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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店住宿與休閑娛樂服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標(biāo)的2.1住宿服務(wù)2.2休閑娛樂服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1住宿服務(wù)具體內(nèi)容3.2休閑娛樂服務(wù)具體內(nèi)容4.服務(wù)時間與期限4.1服務(wù)起始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間5.服務(wù)價格與支付方式5.1住宿服務(wù)價格5.2休閑娛樂服務(wù)價格5.3支付方式及時間6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求6.1住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2休閑娛樂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)變更與取消7.1服務(wù)變更流程7.2服務(wù)取消流程8.客戶權(quán)益保障8.1客戶隱私保護8.2客戶投訴處理9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱:___________1.1.2甲方地址:___________1.1.3甲方法定代表人:___________1.1.4甲方聯(lián)系電話:___________1.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱:___________1.2.2乙方地址:___________1.2.3乙方法定代表人:___________1.2.4乙方聯(lián)系電話:___________2.合同標(biāo)的2.1住宿服務(wù)2.1.1住宿房間類型:___________2.1.2住宿房間數(shù)量:___________2.1.3住宿時間:___________2.2休閑娛樂服務(wù)2.2.1休閑娛樂項目:___________2.2.2休閑娛樂時間:___________3.服務(wù)內(nèi)容3.1住宿服務(wù)具體內(nèi)容3.1.1提供標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等不同類型的住宿房間3.1.2提供舒適的床品、空調(diào)、電視等基本設(shè)施3.1.3提供免費的WiFi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)3.1.4提供叫醒服務(wù)、洗衣服務(wù)、行李寄存服務(wù)等3.2休閑娛樂服務(wù)具體內(nèi)容3.2.1提供健身房、游泳池、SPA等設(shè)施3.2.2提供棋牌室、KTV、酒吧等休閑娛樂場所3.2.3提供各類娛樂活動、表演等4.服務(wù)時間與期限4.1服務(wù)起始時間:____年____月____日至____年____月____日4.2服務(wù)結(jié)束時間:____年____月____日至____年____月____日5.服務(wù)價格與支付方式5.1住宿服務(wù)價格5.1.1標(biāo)準(zhǔn)間每晚____元5.1.2豪華間每晚____元5.1.3套房每晚____元5.2休閑娛樂服務(wù)價格5.2.1健身房使用費:____元/次5.2.2游泳池使用費:____元/次5.2.3SPA服務(wù)費:____元/次5.2.4棋牌室使用費:____元/次5.2.5KTV包廂費:____元/小時5.2.6酒吧消費:按實際消費5.3支付方式及時間5.3.1住宿服務(wù)費用在入住時一次性支付5.3.2休閑娛樂服務(wù)費用在消費時支付6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求6.1住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1客房衛(wèi)生、整潔、舒適6.1.2服務(wù)人員熱情、周到、禮貌6.1.3住宿設(shè)施齊全、安全6.2休閑娛樂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1設(shè)施設(shè)備完好、安全6.2.2服務(wù)人員專業(yè)、熱情、周到6.2.3休閑娛樂活動豐富多彩、質(zhì)量上乘8.客戶權(quán)益保障8.1客戶隱私保護8.1.1乙方承諾對甲方提供的信息予以保密,不向任何第三方泄露8.1.2乙方對甲方在酒店消費過程中的個人信息進行加密存儲,確保信息安全8.1.3甲方有權(quán)要求乙方對其個人信息進行修改或刪除8.2客戶投訴處理8.2.1甲方對服務(wù)質(zhì)量有疑問或不滿時,可向乙方提出投訴8.2.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)進行調(diào)查處理8.2.3乙方對投訴處理結(jié)果應(yīng)向甲方進行反饋,并在必要時提供解決方案9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金9.1.2甲方未按時入住或提前退房,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)房間費用的_____%作為違約金9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定提供住宿或休閑娛樂服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金9.2.2乙方設(shè)施設(shè)備損壞或服務(wù)不到位,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可解除合同10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可解除合同10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方違約行為導(dǎo)致合同無法履行11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1若雙方選擇仲裁,應(yīng)將爭議提交至___________仲裁委員會12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效12.1.2合同簽訂后,甲方支付首期服務(wù)費用12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿12.2.2合同解除13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等13.