二零二五年度旅游度假區(qū)車位管理與游客服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游度假區(qū)車位管理與游客服務協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.車位管理范圍及數(shù)量2.1車位具體位置2.2車位數(shù)量及類型2.3車位使用時間3.車位使用規(guī)則3.1使用對象3.2使用方式3.3使用費用3.4費用支付方式4.游客服務內(nèi)容4.1服務項目4.2服務標準4.3服務時間4.4服務流程5.車位預訂與預約5.1預訂方式5.2預約流程5.3預訂取消及變更6.車位收費標準6.1基本收費標準6.2特殊收費標準6.3收費調(diào)整機制7.車位收費結(jié)算7.1結(jié)算方式7.2結(jié)算周期7.3逾期未結(jié)處理8.游客信息管理8.1信息收集8.2信息使用8.3信息保護9.車位安全與維護9.1安全責任9.2維護內(nèi)容9.3維護周期10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.違約責任11.1違約行為界定11.2違約責任承擔11.3違約責任賠償12.合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止條件13.合同生效與備案13.1生效條件13.2生效日期13.3備案要求14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：旅游度假區(qū)管理有限公司法定代表人：乙方：旅游度假區(qū)游客法定代表人：1.2雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。第二條車位管理范圍及數(shù)量2.1車位具體位置甲方管理的車位位于旅游度假區(qū)內(nèi)，具體位置為廣場附近。2.2車位數(shù)量及類型甲方共提供個車位，其中小型車位個，中型車位個，大型車位個。2.3車位使用時間車位使用時間為每日早上7:00至晚上22:00。第三條車位使用規(guī)則3.1使用對象車位僅限乙方使用，乙方需遵守甲方規(guī)定的使用規(guī)則。3.2使用方式乙方需通過甲方提供的預訂系統(tǒng)進行車位預訂，預訂成功后方可使用。3.3使用費用車位使用費用為每日元，節(jié)假日及特殊活動期間，費用可能有所調(diào)整。3.4費用支付方式乙方可通過、等方式支付車位費用。第四條游客服務內(nèi)容4.1服務項目4.2服務標準甲方確保車位清潔、安全，為乙方提供便捷的停車服務。4.3服務時間服務時間為每日早上7:00至晚上22:00。4.4服務流程乙方在預訂車位后，按照甲方指引進入指定車位停放。第五條車位預訂與預約5.1預訂方式乙方可通過甲方官網(wǎng)、小程序、電話等方式進行車位預訂。5.2預約流程乙方需提供姓名、聯(lián)系方式、車牌號等信息進行預訂，預訂成功后，甲方將以短信或電話形式確認。5.3預訂取消及變更乙方在預訂成功后，如需取消或變更預訂，需提前小時通知甲方，否則將扣除元違約金。第六條車位收費標準6.1基本收費標準小型車位：每日元中型車位：每日元大型車位：每日元6.2特殊收費標準節(jié)假日及特殊活動期間，車位費用可能有所調(diào)整。6.3收費調(diào)整機制甲方將根據(jù)實際情況，適時調(diào)整車位收費標準。第七條車位收費結(jié)算7.1結(jié)算方式乙方需在每次使用車位后，按照實際使用時間支付車位費用。7.2結(jié)算周期結(jié)算周期為每月一次，甲方將向乙方發(fā)送賬單，乙方需在收到賬單后日內(nèi)支付費用。7.3逾期未結(jié)處理若乙方逾期未結(jié)，甲方有權(quán)采取催款措施，并按每日萬分之五收取滯納金。第八條游客信息管理8.1信息收集甲方在乙方進行車位預訂時，將收集乙方姓名、聯(lián)系方式、車牌號等必要信息。8.2信息使用甲方僅將乙方信息用于車位預訂、服務提供、賬單發(fā)送等用途，不得泄露給第三方。8.3信息保護甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保乙方信息的安全，防止信息泄露、損毀或篡改。第九條車位安全與維護9.1安全責任甲方負責車位的整體安全，包括但不限于車位設施安全、消防安全等。9.2維護內(nèi)容甲方定期對車位進行清潔、檢查和維護，確保車位正常使用。9.3維護周期甲方將按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，制定車位的維護周期。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序雙方應本著公平、公正、合理的原則，通過書面形式提交爭議解決申請。10.3爭議解決地點爭議解決地點為甲方所在地。第十一條違約責任11.1違約行為界定違約行為包括但不限于：乙方未按時支付車位費用、甲方未按約定提供車位等。11.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金等。11.3違約責任賠償賠償金額根據(jù)實際情況確定，雙方可協(xié)商一致，也可由人民法院判決。