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五金批發(fā)商市場(chǎng)機(jī)遇挖掘與挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)策略研究考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)五金批發(fā)商市場(chǎng)機(jī)遇的挖掘和挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)策略的理解與應(yīng)用能力,通過分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等因素,評(píng)估考生在五金批發(fā)商行業(yè)中的實(shí)際操作和決策能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.五金批發(fā)商在選擇供應(yīng)商時(shí),最應(yīng)考慮的因素是:()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.價(jià)格
C.供貨速度
D.品牌知名度
2.以下哪項(xiàng)不屬于五金批發(fā)商市場(chǎng)機(jī)遇的挖掘方法?()
A.調(diào)研市場(chǎng)需求
B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.關(guān)注政策導(dǎo)向
D.擴(kuò)大銷售渠道
3.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)飽和時(shí),以下哪項(xiàng)策略最為合適?()
A.提高產(chǎn)品價(jià)格
B.擴(kuò)大庫(kù)存
C.創(chuàng)新產(chǎn)品
D.減少?gòu)V告投入
4.五金批發(fā)商在面對(duì)原材料價(jià)格上漲時(shí),以下哪項(xiàng)措施最有助于降低成本?()
A.提高售價(jià)
B.尋找替代材料
C.增加生產(chǎn)線
D.減少員工數(shù)量
5.五金批發(fā)商在拓展海外市場(chǎng)時(shí),以下哪項(xiàng)工作最為關(guān)鍵?()
A.了解目標(biāo)市場(chǎng)法規(guī)
B.建立海外銷售團(tuán)隊(duì)
C.優(yōu)化物流體系
D.舉辦海外展會(huì)
6.以下哪項(xiàng)不屬于五金批發(fā)商面臨的挑戰(zhàn)?()
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
B.客戶需求多樣化
C.環(huán)保法規(guī)日益嚴(yán)格
D.技術(shù)更新?lián)Q代快
7.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)客戶投訴時(shí),以下哪項(xiàng)做法最為恰當(dāng)?()
A.直接拒絕
B.轉(zhuǎn)嫁責(zé)任
C.傾聽客戶意見
D.推卸責(zé)任
8.以下哪項(xiàng)不是五金批發(fā)商提升品牌影響力的策略?()
A.增強(qiáng)產(chǎn)品包裝
B.提高售后服務(wù)
C.參與行業(yè)活動(dòng)
D.減少?gòu)V告投入
9.五金批發(fā)商在處理供應(yīng)鏈問題時(shí),以下哪項(xiàng)措施最為有效?()
A.延長(zhǎng)付款周期
B.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
C.減少供應(yīng)商數(shù)量
D.降低采購(gòu)成本
10.以下哪項(xiàng)不屬于五金批發(fā)商的營(yíng)銷策略?()
A.線上線下融合
B.舉辦促銷活動(dòng)
C.建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D.提高生產(chǎn)效率
11.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)環(huán)保要求時(shí),以下哪項(xiàng)措施最為可行?()
A.提高產(chǎn)品價(jià)格
B.轉(zhuǎn)移生產(chǎn)地
C.改進(jìn)生產(chǎn)工藝
D.減少產(chǎn)品種類
12.以下哪項(xiàng)不屬于五金批發(fā)商市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?()
A.市場(chǎng)需求波動(dòng)
B.原材料價(jià)格波動(dòng)
C.政策風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
13.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),以下哪項(xiàng)策略最為重要?()
A.提高產(chǎn)品價(jià)格
B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
C.創(chuàng)新產(chǎn)品
D.優(yōu)化供應(yīng)鏈
14.以下哪項(xiàng)不是五金批發(fā)商提升客戶滿意度的措施?()
A.提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)
B.優(yōu)化物流配送
C.增加庫(kù)存
D.提高產(chǎn)品種類
15.五金批發(fā)商在拓展新市場(chǎng)時(shí),以下哪項(xiàng)工作最為關(guān)鍵?()
A.了解目標(biāo)市場(chǎng)
B.建立銷售網(wǎng)絡(luò)
C.減少宣傳投入
D.降低產(chǎn)品價(jià)格
16.以下哪項(xiàng)不屬于五金批發(fā)商面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?()
A.資金鏈斷裂
B.利潤(rùn)率下降
C.貸款利率上漲
D.市場(chǎng)需求增加
17.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)客戶拖欠貨款時(shí),以下哪項(xiàng)做法最為合適?()
A.延長(zhǎng)賬期
B.增加催款頻率
C.提高貨款額度
D.減少交易量
18.以下哪項(xiàng)不是五金批發(fā)商提升品牌形象的策略?()
A.加強(qiáng)品牌宣傳
B.提高產(chǎn)品質(zhì)量
C.降低產(chǎn)品價(jià)格
D.優(yōu)化售后服務(wù)
19.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)原材料供應(yīng)不穩(wěn)定時(shí),以下哪項(xiàng)措施最為有效?()
A.建立多渠道供應(yīng)體系
B.提高庫(kù)存水平
C.增加采購(gòu)數(shù)量
D.降低生產(chǎn)成本
20.以下哪項(xiàng)不屬于五金批發(fā)商的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?()
A.市場(chǎng)需求增長(zhǎng)
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出
C.政策支持
D.原材料價(jià)格上漲
