個(gè)工作日內(nèi)。6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍6.1.1銷(xiāo)售方提供軟件運(yùn)行過(guò)程中所需的技術(shù)支持。6.1.2技術(shù)支持方式：電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持。6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.2.1銷(xiāo)售方負(fù)責(zé)解決軟件運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.2.2銷(xiāo)售方負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)和優(yōu)化。6.3技術(shù)支持與售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：接到問(wèn)題報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)。6.3.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：接到問(wèn)題報(bào)告后的48小時(shí)內(nèi)。6.4售后服務(wù)費(fèi)用6.4.1售后服務(wù)費(fèi)用包含在合同總價(jià)中，無(wú)需另行支付。7.價(jià)格及支付方式7.1軟件價(jià)格7.1.1軟件價(jià)格：人民幣萬(wàn)元整。7.2服務(wù)費(fèi)用7.2.1服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元整。7.3支付方式7.3.1采購(gòu)方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)50%的預(yù)付款。7.3.2剩余50%的款項(xiàng)在軟件驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4付款時(shí)間及期限7.4.1預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4.2驗(yàn)收合格后款項(xiàng)：自驗(yàn)收合格之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。8.1.2雙方在本合同履行過(guò)程中交換的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等。8.2保密期限8.2.1本合同項(xiàng)下保密義務(wù)的期限自合同簽訂之日起至本合同終止后三年。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2違約方應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于泄露信息價(jià)值三倍的賠償金。9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1若一方未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)10%的違約金。9.1.2若一方違反保密義務(wù)，除支付賠償金外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的期限屆滿。10.2.2合同目的實(shí)現(xiàn)或無(wú)法實(shí)現(xiàn)。10.3合同解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)就合同解除或終止后的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算。10.3.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)遵守保密條款。11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同。11.1.2雙方按合同約定支付預(yù)付款。11.2合同期限11.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。11.2.2合同期限為自生效之日起一年。11.3合同續(xù)簽11.3.1本合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽。12.其他約定事項(xiàng)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸銷(xiāo)售方所有。12.1.2采購(gòu)方在使用軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸采購(gòu)方所有。12.2不可抗力12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.3法律適用12.3.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.4合同份數(shù)12.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同附件13.1軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)13.2服務(wù)協(xié)議13.3其他附件14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地點(diǎn)為合同簽訂地。14.3簽署人員14.3.1銷(xiāo)售方：，法定代表人14.3.2采購(gòu)方：，授權(quán)代表14.4簽署單位蓋章14.4.1銷(xiāo)售方：軟件科技有限公司14.4.2采購(gòu)方：汽車(chē)制造有限公司第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、系統(tǒng)集成商等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，任何一方或雙方共同邀請(qǐng)的第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入后，其行為及責(zé)任由其自身承擔(dān)，合同雙方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.3第三方介入的程序15.3.1合同雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入。15.3.2第三方介入前，合同雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。15.4第三方介入的費(fèi)用15.4.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由合同雙方另行協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。15.4.2第三方介入的費(fèi)用不包括在合同總價(jià)中。16.甲乙雙方額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和條件符合本合同的要求。16.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保合同履行的順利進(jìn)行。16.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額是指第三方在本合同履行過(guò)程中因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在第三方協(xié)議中約定，但不得低于合同總價(jià)的10%。17.3第三方責(zé)任限額的適用范圍包括但不限于：17.3.1第三方提供的軟件、硬件、技術(shù)服務(wù)等存在缺陷；17.3.2第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助；17.3.3第三方違反保密義務(wù)等。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與其他各方的劃分如下：18.1.1第三方與合同雙方：第三方與合同雙方之間形成的是獨(dú)立的合同關(guān)系，合同雙方應(yīng)各自向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。