第十二條合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序一方解除合同時，應提前天書面通知對方，并說明解除原因。12.3終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致后，合同終止。第十三條合同生效與備案13.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期本合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起。13.3備案要求本合同需在甲方所在地工商管理部門備案。第十四條其他約定事項14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任，合同可解除。14.2合同附件本合同附件包括：車位使用規(guī)則、收費標準、服務流程等。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、供應商、服務商等。第二條第三方介入情形2.1.1甲方或乙方在合同履行過程中需要引入專業(yè)服務或產(chǎn)品；2.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，認為第三方介入有助于合同目標的實現(xiàn)；2.1.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。第三條第三方責任限額3.1.1第三方因自身原因?qū)е碌暮贤男需Υ茫?.1.2第三方提供的商品或服務存在質(zhì)量問題的；3.1.3第三方違反保密協(xié)議導致的信息泄露。第四條第三方責權(quán)利劃分4.1第三方的權(quán)利：4.1.1根據(jù)合同約定，享有甲乙雙方提供的相關(guān)服務或商品；4.1.2在合同范圍內(nèi)，享有獨立完成工作的權(quán)利；4.1.3享有合同終止或解除時，依法獲得相應賠償?shù)臋?quán)利。4.2第三方的義務：4.2.1按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務或商品；4.2.2保守甲乙雙方商業(yè)秘密；4.2.3按時完成工作，確保合同目標的實現(xiàn)。第五條第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方與甲方的責任劃分：5.1.1第三方應向甲方負責其提供的商品或服務的質(zhì)量；5.1.2甲方應向第三方支付合同約定的服務費用。5.2第三方與乙方的責任劃分：5.2.1第三方應向乙方負責其提供的商品或服務的質(zhì)量；5.2.2乙方應向第三方支付合同約定的服務費用。5.3第三方與甲乙雙方共同責任劃分：5.3.1當?shù)谌揭蜃陨碓驅(qū)е潞贤男需Υ脮r，甲乙雙方均有權(quán)向第三方追償；5.3.2當?shù)谌竭`反保密協(xié)議導致信息泄露時，甲乙雙方均有權(quán)追究其法律責任。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的事項進行協(xié)商，達成一致意見；6.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務和責任；6.3第三方介入期間，甲乙雙方應保持密切溝通，確保合同目標的實現(xiàn)。第七條第三方介入的變更7.1第三方介入期間，如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并與新第三方簽訂補充協(xié)議；7.2第三方變更后，原第三方應與甲乙雙方解除合同，新第三方應承擔原第三方未履行的義務。第八條第三方介入的終止8.1.1第三方無法履行合同義務；8.1.2第三方違反合同約定；8.1.3甲乙雙方協(xié)商一致。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決相關(guān)事宜，包括但不限于費用結(jié)算、責任劃分等。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入期間，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條本修正條款的生效與備案10.1本修正條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本修正條款需在甲方所在地工商管理部門備案。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車位使用規(guī)則及收費標準詳細要求：列出車位的使用規(guī)則，包括車位類型、使用時間、收費標準等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確車位的收費標準和使用規(guī)則。2.游客服務內(nèi)容明細詳細要求：詳細列出甲方為乙方提供的服務項目、服務標準、服務時間等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確甲方提供的服務內(nèi)容和標準。3.車位預訂與預約流程詳細要求：詳細描述車位的預訂和預約流程，包括預訂方式、預約流程、取消和變更規(guī)則等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確車位的預訂和預約流程。