21.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)產(chǎn)品滯銷時(shí),以下哪項(xiàng)策略最為合適?()
A.降低售價(jià)
B.擴(kuò)大宣傳
C.增加庫(kù)存
D.創(chuàng)新產(chǎn)品
22.以下哪項(xiàng)不是五金批發(fā)商的市場(chǎng)定位策略?()
A.明確目標(biāo)客戶
B.區(qū)分產(chǎn)品特性
C.提高產(chǎn)品價(jià)格
D.增強(qiáng)品牌知名度
23.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí),以下哪項(xiàng)措施最為有效?()
A.提高產(chǎn)品價(jià)格
B.創(chuàng)新產(chǎn)品
C.降低成本
D.增加廣告投入
24.以下哪項(xiàng)不屬于五金批發(fā)商的人力資源管理內(nèi)容?()
A.招聘與培訓(xùn)
B.績(jī)效考核
C.生產(chǎn)管理
D.員工激勵(lì)
25.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性時(shí),以下哪項(xiàng)策略最為合適?()
A.減少庫(kù)存
B.增加生產(chǎn)線
C.提高產(chǎn)品價(jià)格
D.創(chuàng)新產(chǎn)品
26.以下哪項(xiàng)不是五金批發(fā)商的營(yíng)銷手段?()
A.線上線下融合
B.舉辦促銷活動(dòng)
C.提高產(chǎn)品質(zhì)量
D.建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
27.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)飽和時(shí),以下哪項(xiàng)策略最為合適?()
A.提高產(chǎn)品價(jià)格
B.擴(kuò)大庫(kù)存
C.創(chuàng)新產(chǎn)品
D.減少?gòu)V告投入
28.以下哪項(xiàng)不屬于五金批發(fā)商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?()
A.市場(chǎng)需求波動(dòng)
B.原材料價(jià)格波動(dòng)
C.政策風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
29.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),以下哪項(xiàng)策略最為重要?()
A.提高產(chǎn)品價(jià)格
B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
C.創(chuàng)新產(chǎn)品
D.優(yōu)化供應(yīng)鏈
30.以下哪項(xiàng)不是五金批發(fā)商提升客戶滿意度的措施?()
A.提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)
B.優(yōu)化物流配送
C.增加庫(kù)存
D.提高產(chǎn)品種類
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.五金批發(fā)商在市場(chǎng)機(jī)遇挖掘時(shí),應(yīng)考慮的因素包括:()
A.市場(chǎng)需求
B.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
C.客戶需求
D.政策法規(guī)
2.以下哪些是五金批發(fā)商面臨的挑戰(zhàn)?()
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
B.原材料價(jià)格波動(dòng)
C.環(huán)保要求
D.技術(shù)更新
3.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)飽和時(shí),可以采取的策略有:()
A.提高產(chǎn)品價(jià)格
B.創(chuàng)新產(chǎn)品
C.擴(kuò)大銷售渠道
D.優(yōu)化供應(yīng)鏈
4.以下哪些是五金批發(fā)商提升品牌影響力的方法?()
A.增強(qiáng)品牌宣傳
B.提高產(chǎn)品質(zhì)量
C.舉辦行業(yè)活動(dòng)
D.降低產(chǎn)品價(jià)格
5.五金批發(fā)商在拓展海外市場(chǎng)時(shí),需要關(guān)注的問題包括:()
A.目標(biāo)市場(chǎng)法規(guī)
B.物流體系
C.貨幣匯率
D.客戶關(guān)系
6.以下哪些是五金批發(fā)商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?()
A.市場(chǎng)需求波動(dòng)
B.原材料價(jià)格波動(dòng)
C.政策風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
7.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)客戶投訴時(shí),應(yīng)采取的措施有:()
A.傾聽客戶意見
B.承擔(dān)責(zé)任
C.提供解決方案
D.轉(zhuǎn)移責(zé)任
8.以下哪些是五金批發(fā)商的市場(chǎng)定位策略?()
A.明確目標(biāo)客戶
B.區(qū)分產(chǎn)品特性
C.提高產(chǎn)品價(jià)格
D.增強(qiáng)品牌知名度
9.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),可以采取的競(jìng)爭(zhēng)策略有:()
A.產(chǎn)品差異化
B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
D.品牌競(jìng)爭(zhēng)
10.五金批發(fā)商在提升客戶滿意度方面,可以采取的措施包括:()
A.優(yōu)化物流配送
B.提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)
C.定期回訪客戶
D.提高產(chǎn)品種類
11.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格上漲時(shí),可以采取的措施有:()
A.尋找替代材料
B.談判供應(yīng)商價(jià)格
C.提高產(chǎn)品售價(jià)
D.降低生產(chǎn)成本
12.以下哪些是五金批發(fā)商的人力資源管理內(nèi)容?()
A.招聘與培訓(xùn)
B.績(jī)效考核
C.員工激勵(lì)
D.生產(chǎn)管理
13.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性時(shí),可以采取的策略有:()
A.增加庫(kù)存
B.減少庫(kù)存
C.提高產(chǎn)品價(jià)格
D.創(chuàng)新產(chǎn)品
14.以下哪些是五金批發(fā)商的營(yíng)銷策略?()
A.線上線下融合
B.舉辦促銷活動(dòng)
C.建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D.提高生產(chǎn)效率
15.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)產(chǎn)品滯銷時(shí),可以采取的策略有:()
A.降低售價(jià)