18.1.2第三方與采購(gòu)方：第三方與采購(gòu)方之間形成的是技術(shù)服務(wù)或協(xié)助關(guān)系，第三方應(yīng)向采購(gòu)方提供約定的服務(wù)或協(xié)助。18.1.3第三方與銷(xiāo)售方：第三方與銷(xiāo)售方之間形成的是技術(shù)服務(wù)或協(xié)助關(guān)系，第三方應(yīng)向銷(xiāo)售方提供約定的服務(wù)或協(xié)助。18.1.4第三方與軟件供應(yīng)商：第三方與軟件供應(yīng)商之間形成的是軟件采購(gòu)或授權(quán)關(guān)系，第三方應(yīng)向軟件供應(yīng)商支付軟件費(fèi)用。19.第三方變更及退出19.1合同雙方或第三方在合同履行過(guò)程中，如需變更或退出，應(yīng)提前通知對(duì)方，并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。19.2第三方變更或退出后，合同雙方應(yīng)確保合同履行的連續(xù)性和完整性。20.本合同修正條款的生效20.1本合同修正條款自雙方簽署之日起生效，作為本合同不可分割的一部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求：包含軟件的功能模塊、操作指南、系統(tǒng)需求、版本更新日志等。2.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、服務(wù)責(zé)任等。說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議是雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)約定，確保服務(wù)質(zhì)量。3.合同雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件詳細(xì)要求：提供雙方最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明雙方具備合法經(jīng)營(yíng)資格。說(shuō)明：營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件是合同生效的法律依據(jù)。4.合同雙方法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件詳細(xì)要求：提供雙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證復(fù)印件，以證明身份。說(shuō)明：身份證復(fù)印件是合同簽署的有效身份證明。5.預(yù)付款支付憑證詳細(xì)要求：提供預(yù)付款支付憑證，以證明預(yù)付款已支付。說(shuō)明：預(yù)付款支付憑證是合同履行的重要證明。6.軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包含軟件驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員等信息。說(shuō)明：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是軟件交付的重要文件，證明軟件已按約定交付。7.軟件升級(jí)與維護(hù)記錄詳細(xì)要求：記錄軟件升級(jí)和維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、人員等信息。說(shuō)明：升級(jí)與維護(hù)記錄是軟件維護(hù)的重要文件，證明軟件處于良好狀態(tài)。8.技術(shù)支持與售后服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄技術(shù)支持與售后服務(wù)的請(qǐng)求、處理結(jié)果、時(shí)間等信息。說(shuō)明：記錄是雙方溝通的重要依據(jù)，證明服務(wù)已提供。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定時(shí)間交付軟件責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)0.1%的違約金。示例：若合同約定軟件交付時(shí)間為30天，實(shí)際交付時(shí)間為40天，則違約方應(yīng)支付10天的違約金。2.違約行為：軟件存在重大缺陷，影響正常使用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)缺陷，直至軟件達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)。示例：若軟件在交付后出現(xiàn)嚴(yán)重性能問(wèn)題，導(dǎo)致生產(chǎn)停滯，違約方需免費(fèi)修復(fù)。3.違約行為：泄露合同雙方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付守約方相應(yīng)的賠償金。示例：若一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，導(dǎo)致對(duì)方遭受經(jīng)濟(jì)損失，違約方需賠償。4.違約行為：未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)或售后服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)按約定提供技術(shù)服務(wù)或售后服務(wù)，否則應(yīng)支付相應(yīng)的賠償金。示例：若第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致采購(gòu)方遭受損失，第三方需賠償。5.違約行為：未按合同約定支付款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)按合同約定支付款項(xiàng)，否則應(yīng)支付相應(yīng)的違約金。示例：若采購(gòu)方未按約定支付預(yù)付款，應(yīng)支付相應(yīng)的違約金。全文完。2025年度汽車(chē)制造ERP軟件銷(xiāo)售及售后服務(wù)合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同有效期1.5合同金額1.6合同履行地點(diǎn)1.7合同語(yǔ)言1.8合同保密條款1.9合同變更與解除1.10合同爭(zhēng)議解決方式第二章產(chǎn)品與服務(wù)2.1軟件產(chǎn)品介紹2.2軟件功能說(shuō)明2.3軟件版本與版本升級(jí)2.4技術(shù)支持與服務(wù)2.5培訓(xùn)與文檔2.6系統(tǒng)集成與實(shí)施2.7軟件定制開(kāi)發(fā)2.8軟件維護(hù)與升級(jí)第三章銷(xiāo)售與交付3.1銷(xiāo)售流程3.2軟件交付方式3.3軟件交付時(shí)間3.4軟件交付地點(diǎn)3.5軟件安裝與調(diào)試3.6軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.7軟件驗(yàn)收流程3.8軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3售后服務(wù)人員資質(zhì)4.4售后服務(wù)費(fèi)用4.5故障排除與修復(fù)4.6軟件升級(jí)與維護(hù)4.7用戶培訓(xùn)與支持4.8軟件使用咨詢與解答第五章技術(shù)支持5.1技術(shù)支持方式5.2技術(shù)支持內(nèi)容5.3技術(shù)支持時(shí)間5.4技術(shù)支持費(fèi)用5.5技術(shù)支持人員資質(zhì)5.6技術(shù)支持流程第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2專(zhuān)利權(quán)與著作權(quán)6.3商標(biāo)權(quán)與商業(yè)秘密6.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與維權(quán)第七章質(zhì)量保證7.