4.游客信息保護措施詳細要求：詳細描述甲方如何收集、使用和保護乙方信息。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確游客信息的管理和保護措施。5.車位安全與維護標準詳細要求：詳細描述甲方如何確保車位安全，包括維護周期、安全責任等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確車位的維護和安全保障措施。6.爭議解決流程詳細要求：詳細描述爭議解決的流程，包括爭議解決方式、程序和地點等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確爭議解決的途徑和程序。7.違約責任及賠償標準詳細要求：詳細列出違約行為的種類、責任認定標準和賠償金額。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確違約責任和賠償標準。8.合同解除與終止條件詳細要求：詳細列出合同解除和終止的條件、程序和后果。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確合同解除和終止的相關(guān)規(guī)定。9.第三方介入補充協(xié)議詳細要求：詳細描述第三方介入的條件、程序、責任劃分等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確第三方介入的相關(guān)規(guī)定。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按時支付車位費用責任認定：乙方應承擔未按時支付車位的違約責任，并支付滯納金。示例：若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付車位費用，應支付每日萬分之五的滯納金。2.甲方未按約定提供車位責任認定：甲方應承擔未按約定提供車位的違約責任，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：若甲方未能按約定提供車位，應賠償乙方因無法停車而遭受的損失。3.第三方提供的服務或商品存在質(zhì)量問題責任認定：第三方應承擔因提供的服務或商品存在質(zhì)量問題而導致的違約責任。示例：若第三方提供的服務或商品存在質(zhì)量問題，應承擔修復、更換或賠償?shù)呢熑巍?.第三方泄露商業(yè)秘密責任認定：第三方應承擔泄露商業(yè)秘密的違約責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方泄露商業(yè)秘密，應賠償甲乙雙方因信息泄露而遭受的損失。5.爭議解決過程中，一方故意拖延或拒絕履行責任認定：故意拖延或拒絕履行的一方應承擔違約責任，并支付違約金。示例：若一方在爭議解決過程中故意拖延或拒絕履行，應支付每日一定金額的違約金。全文完。二零二四年度旅游度假區(qū)車位管理與游客服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議有效期2.車位管理責任2.1車位分配與管理2.2車位使用規(guī)定2.3車位維護與保養(yǎng)3.游客服務內(nèi)容3.1游客接待服務3.2游客咨詢與解答3.3游客投訴處理4.費用與收費4.1車位租金4.2服務費4.3其他費用5.付款方式5.1付款時間5.2付款方式5.3逾期付款處理6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構(gòu)6.3爭議解決程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件處理8.3不可抗力通知9.協(xié)議的變更與解除9.1協(xié)議變更條件9.2協(xié)議解除條件9.3協(xié)議解除程序10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式11.合同附件11.1附件一：車位使用規(guī)則11.2附件二：游客服務規(guī)范11.3附件三：費用清單12.合同解除后的處理12.1車位歸還12.2服務終止12.3費用結(jié)算13.合同解除后的責任13.1違約責任13.2不可抗力責任13.3其他責任14.其他14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同份數(shù)14.4合同生效第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：本協(xié)議名稱為“二零二四年度旅游度假區(qū)車位管理與游客服務協(xié)議”。1.2協(xié)議簽訂日期：本協(xié)議簽訂日期為二零二四年一月一日。1.3協(xié)議有效期：本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為一年，自二零二四年一月一日至二零二五年十二月三十一日。第二條車位管理責任2.1車位分配與管理：乙方負責車位的分配與管理，確保車位資源的合理利用。2.2車位使用規(guī)定：甲方用戶需遵守乙方制定的車位使用規(guī)定，不得擅自改變車位用途。2.3車位維護與保養(yǎng)：乙方負責車位的日常維護與保養(yǎng)，確保車位設施完好。