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商解決13.2合同附件13.2.1合同附件一:住宿服務(wù)明細表13.2.2合同附件二:休閑娛樂服務(wù)明細表14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期:____年____月____日14.2合同生效日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可的,提供中介、咨詢、擔(dān)保、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括合同簽訂前的甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。15.2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。15.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,對因自身原因造成的服務(wù)瑕疵或損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》收取合理的費用。15.4.2第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息,以保障其履行職責(zé)。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。15.5.2第三方在介入本合同履行過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.5.3第三方不得以任何方式干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方對本合同履行過程中的責(zé)任限額,根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。16.1.2若《第三方介入?yún)f(xié)議》未約定責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額為本合同總金額的_____%。16.1.3第三方責(zé)任限額不包括因故意或重大過失造成的損失。17.第三方介入時的額外條款17.1甲方的額外條款17.1.1甲方可要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和信用評估報告。17.1.2甲方可根據(jù)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量,決定是否續(xù)簽《第三方介入?yún)f(xié)議》。17.2乙方的額外條款17.2.1乙方可要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和信用評估報告。17.2.2乙方可根據(jù)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量,決定是否續(xù)簽《第三方介入?yún)f(xié)議》。17.2.3乙方有權(quán)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為,確保其符合約定。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更18.1.1第三方介入后,若需對本合同進行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。18.1.2合同變更應(yīng)書面通知甲乙雙方,并經(jīng)各方簽字蓋章后生效。19.第三方介入后的爭議解決19.1爭議解決19.1.1第三方介入后,若發(fā)生爭議,應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。19.1.2協(xié)商不成的,可按照本合同第11條約定的爭議解決方式解決。20.第三方介入后的合同終止20.1合同終止20.1.1第三方介入后,若合同終止,應(yīng)按照本合同第10條約定的合同終止條件執(zhí)行。20.1.2合同終止后,甲乙雙方和第三方應(yīng)各自履行相應(yīng)的義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:住宿服務(wù)明細表要求:詳細列出住宿房間類型、數(shù)量、價格、服務(wù)內(nèi)容等信息。說明:該附件用于明確雙方在住宿服務(wù)方面的具體內(nèi)容和費用。2.合同附件二:休閑娛樂服務(wù)明細表要求:詳細列出休閑娛樂項目、價格、服務(wù)時間、地點等信息。說明:該附件用于明確雙方在休閑娛樂服務(wù)方面的具體內(nèi)容和費用。3.合同附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方的介入方式、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明:該附件用于規(guī)范第三方在本合同履行過程中的行為。4.合同附件四:客戶投訴處理記錄要求:詳細記錄客戶投訴的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明:該附件用于跟蹤和評估客戶投訴的處理情況。5.合同附件五:違約金支付憑證要求:記錄違約金的支付時間、金額、支付方式等信息。說明:該附件用于證明違約金的支付情況。6.合同附件六:不可抗力事件證明要求:提供不可抗力事件的證明材料,如自然災(zāi)害、政府行為等。說明:該附件用于證明不可抗力事件的存在。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按約定支付服務(wù)費用責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。