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量保證責(zé)任7.4質(zhì)量保證措施7.5質(zhì)量問(wèn)題處理流程第八章付款方式8.1付款比例與時(shí)間8.2付款方式8.3付款憑證與手續(xù)8.4逾期付款責(zé)任8.5付款糾紛解決第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計(jì)算9.4違約責(zé)任追究第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理10.3不可抗力發(fā)生后的通知10.4不可抗力發(fā)生后的責(zé)任第十一章合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理第十二章合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理第十三章合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容第十四章其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件效力14.3合同解釋與適用14.4合同簽署與生效日期合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同背景為2025年度汽車(chē)制造ERP軟件的銷(xiāo)售及售后服務(wù)，旨在為甲方提供一套滿足其生產(chǎn)管理需求的軟件系統(tǒng)。1.2合同目的本合同目的在于明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保ERP軟件的正常銷(xiāo)售、交付、使用及售后服務(wù)。1.3合同雙方甲方：[甲方名稱(chēng)]乙方：[乙方名稱(chēng)]1.4合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。1.5合同金額本合同金額為人民幣[金額]元。1.6合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為[履行地點(diǎn)]。1.7合同語(yǔ)言本合同以中文為準(zhǔn)，如有歧義以中文解釋為準(zhǔn)。1.8合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。1.9合同變更與解除1.9.1合同的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.9.2在合同履行期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。1.10合同爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。第二章產(chǎn)品與服務(wù)2.1軟件產(chǎn)品介紹本合同涉及的產(chǎn)品為[軟件名稱(chēng)]，是一款適用于汽車(chē)制造行業(yè)的ERP軟件。2.2軟件功能說(shuō)明[詳細(xì)說(shuō)明軟件功能，如生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等]2.3軟件版本與版本升級(jí)本合同涉及的軟件版本為[版本號(hào)]，乙方承諾在合同有效期內(nèi)免費(fèi)提供[版本升級(jí)次數(shù)]次軟件版本升級(jí)。2.4技術(shù)支持與服務(wù)（1）軟件安裝、調(diào)試與培訓(xùn)；（2）軟件使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題解答；（3）軟件升級(jí)與維護(hù)；（4）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。2.5培訓(xùn)與文檔（1）軟件操作培訓(xùn)；（2）軟件使用手冊(cè)；（3）系統(tǒng)配置文檔。2.6系統(tǒng)集成與實(shí)施乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成與實(shí)施，確保ERP軟件與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)集成順暢。2.7軟件定制開(kāi)發(fā)根據(jù)甲方需求，乙方可提供軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)，具體費(fèi)用及時(shí)間另行協(xié)商。2.8軟件維護(hù)與升級(jí)乙方應(yīng)確保軟件正常運(yùn)行，并定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。第三章銷(xiāo)售與交付3.1銷(xiāo)售流程[詳細(xì)說(shuō)明銷(xiāo)售流程，如報(bào)價(jià)、簽訂合同、交付軟件等]3.2軟件交付方式軟件以電子版形式交付，并提供安裝光盤(pán)。3.3軟件交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成軟件交付。3.4軟件交付地點(diǎn)軟件交付地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。3.5軟件安裝與調(diào)試乙方負(fù)責(zé)軟件安裝與調(diào)試，確保軟件正常運(yùn)行。3.6軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)說(shuō)明軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，如功能完整性、性能穩(wěn)定性等]3.7軟件驗(yàn)收流程[詳細(xì)說(shuō)明軟件驗(yàn)收流程，如驗(yàn)收申請(qǐng)、驗(yàn)收測(cè)試、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等]3.8軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告軟件驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍乙方提供的售后服務(wù)范圍包括但不限于軟件使用、技術(shù)支持、故障排除等。4.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后[小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.3售后服務(wù)人員資質(zhì)乙方售后服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)技術(shù)資質(zhì)，確保提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。4.4售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。4.5故障排除與修復(fù)乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后[小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)排除故障。4.6軟件升級(jí)與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)軟件的定期升級(jí)與維護(hù)，確保軟件運(yùn)行穩(wěn)定。4.7用戶培訓(xùn)與支持乙方提供用戶培訓(xùn)與支持，幫助用戶熟練使用軟件。4.8軟件使用咨詢與解答乙方為用戶提供軟件使用過(guò)程中的咨詢與解答。第五章技術(shù)支持5.1技術(shù)支持方式乙方通過(guò)電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持。5.2技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持內(nèi)容包括軟件使用、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。5.3技術(shù)支持時(shí)間技術(shù)支持時(shí)間為周一至周五，上午9:00至下午18:00。5.4技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。5.5技術(shù)支持人員資質(zhì)技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)技術(shù)資質(zhì)，確保提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。