第三條游客服務內(nèi)容3.1游客接待服務：乙方需為游客提供熱情、周到的接待服務，確保游客的滿意度。3.2游客咨詢與解答：乙方需及時解答游客的疑問，提供準確的信息。3.3游客投訴處理：乙方需設立投訴處理機制，對游客的投訴進行及時、有效的處理。第四條費用與收費4.1車位租金：甲方用戶需按照乙方規(guī)定的收費標準支付車位租金。4.2服務費：乙方提供的服務需收取相應的服務費，具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。4.3其他費用：除車位租金和服務費外，其他相關(guān)費用由甲方用戶按照實際發(fā)生情況支付。第五條付款方式5.1付款時間：甲方用戶需在每月一日前支付車位租金和服務費。5.2付款方式：甲方用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付費用。5.3逾期付款處理：若甲方用戶逾期付款，乙方有權(quán)采取催收措施，并按逾期天數(shù)收取滯納金。第六條爭議解決6.1爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，雙方可選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭議解決程序：爭議解決過程中，雙方應遵循誠實信用原則，積極配合。第七條違約責任7.1違約情形：任何一方違反本協(xié)議約定，均構(gòu)成違約。7.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償：違約方需按照實際損失，向守約方支付賠償金，最高不超過本協(xié)議總金額的10%。第八條不可抗力8.1不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致雙方無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。8.2不可抗力事件處理：如遇不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取一切必要的措施減輕損失。8.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件無法履行本協(xié)議義務時，應立即書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料。第九條協(xié)議的變更與解除9.1協(xié)議變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進行變更。1.一方嚴重違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施或拒絕采取補救措施；2.因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；3.經(jīng)雙方書面同意解除本協(xié)議。9.3協(xié)議解除程序：一方提出解除本協(xié)議時，應書面通知對方，并按照本協(xié)議約定進行妥善處理。第十條通知與送達10.1通知方式：本協(xié)議項下的通知應以書面形式進行。10.2送達地址：雙方應在本協(xié)議中明確各自的送達地址。10.3送達方式：通知可通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達，以實際收到通知為準。第十一條合同附件11.1附件一：車位使用規(guī)則11.2附件二：游客服務規(guī)范11.3附件三：費用清單第十二條合同解除后的處理12.1車位歸還：合同解除后，甲方應將所占用的車位及時歸還給乙方。12.2服務終止：合同解除后，乙方應立即停止向甲方提供相關(guān)服務。12.3費用結(jié)算：合同解除后，雙方應按照實際發(fā)生情況進行費用結(jié)算。第十三條合同解除后的責任13.1違約責任：合同解除后，違約方仍需承擔相應的違約責任。13.2不可抗力責任：因不可抗力導致合同解除的，雙方互不承擔違約責任。13.3其他責任：合同解除后，雙方應按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第十四條其他14.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋：本協(xié)議的條款如發(fā)生歧義，應以有利于保護非違約方權(quán)益的原則進行解釋。14.3合同份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《二零二四年度旅游度假區(qū)車位管理與游客服務協(xié)議》中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、服務商、監(jiān)理方等。第二條第三方介入的情形2.1在本協(xié)議履行過程中，如甲乙雙方認為需要第三方提供專業(yè)服務、技術(shù)支持、咨詢服務或其他輔助服務，可以邀請第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。第三條第三方責任3.1第三方在介入本協(xié)議后，應遵守本協(xié)議的約定，并承擔相應的法律責任。3.2第三方在提供服務的范圍內(nèi)，對甲乙雙方及游客造成的損失，應承擔相應的賠償責任。