B.創(chuàng)新產(chǎn)品
C.擴(kuò)大宣傳
D.減少庫(kù)存
16.以下哪些是五金批發(fā)商的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?()
A.市場(chǎng)需求增長(zhǎng)
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出
C.政策支持
D.原材料價(jià)格上漲
17.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí),可以采取的措施有:()
A.提高產(chǎn)品價(jià)格
B.創(chuàng)新產(chǎn)品
C.降低成本
D.增加廣告投入
18.以下哪些是五金批發(fā)商的人力資源管理內(nèi)容?()
A.招聘與培訓(xùn)
B.績(jī)效考核
C.員工激勵(lì)
D.生產(chǎn)管理
19.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)飽和時(shí),可以采取的策略有:()
A.提高產(chǎn)品價(jià)格
B.創(chuàng)新產(chǎn)品
C.擴(kuò)大銷售渠道
D.優(yōu)化供應(yīng)鏈
20.以下哪些是五金批發(fā)商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?()
A.市場(chǎng)需求波動(dòng)
B.原材料價(jià)格波動(dòng)
C.政策風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.五金批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),應(yīng)關(guān)注______、______、______等方面。
2.五金批發(fā)商在挖掘市場(chǎng)機(jī)遇時(shí),需要分析______、______、______等因素。
3.五金批發(fā)商應(yīng)對(duì)市場(chǎng)飽和的策略包括______、______、______等。
4.五金批發(fā)商提升品牌影響力的方法有______、______、______等。
5.五金批發(fā)商在拓展海外市場(chǎng)時(shí),需要考慮______、______、______等問題。
6.五金批發(fā)商面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括______、______、______等。
7.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)客戶投訴時(shí),應(yīng)采取______、______、______等措施。
8.五金批發(fā)商的市場(chǎng)定位策略包括______、______、______等。
9.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),可以采取______、______、______等競(jìng)爭(zhēng)策略。
10.五金批發(fā)商提升客戶滿意度的措施有______、______、______等。
11.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格上漲時(shí),可以采取______、______、______等策略。
12.五金批發(fā)商的人力資源管理內(nèi)容主要包括______、______、______等。
13.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性時(shí),可以采取______、______、______等策略。
14.五金批發(fā)商的營(yíng)銷策略包括______、______、______等。
15.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)產(chǎn)品滯銷時(shí),可以采取______、______、______等策略。
16.五金批發(fā)商的市場(chǎng)機(jī)會(huì)包括______、______、______等。
17.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí),可以采取______、______、______等措施。
18.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)環(huán)保要求時(shí),可以采取______、______、______等措施。
19.五金批發(fā)商在拓展新市場(chǎng)時(shí),需要關(guān)注______、______、______等工作。
20.五金批發(fā)商的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理包括______、______、______等。
21.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈問題時(shí),可以采取______、______、______等措施。
22.五金批發(fā)商在提升品牌形象時(shí),可以采取______、______、______等策略。
23.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)客戶拖欠貨款時(shí),可以采取______、______、______等做法。
24.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)技術(shù)更新?lián)Q代快時(shí),可以采取______、______、______等策略。
25.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)時(shí),可以采取______、______、______等措施。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.五金批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),只需關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息即可。()
2.五金批發(fā)商在挖掘市場(chǎng)機(jī)遇時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮價(jià)格因素。()
3.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)飽和時(shí),應(yīng)減少產(chǎn)品種類以降低庫(kù)存成本。()
4.五金批發(fā)商提升品牌影響力的唯一途徑是增加廣告投入。()
5.五金批發(fā)商在拓展海外市場(chǎng)時(shí),無需考慮當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。()
6.五金批發(fā)商面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是最為嚴(yán)重的。()
7.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)客戶投訴時(shí),應(yīng)立即采取行動(dòng)以避免負(fù)面影響。()