5.6技術(shù)支持流程[詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)支持流程，如故障報(bào)告、問(wèn)題診斷、解決方案等]第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的軟件及衍生產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2專(zhuān)利權(quán)與著作權(quán)乙方保證所提供軟件及衍生產(chǎn)品的專(zhuān)利權(quán)與著作權(quán)合法有效。6.3商標(biāo)權(quán)與商業(yè)秘密乙方保證所提供軟件及衍生產(chǎn)品的商標(biāo)權(quán)與商業(yè)秘密合法有效。6.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與維權(quán)雙方應(yīng)共同保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)立即采取措施制止。第七章質(zhì)量保證7.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本合同涉及的軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2質(zhì)量保證期限本合同涉及軟件的質(zhì)量保證期限為自交付之日起[天數(shù)]個(gè)月。7.3質(zhì)量保證責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)軟件質(zhì)量保證責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。7.4質(zhì)量保證措施（1）嚴(yán)格進(jìn)行軟件測(cè)試；（2）定期進(jìn)行軟件升級(jí)與維護(hù)；（3）提供完善的售后服務(wù)。第八章付款方式8.1付款比例與時(shí)間8.1.1首付款：合同簽訂后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[百分比]%作為首付款。8.1.2中期付款：軟件驗(yàn)收合格后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[百分比]%作為中期付款。8.1.3尾款：軟件實(shí)施完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的剩余部分作為尾款。8.2付款方式8.2.1甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付款項(xiàng)。8.3付款憑證與手續(xù)8.3.1甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向乙方提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證。8.4逾期付款責(zé)任8.4.1如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付[百分比]%的逾期付款違約金。8.5付款糾紛解決8.5.1付款過(guò)程中如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按合同約定支付款項(xiàng)；9.1.2乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)；9.1.3任何一方違反合同保密條款；9.1.4任何一方違反合同解除條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償計(jì)算9.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況及雙方協(xié)商確定。9.4違約責(zé)任追究9.4.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)賠償損失。第十章不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.3不可抗力發(fā)生后的通知10.3.1發(fā)生不可抗力事件后，違約方應(yīng)在[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方。10.4不可抗力發(fā)生后的責(zé)任10.4.1不可抗力發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方嚴(yán)重違約；11.1.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)法繼續(xù)履行合同；11.1.3合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)在[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)就合同解除事宜達(dá)成一致。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按合同約定處理已履行和未履行的義務(wù)。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同約定的期限屆滿；12.1.2合同解除；12.1.3雙方協(xié)商一致。12.2合同終止程序12.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜達(dá)成一致。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按合同約定處理已履行和未履行的義務(wù)。第十三章合同附件13.1合同附件清單[列出所有合同附件，如軟件功能說(shuō)明書(shū)、培訓(xùn)資料等]13.2合同附件內(nèi)容[詳細(xì)說(shuō)明合同附件內(nèi)容]第十四章其他約定14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋與適用本合同解釋與適用以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)的項(xiàng)目決策權(quán)1.1.1在本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、變更和終止擁有最終決策權(quán)。1.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和指示進(jìn)行軟件的實(shí)施和售后服務(wù)。1.2甲方提供的信息和資料1.2.1甲方應(yīng)向乙方提供與軟件實(shí)施和售后服務(wù)相關(guān)的所有必要信息和資料，包括但不限于公司組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程、數(shù)據(jù)格式等。1.2.2甲方提供的資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有誤導(dǎo)或遺漏，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.3.1甲方有權(quán)制定軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)確保軟件符合甲方設(shè)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。1.3.2甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行軟件功能的修改和優(yōu)化，直至滿足甲方的要求。1.4甲方責(zé)任承擔(dān)1.4.1甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的任何決策失誤承擔(dān)責(zé)任。1.4.2甲方應(yīng)對(duì)軟件實(shí)施和售后服務(wù)過(guò)程中的任何意外事件承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)的技術(shù)實(shí)施2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，自主決定軟件實(shí)施的具體方案和技術(shù)路線。