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額應根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務性質(zhì)和合作協(xié)議的約定來確定。4.2第三方責任限額應在本協(xié)議中明確約定，并在合作協(xié)議中進一步細化。4.3如無特殊約定，第三方責任限額最高不超過合作協(xié)議約定的總金額。第五條第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定，收取相應的服務費用。5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其服務職責。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立合同關(guān)系，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。6.2第三方與游客的關(guān)系為獨立服務提供者，第三方對游客的責任限于其提供的服務范圍。6.3第三方在提供服務過程中，如涉及與其他方的合作，應另行簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務。第七條第三方介入的程序7.1甲乙雙方需書面同意第三方介入，并明確第三方的職責和權(quán)限。7.2第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂合作協(xié)議，明確服務內(nèi)容、費用、責任等事項。7.3第三方介入后，甲乙雙方應監(jiān)督第三方按照合作協(xié)議履行職責。第八條第三方介入的監(jiān)督8.1甲乙雙方有權(quán)對第三方的服務進行監(jiān)督，確保其符合本協(xié)議的約定。8.2如第三方未能履行合作協(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方采取補救措施或解除合作協(xié)議。第九條第三方介入的終止9.1如第三方未能履行合作協(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)終止其介入。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)處理后續(xù)事宜。第十條第三方介入的保密10.1第三方在介入本協(xié)議過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應予以保密。10.2第三方不得泄露或使用上述信息，除非得到甲乙雙方的書面同意。第十一條第三方介入的法律適用11.1第三方介入本協(xié)議后，其權(quán)利義務關(guān)系適用中華人民共和國法律。第十二條第三方介入的其他約定12.1本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款，如有與本協(xié)議其他條款沖突，以本條款為準。12.2甲乙雙方可根據(jù)實際情況，對本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款進行補充和修改。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：車位使用規(guī)則詳細要求：包括車位分配原則、使用時間、費用標準、違規(guī)處罰等。說明：本附件用于明確甲方用戶在使用車位時的權(quán)利和義務。2.附件二：游客服務規(guī)范詳細要求：包括服務流程、服務標準、投訴處理流程等。說明：本附件用于指導乙方在提供服務時的行為規(guī)范。3.附件三：費用清單詳細要求：包括車位租金、服務費、其他費用的具體金額和支付方式。說明：本附件用于明確甲方用戶需要支付的各項費用。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的服務內(nèi)容、費用、責任、保密條款等。說明：本附件用于規(guī)范第三方在介入本協(xié)議時的權(quán)利和義務。5.附件五：不可抗力事件清單詳細要求：包括不可抗力的具體情形、認定標準、處理流程等。說明：本附件用于界定不可抗力事件，以便雙方在發(fā)生此類事件時能夠按照協(xié)議處理。6.附件六：爭議解決流程詳細要求：包括爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明：本附件用于指導雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。7.附件七：違約責任認定標準詳細要求：包括各類違約行為的認定標準、責任承擔方式等。說明：本附件用于明確違約行為的后果和責任承擔。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方逾期支付車位租金。責任認定標準：每逾期一天，甲方需向乙方支付一定比例的滯納金。示例：若甲方逾期支付一個月的車位租金，需支付相當于一個月租金5%的滯納金。2.違約行為：乙方未能按照協(xié)議提供游客服務。責任認定標準：乙方需承擔因服務質(zhì)量問題導致的游客損失，并賠償相應費用。