示例說明:若甲方未按約定支付住宿費用,應(yīng)支付合同金額_____%的違約金。2.違約行為:乙方未按約定提供住宿或休閑娛樂服務(wù)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。示例說明:若乙方未按約定提供標(biāo)準(zhǔn)間住宿服務(wù),應(yīng)支付合同金額_____%的違約金。3.違約行為:第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:若第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失,第三方應(yīng)賠償甲方損失金額。4.違約行為:甲方未按時入住或提前退房責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)房間費用的_____%作為違約金。示例說明:若甲方未按時入住,應(yīng)支付合同金額_____%的違約金。5.違約行為:合同解除或終止后,甲乙雙方未履行相應(yīng)義務(wù)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明:若合同解除后,甲方未按約定退還乙方已支付的費用,應(yīng)退還相應(yīng)金額。全文完。二零二五年度酒店住宿與休閑娛樂服務(wù)合同協(xié)議1合同目錄第一章合同基本信息1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同金額1.7付款方式1.8合同變更及解除1.9違約責(zé)任第二章酒店住宿服務(wù)2.1住宿房間類型2.2住宿房間數(shù)量2.3住宿時間2.4退房時間2.5住宿費用2.6住宿押金2.7住宿設(shè)施與服務(wù)2.8住宿優(yōu)惠政策第三章休閑娛樂服務(wù)3.1休閑娛樂項目3.2休閑娛樂時間3.3休閑娛樂費用3.4休閑娛樂預(yù)約3.5休閑娛樂設(shè)施與服務(wù)3.6休閑娛樂優(yōu)惠政策第四章餐飲服務(wù)4.1餐飲類型4.2餐飲時間4.3餐飲費用4.4餐飲預(yù)訂4.5餐飲設(shè)施與服務(wù)4.6餐飲優(yōu)惠政策第五章優(yōu)惠活動5.1優(yōu)惠活動類型5.2優(yōu)惠活動時間5.3優(yōu)惠活動內(nèi)容5.4優(yōu)惠活動參與條件5.5優(yōu)惠活動使用限制第六章費用結(jié)算6.1費用結(jié)算方式6.2費用結(jié)算周期6.3費用結(jié)算憑證6.4費用結(jié)算爭議解決第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰耪潞贤獬?.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序第十一章合同附件11.1附件一:酒店住宿服務(wù)細則11.2附件二:休閑娛樂服務(wù)細則11.3附件三:餐飲服務(wù)細則11.4附件四:優(yōu)惠活動細則第十二章合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間第十三章合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止時間第十四章其他約定14.1通知與送達14.2合同份數(shù)14.3合同附件效力14.4合同未盡事宜處理合同編號2025HRS第一章合同基本信息1.1合同名稱:二零二五年度酒店住宿與休閑娛樂服務(wù)合同協(xié)議1.2合同雙方:1.2.1甲方:[酒店名稱]1.2.2乙方:[客戶名稱]1.3合同簽訂日期:____年__月__日1.4合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.5合同期限:____年__月__日至____年__月__日1.6合同金額:人民幣____元整1.7付款方式:1.7.1乙方應(yīng)在入住前支付住宿費用總額的50%作為預(yù)付款。1.7.2剩余費用應(yīng)在入住當(dāng)天結(jié)清。1.8合同變更及解除:1.8.1任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前__天書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后書面確認。1.8.2在合同有效期內(nèi),如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,合同可予以解除。1.9違約責(zé)任:1.9.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第二章酒店住宿服務(wù)2.1住宿房間類型:[具體房間類型]2.2住宿房間數(shù)量:[房間數(shù)量]2.3住宿時間:[入住時間]至[退房時間]2.4退房時間:[具體時間]2.5住宿費用:[具體費用]2.6住宿押金:[押金金額]2.7住宿設(shè)施與服務(wù):2.7.1提供免費WiFi、熱水、空調(diào)等基本設(shè)施。2.7.2提供一次性洗漱用品、床上用品等。2.7.3提供客房服務(wù),包括客房清潔、物品補充等。2.8住宿優(yōu)惠政策:[具體優(yōu)惠政策]第三章休閑娛樂服務(wù)3.1休閑娛樂項目:[具體項目]3.2休閑娛樂時間:[具體時間]3.3休閑娛樂費用:[具體費用]3.4休閑娛樂預(yù)約:[預(yù)約方式]3.5休閑娛樂設(shè)施與服務(wù):3.5.1提供健身房、游泳池、SPA等設(shè)施。3.5.2提供專業(yè)教練、技師等服務(wù)。3.6休閑娛樂優(yōu)惠政策:[具體優(yōu)惠政策]第四章餐飲服務(wù)4.1餐飲類型:[具體餐飲類型]4.2餐飲時間:[具體時間]4.3餐飲費用:[具體費用]4.4餐飲預(yù)訂:[預(yù)訂方式]4.5餐飲設(shè)施與服務(wù):4.5.1提供中西式餐廳、自助餐廳等。4.5.2提供專業(yè)廚師、優(yōu)質(zhì)食材等服務(wù)。4.6餐飲優(yōu)惠政策:[具體優(yōu)惠政策]第五章優(yōu)惠活動5.1優(yōu)惠活動類型:[具體活動類型]5.2優(yōu)惠活動時間:[具體時間]5.3優(yōu)惠活動內(nèi)容:[具體活動內(nèi)容]5.4優(yōu)惠活動參與條件:[具體參與條件]5.5優(yōu)惠活動使用限制:[具體使用限制]第六章費用結(jié)算6.1費用結(jié)算方式:[具體結(jié)算方式]6.2費用結(jié)算周期:[具體周期]6.3費用結(jié)算憑證:[具體憑證]6.4費用結(jié)算爭議解決:6.