2.1.2乙方應(yīng)確保軟件實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)質(zhì)量和進(jìn)度符合合同約定。2.2乙方提供的技術(shù)支持2.2.1乙方應(yīng)提供全面的技術(shù)支持，包括軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、故障排除等。2.2.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。2.3乙方責(zé)任承擔(dān)2.3.1乙方應(yīng)對(duì)軟件實(shí)施和售后服務(wù)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。2.3.2乙方應(yīng)確保軟件質(zhì)量，如因軟件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方。2.4乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)2.4.1乙方應(yīng)保護(hù)甲方在軟件使用過(guò)程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自使用或披露。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介的介入3.1.1如合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商選擇第三方中介進(jìn)行調(diào)解。3.1.2第三方中介應(yīng)具備中立、公正的立場(chǎng)，并具有相關(guān)資質(zhì)。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方爭(zhēng)議，提出解決方案。3.2.2第三方中介的調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。3.3第三方中介的費(fèi)用3.3.1第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)，具體費(fèi)用在合同中約定。3.4第三方中介的保密義務(wù)3.4.1第三方中介在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)保守雙方商業(yè)秘密，未經(jīng)允許不得泄露。3.5第三方中介的更換3.5.1如第三方中介無(wú)法履行職責(zé)或存在重大過(guò)失，雙方可協(xié)商更換第三方中介。3.6第三方中介的解除3.6.1如第三方中介違反合同約定或存在重大過(guò)失，任何一方均有權(quán)解除中介協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.軟件功能說(shuō)明書(shū)2.培訓(xùn)資料3.系統(tǒng)配置文檔4.軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.第三方中介資質(zhì)證明6.第三方中介調(diào)解協(xié)議7.付款憑證8.銀行轉(zhuǎn)賬憑證9.違約賠償協(xié)議10.不可抗力事件證明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付款項(xiàng)；乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)；任何一方違反合同保密條款；任何一方違反合同解除條款。2.違約認(rèn)定：甲方未支付款項(xiàng)，經(jīng)催告后仍未支付；乙方未提供符合合同約定的軟件或服務(wù)；任何一方泄露合同保密信息；任何一方未經(jīng)對(duì)方同意解除合同。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)利。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.合同解除：指合同成立后，尚未履行或者尚未全部履行前，當(dāng)事人一方或雙方基于約定或法定事由而終止合同關(guān)系的行為。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供必要信息和資料。解決辦法：乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方，要求其在[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)提供所需信息和資料，否則乙方有權(quán)暫停合同執(zhí)行。2.問(wèn)題：軟件實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題。解決辦法：乙方應(yīng)立即響應(yīng)，盡快解決技術(shù)問(wèn)題，確保項(xiàng)目進(jìn)度不受影響。3.問(wèn)題：合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可尋求第三方中介進(jìn)行調(diào)解。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.汽車(chē)制造企業(yè)采購(gòu)ERP軟件。2.軟件供應(yīng)商提供ERP軟件銷(xiāo)售及售后服務(wù)。3.第三方中介參與合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議調(diào)解。4.合同違約行為的處理和賠償。5.不可抗力事件對(duì)合同執(zhí)行的影響。全文完。2025年度汽車(chē)制造ERP軟件銷(xiāo)售及售后服務(wù)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱(chēng)：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就汽車(chē)制造ERP軟件的銷(xiāo)售及售后服務(wù)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）ERP：企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning）（2）軟件：指乙方提供的汽車(chē)制造ERP軟件及其相關(guān)文檔、資料等（3）實(shí)施：指乙方根據(jù)甲方需求，在甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等操作（4）售后服務(wù)：指乙方在軟件交付后，為甲方提供的技術(shù)支持、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）本合同：指本合同及所有附件、補(bǔ)充協(xié)議等構(gòu)成的整體（2）合同金額：指甲乙雙方約定的軟件銷(xiāo)售及售后服務(wù)費(fèi)用總額（3）交付：指乙方按照合同約定，將軟件及相關(guān)資料交付給甲方四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供汽車(chē)制造ERP軟件及相關(guān)服務(wù)（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付合同金額（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行軟件實(shí)施和售后服務(wù)工作（4）甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保軟件使用的合法性4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供汽車(chē)制造ERP軟件及相關(guān)服務(wù)（2）乙方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量和性能，滿足甲方需求（3）乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行軟件實(shí)施和售后服務(wù)工作（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保軟件供應(yīng)的合法性五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)軟件實(shí)施和售后服務(wù)工作均在甲方所在地進(jìn)行。