示例：若因乙方服務問題導致游客受傷，乙方需承擔醫(yī)療費用及精神損害賠償。3.違約行為：第三方違反合作協(xié)議，導致甲乙雙方損失。責任認定標準：第三方需承擔因其違約行為導致的損失，并賠償甲乙雙方。示例：若第三方因技術(shù)問題導致服務中斷，需賠償甲乙雙方因中斷服務而遭受的損失。4.違約行為：任何一方未履行本協(xié)議約定的保密義務。責任認定標準：違約方需承擔因其泄露保密信息而導致的損失，并賠償對方。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，需賠償甲方因秘密泄露造成的經(jīng)濟損失。5.違約行為：任何一方未履行本協(xié)議約定的通知義務。責任認定標準：違約方需承擔因其未及時通知對方而導致的損失。示例：若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)通知乙方關(guān)于車位使用情況的變更，乙方有權(quán)拒絕承擔由此產(chǎn)生的責任。全文完。二零二四年度旅游度假區(qū)車位管理與游客服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方注冊地址2.協(xié)議標的2.1車位管理范圍及數(shù)量2.2游客服務內(nèi)容3.車位使用規(guī)則3.1車位使用時間及方式3.2車位收費標準及支付方式3.3車位預約與取消3.4車位違規(guī)使用處理4.游客服務標準4.1服務項目及內(nèi)容4.2服務時間及響應速度4.3服務質(zhì)量要求4.4游客投訴處理機制5.車位管理與維護5.1車位日常管理職責5.2車位維護保養(yǎng)要求5.3車位安全措施及應急預案6.游客信息管理6.1游客信息收集與使用6.2游客信息保密措施6.3游客信息查詢與更正7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.違約責任8.1雙方違約情形8.2違約責任承擔方式8.3違約賠償計算方法9.協(xié)議生效、變更與解除9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議變更程序9.3協(xié)議解除條件及程序10.協(xié)議履行期限10.1協(xié)議生效起始日期10.2協(xié)議終止日期11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生時的處理12.其他約定事項12.1協(xié)議附件12.2協(xié)議解釋12.3協(xié)議補充13.協(xié)議簽署13.1協(xié)議簽署日期13.2協(xié)議簽署地點13.3協(xié)議簽署人簽字或蓋章14.協(xié)議附件14.1車位使用規(guī)則細則14.2游客服務標準細則14.3爭議解決規(guī)則第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：旅游度假區(qū)乙方：停車場管理有限公司1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務甲方法定代表人：，職務：總經(jīng)理乙方法定代表人：，職務：總經(jīng)理1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方注冊地址甲方注冊地址：省市區(qū)路號乙方注冊地址：省市區(qū)路號2.協(xié)議標的2.1車位管理范圍及數(shù)量車位管理范圍：旅游度假區(qū)內(nèi)所有停車區(qū)域車位數(shù)量：共計1000個2.2游客服務內(nèi)容提供游客停車服務提供游客咨詢、指引、救援等服務3.車位使用規(guī)則3.1車位使用時間及方式使用時間：每日6:0022:00使用方式：現(xiàn)場繳費或線上預約3.2車位收費標準及支付方式收費標準：小型車10元/小時，大型車15元/小時支付方式：現(xiàn)金、信用卡、、支付3.3車位預約與取消預約方式：通過甲方指定的線上平臺進行預約取消方式：預約成功后，可在預約平臺上取消3.4車位違規(guī)使用處理違規(guī)使用：包括超時停車、亂停車、占用他人車位等處理方式：對違規(guī)使用者進行警告，并按標準加倍收費4.游客服務標準4.1服務項目及內(nèi)容咨詢服務：解答游客關(guān)于度假區(qū)及車位的疑問指引服務：引導游客正確停放車輛救援服務：為游客提供車輛故障救援4.2服務時間及響應速度服務時間：每日6:0022:00響應速度：5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場4.3服務質(zhì)量要求服務態(tài)度：熱情、耐心、禮貌服務效率：快速、準確4.4游客投訴處理機制游客投訴渠道：電話、電子郵箱、現(xiàn)場投訴處理：接到投訴后，24小時內(nèi)進行調(diào)查處理，并及時回復游客5.車位管理與維護5.1車位日常管理職責負責車位的日常巡查、清潔、消毒負責車位的標識、標線維護負責車位的監(jiān)控、報警系統(tǒng)運行5.2車位維護保養(yǎng)要求定期對車位進行保養(yǎng)，確保設施完好及時修復損壞的車位設施保持車位清潔衛(wèi)生5.3車位安全措施及應急預案設立安全警示標志定期檢查車位設施安全制定應急預案，確保游客生命財產(chǎn)安全6.