旅游安全責(zé)任事故追究管理辦法

旅游安全責(zé)任事故追究管理辦法合同編號：__________甲方（旅行社）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（旅游者）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條安全責(zé)任1.1甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供安全、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，確保乙方在旅游過程中的安全。1.2乙方應(yīng)當(dāng)遵守旅游法律法規(guī)，聽從甲方的安排，配合甲方確保旅游安全。第二條安全預(yù)防2.1甲方應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的旅游行程和安全措施，向乙方告知旅游過程中的安全風(fēng)險。2.2甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供必要的安全設(shè)備和資料，如安全帽、救生衣等。第三條安全事故處理3.1一旦發(fā)生安全事故，甲方應(yīng)當(dāng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要的措施救治受傷人員，并及時通知乙方及其家屬。3.2甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)助乙方依法向有關(guān)部門報告事故，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第四條責(zé)任追究4.1如果事故發(fā)生是因為甲方的原因，如甲方提供的服務(wù)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)、甲方未履行告知義務(wù)等，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2如果事故發(fā)生是因為乙方的原因，如乙方未遵守旅游規(guī)定、乙方故意損害他人人身安全等，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)當(dāng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給第三方。5.2除非依法應(yīng)當(dāng)向政府部門披露的信息外，雙方不得將合同內(nèi)容向第三方披露。第六條違約責(zé)任6.1如果甲方未按照約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如果乙方未按照約定履行義務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（旅行社）：__________乙方（旅游者）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游行程安排2.安全措施及設(shè)備清單3.應(yīng)急預(yù)案4.旅游者名單5.保險單據(jù)6.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按約定履行義務(wù)，如未按時支付費用等，認(rèn)定為乙方違約。3.甲方未履行安全告知義務(wù)，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，認(rèn)定為甲方違約。4.乙方未遵守旅游規(guī)定，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，認(rèn)定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游者：指購買或接受旅游服務(wù)的個人。2.旅行社：指提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。3.安全事故：指在旅游過程中，旅游者人身、財產(chǎn)安全受到損害的事件。4.違約行為：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。5.合同履行：指當(dāng)事人按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.安全事故處理：發(fā)生安全事故時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，救治受傷人員，并及時通知乙方及其家屬。調(diào)查事故原因，分清責(zé)任，按照本辦法第四條處理。2.服務(wù)質(zhì)量問題：如甲方提供的服務(wù)不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。3.信息保密：雙方應(yīng)對合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給第三方。4.合同爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.旅