5.3合同履行方式（1）軟件銷(xiāo)售：乙方負(fù)責(zé)將軟件產(chǎn)品交付給甲方，甲方按照合同約定支付合同金額（2）軟件實(shí)施：乙方派駐實(shí)施團(tuán)隊(duì)到甲方現(xiàn)場(chǎng)，完成軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作（3）售后服務(wù)：乙方提供技術(shù)支持、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)，確保軟件正常運(yùn)行六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂合同終止協(xié)議（3）合同終止協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將軟件及相關(guān)資料交付給甲方（2）雙方應(yīng)按照合同約定支付或退還已支付的合同金額（3）合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）軟件許可費(fèi)用：包括但不限于軟件授權(quán)許可費(fèi)、定制開(kāi)發(fā)費(fèi)用等（2）實(shí)施費(fèi)用：包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用、實(shí)施工具費(fèi)用等（3）培訓(xùn)費(fèi)用：包括但不限于用戶培訓(xùn)費(fèi)、管理員培訓(xùn)費(fèi)等（4）售后服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于年度維護(hù)費(fèi)、緊急支持費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等7.2支付方式（1）軟件許可費(fèi)用：在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付50%作為預(yù)付款（2）實(shí)施費(fèi)用：在軟件實(shí)施完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余50%（3）培訓(xùn)費(fèi)用：在培訓(xùn)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付（4）售后服務(wù)費(fèi)用：按年度支付，每個(gè)自然年度開(kāi)始前支付當(dāng)年費(fèi)用7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)（2）實(shí)施費(fèi)用：軟件實(shí)施完成并驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)（3）培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)完成并驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)（4）售后服務(wù)費(fèi)用：每個(gè)自然年度開(kāi)始前7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶（2）甲方應(yīng)在支付憑證上注明合同編號(hào)、付款金額、付款日期等信息（3）乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)具合法的稅務(wù)發(fā)票八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（2）甲方未能按時(shí)完成軟件實(shí)施和驗(yàn)收的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的延期費(fèi)用和違約責(zé)任8.2乙方違約（1）乙方未能按合同約定提供軟件和服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（2）乙方未能按合同約定進(jìn)行軟件升級(jí)和維護(hù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.3賠償金額和方式（1）違約金：按照合同約定比例計(jì)算（2）賠償金：根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后5年9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密信息提供給任何第三方十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行困難的情況10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等（3）社會(huì)異常事件：如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方（2）雙方應(yīng)采取措施，減輕不可抗力事件的影響（3）因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任10.4不可抗力實(shí)例如COVID19疫情、地震、洪水等十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同選擇的第三方進(jìn)行調(diào)解（2）仲裁：提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、機(jī)密的信息和業(yè)務(wù)（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情況十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于版權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等（2）乙方保留對(duì)軟件的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保密權(quán)13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)、改進(jìn)的權(quán)利（2）乙方保留對(duì)軟件的版本更新和授權(quán)調(diào)整的權(quán)利十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行（2）修改或補(bǔ)充的書(shū)面文件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改或補(bǔ)充的書(shū)面文件與本合同具有同等法律效力（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就本合同的履行提供必要的協(xié)助和配合（2）雙方應(yīng)就軟件的安裝、實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)等工作進(jìn)行有效溝通15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論和解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題（2）雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、電話等方式保持日常溝通十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就合同事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議16.3增減條款（1）任何增加或減少合同條款的提議，必須以書(shū)面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面增加或減少合同條款十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.2025年度汽車(chē)制造ERP軟件銷(xiāo)售及售后服務(wù)合同范本2.軟件許可協(xié)議3.軟件實(shí)施計(jì)劃4.軟件培訓(xùn)計(jì)劃5.售后服務(wù)協(xié)議6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決機(jī)制8.不可抗力事件清單9.費(fèi)用明細(xì)表10.