專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)具體委托協(xié)議版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)具體委托協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議的范圍1.2定義2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目2.2管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3支付方式與時(shí)間5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2提前終止協(xié)議的條件5.3終止協(xié)議的后續(xù)處理6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約保密條款的處理8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式11.其他條款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊要求11.3第三方權(quán)利與義務(wù)12.附件12.1物業(yè)清單12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)12.3其他相關(guān)文件13.簽署頁13.1甲方簽署頁13.2乙方簽署頁14.合同生效條件14.1生效條件14.2生效時(shí)間第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議的范圍1.2定義（1）甲方：指擁有物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主或業(yè)主代表。（2）乙方：指被甲方委托進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的公司。（3）物業(yè)：指甲方擁有的所有物業(yè)項(xiàng)目，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公樓等。（4）物業(yè)管理：指乙方按照本協(xié)議約定，對(duì)甲方的物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、維修、安全管理等工作。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍包括附件1中列出的所有物業(yè)項(xiàng)目。具體項(xiàng)目名稱、地址、面積等信息詳見附件1。2.2管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括樓房及附屬設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域的維護(hù)和保養(yǎng)。（2）物業(yè)管理：包括公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)等。（3）物業(yè)安全：負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的消防安全、交通安全、人員出入管理等。（4）其他服務(wù)：包括但不限于物業(yè)維修、投訴處理、業(yè)主溝通等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量乙方應(yīng)按照附件2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)中的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。如附件2中未涉及的服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方合理要求提供服務(wù)。3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。（4）甲方不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動(dòng)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并根據(jù)甲方提出的建議進(jìn)行改進(jìn)。（3）乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（4）乙方不得擅自將物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付（1）本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況和乙方的管理成本確定。具體計(jì)算方式詳見附件3費(fèi)用計(jì)算公式。（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е乱曳焦芾沓杀景l(fā)生較大變化，乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。（2）費(fèi)用調(diào)整的具體數(shù)額和生效時(shí)間由雙方協(xié)商確定。4.3支付方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)支付下一個(gè)支付周期的服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起生效。5.2提前終止協(xié)議的條件（1）如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（2）如乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議。5.3終止協(xié)議的后續(xù)處理（1）協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求完成物業(yè)管理交接工作。（2）協(xié)議終止后，甲方應(yīng)支付乙方截至終止日的服務(wù)費(fèi)用。6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。（2）如乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2爭(zhēng)議解決方式（1）本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及違約等事項(xiàng)，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（2）如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及違約等事項(xiàng)，適用中華人民共和國法律。8.2爭(zhēng)議解決方式（1）本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及違約等事項(xiàng)，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（2）如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同的變更與解除9.1變更條件（1）如雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。（2）如發(fā)生不可抗力等特殊情況，雙方可協(xié)商解除或變更本協(xié)議。9.2解除條件（1）如雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。9.3變更與解除的程序（1）雙方應(yīng)書面簽署變更或解除協(xié)議。（2）變更或解除協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.通知與送達(dá)10.1通知方式（1）雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。（2）通知應(yīng)在發(fā)送之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá)。10.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式（1）甲方的送達(dá)地址為：____________________。（2）乙方的送達(dá)地址為：____________________。（3）甲乙雙方的聯(lián)系方式詳見附件4聯(lián)系方式。11.其他條款11.1甲方特殊要求（1）甲方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)有特殊要求的，應(yīng)在附件5甲方特殊要求中列明。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方特殊要求提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。11.2乙方特殊要求（1）乙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)有特殊要求的，應(yīng)在附件6乙方特殊要求中列明。（2）甲方應(yīng)根據(jù)乙方特殊要求提供相應(yīng)的支持或配合。11.3第三方權(quán)利與義務(wù)如本協(xié)議的履行涉及第三方權(quán)益，第三方應(yīng)予以配合。第三方如違反本協(xié)議，由甲方承擔(dān)責(zé)任。12.附件12.1物業(yè)清單附件1中列出了甲方的所有物業(yè)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、地址、面積等信息。12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)附件2中列出了乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。12.3其他相關(guān)文件附件3中列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算公式。附件4中列出了甲乙雙方的聯(lián)系方式。附件5中列出了甲方的特殊要求。附件6中列出了乙方的特殊要求。13.簽署頁13.1甲方簽署頁（略）13.2乙方簽署頁（略）14.合同生效條件14.1生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效。14.2生效時(shí)間本協(xié)議的生效時(shí)間為甲方和乙方簽署之日起。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)清單詳細(xì)列出甲方的所有物業(yè)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、地址、面積等信息。附件2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)詳細(xì)列出乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。附件3：費(fèi)用計(jì)算公式詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算公式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式等。附件4：聯(lián)系方式列出甲乙雙方的聯(lián)系方式，包括但不限于電話、郵箱、地址等。附件5：甲方特殊要求列出甲方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)有特殊要求的條款，包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等方面的要求。附件6：乙方特殊要求列出乙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)有特殊要求的條款，包括但不限于乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面的要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的日千分之五。示例：如果甲方未能在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金，具體金額根據(jù)遲延支付金額和違約金計(jì)算方式確定。（2）甲方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：如果甲方未能按照約定提供物業(yè)信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行管理職責(zé)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）乙方未按照本協(xié)議約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，未提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：如果乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)管理的權(quán)益受到損害，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）乙方未按照本協(xié)議約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，未提供達(dá)到約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：如果乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方物業(yè)管理的權(quán)益受到損害，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的