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決費用結(jié)算爭議。6.4.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章保密條款7.1保密信息范圍:[具體保密信息范圍]7.2保密期限:自合同簽訂之日起__年7.3保密責(zé)任:7.3.1雙方對本合同內(nèi)容及在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。7.3.2違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1乙方未按約定時間入住或提前退房。8.1.2乙方在住宿期間損壞酒店設(shè)施或物品。8.1.3乙方未按約定支付費用。8.1.4甲方未按約定提供住宿或休閑娛樂服務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.1乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為____元。8.2.2甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為____元。8.3違約賠償:8.3.1雙方違約造成對方損失的,應(yīng)根據(jù)實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第九章合同解除9.1合同解除條件:9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序:9.2.1提前__天書面通知對方。9.2.2雙方簽署合同解除協(xié)議。9.3合同解除后的處理:9.3.1乙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費用。9.3.2甲方應(yīng)退還乙方未發(fā)生的費用。第十章爭議解決10.1爭議解決方式:10.1.1通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構(gòu):10.2.1合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序:10.3.1雙方按照法定程序提交訴訟材料。10.3.2人民法院依法審理并作出判決。第十一章合同附件11.1附件一:酒店住宿服務(wù)細則11.2附件二:休閑娛樂服務(wù)細則11.3附件三:餐飲服務(wù)細則11.4附件四:優(yōu)惠活動細則第十二章合同生效12.1合同生效條件:12.1.1雙方簽署合同。12.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章。12.2合同生效時間:12.2.1自合同雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同終止13.1合同終止條件:13.1.1合同期限屆滿。13.1.2合同解除。13.2合同終止時間:13.2.1合同期限屆滿之日。13.2.2合同解除協(xié)議簽署之日。第十四章其他約定14.1通知與送達:14.1.1任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。14.1.2通知送達以實際收到為準(zhǔn)。14.2合同份數(shù):14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件效力:14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同未盡事宜處理:14.4.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同未盡事宜。[甲方簽字][乙方簽字][日期]多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1.1.1甲方應(yīng)確保提供的住宿和休閑娛樂服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量。1.1.2甲方應(yīng)定期對員工進行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識。1.2甲方設(shè)施維護:1.2.1甲方應(yīng)負責(zé)酒店設(shè)施的正常維護和保養(yǎng),確保設(shè)施安全、衛(wèi)生。1.2.2甲方應(yīng)定期對酒店設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修。1.3甲方價格調(diào)整:1.3.1由于市場行情變動,甲方有權(quán)在提前__天通知乙方的情況下,對住宿和休閑娛樂服務(wù)價格進行調(diào)整。1.3.2價格調(diào)整幅度不得超過原價的__%。1.4甲方責(zé)任承擔(dān):1.4.1甲方因自身原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.4.2甲方應(yīng)按照合同約定,對乙方在住宿和休閑娛樂過程中發(fā)生的意外事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1乙方預(yù)約變更:2.1.1乙方在預(yù)約后,如需變更住宿或休閑娛樂時間,應(yīng)提前__天通知甲方。2.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,盡量滿足其變更請求。2.2乙方特殊需求:2.2.1乙方在入住前,可向甲方提出特殊需求,甲方應(yīng)盡力滿足。2.2.2乙方提出的特殊需求,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否提供。2.3乙方退房時間:2.3.1乙方應(yīng)在合同約定的退房時間前辦理退房手續(xù)。2.3.2如乙方超過退房時間,甲方有權(quán)收取超時費用。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介服務(wù)費用:3.1.1第三方中介提供的服務(wù)費用,由乙方支付。