8.五金批發(fā)商的市場(chǎng)定位應(yīng)完全根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)來決定。()
9.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),應(yīng)采取保守的競(jìng)爭(zhēng)策略以避免風(fēng)險(xiǎn)。()
10.五金批發(fā)商提升客戶滿意度的關(guān)鍵在于提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。()
11.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格上漲時(shí),應(yīng)提高產(chǎn)品售價(jià)以轉(zhuǎn)嫁成本。()
12.五金批發(fā)商的人力資源管理只需關(guān)注員工招聘和培訓(xùn)即可。()
13.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性時(shí),應(yīng)減少庫(kù)存以降低風(fēng)險(xiǎn)。()
14.五金批發(fā)商的營(yíng)銷策略應(yīng)完全依賴于線上渠道。()
15.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)產(chǎn)品滯銷時(shí),應(yīng)立即降價(jià)以刺激銷售。()
16.五金批發(fā)商的市場(chǎng)機(jī)會(huì)總是與市場(chǎng)需求增長(zhǎng)相關(guān)。()
17.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí),應(yīng)降低產(chǎn)品價(jià)格以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。()
18.五金批發(fā)商在應(yīng)對(duì)環(huán)保要求時(shí),只需提高產(chǎn)品售價(jià)即可應(yīng)對(duì)。()
19.五金批發(fā)商在拓展新市場(chǎng)時(shí),無需了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣。()
20.五金批發(fā)商的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過減少負(fù)債來實(shí)現(xiàn)。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.五、請(qǐng)結(jié)合五金批發(fā)商的市場(chǎng)現(xiàn)狀,分析其面臨的三大主要機(jī)遇,并簡(jiǎn)要闡述如何抓住這些機(jī)遇。
2.五、五金批發(fā)商在經(jīng)營(yíng)過程中可能會(huì)遇到哪些主要挑戰(zhàn)?針對(duì)這些挑戰(zhàn),提出三種有效的應(yīng)對(duì)策略。
3.五、請(qǐng)闡述五金批發(fā)商在市場(chǎng)拓展過程中,如何通過品牌建設(shè)來提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.五、結(jié)合五金批發(fā)商的實(shí)際情況,探討如何構(gòu)建一個(gè)高效的供應(yīng)鏈管理體系,以提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)速度和降低成本。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某五金批發(fā)商在近年來面臨著原材料價(jià)格上漲、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn)。請(qǐng)分析該企業(yè)目前的市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn),并針對(duì)以下問題提出解決方案:
(1)如何降低原材料成本?
(2)如何提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力?
(3)如何應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?
2.案例題:
某五金批發(fā)商計(jì)劃拓展海外市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)為東南亞國(guó)家。請(qǐng)分析以下問題,并提出相應(yīng)的策略:
(1)如何了解目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)?
(2)如何建立有效的海外銷售網(wǎng)絡(luò)?
(3)如何應(yīng)對(duì)海外市場(chǎng)的文化和法規(guī)差異?
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.A
2.D
3.C
4.B
5.A
6.D
7.C
8.D
9.B
10.C
11.C
12.D
13.D
14.C
15.A
16.D
17.B
18.A
19.A
20.D
21.D
22.D
23.B
24.C
25.B
26.D
27.C
28.D
29.B
30.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.BCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求
2.市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求
3.提高產(chǎn)品價(jià)格、創(chuàng)新產(chǎn)品、擴(kuò)大銷售渠道
4.增強(qiáng)品牌宣傳、提高產(chǎn)品質(zhì)量、舉辦行業(yè)活動(dòng)
5.目標(biāo)市場(chǎng)法規(guī)、物流體系、貨幣匯率
6.市場(chǎng)需求波動(dòng)、原材料價(jià)格波動(dòng)、政策風(fēng)險(xiǎn)
7.傾聽客戶意見、承擔(dān)責(zé)任、提供解決方案
8.明確目標(biāo)客戶、區(qū)分產(chǎn)品特性、增強(qiáng)品牌知名度
9.產(chǎn)品差異化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)
10.優(yōu)化物流配送、提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)、定期回訪客戶
11.尋找替代材料、談判供應(yīng)商價(jià)格、提高產(chǎn)品售價(jià)
12.招聘與培訓(xùn)、績(jī)效考核、員工激勵(lì)
13.增加庫(kù)存、減少庫(kù)存、提高產(chǎn)品價(jià)格、創(chuàng)新產(chǎn)品
14.線上線下融合、舉辦促銷活動(dòng)、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
15.降低售價(jià)、創(chuàng)新產(chǎn)品、擴(kuò)大宣傳
16.市場(chǎng)需求增長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出、政策支持
17.提高
溫馨提示
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