游客信息管理6.1游客信息收集與使用收集游客姓名、聯(lián)系方式、車牌號等信息僅用于車位管理、游客服務及法律要求6.2游客信息保密措施嚴格保密游客信息，不得泄露給第三方定期對工作人員進行保密培訓6.3游客信息查詢與更正游客可隨時查詢自己的信息發(fā)現(xiàn)信息錯誤，可向甲方提出更正申請8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議協(xié)商不成，提交協(xié)議約定的仲裁機構(gòu)仲裁仲裁機構(gòu)：市仲裁委員會8.2爭議解決機構(gòu)仲裁機構(gòu)將根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》和《仲裁規(guī)則》進行仲裁8.3爭議解決程序雙方應在仲裁機構(gòu)規(guī)定的期限內(nèi)提交仲裁申請和證據(jù)仲裁機構(gòu)將組成仲裁庭，對爭議進行審理仲裁庭將做出裁決，裁決為終局裁決，對雙方具有約束力9.違約責任9.1雙方違約情形甲方未按時提供車位或服務質(zhì)量不達標乙方未按時繳納車位管理費用或未履行維護保養(yǎng)職責9.2違約責任承擔方式違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金違約金按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的10%9.3違約賠償計算方法損失賠償：根據(jù)實際損失計算，包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失違約金計算：按日計算，自違約行為發(fā)生之日起至實際履行或賠償之日止10.協(xié)議生效、變更與解除10.1協(xié)議生效條件雙方簽字蓋章后生效協(xié)議生效日期為甲方收到乙方書面確認函之日起10.2協(xié)議變更程序協(xié)議變更需經(jīng)雙方書面同意變更后的協(xié)議作為原協(xié)議的補充部分10.3協(xié)議解除條件及程序協(xié)議解除需經(jīng)雙方書面同意因不可抗力導致協(xié)議無法履行，協(xié)議自動解除協(xié)議解除后，雙方應按照協(xié)議約定處理剩余事項11.協(xié)議履行期限11.1協(xié)議生效起始日期協(xié)議生效起始日期為2024年1月1日11.2協(xié)議終止日期協(xié)議終止日期為2024年12月31日12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等非雙方所能預見、避免和克服的客觀情況12.2不可抗力發(fā)生時的處理發(fā)生不可抗力時，雙方應及時通知對方雙方應根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任協(xié)議履行期限相應順延13.其他約定事項13.1協(xié)議附件本合同附件包括但不限于車位使用規(guī)則細則、游客服務標準細則、爭議解決規(guī)則13.2協(xié)議解釋本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議本合同解釋權(quán)歸甲方所有13.3協(xié)議補充雙方對本合同有疑義時，應友好協(xié)商解決14.協(xié)議簽署14.1協(xié)議簽署日期協(xié)議簽署日期為2024年3月1日14.2協(xié)議簽署地點協(xié)議簽署地點為旅游度假區(qū)會議室14.3協(xié)議簽署人簽字或蓋章甲方代表：，簽字乙方代表：，簽字甲方蓋章：旅游度假區(qū)公章乙方蓋章：停車場管理有限公司公章第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，基于甲乙雙方同意或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢、監(jiān)理、評估等服務的自然人、法人或其他組織。2.第三方介入方式2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的職責、權(quán)利和義務。3.第三方職責3.1第三方應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的職責，獨立、公正地履行中介、咨詢、監(jiān)理、評估等工作。3.2第三方在履行職責過程中，應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息。4.2第三方有權(quán)對甲乙雙方履行合同情況進行監(jiān)督，并提出改進建議。5.第三方義務5.1第三方應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的時間和方式，提交工作成果。5.2第三方應承擔因其工作失誤或不當行為導致的損失。6.第三方責任限額6.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，其責任限額不超過《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的金額。6.2第三方責任限額包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