3.1.2中介服務(wù)費用包括但不限于預(yù)訂費、手續(xù)費等。3.2中介責(zé)任:3.2.1第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)真實、準(zhǔn)確、有效。3.2.2中介在提供服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3中介保密:3.3.1第三方中介應(yīng)對乙方提供的信息保密,不得泄露給任何第三方。3.3.2中介在合同履行過程中,如需與乙方溝通,應(yīng)取得乙方同意。3.4中介解除合同:3.4.1第三方中介在合同履行過程中,如需解除合同,應(yīng)提前__天通知甲方和乙方。3.4.2中介解除合同后,應(yīng)將已收取的費用退還給乙方。3.5中介爭議解決:3.5.1甲方、乙方與第三方中介之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。3.5.2協(xié)商不成,可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。附件及其他補充說明一、附件列表:1.酒店住宿服務(wù)細則2.休閑娛樂服務(wù)細則3.餐飲服務(wù)細則4.優(yōu)惠活動細則5.甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.乙方預(yù)約變更及特殊需求說明7.中介服務(wù)費用及責(zé)任說明8.中介保密條款9.中介解除合同及爭議解決流程二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按約定時間入住或提前退房。乙方在住宿期間損壞酒店設(shè)施或物品。乙方未按約定支付費用。甲方未按約定提供住宿或休閑娛樂服務(wù)。甲方因自身原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損。2.違約行為的認定:違約行為的認定依據(jù)合同條款及實際發(fā)生的情況。甲方和乙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)以證明違約行為的成立。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任:指當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭議解決:指當(dāng)事人之間在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密條款:指合同雙方約定對某些信息保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方對住宿或休閑娛樂服務(wù)不滿意。解決辦法:甲方應(yīng)積極與乙方溝通,了解不滿意的原因,并采取措施改善服務(wù)質(zhì)量。2.問題:甲方未按約定提供設(shè)施或服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)立即采取措施解決問題,并向乙方道歉。3.問題:中介服務(wù)出現(xiàn)問題。解決辦法:甲方和乙方應(yīng)與中介協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交爭議解決機構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景:1.個人或家庭度假。2.商務(wù)旅行。3.會議或活動舉辦。4.節(jié)假日旅游。5.休閑娛樂活動預(yù)訂。全文完。二零二五年度酒店住宿與休閑娛樂服務(wù)合同協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方(酒店方):名稱:(請?zhí)顚懢频昝Q)地址:(請?zhí)顚懢频甑刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懧?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懧?lián)系電話)2.乙方(客戶方):名稱:(請?zhí)顚懣蛻裘Q)地址:(請?zhí)顚懣蛻舻刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懧?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懧?lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“酒店住宿”指乙方在甲方酒店預(yù)訂客房并享受相關(guān)住宿服務(wù);“休閑娛樂”指乙方在甲方酒店內(nèi)享受餐飲、健身、娛樂、康樂等休閑服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)住宿費:指乙方按照甲方規(guī)定支付給甲方的客房使用費用;(2)服務(wù)費:指乙方為享受甲方提供的餐飲、健身、娛樂、康樂等服務(wù)而支付的費用;(3)預(yù)訂:指乙方提前與甲方溝通,確定入住時間、房型等事項;(4)退房:指乙方按照約定時間離開酒店,結(jié)束住宿服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)對乙方預(yù)訂的客房進行安排,確保乙方獲得舒適的住宿環(huán)境;(2)甲方有權(quán)對乙方在酒店內(nèi)進行休閑娛樂活動進行管理,確?;顒影踩?、有序;(3)甲方有義務(wù)按照合同約定提供客房及休閑娛樂服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(4)甲方有義務(wù)對乙方在酒店內(nèi)產(chǎn)生的消費進行結(jié)算,并出具相應(yīng)的發(fā)票。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)在甲方酒店預(yù)訂客房并享受相關(guān)住宿服務(wù);(2)乙方有權(quán)在甲方酒店內(nèi)進行休閑娛樂活動;(3)乙方有義務(wù)按照合同約定支付住宿費、服務(wù)費等費用;(4)乙方有義務(wù)遵守甲方酒店的規(guī)定,不得在酒店內(nèi)進行違法、違規(guī)活動。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點甲方酒店。5.3合同履行方式乙方通過預(yù)訂客房、享受休閑娛樂服務(wù)的方式履行本合同。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件(1)合同期滿,自動終止;(2)甲方或乙方提出終止合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同終止。6.3終止程序(1)甲方或乙方提出終止合同,應(yīng)提前一個月書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致終止合同,應(yīng)簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的住宿費、服務(wù)費等費用;(2)甲方應(yīng)退還乙方預(yù)付款或定金;(3)雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)住宿費:根據(jù)客房類型和入住時間計算;(2)服務(wù)費:包括餐飲、健身、娛樂、康樂等服務(wù)的費用;(3)其他費用:如稅費、預(yù)訂費等,具體根據(jù)實際情況確定。7.2支付方式(1)現(xiàn)金支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3)信用卡支付;(4)其他經(jīng)雙方協(xié)商同意的支付方式。7.3支付時間(1)住宿費:在入住當(dāng)天支付;(2)服務(wù)費:在消費當(dāng)日或次日支付;(3)其他費用:根據(jù)具體情況確定支付時間。7.4支付條款(1)乙方應(yīng)按照約定的支付方式和時間支付費用;(2)甲方有權(quán)要求乙方提供有效的支付憑證;(3)若乙方未按約定支付費用,甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未能按約定提供客房或服務(wù),應(yīng)向乙方退還相應(yīng)費用;(2)甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定支付費用,應(yīng)向甲方支付違約金;(2)乙方違反酒店規(guī)定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)違約程度,向守約方支付賠償金。賠償金額及支付方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方均應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容的泄露;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然現(xiàn)象、社會事件或其他非人為因素,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情形。10.2不可抗力事件地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方;(2)雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定合同履行方式;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例如新冠疫情、自然災(zāi)害等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無果,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對酒店住宿與休閑娛樂服務(wù)的調(diào)整權(quán),但需提前通知乙方;(2)乙方保留對合同條款的監(jiān)督權(quán),如發(fā)現(xiàn)不合理之處,有權(quán)提出異議。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對酒店設(shè)施和服務(wù)的最終解釋權(quán);(2)乙方保留對個人隱私的保護權(quán),甲方不得泄露乙方個人信息。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)任何修改或補充本合同的內(nèi)容,必須以書面形式提出;(2)雙方應(yīng)在收到修改或補充建議后的十個工作日內(nèi),就修改或補充內(nèi)容達成一致意見。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方協(xié)商一致達成的修改或補充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應(yīng)相互配合,確保合同順利履行;(2)乙方在住宿和休閑娛樂過程中,應(yīng)遵守酒店規(guī)定,配合甲方管理。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通;(2)甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù),為乙方提供咨詢服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,與雙方其他合同或協(xié)議無關(guān)。16.3增減條款(1)本合同如有增減條款,以書面形式為準(zhǔn);(2)未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(酒店方):(簽字處)乙方(客戶方):(簽字處)日期:(請?zhí)顚懞炗喨掌冢┥w章:(請?zhí)顚懠追缴w章)蓋章:(請?zhí)顚懸曳缴w章)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方酒店設(shè)施和服務(wù)介紹2.乙方預(yù)訂信息表3.酒店收費標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠政策4.酒店客房使用規(guī)則5.酒店餐飲服務(wù)指南6.酒店休閑娛樂項目介紹7.酒店安全管理規(guī)定8.不可抗力事件清單9.爭議解決流程圖10.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為

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